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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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A internet não é uma rede de computadores…




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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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                                            AS EMPRESAS PRECISAM


                                               REINVENTAR
                                                    O MARKETING
                                                                       Philip Kotler




                                                                  @conradoadolpho
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       fevereiro

         15




ferramentas                             pessoas                               processos



                                                                   @conradoadolpho
 MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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     PREÇO                               x                  VALOR



  Mercado                                                 Mercado
 econômico                                                 social

                                                                  @conradoadolpho
MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        5	
  
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Vídeo módulo 07




                                     ESTRATÉGIA:
        APOIAR SUAS AÇÕES DE MARKETING DIGITAL NO ALTO
       GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR




                                                                             @conradoadolpho
           MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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 TRÁFEGO                                              CONVERSÃO
 QUANTAS VISITAS/MÊS?                                  QUAL A TAXA DE CONVERSÃO?
                                                       QUAL SUA MISSÃO CRÍTICA?

GOOGLE                                                     SITE
  Otimização de sites                                         Conteúdo persuasivo
  Links Patrocinados
                                                           E-MAIL MARKETING
MÍDIAS SOCIAIS                                                Mailing próprio
   Campanha viral
   Presença abrangente                                     MÍDIAS SOCIAIS

MÍDIAS TRADICIONAIS
   Ativação de campanha
                                                    OPINIÕES DE CLIENTES
                                                                         @conradoadolpho
       MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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Vídeo módulo 10



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                                              Pesquisa


                   8         Precisão
                                                                  Projeto        2


             7      Personalização
                                             8P                         Produção          3

                   6       Propagação
                                                                Publicação       4
                                               Promoção
                                         5
                                                                             @conradoadolpho
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                                                                  @conradoadolpho
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                                                                                       Case: Lancôme


Por mês, o site de comércio eletrônico da Lancôme recebe 5 mil
compradores regulares com ticket médio R$ 300,00 (8ºP).


O melhor retorno sobre o investimento do comércio eletrônico da
Lancôme vem de sua própria base de clientes (7ºP), com 12% de taxa
de conversão (8ºP). Bases externas e publicidade on-line trazem
menos de 0,5% de conversão.


My Lancôme (4ºP): um clube de relacionamento voltado para os
compradores dos produtos pela internet que conta com mais de 50
mil associadas (7ºP e 4ºP).


94% de quem compra pelo site é mulher (8ºP), a maioria na faixa dos
20, 30 e 40 anos (8ºP).


São enviados dois e-mails marketing por semana (7ºP) , investimento
em link patrocinado (5ºP). As comunicações são segmentadas em
três perfis de consumidoras (7ºP)


                                                                          @conradoadolpho
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                             Precisão




                    Personalização
                                           1ºP                          Produção




                           Propagação
                                                                Publicação

                                               Promoção



                                                                             @conradoadolpho
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DIGA-ME
O QUE
BUSCAS E
EU TE
DIREI
QUEM ÉS
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AULA 3 - PUBLICIDADE EM MÍDIAS SOCIAIS                                       @conradoadolpho
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                             Precisão




                    Personalização
                                           2ºP                          Produção




                           Propagação
                                                                Publicação

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 Problemas frequentes devido
 à falta de planejamento
•  Não tenho acessos
•  Tenho acessos, mas não vendo
•  Preciso aumentar o ticket-médio
•  Gasto muito com Links Patrocinados
•  Minha taxa de rejeição é muito alta
•  Não fidelizo meus clientes
•  Meu webdesigner sumiu

                                                                       @conradoadolpho
     MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        24	
  
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                             Precisão




                    Personalização
                                           3ºP                          Produção




                           Propagação
                                                                Publicação

                                               Promoção



                                                                             @conradoadolpho
           MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        26	
  
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 TRÁFEGO = otimização do site
  O tráfego vindo do Google
  representa de 50% a 90%
  do tráfego de um site
  para aqueles que estão
  bem posicionados nos
  resultados de busca para
  as palavras-chave
  relevantes para o negócio
  da empresa.


                                                                             @conradoadolpho
           MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        27	
  
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Enfermeira, por favor, acesse o Google e digite:
        “Problemas em cirurgia no rim”.
                                                                      @conradoadolpho
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    MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        30	
  
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“A melhor

maneira de

encontrar o

seu consumidor

é ser encontrado

por ele”

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tática#6




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                                                                   No domínio
                                                                   No título de cada página
                                                                   Nos textos-âncora
                                                                   Na Tag <H1>, <H2> etc.
                                                                   Na URL “amigável”
                                                                   Na Tag ALT e nome do
                                                                   arquivo da imagem


                                                                   OUTROS CRITÉRIOS

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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        36	
  
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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        37	
  
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tática#7                    Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




             Qual dos dois botões terá a
             melhor taxa de conversão?




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tática#7                    Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




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tática#8                                  De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda”
                                 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda”




                                                                          @conradoadolpho
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Google Marketing
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                 BUSCANDO POR SOLUÇÕES

                                  Contemple as palavras-chave
                                  mais importantes do seu
                                  segmento por todo o seu site
                                  e pelas mídias sociais
                                  seguindo os critérios de
                                  otimização do Google para
                                  que o público-alvo lhe
                                  encontre facilmente, direta
                                  ou indiretamente


                                                                      @conradoadolpho
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tática#9                    Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




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    MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        46	
  
tática#9                    Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




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Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




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MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br
tática#10                   Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




                      COMPARANDO OPÇÕES

                                  Ofereça a maior quantidade
                                  possível de conteúdo
                                  relevante, organizado e
                                  persuasivo para que o
                                  consumidor se sinta seguro
                                  de comprar de sua loja ou
                                  contratar seus serviços.
                                  Consumidor seguro é
                                  consumidor comprador.


                                                                      @conradoadolpho
    MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        49	
  
tática#10                         Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br

Google Marketing: 160



                                                       Prova	
  Social	
  
                        Reciprocidade	
  


                                                                                 Autoridade	
  

    Comprome7mento	
  
                                            Vendabilidade	
  


                                                                                   Números	
  
                   Escassez	
  
                                                   Afinidade	
  


                                                                             @conradoadolpho
         MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                         conrado@conrado.com.br       50	
  
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    MINI-CURSO GOOGLE MARKETING                                       conrado@conrado.com.br        51	
  
tática#10                   Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br




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     AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA

                      Monitore constantemente o
                      que estão dizendo da sua
                      marca, produtos ou serviços
                      pelas redes sociais e
                      responda o que for
                      necessário.
                      Estimule o boca-a-boca
                      positivo nas mídias sociais.



                                                                      @conradoadolpho
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                     Clientes	
  




                                                                                            Credibilidade	
  
                                                            Assessoria	
  de	
  
                                                              imprensa	
  
                    Terceiros	
  

                                                              mídia	
  
                Funcionários	
  

                                                             mídia	
  
                    Empresa	
  

                                                                          @conradoadolpho
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                                                 Reclamei no twitter que não estava
                                                 satisfeito com a última compra no
                                                 Camiseteria, foram duas camisetas que
                                                 descosturaram com menos de um mês de
                                                 uso, pelo preço que cobram achei muito
                                                 estranho a qualidade. Qual não foi minha
                                                 surpresa, o Fábio Seixas me enviou um
                                                 direct com e-mail dele e do atendimento
                                                 dizendo que eles trocariam os produtos.

                                                 Eu ainda duvidei, pois as camisetas já
                                                 tinham sido lavadas. Mas depois da greve
                                                 dos correios não é que eu enviei, via Sedex
                                                 a cobrar, e hoje chegaram duas camisetas
                                                 novinhas e iguais as que tinha comprado?
                                                 Ah se todas as lojas (virtuais ou não)
                                                 fossem assim. Parabéns ao Camiseteria, e
                                                 podem ter certeza que me conquistaram
                                                 de vez como cliente.

                                                                      @conradoadolpho
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                             Precisão




                    Personalização
                                           5ºP                          Produção




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                                   Maria está
                                   precisando                      Gosta da experiência de
                                   emagrecer e se                  compra e espalha para as
                                   interessa pela
                                                                   amigas nas redes sociais
                                   matéria sobre
                                   “banana verde”


                                                                       Maria faz
                                                                       sua
                                                                       primeira
     Busca por “banana                                                 compra da
     verde” no Google e                                                empresa
     acha um link
     patrocinado de uma
     empresa.
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                                                               com deliciosas receitas
                                                               para emagrecimento
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  Ptulo,	
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  conteúdo	
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  Anúncio	
  geolocalizado	
  
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   AS
GRANDES
 REDES



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                             Precisão




                    Personalização
                                           7ºP                          Produção




                           Propagação
                                                                Publicação

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Arthur Schopenhauer (1788-1860)

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limites do mundo”
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  • 1. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 2. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br A internet não é uma rede de computadores… @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 3. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AS EMPRESAS PRECISAM REINVENTAR O MARKETING Philip Kotler @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 3  
  • 4. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br ? fevereiro 15 ferramentas pessoas processos @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 5. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br PREÇO x VALOR Mercado Mercado econômico social @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 5  
  • 6. Google Marketing pág.138 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Vídeo módulo 07 ESTRATÉGIA: APOIAR SUAS AÇÕES DE MARKETING DIGITAL NO ALTO GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 7. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br TRÁFEGO CONVERSÃO QUANTAS VISITAS/MÊS? QUAL A TAXA DE CONVERSÃO? QUAL SUA MISSÃO CRÍTICA? GOOGLE SITE Otimização de sites Conteúdo persuasivo Links Patrocinados E-MAIL MARKETING MÍDIAS SOCIAIS Mailing próprio Campanha viral Presença abrangente MÍDIAS SOCIAIS MÍDIAS TRADICIONAIS Ativação de campanha OPINIÕES DE CLIENTES @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 8. Google Marketing pág.166 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Vídeo módulo 10 1 Pesquisa 8 Precisão Projeto 2 7 Personalização 8P Produção 3 6 Propagação Publicação 4 Promoção 5 @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 8  
  • 9. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Case: Lancôme @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 10. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Case: Lancôme Por mês, o site de comércio eletrônico da Lancôme recebe 5 mil compradores regulares com ticket médio R$ 300,00 (8ºP). O melhor retorno sobre o investimento do comércio eletrônico da Lancôme vem de sua própria base de clientes (7ºP), com 12% de taxa de conversão (8ºP). Bases externas e publicidade on-line trazem menos de 0,5% de conversão. My Lancôme (4ºP): um clube de relacionamento voltado para os compradores dos produtos pela internet que conta com mais de 50 mil associadas (7ºP e 4ºP). 94% de quem compra pelo site é mulher (8ºP), a maioria na faixa dos 20, 30 e 40 anos (8ºP). São enviados dois e-mails marketing por semana (7ºP) , investimento em link patrocinado (5ºP). As comunicações são segmentadas em três perfis de consumidoras (7ºP) @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 11. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág.179 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 1ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 11  
  • 12. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br DIGA-ME O QUE BUSCAS E EU TE DIREI QUEM ÉS @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 12  
  • 13. tática#1 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 13  
  • 14. tática#2 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 14  
  • 15. tática#2 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 15  
  • 16. tática#2 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 16  
  • 17. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 17  
  • 18. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AULA 3 - PUBLICIDADE EM MÍDIAS SOCIAIS @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 18  
  • 19. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 19  
  • 20. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 20  
  • 21. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 21  
  • 22. tática#3 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 22  
  • 23. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 215 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 2ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 23  
  • 24. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Problemas frequentes devido à falta de planejamento •  Não tenho acessos •  Tenho acessos, mas não vendo •  Preciso aumentar o ticket-médio •  Gasto muito com Links Patrocinados •  Minha taxa de rejeição é muito alta •  Não fidelizo meus clientes •  Meu webdesigner sumiu @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 24  
  • 25. tática#4 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 25  
  • 26. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 250 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 3ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 26  
  • 27. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 295 TRÁFEGO = otimização do site O tráfego vindo do Google representa de 50% a 90% do tráfego de um site para aqueles que estão bem posicionados nos resultados de busca para as palavras-chave relevantes para o negócio da empresa. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 27  
  • 28. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Enfermeira, por favor, acesse o Google e digite: “Problemas em cirurgia no rim”. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 29. tática#5 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 30. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 30  
  • 31. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br “A melhor maneira de encontrar o seu consumidor é ser encontrado por ele” @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 31  
  • 32. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br PAGE RANK @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 32  
  • 33. tática#6 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 33  
  • 34. tática#6 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 34  
  • 35. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br tática#6 @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 35  
  • 36. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br PALAVRAS-CHAVE: No domínio No título de cada página Nos textos-âncora Na Tag <H1>, <H2> etc. Na URL “amigável” Na Tag ALT e nome do arquivo da imagem OUTROS CRITÉRIOS Tempo de carregamento baixo Tamanho do website (número de páginas) Idade do domínio Page Rank @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 36  
  • 37. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 37  
  • 38. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 38  
  • 39. tática#7 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Qual dos dois botões terá a melhor taxa de conversão? @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 39  
  • 40. tática#7 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 40  
  • 41. tática#7 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 41  
  • 42. tática#8 De 01/01/2006 a 01/02/2006 - palavra “hotel fazenda” Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br De 01/06/2007 a 01/07/2007 - palavra “hotel fazenda” @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 42  
  • 43. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 294 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 4ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 43  
  • 44. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Conteúdo externo ao site Conteúdo interno Redes sociais ao site embed YouTube, Vimeo, Flickr, SlideShare, Scribd etc. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 44  
  • 45. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br BUSCANDO POR SOLUÇÕES Contemple as palavras-chave mais importantes do seu segmento por todo o seu site e pelas mídias sociais seguindo os critérios de otimização do Google para que o público-alvo lhe encontre facilmente, direta ou indiretamente @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 45  
  • 46. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 46  
  • 47. tática#9 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 48. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 49. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br COMPARANDO OPÇÕES Ofereça a maior quantidade possível de conteúdo relevante, organizado e persuasivo para que o consumidor se sinta seguro de comprar de sua loja ou contratar seus serviços. Consumidor seguro é consumidor comprador. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 49  
  • 50. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Google Marketing: 160 Prova  Social   Reciprocidade   Autoridade   Comprome7mento   Vendabilidade   Números   Escassez   Afinidade   @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 50  
  • 51. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 51  
  • 52. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 52  
  • 53. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 53  
  • 54. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 54  
  • 55. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 55  
  • 56. tática#10 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 56  
  • 57. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AVALIANDO A EXPERIÊNCIA DE COMPRA Monitore constantemente o que estão dizendo da sua marca, produtos ou serviços pelas redes sociais e responda o que for necessário. Estimule o boca-a-boca positivo nas mídias sociais. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 57  
  • 58. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Depoimentos   Clientes   Credibilidade   Assessoria  de   imprensa   Terceiros   mídia   Funcionários   mídia   Empresa   @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 58  
  • 59. tática#11 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Reclamei no twitter que não estava satisfeito com a última compra no Camiseteria, foram duas camisetas que descosturaram com menos de um mês de uso, pelo preço que cobram achei muito estranho a qualidade. Qual não foi minha surpresa, o Fábio Seixas me enviou um direct com e-mail dele e do atendimento dizendo que eles trocariam os produtos. Eu ainda duvidei, pois as camisetas já tinham sido lavadas. Mas depois da greve dos correios não é que eu enviei, via Sedex a cobrar, e hoje chegaram duas camisetas novinhas e iguais as que tinha comprado? Ah se todas as lojas (virtuais ou não) fossem assim. Parabéns ao Camiseteria, e podem ter certeza que me conquistaram de vez como cliente. @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 59  
  • 60. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 335 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 5ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 60  
  • 61. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Maria está precisando Gosta da experiência de emagrecer e se compra e espalha para as interessa pela amigas nas redes sociais matéria sobre “banana verde” Maria faz sua primeira Busca por “banana compra da verde” no Google e empresa acha um link patrocinado de uma empresa. Começa a receber e-mails com deliciosas receitas para emagrecimento Vai até o site da empresa para saber mais sobre o Morde uma assunto isca digital e deixa o seu e-mail @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 61  
  • 62. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br -­‐  Keyword  no  Ptulo,  no            conteúdo  e  na  URL   -­‐  Anúncio  geolocalizado   -­‐  Anúncio  nos  horários  certos   -­‐  Página  de  pouso  o7mizada   -­‐  Verba  proporcional  ao  ROI   @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 63. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 63  
  • 64. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 64  
  • 65. tática#12 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 65  
  • 66. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 413 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 6ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 66  
  • 67. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br AS GRANDES REDES @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 68. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 69. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 70. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 71. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 72. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 73. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 74. tática#13 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 75. tática#14 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 76. tática#15 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 77. tática#15 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 78. tática#16 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 79. tática#17 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 79  
  • 80. tática#17 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 80  
  • 81. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 81  
  • 82. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 512 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 7ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 82  
  • 83. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 84. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br O anti-case @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 84  
  • 85. tática#18 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br PESCANDO E-MAILS @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 85  
  • 86. tática#18 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 86  
  • 87. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br E-mail marketing ou anúncio de revista? @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 87  
  • 88. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 88  
  • 89. tática#19 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 89  
  • 90. tática#19 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 90  
  • 91. tática#20 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 91  
  • 92. Google Marketing Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br pág. 523 Pesquisa Projeto Precisão Personalização 8ºP Produção Propagação Publicação Promoção @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 92  
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  • 94. tática#21 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 94  
  • 95. tática#22 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 95  
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  • 97. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 97  
  • 98. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 98  
  • 99. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 99  
  • 100. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 100  
  • 101. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Principais critérios - Visitas x Visitantes únicos - Tempo no site - Exibições de página - Taxa de rejeição - Palavras-chave - Páginas de entrada - Páginas de saída - Links Externos - Analytics na página @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 101  
  • 102. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 102  
  • 103. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 103  
  • 104. tática#24 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 104  
  • 105. tática#25 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 105  
  • 106. tática#25 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 106  
  • 107. tática#25 Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br 107  
  • 108. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br BIBLIOTECA BÁSICA DE MARKETING DIGITAL @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 109. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
  • 110. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Arthur Schopenhauer (1788-1860) “Todo o homem toma os limites de seu próprio campo de visão como os limites do mundo” @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br
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  • 112. Desenvolvendo a estratégia digital do seu negócio: www.conrado.com.br Obrigado ;) conrado@publiweb.com.br www.conrado.com.br Twitter.com/ConradoAdolpho @conradoadolpho MINI-CURSO GOOGLE MARKETING conrado@conrado.com.br