Apresentação utilizada na Oficina 'Análise e Desenvolvimento de Jogos Sociais' no Congresso da Intercom, em Setembro de 2010 / Caxias do Sul-RS.

1. Análise e Desenvolvimento de JogosSociais Thiago Falcão Tarcízio Silva

3. Do queelassãocompostas

5. Hibridização Hibridizaçãoocorrequando um espaço cultural (...) absorve e transformaelementos de outro espaço cultural; um híbridoatua, porisso, entre duastradiçõesculturais, enquantoprovê um caminhoquepodeserexplorado de ambas as direções

6. TraçosGenealógicos Entender de ondecertostraçosadvéméessencialparaanalisar o fenômeno com propriedade.

7. Sites de Redes Sociais “serviços de web que permitem aos usuários (1) construir um perfil público ou semipúblico dentro de um sistema conectado, (2) articular uma lista de outros usuários com os quais eles compartilham uma conexão e (3) ver e mover-se pela sua lista de conexões e pela dos outros usuários” (BOYD & ELLISON, 2007).

8. Sites de Redes Sociais “As Mídias Sociais fazem parte de um grupo de aplicações para Internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Usuário (CGU)“ (KAPLAN, Andreas & HAENLEIN, Michael, 2010)

10. - conexões multidirecionais

11. - redes “offline” e “online”

13. - indexado

14. - favoritamento social

16. Sites de RedesSociais

18. Mensalidade

19. Freemium

21. Formatos: links patrocinados, anúncios display, intersticiais, vídeos...

23. - Direcionada a características demográficas

24. - Resposta a demandas

26. Modelo Raro

30. AplicativosSociais

32. Estrutura Automatizada

33. Distribuição Social

34. Ciclo Rápido

35. Grafo Social Gigante

37. Características - Estrutura Automatizada: os aplicativos oferecem opções de interações previamente definidas.

38. Características - Distribuição Social: boa parte das ações nos aplicativos envolvem interações com os contatos já existentes na rede do SRS.

39. Características - Ciclo Rápido: o tempo necessário para adoção, convite, uso e distribuição é pequeno.

40. Características - Grafo Social Gigante: os aplicativos estão inseridos em sistemas com milhões de usuários com redes bastante interconectadas.

41. Características - Impacto Mensurável: o usuário pode ver dados sobre o aplicativo ou sobre as ações que realiza.

44. Alternativa à plataforma do Facebook

45. Lançado no final de 2007

47. Objetivos JogosEletrônicos Regras e Ficção Entendimentoherdeiro da dicotomiaLudologia/Narratologia NarrativasInterativas vs. Narrativas “Passivas” MundosIncoerentes vs. MundosPossíveis Submissãodestaestruturaa umadita“crueldade social automática” Componente Social no núcleo da estrutura de um MMORPG Entendimento de ordemabsolutamenteestrutural ÊnfasenosElementos de Jogo presentesemAmbientesDigitais

48. Elementos do Jogo? Regras Avatares Cenários Narrativas Obstáculos Recursos Customização Competição Recompensas Detalhes da estrutura, do design, da interface dos jogoseletrônicosquesãoaproveitadospor outros sistemas, queosacabamincorporando

49. Então… Se épossívelfalarsobreelementos do jogo, deveserpossíveldefinir o queéjogo Jogos e suas nuances ModeloClássico dos Jogos (JUUL, 2005)

51. ResultadosVariáveis e Quantificáveis

52. HierarquianosResultados

53. Esforço

54. Ligação do JogadoraoResultado

57. Ressignificaçãoespacial (online e offline)

59. E daí? Debate acerca da “validade” dos Jogos Sociais, com base em suas estratégias de design A Zynga e sua filosofia de design Estamos olhando muito mais para sistemas sociais do que para jogos Camadas de significação Pull Given that video games are as wonderful as they are, why wouldn’t you play them? The best way to answer this may be to consider what it feels like to enjoy video games. This experience, of being a gamer, can be described as the simple feeling of a pull (JUUL, 2010)

60. E quantoaosjogadores…? Casual ou Hardcore? Temáticas Mecânicas Inserção Cultural JogadoresCasuais vs. Jogadores Hardcore ou JogosCasuais vs. Jogos Hardcore?

61. Puzzles vs. Tempo Ou ‘tempo’ emdetrimento dos puzzles: alguns dos social gamesmaisbemsucedidosnãooferecemproblemas a seremresolvidos, simplesmenteassociamosrecursosin-game (a moeda, principalmente) a um recurso de muitomais valor: tempo real.

63. Do queelassãocompostas

72. Anúncios

73. ‘Transmídia’

75. Material simbólico da interação

77. “Banner Blindness”

79. Bens Virtuais Vetores de Interação e Consumo

80. Celestial Steed Abril/2010: Aproximadamente US$ 2 mi em 4 horas

85. Noção de Propriedade Virtual

87. Tipos de Bens Virtuais Geralmentebaseadosemcustomização Nãoafetamestadosou a jogabilidade Possuemsentidoalheioaopotencial de customização Afetamestados e a jogabilidade Decorativos Funcionais

88. Bens Decorativos FunçõesSociais

89. Bens Funcionais FunçõesqueModificamosEstados do Sistema

90. Bens Virtuaisdãovazão a umasérie de atividadesquecondensampráticas de interação e consumo

93. JogabilidadeMelhorada A fórmulaé simples: quantomais se paga, maisrápido se avança.

94. E porque bens virtuaisfuncionam?

95. Bom, algumasrazões… Impaciência(Tempo = Dinheiro) Ambição(Desejopeloqueémelhor) Auto-estima(Serimportanteimporta) Auto-expressão(Serdiferente, terpersonalidade) Socialização(As pessoastendem a sersociais)

96. Resumindo Bens Virtuaisfuncionamporque o contexto social do qualelesfazem parte provêsignificado e evocaemoções– tantoonlinequantooffline.

97. 5 PassosImportantes Para CriarumaEconomia de Bens Virtuais

98. 1 Crie um contextoqueadquirasignificado

99. 2 Estimule o uso com bens gratuitosoumoeda virtual

100. 3 Desenvolva a demandaporconteúdopremium

101. 4 Renove o estoque – oferecendoconteúdo novo – porumaquantidadeplausível de pontos / dinheiro

102. 5 Facilite a compra da moeda virtual

103. Bens Virtuaisevocamemoçõesreaisporqueelesfuncionamem um contexto social quefazsentidoparaosusuários

104. Bens Virtuaispermitem a auto-expressão e tornamatividadessociaismediadasmaisinteressantes

105. EconomiasVirtuaisoferecemmotivospelosquaisosusuárioscontinuamenvolvidospara com o contexto – e transformamseujogo (ou site) em um serviço

107. Desenvolvedoras de Aplicativos e Jogos de Marca por Demanda

109. Facebook - 10 Jogos entre os 15 aplicativos mais utilizados

111. 52 aplicativos

112. Facebook, MySpace, iPhone, MyYahoo

113. Receita de 270 milhões de dólares em 2009

115. 2007

118. 17 aplicativos no Facebook

119. Adaptação de jogos

121. Como startup, oferecia comunidades online personalizadas

123. Métricas de SRSs - Métricas mais focadas no usuário: informações demográficas e ações realizadas. - Métricas para Desenvolvedores da SRS x Métricas para Agências

125. CustoporVisitanteÚnico

126. Exibições de Página

127. Visitas

128. VisitasRepetidas

129. Taxa de Interação

130. Tempo

131. Instalação de Vídeos

132. AçõesRelevantes

134. CustoporVisitanteÚnico

135. Interações

136. MençõesNeutras e Positivas

137. AçõesRelevantes

138. RendaGerada

139. ProblemasResolvidos

141. MétricasparaJogosSociais 1. Distribuição do Evento de Entrada O quemede: A açãoqueleva o usuário a umaseção Como: Peladistribuição de queeventoslevam o usuário a umamaiorestadia no site

142. MétricasparaJogosSociais 2. RelaçãoMensagensEnviadas/Usuário O quemede: Viralidade Como: RelaçõesPosts/Usuário(via Broadcast); MensagensEnviadas/Usuário (via Direct Message)

143. MétricasparaJogosSociais 3.Conversão de MensagensVirais O quemede: Taxas de Click e Conversão de Instalações Como: Taxas de Click (separadamenteem DMs e Posts); Taxa de ConversãoparaAdesão

144. MétricasparaJogosSociais 4. Viralidade (Fator k) O quemede: O crescimentoorgânico Como:através do fator k (produto da taxa de infecçãopela taxa de conversão), em 1, 3, 7 e todososdias.

145. MétricasparaJogosSociais 5. Engajamento O quemede: O quãopróximo (engajado) no relacionamentoestá o usuário da aplicação Como: Tempo no site (tricky, porquedepende de muitascoisas – comumentesubstituídoporpage views).

146. MétricasparaJogosSociais 6. Distribuição do Evento de Saída O quemede: A últimaação do usuário antes de deixar a sessão Como: Peladistribuição do evento de saída

147. MétricasparaJogosSociais 7. Retenção O quemede: Se osusuáriosvoltamaojogo / O quanto o jogoseguraseususuários Como: Pela taxa de revisitasdiária e semanalporsemelhantes

148. MétricasparaJogosSociais 8. Valor de Tempo de Vida da Rede O quemede: O valor de um usuário, incluindoosefeitosvirais Como: Primeiraaproximação (via Kontagent): {[1/(1*k)]*ARPU mensal*Tempo de Vida do Usuário}

149. MétricasparaJogosSociais 9. ConversãoparaUsuáriosPagantes O quemede: Quantos dos usuários do jogo se dispõem a pagar Como: % dos usuáriosquesãousuáriospagantes

150. MétricasparaJogosSociais 10. LucroMédioporUsuárioPagante O quemede:Quantoosusuáriosestãogastando no jogo Como: pelolucromédioporusuáriopagantepormês

151. Obrigado! falc4o@gmail.com www.twitter.com/falc4o www.thiagofalcao.info tarushijio@gmail.comwww.twitter.com/tarushijio www.tarciziosilva.com.br