redes sociais

Uso das redes sociais nas
bibliotecas universitárias

Profa. Dra. Maria Elisabete Catarino
Out. 2011

 Segundo Marteleto (2001), rede social
representa
 um conjunto de participantes
 unindo ideias e recursos
 em torno de valores e interesses
compartilhados.

Redes Sociais: conceito
“Um conjunto de pessoas (ou
organizações ou outras entidades
sociais)
conectadas por relacionamentos
sociais, motivados pela amizade e por
relações de trabalho ou
compar tilhamento de informações
e, por meio dessas ligações, vão
construindo e reconstruindo a
estrutura social.”
(TOMAÉL; MARTELETO, 2006)

 O que as redes sociais causam atualmente nas
comunicações?

 * COMUNICAÇÃO MEDIADA POR COMPUTADOR*

 Resposta:
 Ampliação da capacidade de conexão

Exemplo
(Fonte: RECUERO, 2009)

Eleições USA em 2008

Londrinos se juntam (via twitter e
facebook) para limpar a cidade (2011).

Internet
 Está causando mudanças na sociedade.

 Principal é a existência de ferramentas de
CMC (Comunicação mediada por
computador).

Quais são os componentes das
Redes Sociais?
 Atores
 Pessoas ou instituições/organizações
 Nós da Rede.

 Conexões
 Interações ou Laços Sociais

Atores
 Também denominados NÓS ou NODOS
 Na Internet não são imediatamente discerníveis;
 Estão representados nos Blogs, Twitter,
Facebook, Orkut, Youtube, etc
 (nestas ferramentas, às vezes, um único NÓ é
mantido por vários Atores).

 Representações dos atores sociais;
 Estes expressam seu perfil;
 Presença do EU no ciberespaço.

Atores
 Nas redes sociais existe o Imperativo da
VISIBILIDADE;

 Ausência de comunicação face-a-face faz
com que as pessoas sejam percebidas
pelas suas “Palavras”;

 Os perfis Facebook, Blogs, Twitter, etc são
pistas do EU.

Conexões
 Laços Sociais
 Formados por meio da interação social entre
os atores.
 Nas ferramentas sociais da Web os “rastros”
das interações ficam registradas. Desta
forma estes “laços sociais” podem ser
estudados posteriormente.

Conexões
 Interação

 É a matéria prima das relações e laços
sociais;

 A AÇÃO de um ator depende da REAÇÃO do
outro

 Reflexo comunicativo entre o indivíduo e
seus pares.

Conexões
 Qual o impacto do computador na interação?
 Os atores nem sempre se conhecem
imediatamente;
 Ausência da linguagem não verbal;
 Multiplicidade de ferramentas e a permanência
da interação mesmo depois de o ator estar
desconectado
 Interação síncrona (tempo real) – resposta
imediata (ex. CHAT, MSN)
 Interação assíncrona – resposta não imediata (ex.
e-mail, listas de discussão)

Conexões
 Relações sociais

 Composta de várias interações

 Mediada por computador
 Distanciamento das pessoas envolvidas;
 anonimato

Dinâmica das Redes Sociais
 Redes são dinâmicas e estão sempre em
transformação
 Consequência direta dos processos de
interação entre os atores
 Elementos dinâmicos:
 Cooperação, Competição e Conflito;
 Ruptura e Agregação;
 Adaptação e auto-organização

Valores
 Valores associados aos sites de rede social:
 Visibilidade (social);
 Reputação – informações recebidas pelos
atores sociais sobre o comportamento dos
demais;
 Popularidade – audiência, número de
comentários postados;
 Autoridade – influência do ator em relação à
sua rede

Difusão de informação
 Uma importante características das redes
sociais da Web é a capacidade de difundir
informação por meio das conexões
existentes entre os atores

Informações como rastilho de pólvora

Vídeos Youtube que fizeram
sucesso
 Ai que dó
 23.802.238 exibições

 Infarto no coração
 1.881.974 exibições

 ”As arveres somos nozes”
 637.999 exibições

Redes Sociais nas bibliotecas
 As redes sociais são para bibliotecários que
acreditam que:
 A biblioteca é mais do que um repositório de
livros;
 A biblioteca deve estar onde os usuários
estão;
 Bibliotecários são “a melhor fonte de
informação”;
 Rapidez é essencial para os serviços da
biblioteca

Biblioteca Universitária
 “Instância que possibilita à universidade
atender às necessidades de um grupo
social ou da sociedade em geral, através da
administração do seu patrimônio
informacional e do exercício de uma função
educativa, ao orientar os usuários na
utilização da informação.”
(LUCK et al., 2000)

Biblioteca Universitária
 Evolução:

 Catálogos manuais OPACs;

 Conteúdos impressos Sites;

 Serviços presenciais Redes Sociais.

Redes Sociais na Web
 World Wide Web, ou simplesmente Web,
surgiu na década de 1990 como Web de
Documentos;

 Atualmente o World Wide Web Consortium
(W3C) está trabalhando para o
estabelecimento da Web de Dados.

Web 2.0
 É uma evolução da Web original onde existe
uma arquitetura de participação.

 “[...] utilização e reorganização de dados de
múltiplas fontes por usuários individuais que,
por sua vez, fornecem seus próprios dados e
serviços para que sejam reorganizados por
outros, assim criando uma “arquitetura da
participação” indo além da metáfora da página
da Web 1.0 para permitir a efetiva colaboração
dos usuários" (O’REILLY, 2005).

Biblioteca 2.0
 Biblioteca 2.0
“a aplicação de interação, colaboração,
e tecnologias multimídia baseadas em
web para ser viços e coleções de
bibliotecas baseados em web”.
(MANESS, 2007)

Redes Sociais em números
 1 a cada 3 brasileiros estão conectados na
Internet;
 brasileiro gasta em média 23h12 minutos
conectado na internet por mês;
 Brasil já é o 4º pais onde mais se lê blogs
no mundo, 2.600.000 brasileiros atualizam
diariamente seus blogs.
 Fonte: Adilson Braun Blog (postado em 28 de maio de
2010)

http://youtu.be/yQs8Dv_MBfQ

 Facebook –
“uma rede social que reúne pessoas a seus amigos
e àqueles com quem trabalham, estudam e
convivem. As pessoas participam do Facebook
para manter contato com seus amigos, carregar
um número ilimitado de fotos, compartilhar links e
vídeos e aprender mais sobre as pessoas que
conhecem.”

 Em torno de 500.000.000 de usuários
ativos;
 1 em cada 13 habitantes da terra tem perfil
nesta rede;
 usuários dedicados: ficam em média 750
minutos por mês conectados;
 média de 135 amigos cada um;
 BRASIL 30.000.000 usuários (julho/2011)

Facebook em Bibliotecas
Universitárias
 Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública
da USP.

 Divisão de Bibliotecas da Universidade
Federal de Fronteira Sul.

 Yalle University Library.

 ORKUT é uma rede social vinculada ao
Google;
 Criada em Janeiro de 2004 com o objetivo
de ajudar aos seus membros a conhecer
pessoas e manter relacionamentos;
 Alvo inicial era os Estados Unidos, mas a
maioria dos usuários são do Brasil e da
India.

 Orkut em números:
 27.000.000 usuários no BRASIL;
 48% dos usuários do ORKUT estão no Brasil.

 Biblioteca da UNESP de Assis

 Biblioteca da Universidade Aberta de
Siqueira Campos

 Myspace é uma rede social que
compartilha perfis, fotos, músicas, filmes,
blogs, etc;

 Criada em 2003;

 Já foi considerada a maior rede social do
mundo, mas perdeu espaço para o
Facebook.

 Myspace em números:

 2008, 76.000.000 de visitantes num mês.
 2011, caiu para menos da metade
(35.000.000)

 Myspace em bibliotecas:

 Brooklyn college Library
 http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

 Lista de bibliotecas no MySpace
 http://blog.bib20.com/2006/11/14/bibliotecas-no-myspace/

Twitter
 Twitter é uma rede social e servidor para
microblogging, que permite aos usuários
enviar e receber atualizações pessoais de
outros contatos (em textos de até 140
caracteres, conhecidos como "tweets”).

Twitter
 Twitter em números

 200 Milhões de usuários;
 Estes enviam 140 Milhões de twites
por dia;
 460 Mil novas contas por dia.

Twitter
 Twitter nas bibliotecas

 Biblioteca da UEL

 Biblioteca da FEAUSP

 Yale University Library

Blog
 Blog é uma contração do termo WebLog ou
seja, diário da Web;

 evolução dos diários online (informações
pessoais);

 Evolução das ferramentas = popularização
do formato.

Bibliotecas Universitárias

 Sistema de Bibliotecas da UEL

 Biblioteca Florestan Fernandes FFCLH USP

 George State University Library

 Site de hospedagem e compartilhamento
de fotos;

 Criado em 2004 por uma empresa
canadense;

 adquirido pelo Yahoo em 2005.

 Permite uso de Tags (palavras-chave) para
indexar as fotos;
 Inserção de marcas no Google Maps;
 Comentários

http://www.flickr.com/photos/javier1949/2732023828/

B.U.
 Sistema de Bibliotecas da UEL

 Biblioteca da ECA

 Cornel University Library

 Rede Social que permite o
compartilhamento de vídeos criados
originalmente;
 criado em 2005;
 permite o uso de Tags;
 comentários.

 MIT Library
 http://www.youtube.com/user/MITLibraries

 Hofstra University Library
 http://www.youtube.com/user/HULconnect?ob=5

 Sistema de Bibliotecas da UFSC
 http://www.youtube.com/user/BIBLIOTECASUFSC

 Social Bookmarking
 rede de compartilhamento de favoritos;
 usuários armazenam os links de seus sites
favoritos que ficam acessíveis em qualquer
computador;
 uso de tags;
 compartilhamento.

 Social Bookmarking
 Biblioteca ECA USP

 Manchester University Library

Social Bookmarking
 Connotea

 Google Bookmarks

SlideShare

 Rede social de compartilhamento de
apresentações (slides);

 55 Milhões / mês de visitantes.

SlideShare
 Biblioteca ESPM RJ

 Biblioteca UFPR

 University of Succex Library

Library Thing
 Rede Social de Catalogação Cooperativa;

 Busca e importa os dados bibliográficos de
bases de dados disponíveis (ex. Amazon;
Library of Congress);

 Contém perfis de outros usuários,
resenhas, comentários etc

Library Thing
 http://br.librarything.com/

 Bibliotecas participantes (Universidade de
Salamanca)
http://www.librarything.com/profile/bibliotecasusal

REFERENCIAS
O LUCK, E. H. et al. A biblioteca universitária e as diretrizes curriculares do ensino de
graduacão. In: SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, Florianópolis,,
2000.
O MANESS, J. M. Teoria da Biblioteca 2.0. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v.17, n.1, p.44-55,
jan./abr. 2007
O MARTELETO, R. M. Análise de Redes Sociais. Ci. Inf., Brasília, v.30, n.1, p.71-81,
jan./abr. 2001.
O RECUERO, R. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre SULINA, 2009.
O TOMAÉL, M. L.; MARTELETO, R. M. Redes sociais: posição dos atores no fluxo da
informação. Enc. Bibli: Revista Eletr. de Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, n. esp., p. 75-
91, 2006.

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