Palestra sobre marketing digital voltada para start-ups ministrada por Conrado Adolpho no dia 27/out/2010 no evento Tech Valley Campinas.

1. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
PARA START-UPS
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2. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Até onde você iria se não houvesse limites?
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3. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
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4. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Site
3ºP
o6mizado
RT
6ºP
1ºP
Blogs
pessoais
RT
Blog
corpora6vo
5ºP
6ºP
Sites
de
referência
7ºP
A
comunicação
2.0
4ºP
Conrado
Adolpho
5ºP
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8ºP 4

5. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Comunicação
analógica e
tradicional
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6. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág.138
GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR
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7. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
“Diga-me e eu esquecerei.
Mostre-me e eu me lembrarei.
Envolva-me e eu aprenderei.”
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8. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Comunicação na era digital
Relacionamento + Grau de Atividade do Consumidor
A melhor propaganda é a não propaganda
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9. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág.166
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
8P Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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10. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Case: Lancôme
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11. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Case: Lancôme
Dos mais de 300 pontos-de-venda onde são vendidos os
produtos, a internet representa o maior canal em
faturamento. (8ºP)
Por mês, o site de comércio eletrônico de Lancôme recebe 5
mil compradores regulares com ticket médio R$ 300,00
(8ºP).
3 anos de gestão do projeto (2ºP) desenvolvido por uma
equipe multidisciplinar. Muitas pesquisas realizadas (1ºP)
para o desenvolvimento do projeto.
O lançamento da máscara de olhos Ôscillation foi um
sucesso ao realizar uma pré-venda em 24 horas. “Nunca
vendemos tanto produto em um só dia”.
“Tivemos muito bons resultados em mídia social” (6ºP).
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12. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Case: Lancôme
O melhor retorno sobre o investimento do comércio eletrônico
de Lancôme vem de sua própria base de clientes (7ºP), com
12% de taxa de conversão (8ºP). Bases externas e
publicidade on-line trazem menos de 0,5% de conversão.
My Lancôme (4ºP): um clube de relacionamento voltado para
os compradores dos produtos pela internet que conta com
mais de 50 mil associadas (7ºP e 4ºP).
94% de quem compra pelo site é mulher (8ºP), a maioria na
faixa dos 20, 30 e 40 anos (8ºP).
São enviados dois e-mails marketing por semana (7ºP) ,
investimento em link patrocinado (5ºP). As comunicações são
segmentadas em três perfis de consumidoras (7ºP)
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13. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
A internet não é uma rede de computadores…
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14. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
a ag ência
na su
is só
tá ma
e não es
enialidad
g
que a
Saiba
AULA 1 - VISÃO GERAL
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15. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
TENHA UMA ESTRATÉGIA
?
outubro
26
Contexto
Consumidores
Companhia
Concorrentes
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16. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
ENTENDA QUE A ECONOMIA DA
COMPETIÇÃO DÁ LUGAR À
ECONOMIA DA COOPERAÇÃO
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17. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág.179
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
1ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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18. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
PESQUISE O
QUE O SEU
PÚBLICO ESTÁ
PESQUISANDO
NO GOOGLE
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19. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
USE O GOOGLE INSIGTHS
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20. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 215
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
2ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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21. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
PESQUISAR O MERCADO (1ºP)
SEGMENTAR OS CONSUMIDORES
POSICIONAR SUA MARCA
SEGUIR UMA ESTRATÉGIA
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22. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 250
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
3ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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23. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
SIMPLES EM TODAS
FORMULÁRIOS
AS PÁGINAS
PONHA
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24. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 295
OTIMIZE SEU SITE
O tráfego vindo
do Google pode
representar até
90% do tráfego
de um site.
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25. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
COMECE COM UM WIREFRAME
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26. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
FAÇA TESTE A/B CONTINUAMENTE
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27. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 294
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
4ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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28. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
ESTIMULE O BOCA-A-BOCA
Clientes
Credibilidade
Terceiros
Funcionários
Empresa
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29. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
MONITORE SUA
MARCA
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30. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
USE ELEMENTOS PERSUASIVOS
Prova
Social
Reciprocidade
Autoridade
CompromeGmento
Vendabilidade
Números
Escassez
Afinidade
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31. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
DÊ AMOSTRAS
GRÁTIS
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32. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
USE E ABUSE
DE VÍDEOS NO
YOUTUBE E
VIMEO
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33. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
ESPALHE SEU
CONTEÚDO EM
SITES DE MÍDIAS
SOCIAIS
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34. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
USE GEOLOCALIZAÇÃO
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35. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 335
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
5ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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36. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
UTILIZE A MÍDIA
DE MASSA A SEU
FAVOR
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37. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 413
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
6ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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38. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
ESTEJA
NAS
GRANDES
MÍDIAS
SOCIAIS
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39. ESTEJA EM ALGUMAS DAS
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
PEQUENAS TAMBÉM
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40. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 512
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
7ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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41. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
CAPTURE SEUS PRÓPRIOS E-MAILS
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42. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
NÃO ACHE
QUE E-MAIL
MARKETING
É ANÚNCIO
DE REVISTA
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43. Google Marketing
Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
pág. 523
Pesquisa
Projeto
Precisão
Personalização
8ºP Produção
Propagação
Publicação
Promoção
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44. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
UTILIZE AS FERRAMENTAS
PARA WEBMASTER DO
GOOGLE
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45. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
APRENDA A MEXER COM O
GOOGLE ANALYTICS
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46. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
COMPARE RESULTADOS POR PERÍODOS
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47. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
LEIA INCANSAVELMENTE
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48. Saiba distinguir o um mundo é meio da internet: www.conrado.com.br
Construindo
que melhor por meio do que é fim
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49. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
Arthur Schopenhauer (1788-1860)
“Todo o homem
toma os limites de
seu próprio campo
de visão como os
limites do mundo”
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50. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
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51. Construindo um mundo melhor por meio da internet: www.conrado.com.br
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