A Acumen é uma empresa de serviços profissionais que fornece soluções de gestão interina. Eles disponibilizam executivos altamente qualificados para gerir empresas e projetos com objetivos claramente definidos. A apresentação discute o que torna o interim management único, o que os clientes procuram, e a função do gestor interino. É fornecido um guia sobre como selecionar o gestor interino certo e garantir um início de sucesso para a missão.
O documento discute características e atitudes empreendedoras, como identificar oportunidades, assumir riscos calculados e aprender com erros. Também aborda a importância de ser proativo, praticar networking e ter disposição para assumir riscos calculados. Por fim, lista características como capacidade de assumir riscos, aproveitar oportunidades, ter iniciativa e autoconfiança.
Este documento resume uma consultoria especializada em transformação de negócios chamada 360o. Eles fornecem resultados ao invés de relatórios e medem o sucesso pelos resultados dos clientes. A metodologia deles é chamada BTO 360o e envolve diagnóstico, desenho e implementação de soluções para os clientes.
O documento discute a gestão de portfólio de projetos como um processo para alocar recursos limitados aos projetos mais valiosos e estratégicos. A gestão de portfólio ajuda a direcionar investimentos para projetos de alta prioridade e valor, melhorando a alocação de recursos e o alinhamento com a estratégia da empresa. Implementar processos e ferramentas de gestão de portfólio pode resultar em reduções de custos de 10-25% e aumento no retorno sobre investimento.
O documento discute a importância da gestão por processos de negócio (BPM) para o sucesso das organizações. Ele explica que BPM integra estratégias, objetivos e clientes através de processos que geram valor. Além disso, destaca que análise de processos é fundamental para mapear o que realmente acontece e identificar oportunidades de melhoria.
1) O documento discute os processos e áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos, incluindo planejamento, execução, controle e encerramento. 2) Ele explica três formatos de gerenciamento - forte, moderado e fraco - e suas características. 3) O documento também aborda como definir o escopo, cronograma e orçamento de um projeto.
O documento discute os conceitos e tipos de terceirização e outsourcing, incluindo suas origens e aplicações em áreas como finanças, recursos humanos, compras e tecnologia da informação. Ele também aborda tendências atuais como a internacionalização dos processos terceirizados visando a redução de custos.
Macrosolutions Consultoria: Avaliação, Otimização e Reestruturação de Escritó...Macrosolutions SA
A consultoria oferece avaliação, otimização e reestruturação de escritórios de projetos para garantir melhores resultados. Ela aborda problemas comuns como baixo desempenho e perda de apoio executivo, por meio de avaliação de processos, relatórios e capacitação da equipe. A consultoria utiliza padrões internacionais de gerenciamento de projetos para entregar uma solução customizada em até 3 meses.
O documento discute características e atitudes empreendedoras, como identificar oportunidades, assumir riscos calculados e aprender com erros. Também aborda a importância de ser proativo, praticar networking e ter disposição para assumir riscos calculados. Por fim, lista características como capacidade de assumir riscos, aproveitar oportunidades, ter iniciativa e autoconfiança.
Este documento resume uma consultoria especializada em transformação de negócios chamada 360o. Eles fornecem resultados ao invés de relatórios e medem o sucesso pelos resultados dos clientes. A metodologia deles é chamada BTO 360o e envolve diagnóstico, desenho e implementação de soluções para os clientes.
O documento discute a gestão de portfólio de projetos como um processo para alocar recursos limitados aos projetos mais valiosos e estratégicos. A gestão de portfólio ajuda a direcionar investimentos para projetos de alta prioridade e valor, melhorando a alocação de recursos e o alinhamento com a estratégia da empresa. Implementar processos e ferramentas de gestão de portfólio pode resultar em reduções de custos de 10-25% e aumento no retorno sobre investimento.
O documento discute a importância da gestão por processos de negócio (BPM) para o sucesso das organizações. Ele explica que BPM integra estratégias, objetivos e clientes através de processos que geram valor. Além disso, destaca que análise de processos é fundamental para mapear o que realmente acontece e identificar oportunidades de melhoria.
1) O documento discute os processos e áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos, incluindo planejamento, execução, controle e encerramento. 2) Ele explica três formatos de gerenciamento - forte, moderado e fraco - e suas características. 3) O documento também aborda como definir o escopo, cronograma e orçamento de um projeto.
O documento discute os conceitos e tipos de terceirização e outsourcing, incluindo suas origens e aplicações em áreas como finanças, recursos humanos, compras e tecnologia da informação. Ele também aborda tendências atuais como a internacionalização dos processos terceirizados visando a redução de custos.
Macrosolutions Consultoria: Avaliação, Otimização e Reestruturação de Escritó...Macrosolutions SA
A consultoria oferece avaliação, otimização e reestruturação de escritórios de projetos para garantir melhores resultados. Ela aborda problemas comuns como baixo desempenho e perda de apoio executivo, por meio de avaliação de processos, relatórios e capacitação da equipe. A consultoria utiliza padrões internacionais de gerenciamento de projetos para entregar uma solução customizada em até 3 meses.
Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócios com BPMRogério Araújo
O documento discute o mapeamento e modelagem de processos de negócios usando BPMN (Business Process Model and Notation). O autor explica que o mapeamento de processos pode ajudar as empresas a identificar fluxos de valor, melhorar resultados, reduzir custos e melhorar o trabalho das pessoas. Ele também lista vários cenários em que o mapeamento de processos é útil, como na implementação de sistemas, melhoria da qualidade e desempenho do negócio.
O documento discute os conceitos de gestão por processos de negócios (BPM) e o valor que a BPM pode trazer para uma organização. Em particular, destaca-se que:
1) A BPM pode ter valor direto, como melhorar o desempenho corporativo, ou indireto, contribuindo para outras iniciativas;
2) É importante gerenciar o valor da BPM, identificando atividades, impactos, benefícios e valor resultante para a organização;
3) Existem potenciais obstáculos como atividades inconscientes ou in
- A apresentação discute a importância da alinhamento entre estratégia de negócio, gestão de portfólio de projetos e indicadores de desempenho por meio do Balanced Scorecard e ferramentas de gestão.
- É apresentada a proposta de utilizar ferramentas como o HP PPM Center para planejamento e execução de projetos e o HP Executive Scorecard para monitoramento e controle com base em indicadores estratégicos.
- Isso visa garantir que os projetos e investimentos estejam alinhados com a estratégia e os objetivos
Macrosolutions Consultoria: Avaliação e Diagnóstico de Maturidade em ProjetosMacrosolutions SA
Este documento descreve os serviços de consultoria de maturidade em gerenciamento de projetos oferecidos pela Macrosolutions, incluindo o escopo dos trabalhos de diagnóstico e melhoria dos processos, padrões e metodologias abordadas, e os benefícios de contratar a consultoria.
O documento apresenta sete desafios enfrentados por trabalhadores do conhecimento: operação e administração, projetos e tarefas, conhecimento e comunidade, mudança e inovação, liderança e pessoas, tecnologias de informação e comunicação. O autor propõe que esses sete desafios devem ser considerados para que trabalhadores do conhecimento sejam eficientes e eficazes.
Macrosolutions Consultoria: Suporte e Consultoria na Gestão de Projetos Espec...Macrosolutions SA
Este documento descreve os serviços de consultoria em gestão de projetos oferecidos pela empresa Macrosolutions. A consultoria fornece suporte especializado para projetos complexos, auxiliando clientes a otimizar cronogramas, orçamentos e riscos, com o objetivo de entregar resultados excepcionais. Os serviços incluem estruturação de projetos, planejamento, capacitação e acompanhamento das equipes do cliente.
Este documento descreve o Congresso Anual da Relação com o Cliente que irá ocorrer nos dias 21 e 22 de novembro de 2012 no Hotel Sana Malhoa em Lisboa. O congresso irá reunir empresas e profissionais do setor de contact centers para compartilhar conhecimentos sobre como melhorar a relação com os clientes. O documento fornece detalhes sobre os temas, palestrantes, público-alvo e empresas participantes, além de descrever as oportunidades de patrocínio e exposição para empresas interessadas em se envolver
O documento discute como as empresas podem criar valor através do pensamento Lean, eliminando desperdícios e melhorando processos. Ele fornece um estudo de caso de como uma equipe aplicou princípios Lean para aumentar a produtividade e motivação dos funcionários. Também anuncia eventos e soluções de consultoria em práticas Lean.
Macrosolutions Consultoria: Coaching e Mentoring em Gerenciamento de ProjetosMacrosolutions SA
A consultoria oferece coaching e mentoring em gerenciamento de projetos para assegurar resultados superiores, focando na capacitação de gestores de projeto e patrocinadores nas técnicas modernas de gerenciamento de projetos e habilidades humanas requeridas. Os serviços incluem coaching em atividades de planejamento de projeto e desenvolvimento de equipes.
Inovação Disruptiva na Gestão de Projetos de Inovação - rumo à agilidade e ba...Edivandro Conforto
Este documento resume uma apresentação sobre gerenciamento de projetos e inovação feita no FDC – Núcleo Bradesco de Inovação em 6 de dezembro de 2012 em São Paulo. A apresentação discute como fatores como geopolítica, valores sociais e tecnologia estão moldando o futuro do gerenciamento de projetos e a necessidade de adotar abordagens ágeis. A apresentação também descreve pesquisas sobre práticas ágeis e níveis de agilidade em organizações.
Palestra perspectivas para 2011 - Aula inaugural IBEC/INPG 2011Vitor Vargas
O mercado de trabalho no Brasil está aquecido, com oportunidades em diversos setores como infraestrutura, varejo e serviços devido ao crescimento econômico do país e eventos como a Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. Profissionais de marketing, engenharia de projetos e tecnologia da informação estão entre os mais demandados.
Agilidade com Responsabilidade - Agile Day 2008 - POAAdail Retamal
Este documento discute os desafios de agilidade versus responsabilidade em projetos de software. Apresenta os conflitos comuns entre prazo e qualidade, visibilidade e controle, além de dependência de estimativas imprecisas. Defende que é preciso equilibrar a agilidade para atender mudanças com a entrega confiável do valor prometido aos clientes.
Macrosolutions Consultoria: Otimização de Recursos e Investimentos através do...Macrosolutions SA
Alcance melhores resultados através da gestão integrada de projetos relacionados ou que compartilham recursos, tecnologia, fornecedores e outros interessados.
Princípios do Gerenciamento de Projetos e Perspectivas para 2011vitorvargasr
Vítor Vargas é um especialista em gerenciamento de projetos com experiência em grandes projetos. Ele possui certificações como MBA, Mestrado e PMP e atua como consultor independente em projetos de diversos setores.
Macrosolutions Consultoria: Estruturação dos Processos de Gerenciamento de Ri...Macrosolutions SA
Este documento resume os serviços de consultoria em gerenciamento de riscos oferecidos pela Macrosolutions. A consultoria fornece implantação de processos de gerenciamento de riscos utilizando ferramentas avançadas e estruturas de decomposição de riscos. A consultoria também inclui identificação de riscos, modelagem matemática, simulações e indicadores de desempenho para ajudar as organizações a gerenciar ameaças e oportunidades.
Este documento resume uma apresentação sobre melhoria de processos de software, compartilhando experiências e questionando mitos. Resume três pontos principais: 1) Apresenta a importância da reflexão sobre processos e modelos como CMMI e mps.Br para melhoria; 2) Compartilha experiências em projetos de melhoria de processo; 3) Questiona mitos como que processos acabam com heróis ou são só para "inglês ver".
Palestra Gerenciamento de Projetos sempre agrega, seja qual for o seu negócioCRA - MG
Siomara Machado tem formação em Administração de Empresas e Gestão de Projetos, com certificações em PMP e ITIL. O documento discute a aplicação do gerenciamento de projetos em diversas áreas, destacando os principais conceitos e características da gestão de projetos, como planejamento, execução e controle de escopo, tempo, custo e qualidade.
Este documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria em Business Analysis, Project Management e Qualidade de Software. A empresa oferece consultoria estratégica e operacional nestas áreas, além de treinamentos e desenvolvimento de competências. Ela tem escritórios em vários países e atende mais de 150 clientes em diversos setores.
Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócios com BPMRogério Araújo
O documento discute o mapeamento e modelagem de processos de negócios usando BPMN (Business Process Model and Notation). O autor explica que o mapeamento de processos pode ajudar as empresas a identificar fluxos de valor, melhorar resultados, reduzir custos e melhorar o trabalho das pessoas. Ele também lista vários cenários em que o mapeamento de processos é útil, como na implementação de sistemas, melhoria da qualidade e desempenho do negócio.
O documento discute os conceitos de gestão por processos de negócios (BPM) e o valor que a BPM pode trazer para uma organização. Em particular, destaca-se que:
1) A BPM pode ter valor direto, como melhorar o desempenho corporativo, ou indireto, contribuindo para outras iniciativas;
2) É importante gerenciar o valor da BPM, identificando atividades, impactos, benefícios e valor resultante para a organização;
3) Existem potenciais obstáculos como atividades inconscientes ou in
- A apresentação discute a importância da alinhamento entre estratégia de negócio, gestão de portfólio de projetos e indicadores de desempenho por meio do Balanced Scorecard e ferramentas de gestão.
- É apresentada a proposta de utilizar ferramentas como o HP PPM Center para planejamento e execução de projetos e o HP Executive Scorecard para monitoramento e controle com base em indicadores estratégicos.
- Isso visa garantir que os projetos e investimentos estejam alinhados com a estratégia e os objetivos
Macrosolutions Consultoria: Avaliação e Diagnóstico de Maturidade em ProjetosMacrosolutions SA
Este documento descreve os serviços de consultoria de maturidade em gerenciamento de projetos oferecidos pela Macrosolutions, incluindo o escopo dos trabalhos de diagnóstico e melhoria dos processos, padrões e metodologias abordadas, e os benefícios de contratar a consultoria.
O documento apresenta sete desafios enfrentados por trabalhadores do conhecimento: operação e administração, projetos e tarefas, conhecimento e comunidade, mudança e inovação, liderança e pessoas, tecnologias de informação e comunicação. O autor propõe que esses sete desafios devem ser considerados para que trabalhadores do conhecimento sejam eficientes e eficazes.
Macrosolutions Consultoria: Suporte e Consultoria na Gestão de Projetos Espec...Macrosolutions SA
Este documento descreve os serviços de consultoria em gestão de projetos oferecidos pela empresa Macrosolutions. A consultoria fornece suporte especializado para projetos complexos, auxiliando clientes a otimizar cronogramas, orçamentos e riscos, com o objetivo de entregar resultados excepcionais. Os serviços incluem estruturação de projetos, planejamento, capacitação e acompanhamento das equipes do cliente.
Este documento descreve o Congresso Anual da Relação com o Cliente que irá ocorrer nos dias 21 e 22 de novembro de 2012 no Hotel Sana Malhoa em Lisboa. O congresso irá reunir empresas e profissionais do setor de contact centers para compartilhar conhecimentos sobre como melhorar a relação com os clientes. O documento fornece detalhes sobre os temas, palestrantes, público-alvo e empresas participantes, além de descrever as oportunidades de patrocínio e exposição para empresas interessadas em se envolver
O documento discute como as empresas podem criar valor através do pensamento Lean, eliminando desperdícios e melhorando processos. Ele fornece um estudo de caso de como uma equipe aplicou princípios Lean para aumentar a produtividade e motivação dos funcionários. Também anuncia eventos e soluções de consultoria em práticas Lean.
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Inovação Disruptiva na Gestão de Projetos de Inovação - rumo à agilidade e ba...Edivandro Conforto
Este documento resume uma apresentação sobre gerenciamento de projetos e inovação feita no FDC – Núcleo Bradesco de Inovação em 6 de dezembro de 2012 em São Paulo. A apresentação discute como fatores como geopolítica, valores sociais e tecnologia estão moldando o futuro do gerenciamento de projetos e a necessidade de adotar abordagens ágeis. A apresentação também descreve pesquisas sobre práticas ágeis e níveis de agilidade em organizações.
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O mercado de trabalho no Brasil está aquecido, com oportunidades em diversos setores como infraestrutura, varejo e serviços devido ao crescimento econômico do país e eventos como a Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016. Profissionais de marketing, engenharia de projetos e tecnologia da informação estão entre os mais demandados.
Agilidade com Responsabilidade - Agile Day 2008 - POAAdail Retamal
Este documento discute os desafios de agilidade versus responsabilidade em projetos de software. Apresenta os conflitos comuns entre prazo e qualidade, visibilidade e controle, além de dependência de estimativas imprecisas. Defende que é preciso equilibrar a agilidade para atender mudanças com a entrega confiável do valor prometido aos clientes.
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Alcance melhores resultados através da gestão integrada de projetos relacionados ou que compartilham recursos, tecnologia, fornecedores e outros interessados.
Princípios do Gerenciamento de Projetos e Perspectivas para 2011vitorvargasr
Vítor Vargas é um especialista em gerenciamento de projetos com experiência em grandes projetos. Ele possui certificações como MBA, Mestrado e PMP e atua como consultor independente em projetos de diversos setores.
Macrosolutions Consultoria: Estruturação dos Processos de Gerenciamento de Ri...Macrosolutions SA
Este documento resume os serviços de consultoria em gerenciamento de riscos oferecidos pela Macrosolutions. A consultoria fornece implantação de processos de gerenciamento de riscos utilizando ferramentas avançadas e estruturas de decomposição de riscos. A consultoria também inclui identificação de riscos, modelagem matemática, simulações e indicadores de desempenho para ajudar as organizações a gerenciar ameaças e oportunidades.
Este documento resume uma apresentação sobre melhoria de processos de software, compartilhando experiências e questionando mitos. Resume três pontos principais: 1) Apresenta a importância da reflexão sobre processos e modelos como CMMI e mps.Br para melhoria; 2) Compartilha experiências em projetos de melhoria de processo; 3) Questiona mitos como que processos acabam com heróis ou são só para "inglês ver".
Palestra Gerenciamento de Projetos sempre agrega, seja qual for o seu negócioCRA - MG
Siomara Machado tem formação em Administração de Empresas e Gestão de Projetos, com certificações em PMP e ITIL. O documento discute a aplicação do gerenciamento de projetos em diversas áreas, destacando os principais conceitos e características da gestão de projetos, como planejamento, execução e controle de escopo, tempo, custo e qualidade.
Este documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria em Business Analysis, Project Management e Qualidade de Software. A empresa oferece consultoria estratégica e operacional nestas áreas, além de treinamentos e desenvolvimento de competências. Ela tem escritórios em vários países e atende mais de 150 clientes em diversos setores.
O documento resume o currículo e experiência de uma advogada especializada em gestão de serviços jurídicos, tendo realizado diversos cursos e publicado vários livros sobre o tema. Ela ministra aulas sobre pontos de mudança na advocacia e desafios do advogado.
Palestra sobre Advocacia Avançada, por Lara SelemLara Selem
O documento resume a carreira e especializações de Lara Selem como advogada e consultora em gestão de serviços jurídicos, e discute pontos de mudança na advocacia no Brasil, como a democratização do conhecimento, inovação, gestão estratégica e sustentabilidade.
Este documento fornece uma introdução aos principais conceitos e processos de gerenciamento de projetos. Resume os principais pontos como:
1) Define projeto, programa, portfólio e as diferenças entre eles.
2) Explica que gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para atender os requisitos do projeto.
3) Discutem os principais stakeholders em projetos, incluindo cliente, equipe e patrocinador.
O documento discute os desafios da liderança moderna e como projetos de desenvolvimento de liderança frequentemente falham. Ele propõe uma abordagem orientada para resultados com 8 módulos focados em definir resultados para equipes, organização, clientes e investidores e alinhar atributos de liderança a esses resultados.
A Profissão De Gerente De Projetos E A Sua Importância Na Estratégia Das Orga...Júnior Rodrigues
Nesta palestra, o Prof. Jr Rodrigues. irá apresentar a importância do gerente de projetos e da gestão de projetos no contexto empresarial e o como esta atividade, cada vez mais requisitada no mercado, pode influenciar no resultados das organizações.
Este documento discute os fatores importantes para o crescimento de pequenas e médias empresas. Ele destaca que a fidelização de clientes e investimentos em recursos humanos são os principais fatores para o crescimento futuro das empresas. Além disso, o documento indica que a maioria das PMEs considera que os clientes e funcionários são os que mais influenciam as decisões estratégicas.
O documento apresenta a Lanto, uma consultoria especializada em gestão, estratégia empresarial e performance de processos de negócio. A Lanto foi constituída por sócios com experiência em consultorias e empresas nacionais e internacionais. O documento descreve os serviços da Lanto, como melhoria de processos, desenvolvimento de modelos operacionais e casos de sucesso em vários setores.
O documento discute os conceitos de Qualidade Total (TQC) e liderança e sua aplicação em pequenas e médias empresas (MPEs). Ele explica que o TQC envolve o controle exercido por todas as pessoas para satisfazer as necessidades de todos os stakeholders e discute seus objetivos, pressupostos e dimensões. Também destaca a importância da padronização, da melhoria contínua e do desenvolvimento das pessoas para o sucesso do TQC.
O documento discute conceitos como Qualidade Total, Reengenharia, e Benchmarking. Ele explica que a Qualidade Total envolve toda a organização e foca na melhoria contínua e nas necessidades do cliente. A Reengenharia envolve a reestruturação radical dos processos para grandes melhorias. O Benchmarking é um processo de avaliar as melhores práticas de concorrentes para definir metas e melhorar o desempenho.
O documento discute os serviços de consultoria oferecidos pela Galiano Consulting para ajudar empresas a adquirir vantagens competitivas de forma a lidar com um mercado exigente e controlar custos, incluindo serviços de organização, higiene e segurança no trabalho, sistemas de gestão e recursos humanos. A empresa enfatiza a competência técnica, rigor e transparência de suas equipes multidisciplinares.
Este documento fornece informações sobre os serviços de consultoria em gestão industrial e de serviços da Oportunitta Consultoria. A empresa oferece consultoria em gestão da produção, manutenção, projetos e Lean Management, além de treinamentos para apoiar seus clientes nessas áreas. A equipe da consultoria possui experiência em diversos setores industriais.
O que é e como obter a certificação PMI-ACPLeandro Faria
O documento discute a certificação PMI-ACP, que reconhece profissionais experientes em práticas ágeis de gerenciamento de projetos. O documento explica que a certificação é voltada para qualquer pessoa que trabalhe em times ágeis, cobrindo conceitos como valor, entrega incremental, gerenciamento de stakeholders e planejamento adaptativo. O documento também descreve os requisitos, estrutura do exame e domínios de conhecimento avaliados na certificação PMI-ACP.
PMO – Agregando valor em organizações não projetizadasbarcellosreis
O documento resume o 8o Seminário em Gerenciamento de Projetos realizado em Goiânia entre 27 e 29 de agosto de 2012. O seminário abordou tópicos como o que é um PMO, suas funções, a governança de projetos e o valor de um PMO, a maturidade em gerenciamento de projetos e um caso de PMO de TI.
Especialização em gerenciamento de projetos por que investir - bh - 20out2010Marcos Leandro
O documento discute a importância do gerenciamento de projetos em TI. Apresenta as vantagens de adotar as melhores práticas e ferramentas de gerenciamento de projetos, como melhorar a adaptabilidade aos cambios, aumentar o controle gerencial e antecipar problemas. Também descreve brevemente os principais conceitos de gerenciamento de projetos, como ciclo de vida, áreas de conhecimento e partes interessadas.
O documento discute métodos para mensurar iniciativas de gestão do conhecimento, apresentando exemplos de empresas que utilizaram indicadores qualitativos e quantitativos. Algumas empresas citadas são a Bain & Company, que reduziu tempo de venda em 50% e tempo de início de projetos em 30%, e a Schlumberger, que economizou US$ 50 milhões por ano.
O documento apresenta informações sobre Júnior Rodrigues, professor de Gerenciamento de Projetos e Integração de Projetos. Ele possui diversas certificações como MSc, MBA, PMP e Itil, além de experiência em gestão de projetos em diferentes áreas. O documento também fornece os objetivos do curso ministrado por ele sobre esses temas.
Hands On Solutions Consultoria Em Gestao EmpresarialHSCE Ltda.
Este documento fornece um resumo dos serviços de consultoria empresarial oferecidos pela Hands-on Solutions. A empresa possui uma equipe experiente com sócios que possuem mais de 15 anos de experiência em grandes empresas. Eles oferecem diagnósticos financeiros e operacionais, reestruturação de empresas, planejamento estratégico e mapeamento da cadeia de valor para pequenas e médias empresas. Seu objetivo é identificar oportunidades para melhorar o desempenho e geração de valor para os clientes.
2. Sobre a Acumen
A Acumen é uma empresa de serviços
profissionais que fornece soluções
diferenciadas de gestão. Entregamos
serviços de consultoria, turn around e
interim management para empresas em
períodos de transição e mudança
significativa.
Disponibilizamos executivos com altas
qualificações numa base interina para
gerir empresas e projectos com metas e
objectivos claramente definidos.
2
4. Serviços interinos
Práticas Gestor Serviços Programa de Start-up ou Gestão Fusões e Saídas
de de apoio Mentoring Fecho de Aquisições Súbitas
projecto Coaching crises
Sectores
Banca e Seguros
Indústrias
Farmacêuticas
Distribuição e
Retalho
Empresas de
dimensão média
Tecnologias e
Telecom
Governamentais
4
5. Apresentação dos Objectivos
Fornecer um entendimento sobre o mercado de
Interim Management.
Considerar as questões principais na utilização de
um profissional de interim management.
Apresentar perspectivas sobre o que torna um
projecto de interim management bem sucedido.
6. Agenda
O que é único no interim management?
O que os clientes procuram?
Qual é a função do prestador de interim management?
Perguntas & Respostas
7. Perspectivas
“Naturalmente, agora olhamos de maneira suspeita para palavras
como lealdade, responsabilidades e obrigações. Independência, quer
queiramos ou não, está-nos a ser imposta.”
Prof. Charles Handy
Harvard Business School
O paradoxo do trabalho emergente é que num mundo pós-trabalho a
única carreira viável à longo prazo é ser um trabalhador a projectos.
Ian Daniel
Presidente IMA
8. O que é único no Interim management?
Empresa de Pesquisa de Consultores
Interim
Trabalho Executivos
Management Temporário
Fornece CVs Fornecem gestores de Análise/resolução de
Implementação da alto nível problemas
Missão (permanente) Oferecem
mudança recomendações
Agência Abordagem Assessor profissional
Papel Principal ('bodyshop') profissional
Fornecem CV's Melhores candidatos Recomendações de alto
Responsabilidades Autoridade responsável com do mercado valor adicional
pelos resultados competências
específicas
Acesso a uma Contacto directo De intuição
Metodologia Abordagem estruturada extensa base de Pesquisa exaustiva documentada a
dados dedução exaustiva
Fórum
Gestão de uma Networks Criatividade
Competências Experiência operacional extensa base de Julgamento Competências analíticas
Nucleares Mudança das competências dados
Contratação Contratação Recomendações a serem
Resultado final Projecto concluído temporária permanente implementadas
10. Os clientes utilizam o Interim Managers pela:
Flexibilidade
Rapidez da nomeação
Regime permanente
Adequação de Qualidade Mudança
Efectividade
Manter
Curva rápida de
Consolidar
Status quo
aprendizagem
Construir
Inventar
Motivação elevada Revolucionar
Finalização “limpa” Função do IM Função tradicional
Eficiência de custos É muitas vezes um erro contratar uma
pessoa para lidar com ambas as situações
11. Necessidades do Cliente
Janela de Oportunidade Curta
Experiência Relevante
Boa relação custo/benefício
Disponibilidade
Flexibilidade
Grau sénior
Arranque imediato
Formação prática
Resultados
Resultados
Resultados
12. Expectativas do cliente
Um profissional experiente
Um executor; um implementador; um
gestor
Parte da equipa de gestão de clientes
Sobre qualificados
Mentalidade independente, acima das
políticas do escritório
Honestidade, Integridade, imparcialidade,
profissionalismo
13. Preocupações dos clientes
Devo apresentar um gestor interim como
um colaborador temporário?
Isto não enfraqueceria a autoridade do
mesmo?
Existe algum limite especial sobre o poder
de toma de decisões?
E sobre a confidencialidade?
E sobre o compromisso?
Porque um executivo altamente qualificado
quererá ser um colaborador interim?
14. Questões básicas (Cliente – Prestador)
Qual o seu histórico? Como estrutura o negócio interim e
como se especializa?
Quais processos e fontes utiliza para construir e manter uma
lista de candidatos altamente qualificados?
Que processos são acompanhados para briefing,
identificação, entrevista e short-list adequada de candidatos?
Quais são as seus timings e termos de contrato?
Que serviço e apoio existem para além da colocação até o
final da missão e quem irá fornecer este serviço?
15. Serviços de Interim management
O conceito holandês
Diagnóstico/Recomendações Implementação
Consultores Gestore seniores
Implementação
Posicionamento Funcional
Interim Management
Função
Fornecedores
e outsourcing
Consultoria de gestão
Aconselhamento
Baixo Gestão de valor acrescentado Elevado
17. Como funciona
A prestação está baseada num processo estruturado
ao longo de cada missão
Documento
Sumário da Contratos Nomeação
Missão
Visita para Shortlist Entrevistas Termos
fazer o brief 2 a 4 Semanas 3 a 18 Meses
Reunião inicial com o O gestor interino assume
cliente a função a full time
Cliente
Prestador resume e Realização de reuniões
submete Proposta de Gestor Interino semanais entre o
contrato prestador e o cliente
Cliente aprova o Referencias se Revisão mensal do
projecto requeridas progresso junto do cliente
Cooperação próximo com o cliente
18. Selecção do interim manager
Ajustamento às especificações detalhadas da missão coloca o enfoque
na selecção dos candidatos no nível “B” ex. 20 anos numa função/sector
Preferimos seleccionar candidatos de nível “A” com capacidade /
adaptabilidade suficiente que compensam qualquer lacuna de experiencia
do sector desejado.
Classificação do candidato % ESPEC. ADEQUADAS RESULTADO
A Excelência
90 - 100 Enfoque apertado
Melhor • Vulnerabilidade para
Generalista condições de mudança
disponível • Abordagem rígida
70 - 90
B Desempenho sólido
50 - 70 Solução total de negócios
Agente de mudança
Especialista no sector
• Mantém a
Flexibilidade
> 50 • Soluções inovadoras
C Status Quo
19. Como é gerido
Geralmente através de um fórum,
valor significativo é adicionado durante cada projecto Multinacionais,
Privadas, PMEs
10% Nível de Conselho
Competências de Forum 70% CEO
Cliente 20% CFO/ outras
consultoria
(5 - 10 anos) 50% Crescimento
Principal 50% Turnaround
Experiência sénior Gestor
Sobre qualificado
de operações interino
25/35 anos de
(15 - 20 anos) experiência
operacional
Independente
Exposição internacional
Compromisso
Trabalho Mental Financeiramente
Prestador
interino
20. Honorários
Negociado pelo prestador de Interim
Acordar com parâmetros de honorários
antes da proposta
Honorários normalmente diários
Despesas normalmente excluídas
da tarifa diária acordada
21. Código de boas práticas
Profissionalismo
Confidencialidade
Promoção
Concorrência
Termos e Condições
Igualdade de Género
Igualdade de oportunidades
Mediação
Briefing do gestor
22. Questões básicas (fornecedor – cliente)
Número de gestores interinos requeridos?
Conhecimento do negócio, função ou projecto?
As localizações, datas de início e honorários diários
antecipados?
Estrutura do relatório e sumário da função interim?
Os três objectivos principais, desafios antecipados e como
será feita a medição do sucesso?
O CV ideal, as principais competências/pontos fortes da
personalidade e qualidades essenciais?
O conhecimento do produto ou sector será requerido ou se
o conhecimento de um sector diferente trará mais valias
como novas ideias e novas abordagens?
Quem irá proceder as entrevistas nos dez dias máximos
recomendados para o processo de selecção do interim?
23. Consultor vs Gestor interino
Um Consultor é um especialista que dá conselhos,
informações ou orientações.... em como alcançar um
objectivo específico… trabalho limitado ao
aconselhamento.
Um Gestor orienta ou controla toda ou uma parte da
empresa ou negócio....... levando acções a cabo para
desenvolver actividades ou melhorar o desempenho.......
Provê liderança, controlo e direcção.
Funcionalmente, um Gestor Interim desempenha esta
função por uma duração pré-determinada ou limitada.
24. Consultores vs Gestores interinos
Consultores Gestores interinos
Responsável perante a Responsável perante o
Consultoria cliente
Assessora a gestão dos Responsabilidade de linha
clientes Partilha tomada de
Recolhe informação
decisão de forma
confidencial
Recomenda
Implementa
Aprende enquanto trabalha?
Sobre qualificado
Honorário: € n por dia
Honorário: € 0.7n por dia,
e considerado o melhor
valor
25. Início bem sucedido & Papéis simples
Papel & status Não assumir: ter a certeza
Determinar expectativas – perguntar e escutar
Estabelecer autoridade Comunicar regularmente
Identificar áreas de apoio com o seu prestador de
e resistência IM
Ser sensível às Não tem ideias ou
implicações das decisões soluções pré-concebidas
que trará para si Não se separa da
A comunicação é execução
primordial Informar sempre o cliente
Em caso de dúvida, da sua localização
perguntar