Este documento discute a importância dos primeiros passos no desenvolvimento da gestão e inovação nas organizações. Aponta que da mesma forma que crianças precisam dar seus primeiros passos para andar e correr, organizações precisam dar seus primeiros passos em gestão, como a certificação ISO 9001, para evoluir. Também destaca que o conhecimento, aprendizado e inovação estão interligados, onde o conhecimento e aprendizado possibilitam a evolução da inovação nas organizações.

1. GESTÃO E INOVAÇÃO : A IMPORTÂNCIA DOS PRIMEIROS PASSOS GESTÃO ABRIL 2011 WWW.3PR.COM.BR Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados

2. Desenvolvimento do Aprendizado Organizacional e da Inovação EDUARDO GUARAGNA, Sócio-Diretor Executivo Engº Mecânico e mestre em Administração pela UFRGS com sólida experiência na área de Engenharia, Montagem e Gestão Empresarial (Petrobras, Copesul, Braskem, além de atuações externas às empresas em instituições de renome nacional) construída em mais de 30 anos pela implementação e liderança de projetos. Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados A 3PR DESENVOLVIMENTO EM GESTÃO www.3pr.com.br

3. www.3pr.com.br Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados Temos visto que organizações ainda hoje postergam decisões sobre o seu desenvolvimento em Gestão. Quer seja por razões como "estamos bem assim, os resultados estão atendendo ou o mercado está aquecido e não temos tempo para pensarmos sobre isso ou ainda, estruturar nossa gestão vai nos tirar flexibilidade e criatividade". Só para citar algumas. Na prática esquecem a importância de dar os primeiros passos. Assim como nós enquanto crianças precisamos dar os primeiros passos para andarmos e depois corrermos, são as nossas organizações. GESTÃO: PRIMEIROS PASSOS

4. www.3pr.com.br Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados Invariavelmente todos passam por isso. Sabemos que obter uma certificação ISO 9001, por exemplo, demanda um esforço razoável, caso seja a primeira certificação em uma organização. Também sabemos que, a partir daí, evoluir para uma ISO14001, ou uma OHSAS 18001, ou outros padrões, nos remetem a um esforço proporcionalmente menor. Da mesma forma isso também acontece quando uma organização decide avaliar seu modelo de gestão e melhorá-lo utilizando critérios definidos, tais como os padrões do PNQ ou de Programas Estaduais, tipo o nosso PGQP. GESTÃO: PRIMEIROS PASSOS

5. www.3pr.com.br Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados Pela combinação virtuosa de 3 elementos que se estabelece. O Conhecimento, o Aprendizado e a Inovação. O Conhecimento nos aprimora naquele foco de gestão que escolhemos evoluir. Faz as pessoas e a organização crescerem, Orienta as escolhas de conceitos e praticas mais apropriado à organização. A aplicação do conhecimento e a abertura para reflexão sobre os comportamentos, processos, praticas e resultados nos leva ao Aprendizado, quando realizamos mudanças e melhorias no nível pessoal, de equipe e na organização. Elevamos o nosso Conhecimento pelo Aprendizado. POR QUE ISSO ACONTECE?

6. www.3pr.com.br Princípios, Pessoas e Processos, Construindo Resultados Sustentados A Inovação requer novas idéias, sua avaliação, implementação e alcance de resultados de valor. O Conhecimento e o Aprendizado possibilitam evoluir na Inovação. Assim, meu caro leitor, seja um agente de mudança no nível de seu alcance. Se você atua em Projetos, Tecnologia de Informação, Manutenção, Gestão de pessoas, Marketing, não importa em que área for, sempre poderá usufruir do circulo virtuoso Conhecimento - Aprendizado -Inovação . Pense nisso. E A INOVAÇÃO?

7. Eduardo Guaragna (Sócio Diretor Executivo) [email_address] (51 ) 3332-2029 www.3pr.com.br