Este documento apresenta a empresa Share Smart Solutions e sua oferta de produtos e serviços. A empresa fornece soluções nas áreas de gestão escolar, avaliação, telemetria, inteligência de mercado, visualização de informações e marketing digital. A empresa tem escritórios em Portugal, Moçambique e Brasil e colabora com parceiros para transformar, otimizar e operar vendas empresariais.

1. Apresentação Institucional Cliente X ® Lisboa, 17 de Janeiro de 2012

2. Índice Quem Somos A nossa Organização Modelo de Serviço Oferta Share Smart Solutio ns Soluções de Telemetria e gestão remota Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar Ferramentas de Avaliação Ferramentas de Market Intelligence Ferramentas de visualização de informação Ferramentas de Marketing Digital Soluções Mobile e Jogos Multimedia Serviços de Qualificação e Formação de RH´s Lista de Referências

3. A Share Smart Solutions, uma empresa fornecedora de Serviços de Consultoria e Outsourcing de Vendas… Quem Somos Public Sector Health Financial Services Telecom Sectores estratégicos ...................... Water & Energy Business Technology Automotive A Share Smart Soutions , uma empresa fornecedora de Serviços de Consultoria e Outsourcing de Vendas , colabora com os seus parceiros na Transformação, Optimização e Operação de Vendas empresariais. Com a prestação de serviços profissionais de excelência, a interacção da Share Smart Soutions com as empresas melhora as experiências de negócio partilhadas com o mercado, eleva o valor tangível criado e aumenta a performance das Vendas . Assente num posicionamento de valia de Muito Mais por Menos , a Share Smart Solutions combina um amplo conhecimento das questões de negócio e do mercado com um profundo entendimento de Sectores específicos. Com sede em Lisboa, a Share Smart Soutions conta hoje com 4 Escritórios em Portugal (Lisboa e Évora), Moçambique (Maputo) e Brasil (Rio de Janeiro). Portugal Moçambique (Maputo) Brasil (São Paulo) Corporate & Medium Business Small Business

4. … colabora com os seus Parceiros na Transformação, Optimização e Operação de Vendas empresariais. Sales Transformation Sales Operation Sales Optimization Process People Technology Global Services Start-Up Roll-Up Solutions Definição de estratégia Comercial, Desenho, Implementação e Acompanhamento do arranque de novos negócios / Equipas Comerciais Análise de Eficácia Comercial, Desenho e implementação de melhorias ao nível de Processos, Tecnologia e Capital Humano Análise, Desenho e implementação de melhorias ao nível de Processos e procedimentos de Vendas Apoio na Selecção e implementação de ferramentas Tecnológicas de suporte à actividade Comercial Análise, Desenho e implementação de melhorias ao nível da Gestão de equipas Comerciais Formação Comportamental em Vendas Geração de Oportunidades; Gestão de Clientes ( Watch; Guide; Fix ) Gestão e Operação de Vendas de produto/serviço Gestão e Operação global de Vendas Share Smart Soutions (SSS)

5. … actuando numa lógica de proximidade local na Venda e apoio ao cliente final através da implementação de uma rede de Parceiros. Parceiros Modelo de Organização Empresas deverão ter a responsabilidade de definir a sua oferta e respectivo pricing ( Gestão da Oferta, Gestão de Canal e Vendas) Local Asociated Office Empresa Associada Deverá existir um grande entrosamento das forças de vendas da Share Smart Solutions e das Empresas Associadas com vista a potenciar o desenvolvimento de negócios conjuntos Principais Responsabilidades Empresa Associada Empresa Associada Brasil Moçambique Cabo Verde Share Smart Soluions A Share Smart Solutions deverá ajudar a estruturar a oferta por forma a garantir o alinhamento com as necessidades dos Clientes, Parceiros e sua comunicação ao mercado. ....... BDV responsável por identificar as oportunidades no mercado para vender a oferta definida Gestão de parceiros BDV Identificar oportunidades de Negócio Marketing Gestão Parcerias

6. Definição de Metodologias e Procedimentos do Serviço Desenvolvimento de Templates, Formulários e adequação das Ferramentas de suporte à Venda Definição clara de responsabilidades e interlocutores Gestão adaptativa de Service Level Agreement (SLA), Service Level Report (SLR) e Service Quality Plan (SQP) Definição de perfis Desenvolvimento de Competências Formação e avaliação de desempenho Gestão por Objectivos Indicadores de performance claros e mensuráveis Reuniões Regulares de Monitorização de performance e de Gestão do Serviço Apoio no Desenvolvimento e Gestão da Oferta improving business expecience ® Programa Evolve: Avaliação da Evolução da experiência de Negocio do Cliente Modelo de desenvolvimento de Vendas Competências Performance Mercado Processos Oferta experiência Adequação interna da Tecnologia de Suporte às Vendas Segmentação Sectorial de Mercado (Administração Publica Local e outros Sectores a definir) Criação e Gestão de Oportunidades (Captação de novos clientes) Alianças e Parcerias (Desenvolvimento e Gestão de Alianças e Parcerias para a área de Vendas) Eventos sectoriais e/ou temáticos (Definição, Realização e Gestão de eventos) tecnologia … O Modelo de desenvolvimento de Vendas proposto pela Share Smart Solutions assenta em 7 dimensões…

7. Índice Quem Somos Missão e Visão A nossa Organização Modelo de Serviço Oferta Share Smart Solutions (SSS) Lista de Referências

8. Áreas principais de endereçamento Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar Ferramentas de visualização de informação (Scorecard´s, Dashboard´s,...) Soluções Mobile e Jogos Multimedia Serviços de Qualificação e Formação de RH´s Ferramentas de avaliação (Recursos Humanos e Serviços) Soluções de Telemetria e gestão remota Ferramentas de suporte ao processo de Market Intelligence Ferramentas de Marketing Digital A Share Smart Solutions (SSS) desenvolveu um conjunto de produtos e serviços com os seus parceiros A definição de uma oferta é baseada nas tendências tecnológicas, necessidades do sector bem como a definição de uma oferta integrada. 1 2 3 4 5 6 7 8

9. Energy Oil&Gas Health Environment Smart homes Monitorização remota Eficiência energética Gestão de edifícios Smart grids Energias renováveis Medição da pegada de carbono Meteorologia e Sismologia Potencial hidroeléctrico Monitorização de redes de GPL e gás canalizado Logística de distribuição (tanques e botijas) Gestão remota de estações de abastecimento Monitorização de refinarias Ambient Assisted Living Localização de pessoas e bens Telemedicina Soluções de Telemetria e gestão remota 1

10. Gestão do pessoal não docente. Gestão Transportes, Gestão Refeições e Pedidos de apoio e intervenção das escolas. Obtenção de indicadores educativos. Apetrechamento informático das escolas . Colaboração entre os agentes educativos. Formação em competências TIC´s. Computadores portáteis ou e mesa com ligação à internet Periféricos e software insta-lado nos computadores Plataforma integrada de gestão escolar e comunicação entre agentes educativos Conteúdos Educativos Soluções de videovigilância e videoconferência Internet (LAN,WAN) na escola Principais Desafios Oferta A-Z para a Escola do Futuro Kit tecnológico de quadros interactivos, projector e computador de apoio Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar 2

11. Módulos de Avaliação – Organização e Recursos Humanos Modelos de Avaliação Avaliação do Desempenho Confronto dos resultados com padrões de desempenho previamente fixados. Gestão do Desempenho Monitorização e coordenação das iniciativas levadas a cabo com o fim de conduzir o desempenho da organização ao padrão previamente estabelecido. Organização O Módulo permite que as empresas atinjam os seus objectivos estratégicos. O Performance Value contempla o processo iterativo de definição de Objectivos e Indicadores de Performance para toda a Organização. Este processo é definido numa lógica top-down, é iniciado pela Administração ou Direcções de Topo com a definição dos objectivos. Recursos Humanos O Módulo suporta as diversas fases constituintes do processo de avaliação . É possível em cada uma proceder às respectivas acções associadas Proceder à impressão para assinatura formal do avaliador e do avaliador Consultar online avaliação Consultar online todas as avaliações de um Avaliador .... Ferramentas de avaliação (Recursos Humanos e Serviços) 3

12. Actividades com necessidade de Market Intelligence Market Intelligence Inteligência de Mercado é a prática sistemática de coleta, análise e disseminação sobre concorrentes, clientes, fornecedores e outros agentes do cluster empresarial para suportar e apoiar o processo de gestão da organização. Os profissionais associados a tarefas de Market Intelligence precisam de acompanhar: Notícias sobre o sector; Relatórios de institutos de pesquisa; Dados quantitativos publicados por associações ou governo; Media, Redes Sociais , Internet, Pesquisas Encomendadas pela própria empresa. Plataforma Cortex Competitiva® Estes dados serão processados e disponibilizados à empresa na forma de bases de dados pré-trabalhadas, alertas, boletins e estudos. A plataforma Competitiva® apoia a produção e disseminação da inteligência na organização cliente Ferramentas de suporte ao processo de Market Intelligence 4

13. Rentabilizar o desktop como um sistema vivo para disponibilizar informação útil e em tempo real aos utilizadores. Principais Caracterisiticas Descrição Ferramentas de visualização de informação (Scorecard´s, Dashboard´s,...) 5 Interface gráfico apelativo e focado no essencial. O utilizador pode customizar a visão adaptada às suas necessidades. Ao utilizador não se exige nada! Sempre que acede ao seu desktop o Multipeers está imediatamente disponível. Servidor e Cliente de Desktop integrável em qualquer Arquitectura e Sistema Operativo. Servidor robusto e de alta performance com capacidades avançadas de extensibilidade.

14. Estratégia Digital Live e On-Demand Streaming Transmissão de audio e video Plataforma Video e Gravação Gestão de Redes Sociais Web Design Criação e desenvolvimento de soluções de Webização, tais como websites, portais B2B e B2C Aplicações Desenvolvimento de soluções e produtos no domínio das tecnologias de informação. … com o principal objectivo de criar uma comunidade Estratégia Digital tem de ter duração minima de 1 ano Ferramentas de Marketing Digital 6

15. Descrição Desenvolvimento de aplicações Mobile (Multiplataforma) Desenvolvimento de Jogos para ambientes mobile, multi-plataforma e multi-utilizador, incluindo Concept, Storyboard, ilustração, animação 2d/3d e Programação Soluções Mobile myOffice : aplicação que permite aceder em tempo real às chamadas, correio, mensagens e faxes que são recepcionadas no escritório virtual. App de meetings: Optimiza e propõe reuniões às pessoas fisicamente num evento ou local com base na disponibilidade, perfil e interesses. celreport: aplicação para fazer report de incidências na rede de telecomunicações junto com a localização onde foram criadas (versão anterior disponível na AppStore). Prevenção Rodoviária I e II REDUCA – Jogo Matematica vol I e Vol II LEYA – Jogo Matematica Formato Verde – Jogo BOGANI – Concept Art ......... Jogos Multimedia Soluções Mobile e Jogos Multimedia 7

16. Índice Quem Somos Missão e Visão A nossa Organização Modelo de Serviço Oferta Share Smart Solutions (SSS) Lista de Referências