O documento apresenta cinco métricas fundamentais para a gestão de e-mail marketing, ressaltando a importância da análise de dados como enviados, entregues, abertos, conversões e desistências. Ele destaca que a simplesumente aumentar o volume de envios não resolve problemas de queda na receita, e que a compreensão dessas métricas é crucial para o planejamento de ROI e melhorias na estratégia. As métricas abordadas ajudam a entender o engajamento do público e a eficácia das campanhas de e-mail.

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5 MÉTRICAS FUNDAMENTAIS NO E-MAIL MARKETING
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Métricas que são essenciais para um profissional analisar melhor sua gestão de e-mail marketing.
Se a sua receita por e-mail marketing está caindo, aumentar o número de envios não é o ideal. Primeiro é necessário
analisar se suas métricas se há algum problema - Para quem ainda não entende, métricas são uma ferramenta de
medição de desempenho padronizado. Existem 5 razões sobre porque suas métricas de e-mail marketing são tão
importantes assim:

4. ENVIADOS
Esta é a face da implementação. É o momento em que o profissional de marketing olha quantas
mensagens foram realmente enviados a partir lista de e-mails. Aqui, as métricas-chave são a
distribuição e os e-mails enviados.
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5. ENTREGUES
Nesta etapa, nós olhando para identidade e aceitação. É a capacidade de entrega, ou entregabilidade. Já
foi feita a verificação de Gmail e Hotmail, identificando quem somos e se os destinatários aceitaram
nossos e-mails? Quando você está olhando para este estágio, deve pensar em: e-mails entregues.
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6. ABERTOS
Um bom profissional de marketing digital não pode enviar um e-mail sem antes pensar sobre as
percepções e impressões que ele pode gerar. Especificamente quantas pessoas únicas abriram a
campanha e quantas vezes eles abriram.
Etapa do e-mail marketing que devemos está olhando para a intenção de compra / ação. É sobre causa e
engajamento. Quantos links únicos foram clicados? Quantas pessoas únicas clicaram (responders)? E o
principal: daqueles que abriram, quantos clicaram?
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7. CONVERSÕES
A parte que nossos olhos brilham: a compra, a aquisição, a venda, o negócio fechado. É o que traz o
retorno do investimento. Durante essa etapa, precisamos falar sobre conversões, receita, receita por e-
mail e ticket médio. Se nós conseguirmos entender essa parte, podemos começar a planejar ROI
pretendido e desenvolver outras hipóteses para testar.
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8. DESISTÊNCIAS
O palco do mal das métricas de e-mail marketing. A que faz encolher só de ouvir. Aqui estão as temidas
unsubscribes e spam complaints. Isto é claramente desengajamento.
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9. PODE FALAR QUE VAMOS TE OUVIR!
Olá, aqui você entra sem bater... Será um enorme prazer em ouvir você. É muito importante
saber o que você pensa do nosso trabalho.
Para orçamentos, entre em contato conosco, assim conhecemos sobre seu projeto.
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