A Oslo é uma agência de comunicação digital que oferece soluções completas de marketing online, como planejamento estratégico, execução de campanhas nas redes sociais, e análise de resultados. Eles utilizam técnicas como brainstorming, pesquisa on-line, planejamento de mídia e ações sociais, além de implementação e medição contínua de campanhas para alcançar objetivos como aumentar presença de marca e gerar conversões.

2. Quem é a Oslo?
A Oslo é uma agência de comunicação digital especializada
em planejamento de comunicação e marketing online.
Oferecemos soluções completas, que incluem planejamento,
estratégia, execução e análise, para:
• aumentar a presença de marcas na rede
• identificar o cliente
• fazer com que ele localize a marca
• atrair visitas qualificadas, que geram conversões

3. O que a gente faz?
• Análise de marca e mercado online (métricas +
conteúdo gerado pelo usuário)
• Pré-planejamento de campanhas de comunicação
• Planejamento estratégico de ações online
• Estratégias de relacionamento na Internet
• Análise posterior das ações para otimizar novas
iniciativas

4. Como a gente faz?
1. Discussão do briefing + brainstorm
• Discussão do briefing
• Discussão das primeiras percepções individuais
• Primeiras ideias
• Descarte das primeiras ideias
• Segundas ideias
• Descarte das segundas ideias
• Terceiras ideias combinadas com as primeiras ideias
• ...
Fonte: http://meemoo2.com/2008/12/marketingtip-9-mind-mapping-for-marketers.html/

5. Como a gente faz?
2. Pesquisa individual + definição do target
• Em ferramentas
• Google Insights for Search: volume de buscas por dadas
palavras-chave, variação de buscas, intensidade de buscas
no país, buscas relacionadas...
• Google AdPlanner: perfil da audiência, sites com afinidade...
• Google Analytics: tempo de navegação, caminhos de
navegação, fontes de tráfego...
• Alexa: buscas que mais geram tráfego para o site, tempo de
navegação, pageviews por usuário (menos apurado)...
Fonte: http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=1266636

6. Como a gente faz?
2. Pesquisa individual + definição do target
• Em sites de redes sociais
• Twitter
• Orkut
• Blogs
• YouTube
• ...
Fonte: http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=1266636

7. Como a gente faz?
3. Planejamento
Plano de
mídia
Plano de
ações
sociais
Plano
estratégico
Fonte: http://www.sxc.hu/browse.phtml?f=download&id=1214570

8. Como a gente faz?
3. Planejamento
Plano
estratégico
• Mais amplo e conceitual, é quando definimos o
de onde vamos partir e como vamos chegar
onde queremos.
• Partida: público, objetivo geral, objetivos
parciais, meios e ferramentas, alinhamento do
discurso...
• Aqui definimos os fins, não os meios.
• O objetivo é venda? São acessos ao site?
Fortalecimento da marca? Tornar um
produto conhecido?

9. Como a gente faz?
3. Planejamento
Plano de
mídia
• Quais veículos / formatos de mídia
contratada?
• links patrocinados, mídia gráfica,
segmentação por interesse, mídia em
redes sociais...
• Qual o papel da mídia na campanha?
• gerar tráfego, base ou apoio, concentrada
ou pulverizada, peças gráficas
diferenciadas...
• Aqui ainda surge uma segmentação mais
apurada do público >> do demográfico para o
psicográfico / comportamental

10. Como a gente faz?
3. Planejamento
Plano de
ações
sociais
• Que ações serão feitas em mídias sociais?
• criação e manutenção de perfis,
alimentação de conteúdo, seeding,
relacionamento, promoções, ações com
influenciadores...
• Qual o papel da mídia social na campanha?
• apoio ou base, ativa ou receptiva, para
localização, para criar conteúdo ou
referenciar conteúdo...

11. Como a gente faz?
2. Implementação e análise
• Relatórios e medições durante o trabalho. É assim que
corrigimos as falhas e otimizamos o que pode ser
melhorado enquanto a campanha está rodando.

12. Cases
• Problema: o canal precisava conquistar um espaço junto
ao público, mesmo com a pirataria e o conteúdo limitado.
• Objetivos: Gerar buzz sobre a nova série, associá-la ao
Universal Channel e prover informações.

13. Cases
• Soluções:
• Planejamento de mídia online
• Links patrocinados
• Implementação de estratégia em mídias sociais
• Análise de resultados e métricas
• Desenvolvimento
• Resultados: Mais de 70 mil visualizações do trailler oficial
da série do YouTube. Quase 30 mil acesso ao portal do
Universal Channel. Mais de 1400 participações do público
na página “Qual é a sua teoria?”

14. Cases
07/10:
início da
campanha
15/10:
publi Judão
+ Nerdcast
18/10:
estreia

15. Cases
• Problema: a é uma instituição de excelência, cuja imagem
acaba fragmentada em muitas percepções e mitos, por
conta de seu público amplo e diversificado.
• Objetivo: manter a marca na mente do público, associada
a seus cursos e aos valores que orientam a universidade.
Saber como o público vê marca, como lidar com suas
percepções e como atender suas necessidades.

16. Cases
• Soluções:
• Planejamento de mídia online
• Links patrocinados
• Análise de resultados e métricas
• Análise de marca em mídias sociais
• Resultados: os períodos de inscrição são marcados por
grande procura. Em 6 meses, 330.000 pessoas
interessadas nos cursos entraram em contato com a UCB.
A Católica tem relatórios mensais sobre que cursos mais
geram interesse, que dúvidas os alunos e futuros alunos
têm e para que problemas esperam solução.

17. Cases

18. Debate
Três provocações pra esquentar esse 23 de novembro
• SEO ou link patrocinados: O que é melhor?
• Posts patrocinados: the good, the bad and the ugly
• Seeding = spam?

19. Obrigadão!
@oslodigital
Oslo Digital
@marvelloso
Marcelo Velloso
@lauradias
Laura Dias
@leoluz
Leonardo Luz