Design de produtos

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Design de produtos

  1. 1. Gilberto Alves Junior@gilbertojr / gilberto@amanaie.com.br
  2. 2. Aproveitando o grafo sociale os efeitos de rede nodesign de produtos digitais:
  3. 3. Fotogra a ou lme?
  4. 4. Lógica formal (identidade)Lógica dialética (movimento)Negação determinada (tensão)
  5. 5. Filme: um produto web.
  6. 6. A web conecta:1 o Computadores;2 o Documentos;3 o Pessoas.
  7. 7. “Quando uma rede decomputadores conectapessoas e organizaçõesela é uma rede social”
  8. 8. Para quemvocê pensoua sua estratégia?
  9. 9. Estratégia• Segmentação dos usuários.• Necessidades dos usuários.• Objetivos de negócio.• Métricas de sucesso.
  10. 10. Escopo das necessidades:funcionalidades, conteúdo,prioridades para organizar.
  11. 11. Estrutura: arquitetura dainformação, design deinteração.
  12. 12. Esqueleto: wireframes,gênero, design de interface.
  13. 13. design grá co.
  14. 14. Design daexperiênciado usuário:1. Estratégia2. Escopo3. Estrutura4. Esqueleto5. Grá co
  15. 15. Atender às sugestõesdos usuários não é fazerum produto social media.É não ter a menor idéiado que você está fazendo!
  16. 16. Leia a Wikipedia:“Produto, em economia, é um conjunto deatributos, tangíveis ou intangíveis,constituído através do processo de produção,para atendimento de necessidades reais ousimbólicas, e que pode ser negociado nomercado, mediante um determinado valor detroca, quando então se converte emmercadoria”
  17. 17. Mercadoria:valor de uso, valor de troca.
  18. 18. “Na troca de mercadoriasa relação entre pessoasassume a formafantasmagórica de umarelação entre coisas”
  19. 19. Laço associativo:interação reativa(adicionar amigo)Laço dialógico:interação mútua(trocar scraps)
  20. 20. Objeto autônomoObjeto associativoObjeto dialógico
  21. 21. “Social Media”é inovação quandovoltamos a entendero produto comoobjeto social.
  22. 22. Jyri Engeström:Objeto SocialAtividade primáriaVerbos: compartilhar.
  23. 23. Youtube: vídeo, assistir,comentar, compartilhar.Flickr: foto, ver e guardar,comentar, compartilhar.Wikipedia: vebetes, lereditar, escrever, moderar.
  24. 24. Ler:passivo, receptor, consumidor.Escrever:ativo, emissor, produtor.
  25. 25. Ler não é ser passivo.Ser passivo é não ler.Crie efeitos de rede.
  26. 26. Lei de Metcalfe
  27. 27. Lei de Metcalfe.Nem todas asconexões em uma redetêm o mesmo valor.
  28. 28. Redes emergentesRedes de a liação
  29. 29. centralizada, descentralizada, distribuida
  30. 30. caminhos: hierarquia ou rede
  31. 31. Quanto mais caminhostem a rede, maior ovalor de uso do produto.
  32. 32. usabilidade e teatralidade:mais do que ser fácil de usar,é preciso encantar o usuário.
  33. 33. depois do teatro a interneté a única mídia que promoveencontros
  34. 34. Aproveite a participaçãoimplícita e explícita.
  35. 35. Princípio MAYA:Most AdvancedYet Acceptable.
  36. 36. Aproveite o que está pronto:amigos nas redes sociaisAPI, Connect, Platform.
  37. 37. Cinco dicas para engajar :
  38. 38. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea
  39. 39. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea2. Auto-expressão
  40. 40. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia
  41. 41. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos
  42. 42. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação
  43. 43. Cinco dicas para engajar :1. Grati cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação6. Resolva problemas reais
  44. 44. Empresa: “meu produtoé muito legal pra você”.Usuário: “eu sou muito legalporque tenho este produto”.
  45. 45. a marca é mais uma “pessoa”que se insere na rede social
  46. 46. Como personi car a marca:aplicativo social, blog,twitter, fanpage, rede social,vídeos, hotsite (dialógico)
  47. 47. Uso prático:produto, campanha,branding, evento,obra de arte, pessoal
  48. 48. Pergunte:O que dizem as métricas?
  49. 49. Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?
  50. 50. Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?O que diz o meu instinto?
  51. 51. Gilberto Alves Junior@gilbertojr / gilberto@amanaie.com.br

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