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Dossier Institucional ZONAVERDE
A zonaverde é uma empresa portuguesa de consultoria e formação profissional fundada em 1996. Oferece serviços de consultoria para empresas nos setores de marketing digital, internacionalização, candidaturas a incentivos, e-learning e auditorias de qualidade. Também fornece formação profissional para particulares e empresas em áreas como gestão, segurança, idiomas e informática. A empresa opera um centro de formação com salas e auditórios em Santa Maria da Feira.
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Dossier Institucional ZONAVERDE
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- 3. a zonaverde Constituída em21 de Outubro de 1996, a zonaverde definiu como áreas de negócio a formação pro- fissional e a consultoria para os negócios e a gestão. Desenvolve a sua actividade para diversos sectores de actividade, actuando nos mercados; parti- culares e empresas: Mercado Particulares — Formação Profissional: · Formação de Formadores · Gestão da Formação · Segurança no Trabalho · Segurança Alimentar · Qualidade · Desenvolvimento Pessoal · Idiomas · Informática Mercado Empresas — Consultoria: · Internacionalização · Marketing Digital · Candidaturas · E-Learning · Auditorias e apoio à certificação Mercado Empresas — Formação à medida: · Marketing e vendas · Liderança e Gestão de Equipas · Produção e processos · Idiomas e Informática 3
- 4.
- 5. Ser referência nomercado da consultoria de negócios e forma- ção profissional, seguindo práticas de diferenciação e inovação. Valorizar pessoas, encontrar soluções e criar valor nas empresas, nos domínios da formação e consultoria, desenvolvendo relações fortes e de longo prazo com os seus clientes. A zonaverde coloca as expectativas dos seus clientes internos e externos como ponto central da sua actuação. A satisfação de clientes e colaboradores e o estabelecimento de relações estáveis e duradouras são premissa fundamental para medir o sucesso. Actua de forma planeada e sistemática, com resultados diferen- ciados e de qualidade superior à concorrência, de modo a per- mitir a realização dos melhores negócios a longo prazo propor- cionando excelentes resultados a fornecedores, colaboradores e accionistas. A equipa da zonaverde acredita seriamente que o sucesso de- penderá do compromisso e valor que oferecer aos clientes e por isso a sua aposta é toda neles! A zonaverde utiliza métodos de gestão e organização que res- peitam o ambiente e os valores sociais. Visão Missão Enfoque de Cliente Orientação para Resultados Responsabilidade Social 5
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- 7. Cultura Melhoria Contínua Valores Assenta nospilares: – Prestígio – Credibilidade – Confiança A zonaverde trabalha com especial enfoque nas melhores prá- ticas e sempre pela Qualidade, de acordo com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade implementado. Proporciona aos colaboradores informação, formação contínua e treino para desenvolvimento das suas competências. A equipa zonaverde interioriza e pratica, de forma permanente: – Integridade – Disponibilidade – Inovação – Comprometimento – Eficiência. 7
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- 9. Edifício 3CE Em2008, a zonaverde inaugura o Centro de Conhecimento, Competências e Empresas (3CE), onde actualmente se encontra sediada, dispondo de uma área de 2000m2, repartidos por dois pisos. Um dos pisos é composto por recepção com 4 postos de atendi- mento, 11 gabinetes, áreas de trabalho em “open space”, 2 salas de reuniões, 1 centro de cópias, 1 data center e um Business Center com 7 salas. O outro piso, o centro de formação e congressos, encontra-se equipado com 8 salas de formação, 2 auditórios, 1 sala de apoio a formadores, 1 sala de convívio para os formandos e um bar. Instalações Edifício 3CE 9
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- 11. 2000, 2001, 2002e 2004 2006 a 2013 2008, 2010 e 2011 2011, 2012 e 2013 2014 1998 1999 2004 2004 2009 2009 2010 2011 2011 2011 – Prémio Empresas e Empresários de Sucesso – “Cliente Aplauso”, distinção atribuída pelo Millennium BCP e pela Escola de Gestão do Porto – “PME LÍDER”, distinção atribuída pelo IAPMEI – Prémio Excelência no Trabalho, atribuído pela Heidrick & Struggles em parceria com o Diário Económico e o INDEG – IUL – ISCTE Executive Educa- tion. – Prémio Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal, atribuído pela Revista Exame e a Accenture. – Acreditação como entidade formadora – Homologação do curso de FPIF pelo IEFP – Homologação do curso de TSSHT pelo IDICT, actual ACT – Certificação do SGQ pela norma internacional ISO 9001:2000 – Acreditação como entidade formadora para formação à distância – Homologação de diversos cursos de formação pelo IEFP e ACT – Homologação do curso TSSHT, formato b-Learning pela ACT – Homologação de 4 cursos de renovação do CAP TSSHT, formato e-Learning, e de 2 cursos presenciais pela ACT – Homologação do curso RCCTE pela ADENE – Alvará de entidade formadora na área de motoristas de veículos pesados e mercadorias pelo IMTT. Alguns Prémios e Distinções Alguns Reconhecimentos e Homologações 11
- 12. 2001 2002 2005 2005 2007 2009 2009 2011 2012 2013 2014 Desde a suafundação, em 1996, a zonaverde regista no seu histórico alguns momentos relevantes que reflectem o posicionamento que assumiu para comunicar a partir de 2010, “Liderar Pela Inovação”. – Realização de dois estudos de fileira inovadores no sector hortofrutícola – Implementação de um sistema HACCP no sector da cortiça com certifica- ção pioneira a nível mundial – Concepção de uma Plataforma inovadora de Gestão de Formação – Utilização de metodologia Eneagrama nas empresas – Criação do 3CE (Centro de Conhecimento, Competências e Empresas) – Desenvolvimento de Projecto de Formação em Angola – Radar de Inovação – Nova Metodologia - Formação Dinâmica à Distância. – Webinars – Consultoria em E-Learning – Consultoria em Marketing Digital Práticas de Diferenciação e Inovação 12
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- 15. Consultoria Formação Empresas Formato Presenciale eLearning Formação Particulares Formato Presencial e eLearning – Candidaturas: • POPH - Programa Operacional Potencial Humano • QREN - Sistemas de Incentivos • PRODER - Programa de Desenvolvimento Rural • SIFIDE - Sistema de Incentivos Fiscais à I&D Empresarial – Auditorias e apoios à certificação: • Qualidade • Ambiente • Segurança • HACCP – Implementação de sistemas e-Learning – Marketing Digital – Apoio à Internacionalização – Formação à medida • Marketing e vendas • Liderança e Gestão de Equipas • Produção e processos • Idiomas e Informática – Formação de Formadores • CCP Formador (antigo CAP) • Formação para Formadores e Tutores e-Learning – Gestão da Formação • Gestor da formação – Segurança no Trabalho • CAP Técnico Superior de S.H.T. Nível 6 • Renovações de CAP TSSHT – Segurança Alimentar • Implementação e Certificação de Sistemas HACCP e-Learning – Qualidade • Norma de Auditorias a Sistemas de Gestão — ISO 19011/2012 • Gestão da Qualidade – Desenvolvimento Pessoal • Gestão do Tempo, Stress e Organização do Trabalho • Liderança e Gestão de Equipas – Idiomas • Inglês, Espanhol, Italiano, Françês, Alemão e Mandarim – Informática • Excel Avançado Produtos e Serviços 15
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- 18. 18 ZONAVERDE, Consultoria eEstudos Avançados, Lda Morada: Zona Industrial do Roligo Rua 25 de Abril n. 313 4520-115 Espargo Santa Maria da Feira GPS: 40º 55’ 7’’ N | 8º 34’ 20’’ W Google Maps: 40.918782 | -8.57249 Telefones: +351 256 364 544 Telemóvel: +351 961 323 323 Geral: zonaverde@zonaverde.pt Academia: academia@zonaverde.pt inCompany: incompany@zonaverde.pt Consultoria: consultoria@zonaverde.pt www.zonaverde.pt