Palestra 8 Ps do Marketing Digital - Guia-se Indaiatuba - 19 de outubro de 2011

CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br

OS 8 Ps DO
MARKETING DIGITAL
INDAIATUBA – 19/OUT

#Guia-se8PS

@conradoadolpho
8 PS DO MARKETING DIGITAL – GUIA-SE - 19/OUT conrado@8ps.com


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Até onde você iria se não houvesse

LIMITES
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BRESHOW – www.fantasiascriativas.com.br
Loja de aluguel de fantasias em São Paulo

90% dos clientes que procuram a loja, vêm pela Internet. A
loja recebe dezenas de emails por dia e muitos telefonemas.

Em média 25% das buscas por palavras-chave relativas a
fantasias no Google se revertem em visitas ao site
mensalmente.

O Google envia, em média, mais de 150 mil visitas por mês
ao site por meio de quase 30 mil palavras-chave.

Há 2 anos gastava mais de R$20 mil por mês em propaganda
e tinha apenas 40 mil visitas mensais. Hoje não investe nada
em divulgação e fatura muito mais.

@conradoadolpho
8 PS DO MARKETING DIGITAL – GUIA-SE - 19/OUT conrado@8ps.com 4


?
outubro

19

ferramentas pessoas processos

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@conradoadolpho


TRÁFEGO + CONVERSÃO
MARKETING DIGITAL NO MUNDO REAL

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IDENTIFICAR MISSÃO CRÍTICA
Site não é cartão de visitas.
Então para que serve um site?
Empresas B2B
Pedido de orçamento, e-mail de contato para mais informações

Lojas de rua ou de shopping B2C
Visitação na loja, compra na loja, mailing segmentado (região e momento de compra)

Loja online (e-commerce) B2C
Visitação no site, compra no site, mailing segmentado (momento de compra)

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100 pessoas têm chance de clicarMUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br
CONSTRUINDO UM no link do site

Visitantes
20 visitantes no site

10
Microconversão 1
7
Microconversão 2
3
Microconversão 3

2 Macroconversão
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Nº DE METAS
ALCANÇADAS ___ (2)
_____________ =
%= = 10%
Nº DE VISITAS (20)
NO SITE

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FUNIL DE VENDAS NA INTERNET
CLIQUE
- Título da página Buscas
- Classificação da página
(TRÁFEGO)

CONTATO
- Persuasão
Somente
Visitas (%) Visualização
impressões
para o contato
(CONVERSÃO)

Leads (%) Navegação Taxa de
rejeição
VENDA
- Atendimento,
preço etc.
(2ª CONVERSÃO) Clientes (%)

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Total de Buscas: 399.780
Contatos no mês: 512
Visitas: 106.209
Contatos diários: 17
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Conversão:MARKETING26,57%
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@conradoadolpho


Maria está
querendo comprar
uma cama box
77 milhões de
Busca no Google
internautas no Brasil
por “cama box” Várias pessoas veem o mural
dela no Facebook e passam a
conhecer a loja
5,4 bi de buscas no Google
mar/2011 (+34%).
Google detém cerca de 90%
das buscas no país
Ela posta o link do móvel no
Facebook e faz um comentário
Descobre o site para as amigas sobre a próxima
de uma loja aquisição dela

Acha vários tweets
Maria pesquisa o que de pessoas que já
falam da loja na rede compraram móveis
lá
62% pesquisam a web
antes de comprar um
produto ou serviço
@conradoadolpho


METODOLOGIA
COMO GERENCIAR O TRABALHO DE
MARKETING DIGITAL DO SEU CLIENTE

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1
Pesquisa

8 Precisão
Planejamento 2

7 Personalização
8Ps Produção 3

4
PROPAGAÇÃO
6 Promoção
Publicação

5
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AS EMPRESAS PRECISAM

REINVENTAR
O MARKETING
Philip Kotler

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O MARKETING TEM QUE MUDAR...

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...PORQUE O CONSUMIDOR MUDOU

@conradoadolpho


ESTRATÉGIA:
APOIAR SUAS AÇÕES DE MARKETING DIGITAL NO ALTO
GRAU DE ATIVIDADE DO CONSUMIDOR

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COMPARADOR

COMPRADOR
PESQUISADOR
MEDIDOR DE
SATISFAÇÃO

Propa
Dimin gaçã
uição o
de aq do cust
uisiçã o
o
@conradoadolpho


A internet não é uma rede de computadores…

@conradoadolpho


CONSUMIDORES
ESTÃO NO SÉCULO XXI

@conradoadolpho


EMPRESAS
ESTÃO NO SÉCULO XX

@conradoadolpho


Economia da competição
cooperação Dica de livros

@conradoadolpho

cocriação

crowdsourcing
crowdfunding
inovação aberta
8 PS DO MARKETING DIGITAL – GUIA-SE - 19/OUT
@conradoadolpho
conrado@8ps.com


“Diga-me e eu esquecerei.
Mostre-me e eu me lembrarei.
Envolva-me e eu aprenderei.”
Confúcio – 550 a.C.

@conradoadolpho

ATIV

“O HOMEM É UM
ANIMAL SOCIAL”
Aristóteles

+
IDA
DE
“SOMOS 77 MILHÕES
DE USUÁRIOS DE
INTERNET”
Ibope
@conradoadolpho

PRO
VOCÊ É
AQUILO QUE
VOCÊ

PAGA
COMPARTILHA

ÇÃO
@conradoadolpho
conrado@8ps.com


ONDE SE COMPARTILHA CONTEÚDO?

56%
44% @conradoadolpho
conrado@8ps.com

CON
UMA MARCA NÃO É
O QUE ELA DIZ QUE
É, MAS UM MISTO

TEÚ
ENTRE O QUE ELA
DIZ QUE É E O QUE
AS PESSOAS DIZEM
QUE ELA É

DO @conradoadolpho
conrado@8ps.com


STO Fato

RYT
Comunidade
História
original

ELLI Mídias

NG
Sociais

@conradoadolpho


Arthur Schopenhauer (1788-1860)

“Todo o homem
toma os limites de
seu próprio campo
de visão como os
limites do mundo”
@conradoadolpho


Obrigado ;)
FOI UM ENORME PRAZER ESTAR
AQUI COM TODOS VOCÊS

conrado@8ps.com - www.conrado.com.br

ConradoAdolpho
@conradoadolpho

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