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ADMINISTRAÇÃO
1º Semestre
Trabalho Interdisciplinar em Grupo
Gilcélia dos Santos
Graciele F. da Fonseca
Hirlem de S. Lima
Natállie Souza de Melo
Thayrine Yasmim da Silva Nascimento
Nova Iguaçu
2014
ORGANIZAÇÃO
TELEMONT
Nova Iguaçu
2014
Fundada em 1975, a Telemont Engenharia de Telecomunicações
S/A é uma prestadora de serviços, estruturada originalmente para
o desenvolvimento de atividades associadas a redes de telefonia.
Avançando sobre áreas de alta tecnologia, a empresa desenvolve
desde a implantação de infra-estrutura, até sistemas de
transmissão óptica e digital, oferecendo serviços de qualidade ao
exigente mercado de telecomunicações.
1- INTRODUÇÃO
Em apenas três anos, a Telemont ampliou sua área de atuação
nos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, e consolidou-se
como a única empresa prestadora de serviços de manutenção e
operação de redes de telecomunicações em Goiás e Tocantins.
Ainda em 2004, alcançou a marca de 3,7 milhões de acessos de
voz e dados, contando com 5.500 colaboradores.
Em 2001, a Telemont foi incorporada pelo grupo Dan-Hebert.
Nessa época, a empresa era responsável pela manutenção e
operação de 716 mil acessos de dados e voz e contava com
2.011 colaboradores.
A Telemont consolidou-se na liderança na prestação de serviços
de implantação, manutenção e operação de redes de
telecomunicações ao assumir toda a planta dos estados de Mato
Grosso do Sul, Mato Grosso e do Distrito Federal, no ano de
2006.No ano seguinte, 2007, assumindo também os serviços de
toda a planta de Minas Gerais,a empresa praticamente dobrou o
fornecimento de acessos de voz e dados 6,3 milhões, e chegou
aos 8.500 colaboradores.
A Telemont assume toda a planta externa dos estados do Acre e
Rondônia, no ano de 2008, passando a ser a única empresa a
atuar neste segmento no Centro-Oeste e parte do Norte do país
(Acre, Rondônia e Tocantins).
Neste mesmo biênio (2008/2009), a empresa inicia suas
atividades no Rio de Janeiro, com aproximadamente 1,6 milhões
de acessos de voz no estado.
Esta ampliação aumentou ainda mais a responsabilidade da
Telemont, com quase 13 mil colaboradores. Aproximadamente 7,3
milhões de acessos de voz e dados de todo o país passaram a
ser mantidos e operados pela equipe.
Lastreada na qualidade de seus serviços, a Telemont constituiu-se
uma empresa de ponta, fazendo parte do restrito universo das
empresas de serviços multidisciplinares. Alinhada com as
necessidades do mercado, em março de 2013, a empresa deu
início a uma nova unidade de negócios e criou a Telemont IT -
Integração & Tecnologia. A iniciativa tem o objetivo de
complementar os serviços já oferecidos, baseada na expertise de
quem já tem 39 anos de mercado e está presente em mais de 15
estados do país.
Agora, além de operar 7,7 milhões de acessos de voz, 3 milhões
de ADSL e dados e responder por uma malha de 63 mil km de fibra
óptica, a empresa, através da Telemont IT, oferece também
soluções em Data Center, Segurança Lógica, Segurança Física,
Cidades Inteligentes, Tecnologia Embarcada, Colaboração, Gestão
de Dispositivos Móveis, Networking e SmartGrid.
A Telemont mais uma vez amplia sua atuação,
assumindo os acessos de voz, fibra óptica e
comunicação no Espírito Santo, fibra óptica em
Minas Gerais, e comunicação de dados no Rio de
Janeiro. Crescimento de 7% em relação ao ano de
2009, passando a ser responsável pela
administração de 8,7 milhões de acessos de voz,
ADSL e dados, e uma malha de 71 mil km de fibra
óptica.
LOCALIZAÇÃO
A Telemont IT – Integração & Tecnologia é uma unidade de negócios
especializada em grandes projetos de integração de soluções de TI e gestão de
infra-estrutura. Apresenta um portfólio amplo, composto por diferentes arquiteturas
tecnológicas, com destaque para data center, segurança lógica, segurança física,
cidades inteligentes, soluções embarcadas, colaboração, mobilidade, redes e
smartgrid. A Telemont IT atende empresas de médio e grande portes, de segmentos
variados, especialmente os de infra-estrutura de TI, finanças, energia, transportes,
mídia, empresas públicas e órgãos de governos, juntamente com o segmento de
Telecom.
Presente já em mais de 15 estados do país, a Telemont IT conta com um
conhecimento e experiência de mais de 39 anos.
2- DESENVOLVIMENTO
1 – DIFERENCIAIS DE MERCADO
Os mercados estão cada dia mais rápidos e competitivos e o sucesso de
uma organização está vinculado a diferenciais que a tornem sinônimo de
competência empresarial. Diante desta realidade, a Telemont IT desenvolveu uma
estrutura organizacional orientada pela qualidade e com foco nos resultados,
contando com os seguintes diferenciais:
 Portfólio completo e arquiteturas tecnológicas com soluções exclusivas;
 Cobertura em todo o território nacional: mais de 23 mil colaboradores;
 Conhecimento em Telecom e TI: 39 anos de experiência no setor;
 Parceria com os principais fabricantes;
 Procedimentos certificados e reconhecidos por inúmeros prêmios nacionais;
 Equipe experiente em projetos de grande porte nos setores de atuação.
1. 1 – SETOR PRODUTIVO
O setor produtivo engloba diversas empresas tais como:
Olimpíadas Escolares, este projeto contempla a estruturação de
olimpíadas escolares Ou intervenções esportivas, atendendo crianças e jovens
estudantes de escolas públicas de qualquer município do Brasil. As ações visam
ampliar, democratizar e universalizar o acesso de crianças e jovens de baixa renda
à prática esportiva, proporcionando desenvolvimento humano e inclusão social, por
meio de ações educativas.
As olimpíadas escolares e as intervenções esportivas são direcionadas para suprir
demandas de escolas públicas municipais ou estaduais. O projeto estimula a
participação dos alunos e familiares, fornecendo metodologia e estrutura para
realização de ações esportivas e jogos internos.
As atividades desenvolvidas trabalham valores e criam oportunidades para que o
aluno aprenda a resolver problemas e enfrentar situações da vida em sociedade.
O principal objetivo das olimpíadas escolares é contribuir para o desenvolvimento
integral do indivíduo.
1. 2 - RESPONSABILIDADE SOCIAL
A empresa tem sua responsabilidade social, englobando vários
projetos tais como:
APOIO AO ESPORTE: A Telemont apoia dois importantes projetos
esportivos para crianças e adolescentes: Olimpíadas Escolares e Formação e
Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do Esporte.
Formação e desenvolvimento de atletas por meio da integração das
ciências do esporte. O Projeto tem como objetivo promover o treinamento e
desenvolvimento técnico e humano dos atletas, por meio de uma prática
metodológica padronizada, que considera parâmetros científicos, nas modalidades
basquete e futsal masculino, ginástica artística de trampolim, judô, tênis, natação e
vôlei masculino e feminino. Atendimento de aproximadamente 1000 atletas.
O Minas Tênis Clube foi uma das primeiras instituições desportivas do
Brasil a utilizar a Lei de Incentivo ao Esporte, com a aprovação de dois projetos, em
dezembro de 2007, no valor total de R$ 5,2 milhões, projetos esses que foram
desenvolvidos ao longo de 2008. Comprovando sua força como referência esportiva
nacional, no final de dezembro de 2008, mais dois projetos: Núcleo de Integração
das Ciências do Esporte, no valor de R$ 2,3 milhões, e Formação de Atletas, no
valor de R$ 14,3 milhões. Tais projetos foram executados no biênio 2009/2010,
contemplando 904 atletas. Já em 2010, o Minas conseguiu aprovar outros dois
projetos, que se iniciaram em 2011. São eles o Projeto Olímpico de Natação
Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio
da Integração das Ciências do Esporte, este com valor captado de R$ 4,3 milhões.
Em dezembro de 2011, mais uma vez o Minas obteve aprovação para dois projetos
de continuidade àqueles aprovados em 2010: o Projeto Olímpico de Natação
Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto de Formação e Desenvolvimento de Atletas por
Meio da Integração das Ciências do Esporte. Foram aportados recursos por 61
empresas, somando R$ 5,5 milhões.
Para o ano de 2013, o Ministério do Esporte aprovou os dois projetos de
continuidade: Projeto Olímpico de Natação Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto de
Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do
Esporte. Além destes, foi aprovado também o Projeto Árvore da Vida - Esportes,
que visa proporcionar a 800 crianças e jovens, moradores de Betim (MG), a
prática esportiva orientada por profissionais capacitados, de forma a criar um
ambiente de inclusão social e aprendizado.
Tal Pai, Tal filho. Uma grande oportunidade para os filhos dos
empregados, com idade entre 18 e 24 anos, ingressarem no mercado de trabalho.
Oferecer curso de qualificação para os filhos dos empregados da Telemont, na área
de telecomunicações, em parceria com instituições de ensino. No final do curso, é
realizada uma avaliação para possível inserção no quadro da empresa.
Reeducandos da agência prisional. Projeto que visa a ressocialização e
profissionalização dos detentos do sistema prisional de Goiás. Através da parceria
bem sucedida com a Agência Prisional de Goiás, a Regional Telemont no estado
contribui com a reeducação e inclusão de detentos. Desde 2009, o convênio
oferece formação e contratação pela empresa para trabalhar na recuperação de
bolhas de telefones públicos, confecção de uniformes e fabricação de pré-
moldados. Sob a orientação e supervisão de outros colaboradores da Telemont, os
detentos trabalham dentro da penitenciária, oito horas por dia, com duas folgas
semanais. Além de um dia a menos na pena a cada três trabalhados, os
reeducandos também recebem um salário mínimo mensal em contrapartida do
trabalho prestado.
NEGÓCIO: Criar soluções integradas em serviços de comunicação de voz, dados,
transporte de multimídia e tecnologia da informação.
MISSÃO: Oferecer soluções integradas em serviços de comunicação de voz,
dados, transporte de multimídia e tecnologia da informação com qualidade,
velocidade e rentabilidade.
VISÃO: Ser uma empresa internacional e líder no mercado nacional de integração
de tecnologia da informação e na prestação de serviços de comunicação de voz,
dados e transporte de multimídia.
VALORES: Segurança no trabalho; Clientes permanentemente satisfeitos; Busca
contínua do melhor resultado de forma sustentável; Trabalhar como time de alta
performance; Respeito e simplicidade; Excelência em gente e Inovação.
1. 3 - IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
A Telemont é uma empresa líder em seu segmento, sendo assim de
grande porte.
Líder no segmento de prestação de serviços de telecomunicações.
Visando ampliar seu portfólio e oferecer soluções completas ao
mercado, utilizando-se do conhecimento adquirido e da tecnologia já presente
em suas operações, a Telemont passa a desenvolver soluções inovadoras na
área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
Solução em telecomunicações transporte de multimídia e tecnologia da
informação.
Sinal de evolução e universalização, celulares, computadores e tv por
assinatura são itens comuns à maioria dos brasileiros. A Telemont contribui com
essa universalização, garantindo a infra-estrutura de telecomunicações, como
cabos, instalações fixas, fibra óptica e antenas, para que você escolha como
quer se comunicar.
A Telemont investe em novas tecnologias para que você tenha
transmissões mais rápidas e de alta qualidade.
3 - CONCLUSÃO
Visita à organização.
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Administracao power trabalho 3

  • 1. ADMINISTRAÇÃO 1º Semestre Trabalho Interdisciplinar em Grupo Gilcélia dos Santos Graciele F. da Fonseca Hirlem de S. Lima Natállie Souza de Melo Thayrine Yasmim da Silva Nascimento Nova Iguaçu 2014
  • 3. Fundada em 1975, a Telemont Engenharia de Telecomunicações S/A é uma prestadora de serviços, estruturada originalmente para o desenvolvimento de atividades associadas a redes de telefonia. Avançando sobre áreas de alta tecnologia, a empresa desenvolve desde a implantação de infra-estrutura, até sistemas de transmissão óptica e digital, oferecendo serviços de qualidade ao exigente mercado de telecomunicações. 1- INTRODUÇÃO Em apenas três anos, a Telemont ampliou sua área de atuação nos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, e consolidou-se como a única empresa prestadora de serviços de manutenção e operação de redes de telecomunicações em Goiás e Tocantins. Ainda em 2004, alcançou a marca de 3,7 milhões de acessos de voz e dados, contando com 5.500 colaboradores. Em 2001, a Telemont foi incorporada pelo grupo Dan-Hebert. Nessa época, a empresa era responsável pela manutenção e operação de 716 mil acessos de dados e voz e contava com 2.011 colaboradores.
  • 4. A Telemont consolidou-se na liderança na prestação de serviços de implantação, manutenção e operação de redes de telecomunicações ao assumir toda a planta dos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e do Distrito Federal, no ano de 2006.No ano seguinte, 2007, assumindo também os serviços de toda a planta de Minas Gerais,a empresa praticamente dobrou o fornecimento de acessos de voz e dados 6,3 milhões, e chegou aos 8.500 colaboradores. A Telemont assume toda a planta externa dos estados do Acre e Rondônia, no ano de 2008, passando a ser a única empresa a atuar neste segmento no Centro-Oeste e parte do Norte do país (Acre, Rondônia e Tocantins). Neste mesmo biênio (2008/2009), a empresa inicia suas atividades no Rio de Janeiro, com aproximadamente 1,6 milhões de acessos de voz no estado. Esta ampliação aumentou ainda mais a responsabilidade da Telemont, com quase 13 mil colaboradores. Aproximadamente 7,3 milhões de acessos de voz e dados de todo o país passaram a ser mantidos e operados pela equipe.
  • 5. Lastreada na qualidade de seus serviços, a Telemont constituiu-se uma empresa de ponta, fazendo parte do restrito universo das empresas de serviços multidisciplinares. Alinhada com as necessidades do mercado, em março de 2013, a empresa deu início a uma nova unidade de negócios e criou a Telemont IT - Integração & Tecnologia. A iniciativa tem o objetivo de complementar os serviços já oferecidos, baseada na expertise de quem já tem 39 anos de mercado e está presente em mais de 15 estados do país. Agora, além de operar 7,7 milhões de acessos de voz, 3 milhões de ADSL e dados e responder por uma malha de 63 mil km de fibra óptica, a empresa, através da Telemont IT, oferece também soluções em Data Center, Segurança Lógica, Segurança Física, Cidades Inteligentes, Tecnologia Embarcada, Colaboração, Gestão de Dispositivos Móveis, Networking e SmartGrid. A Telemont mais uma vez amplia sua atuação, assumindo os acessos de voz, fibra óptica e comunicação no Espírito Santo, fibra óptica em Minas Gerais, e comunicação de dados no Rio de Janeiro. Crescimento de 7% em relação ao ano de 2009, passando a ser responsável pela administração de 8,7 milhões de acessos de voz, ADSL e dados, e uma malha de 71 mil km de fibra óptica.
  • 7. A Telemont IT – Integração & Tecnologia é uma unidade de negócios especializada em grandes projetos de integração de soluções de TI e gestão de infra-estrutura. Apresenta um portfólio amplo, composto por diferentes arquiteturas tecnológicas, com destaque para data center, segurança lógica, segurança física, cidades inteligentes, soluções embarcadas, colaboração, mobilidade, redes e smartgrid. A Telemont IT atende empresas de médio e grande portes, de segmentos variados, especialmente os de infra-estrutura de TI, finanças, energia, transportes, mídia, empresas públicas e órgãos de governos, juntamente com o segmento de Telecom. Presente já em mais de 15 estados do país, a Telemont IT conta com um conhecimento e experiência de mais de 39 anos. 2- DESENVOLVIMENTO 1 – DIFERENCIAIS DE MERCADO Os mercados estão cada dia mais rápidos e competitivos e o sucesso de uma organização está vinculado a diferenciais que a tornem sinônimo de competência empresarial. Diante desta realidade, a Telemont IT desenvolveu uma estrutura organizacional orientada pela qualidade e com foco nos resultados, contando com os seguintes diferenciais:
  • 8.  Portfólio completo e arquiteturas tecnológicas com soluções exclusivas;  Cobertura em todo o território nacional: mais de 23 mil colaboradores;  Conhecimento em Telecom e TI: 39 anos de experiência no setor;  Parceria com os principais fabricantes;  Procedimentos certificados e reconhecidos por inúmeros prêmios nacionais;  Equipe experiente em projetos de grande porte nos setores de atuação. 1. 1 – SETOR PRODUTIVO O setor produtivo engloba diversas empresas tais como:
  • 9.
  • 10. Olimpíadas Escolares, este projeto contempla a estruturação de olimpíadas escolares Ou intervenções esportivas, atendendo crianças e jovens estudantes de escolas públicas de qualquer município do Brasil. As ações visam ampliar, democratizar e universalizar o acesso de crianças e jovens de baixa renda à prática esportiva, proporcionando desenvolvimento humano e inclusão social, por meio de ações educativas. As olimpíadas escolares e as intervenções esportivas são direcionadas para suprir demandas de escolas públicas municipais ou estaduais. O projeto estimula a participação dos alunos e familiares, fornecendo metodologia e estrutura para realização de ações esportivas e jogos internos. As atividades desenvolvidas trabalham valores e criam oportunidades para que o aluno aprenda a resolver problemas e enfrentar situações da vida em sociedade. O principal objetivo das olimpíadas escolares é contribuir para o desenvolvimento integral do indivíduo. 1. 2 - RESPONSABILIDADE SOCIAL A empresa tem sua responsabilidade social, englobando vários projetos tais como: APOIO AO ESPORTE: A Telemont apoia dois importantes projetos esportivos para crianças e adolescentes: Olimpíadas Escolares e Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do Esporte.
  • 11. Formação e desenvolvimento de atletas por meio da integração das ciências do esporte. O Projeto tem como objetivo promover o treinamento e desenvolvimento técnico e humano dos atletas, por meio de uma prática metodológica padronizada, que considera parâmetros científicos, nas modalidades basquete e futsal masculino, ginástica artística de trampolim, judô, tênis, natação e vôlei masculino e feminino. Atendimento de aproximadamente 1000 atletas. O Minas Tênis Clube foi uma das primeiras instituições desportivas do Brasil a utilizar a Lei de Incentivo ao Esporte, com a aprovação de dois projetos, em dezembro de 2007, no valor total de R$ 5,2 milhões, projetos esses que foram desenvolvidos ao longo de 2008. Comprovando sua força como referência esportiva nacional, no final de dezembro de 2008, mais dois projetos: Núcleo de Integração das Ciências do Esporte, no valor de R$ 2,3 milhões, e Formação de Atletas, no valor de R$ 14,3 milhões. Tais projetos foram executados no biênio 2009/2010, contemplando 904 atletas. Já em 2010, o Minas conseguiu aprovar outros dois projetos, que se iniciaram em 2011. São eles o Projeto Olímpico de Natação Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do Esporte, este com valor captado de R$ 4,3 milhões. Em dezembro de 2011, mais uma vez o Minas obteve aprovação para dois projetos de continuidade àqueles aprovados em 2010: o Projeto Olímpico de Natação Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto de Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do Esporte. Foram aportados recursos por 61 empresas, somando R$ 5,5 milhões.
  • 12. Para o ano de 2013, o Ministério do Esporte aprovou os dois projetos de continuidade: Projeto Olímpico de Natação Fiat/Minas Rio 2016 e o Projeto de Formação e Desenvolvimento de Atletas por Meio da Integração das Ciências do Esporte. Além destes, foi aprovado também o Projeto Árvore da Vida - Esportes, que visa proporcionar a 800 crianças e jovens, moradores de Betim (MG), a prática esportiva orientada por profissionais capacitados, de forma a criar um ambiente de inclusão social e aprendizado. Tal Pai, Tal filho. Uma grande oportunidade para os filhos dos empregados, com idade entre 18 e 24 anos, ingressarem no mercado de trabalho. Oferecer curso de qualificação para os filhos dos empregados da Telemont, na área de telecomunicações, em parceria com instituições de ensino. No final do curso, é realizada uma avaliação para possível inserção no quadro da empresa. Reeducandos da agência prisional. Projeto que visa a ressocialização e profissionalização dos detentos do sistema prisional de Goiás. Através da parceria bem sucedida com a Agência Prisional de Goiás, a Regional Telemont no estado contribui com a reeducação e inclusão de detentos. Desde 2009, o convênio oferece formação e contratação pela empresa para trabalhar na recuperação de bolhas de telefones públicos, confecção de uniformes e fabricação de pré- moldados. Sob a orientação e supervisão de outros colaboradores da Telemont, os detentos trabalham dentro da penitenciária, oito horas por dia, com duas folgas semanais. Além de um dia a menos na pena a cada três trabalhados, os reeducandos também recebem um salário mínimo mensal em contrapartida do trabalho prestado.
  • 13. NEGÓCIO: Criar soluções integradas em serviços de comunicação de voz, dados, transporte de multimídia e tecnologia da informação. MISSÃO: Oferecer soluções integradas em serviços de comunicação de voz, dados, transporte de multimídia e tecnologia da informação com qualidade, velocidade e rentabilidade. VISÃO: Ser uma empresa internacional e líder no mercado nacional de integração de tecnologia da informação e na prestação de serviços de comunicação de voz, dados e transporte de multimídia. VALORES: Segurança no trabalho; Clientes permanentemente satisfeitos; Busca contínua do melhor resultado de forma sustentável; Trabalhar como time de alta performance; Respeito e simplicidade; Excelência em gente e Inovação. 1. 3 - IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
  • 14.
  • 15. A Telemont é uma empresa líder em seu segmento, sendo assim de grande porte. Líder no segmento de prestação de serviços de telecomunicações. Visando ampliar seu portfólio e oferecer soluções completas ao mercado, utilizando-se do conhecimento adquirido e da tecnologia já presente em suas operações, a Telemont passa a desenvolver soluções inovadoras na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Solução em telecomunicações transporte de multimídia e tecnologia da informação. Sinal de evolução e universalização, celulares, computadores e tv por assinatura são itens comuns à maioria dos brasileiros. A Telemont contribui com essa universalização, garantindo a infra-estrutura de telecomunicações, como cabos, instalações fixas, fibra óptica e antenas, para que você escolha como quer se comunicar. A Telemont investe em novas tecnologias para que você tenha transmissões mais rápidas e de alta qualidade. 3 - CONCLUSÃO