O documento discute o potencial da análise de redes sociais para fornecer novos serviços e pesquisas para bibliotecas. A análise de redes pode mapear relações entre autores, documentos citados e termos usados para fornecer insights sobre tendências e fluxos de informação. Isso pode ajudar bibliotecas a melhor entender como os usuários consomem e produzem conhecimento.