Inteligência Artificial no Monitoramento de Mídias Sociais Social Business In...Braulio Medina 🚀
Apresentação no Webexpoforum. Braulio Medina da uberVU explica como a inteligência artificial aplicada ao processamento automático de textos pode aumentar a eficiência no monitoramento e análise de redes sociais.
Inteligencia Competitiva com auxilio da Tecnologia da InformaçãoAlex Vieira, MBA
Inteligencia Competitiva com auxilio da Tecnologia da Informação é uma das ações que mais crescem no mercado dos negócios de alta competitividade. Vejam forma de se destacar com esta globalização.
Estratégias de alta performance - métricas guiando o seu negócioE-Commerce Brasil
Estratégias de alta performance - métricas guiando o seu negócio. - nLeonardo Naressi @LeoNaressi
CIO do grupo digital INC. e Presidente do
Comitê de Web Analytics do IAB Brasil
Inteligência Artificial no Monitoramento de Mídias Sociais Social Business In...Braulio Medina 🚀
Apresentação no Webexpoforum. Braulio Medina da uberVU explica como a inteligência artificial aplicada ao processamento automático de textos pode aumentar a eficiência no monitoramento e análise de redes sociais.
Inteligencia Competitiva com auxilio da Tecnologia da InformaçãoAlex Vieira, MBA
Inteligencia Competitiva com auxilio da Tecnologia da Informação é uma das ações que mais crescem no mercado dos negócios de alta competitividade. Vejam forma de se destacar com esta globalização.
Estratégias de alta performance - métricas guiando o seu negócioE-Commerce Brasil
Estratégias de alta performance - métricas guiando o seu negócio. - nLeonardo Naressi @LeoNaressi
CIO do grupo digital INC. e Presidente do
Comitê de Web Analytics do IAB Brasil
A Knowtec possui sua própria metodologia de Inteligência Competitiva. Saiba antes, receba informações no momento em que deverão ser usadas, precisas e obtenha vantagem competitiva.
Palestra Inteligência Competitiva: Porquê monitorar marcas nas mídias sociais...Paulo Milreu
Palestra que ministrei na X Semana de Administração da FRM - Faculdade Marechal Rondon em São Manuel/SP, para 80 alunos e professores.
Inteligência competitiva, mídias sociais, social media marketing, Livebuzz
Fontes: PaperCliQ, Martha Gabriel, entre outras. ;)
Inteligência Competitiva Empresarial: como alcançá-la utilizando a mineração ...Hekima
Palestra realizada durante evento Geração Digital, em Uberlândia - Minas Gerais.
Tema: Inteligência Competitiva Empresarial: como alcançá-la
utilizando a mineração de dados
em redes sociais
Monitoramento de Mídias Sociais e Inteligência de MercadoTarcízio Silva
Slideshow apresentado no debate "Padrões e Tendências do Monitoramento de Mídias Sociais aplicado à Inteligência de Mercado". O debate foi realizado por Tarcízio Silva, Danila Dourado e Gabriel Ishida no primeiro Metrics Summit, em 29-11-12, em São Paulo.
Como Criar Categorias e Tags no Monitoramento de Mídias SociaisSocial Figures
Como criar categorias e tags no monitoramento de mídias sociais. São apresentadas três táticas: decompor, responder e descobrir. Leia mais fazendo o download.
Palestra sobre teorias de redes e paralelo com minha história de Ruby no Brasil, apresentada no 14o Encontro Locaweb de Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo.
Oportunidades de Negócios na Internet para Micro e Pequenas Empresas - #14elwGuilherme Mazzola
[VERSAO ATUALIZADA - jul/12] Algumas histórias, dicas e casos para pensar e aproveitar melhor oportunidades simples mas eficientes para empresas e empreendedores com poucos recursos mas muita vontade de crescer rapidamente!
Palestra apresentada por Andrews Medina no Front In Rio 2012, sobre como 'Testar Interfaces Web'.
Abordado o "porque, o que, como e quando testar" interfaces web.
Palestra sobre segurança Web para o 15º WordPress Meetup em Janeiro de 2016. Um conversa bem despojada mostrando o cenário atual com relação a segurança web com exemplos práticos de ferramentas para testar seu WordPress. O Objetivo é deixar claro a preocupação que devemos ter com segurança. Com Gabriel Subtil, Analista de Segurança de Rede e profissional WordPress do Tambotech e idealizador do Mapa do Sinal 3G Brasil.
http://www.meetup.com/pt-BR/wp-rio/events/228088937/
http://www.tambotech.com.br/
Slides do módulo de Monitoramento de Mídias Sociais do Curso de Introdução ao Marketing Digital ministrado por André de Moraes pela TuddoCoach (www.tuddocoach.com.br) com apoio do Sebrae Goiás.
A Knowtec possui sua própria metodologia de Inteligência Competitiva. Saiba antes, receba informações no momento em que deverão ser usadas, precisas e obtenha vantagem competitiva.
Palestra Inteligência Competitiva: Porquê monitorar marcas nas mídias sociais...Paulo Milreu
Palestra que ministrei na X Semana de Administração da FRM - Faculdade Marechal Rondon em São Manuel/SP, para 80 alunos e professores.
Inteligência competitiva, mídias sociais, social media marketing, Livebuzz
Fontes: PaperCliQ, Martha Gabriel, entre outras. ;)
Inteligência Competitiva Empresarial: como alcançá-la utilizando a mineração ...Hekima
Palestra realizada durante evento Geração Digital, em Uberlândia - Minas Gerais.
Tema: Inteligência Competitiva Empresarial: como alcançá-la
utilizando a mineração de dados
em redes sociais
Monitoramento de Mídias Sociais e Inteligência de MercadoTarcízio Silva
Slideshow apresentado no debate "Padrões e Tendências do Monitoramento de Mídias Sociais aplicado à Inteligência de Mercado". O debate foi realizado por Tarcízio Silva, Danila Dourado e Gabriel Ishida no primeiro Metrics Summit, em 29-11-12, em São Paulo.
Como Criar Categorias e Tags no Monitoramento de Mídias SociaisSocial Figures
Como criar categorias e tags no monitoramento de mídias sociais. São apresentadas três táticas: decompor, responder e descobrir. Leia mais fazendo o download.
Palestra sobre teorias de redes e paralelo com minha história de Ruby no Brasil, apresentada no 14o Encontro Locaweb de Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo.
Oportunidades de Negócios na Internet para Micro e Pequenas Empresas - #14elwGuilherme Mazzola
[VERSAO ATUALIZADA - jul/12] Algumas histórias, dicas e casos para pensar e aproveitar melhor oportunidades simples mas eficientes para empresas e empreendedores com poucos recursos mas muita vontade de crescer rapidamente!
Palestra apresentada por Andrews Medina no Front In Rio 2012, sobre como 'Testar Interfaces Web'.
Abordado o "porque, o que, como e quando testar" interfaces web.
Palestra sobre segurança Web para o 15º WordPress Meetup em Janeiro de 2016. Um conversa bem despojada mostrando o cenário atual com relação a segurança web com exemplos práticos de ferramentas para testar seu WordPress. O Objetivo é deixar claro a preocupação que devemos ter com segurança. Com Gabriel Subtil, Analista de Segurança de Rede e profissional WordPress do Tambotech e idealizador do Mapa do Sinal 3G Brasil.
http://www.meetup.com/pt-BR/wp-rio/events/228088937/
http://www.tambotech.com.br/
Slides do módulo de Monitoramento de Mídias Sociais do Curso de Introdução ao Marketing Digital ministrado por André de Moraes pela TuddoCoach (www.tuddocoach.com.br) com apoio do Sebrae Goiás.
Treinamento desenvolvido para a equipe de conteúdo da agência AD.Dialeto, com o objetivo de apresentar os conceitos introdutórios de monitoramento e métricas trabalhados pela área de Social Intelligence
Este é um livro que traz um conteúdo muito bem produzido, trazendo uma visão brasileira sobre a área de Web Analytics. Estratégias, Dicas, Ferramentas para potencializar o resultado das ações digitais.
e-Book Web Analytics Uma Visão Brasileira - 2a. ediçãoLeonardo Naressi
Ebook Colaborativo do Grupo de Discussão brasileiro WebAnalytics_Brasil.
Prefácio por Eric Peterson
Autores: Ruy Carneiro, Fabio Figueiredo, Gerson Ribeiro, Douglas Tokuno, André Fatala, Clecia Simões, Juliana Varnum, Marcos Giuntini,
Celso Hora, Gustavo Loureiro, André Folli, Leonardo Naressi, Vinicius Tsugi, Miguel Dorneles, Priscila Gonçalves e Rodrigo de Freitas Vale.
Este 2o eBook sobre o tema Web Analytics veio na esteira do sucesso do primeiro, criado em 2009 teve a minha organização com a participação de mais um grupo de especialistas que produziram um material excelente.
7 Disparadores de Engagement para o mercado de consumo massivoSocialmetrix
Conteúdo da Palestra do nosso gerente de Marketing no Social Media Week de São Paulo.
A comunicação de forma geral mudou, e os novos consumidores estão gerando nas marcas uma necessidade diferente de se comunicar e manter a audiência ativa e participativa. Aos poucos vamos entendendo que o Engagement não é algo transacional, mas emocional.
Abordaremos 7 disparadores chave para a construção de um engagement saudável, aplicados principalmente às marcas de consumo masivo, mas que podem ser úteis para quase todos os mercados.
The Ultimate Guide to using Social Media Media AnalyticsSocialmetrix
How to get insights from quantitative data to improve your
social media performance.
-How do you measure social media?
-How to use quantitative data to improve your Audience.
-How to use your social analytics to create a Content MKT Strategy for social media.
-How to use quantitative data to improve your engagement.
-How to get valuable insights from your Competitors Analytics.
-How to get valuable insights from your Campaign Analytics.
Social Media is no longer something relevant just for the area of Marketing. ...Socialmetrix
Social Media Analytics making marketers and digital agencies lives easier.
- The first challenge is information to be consumed and also to be presented in a simple and tidy way.
- Keep the audience engaged with your fan page or twitter account requires a good content.
- Know the Engagement and commitment of the audience.
Start to perceive the relevance of Social Media to build your revenue and to encourage you to begin to measure it.
- Use each piece you have at your disposal, involve different areas and make sure you can keep up!
How to Create a Successful Social Media CampaignSocialmetrix
This document helps you to analyze all the amount of data you can get by listening to your audience. It helps you build your campaigns’ messages, content and conversations around the insights you are able to get..
Build a successful social media campaign requires a good deal of involvement, this document gives you the tools and steps to create a social media campaign that works.
Learn to create a compelling social media campaign that prospects will want to engage and share.
¿Por que cambiar de Apache Hadoop a Apache Spark?Socialmetrix
Abstract de la charla realizada en SUGAR - Scala User Group Argentina
Apache Spark [1] es un framework para procesamiento distribuído diseñado para ser amigable para Data-Scientists y programadores, con soporte nativo a muchos lenguajes y diversidad de formatos de datos es extramadamente flexible. Cambiando el modelo establecido por Hadoop v1 de Map-Reduce por un grafo de ejecución (DAG) y manteniendo los pasos intermédios en RAM, Spark brinda excelente performance y una API muy expresiva.
Gustavo Arjones [2], CTO de Socialmetrix, va contar la experiencia que tuvieron al cambiarse de Hadoop a Spark y lo que los llevaron a este cambio. Esta charla es una introducción teorica y practica a Spark y sus distintos componentes.
Los tópicos a discutir son:
• Qué és?
• Aspectos que hacen Spark tan atractivo para la comunidad
• Plataforma unificada para Data Science (Batch, Stream, ML, Graph)
• Soporte a distintos lenguajes
• Ejecución: RDD y DAG / Task Scheduller
• Tracción de la comunidad (# commits, # commiters)
• testing, etc
• Demos:
• Spark-shell: Explicar paso a paso el WordCount
• LogAnalytics - compilar y submeter al cluster
• SQL/DataFrames: Demostrar que se puede consumir directamente JSON y hacer queries con SQL
[1] http://spark.apache.org
[2] https://linkedin.com/in/arjones
Working with big volumes of data is a complicated task, but it's even harder if you have to do everything in real time and try to figure it all out yourself. This session will use practical examples to discuss architectural best practices and lessons learned when solving real-time social media analytics, sentiment analysis, and data visualization decision-making problems with AWS. Learn how you can leverage AWS services like Amazon RDS, AWS CloudFormation, Auto Scaling, Amazon S3, Amazon Glacier, and Amazon Elastic MapReduce to perform highly performant, reliable, real-time big data analytics while saving time, effort, and money. Gain insight from two years of real-time analytics successes and failures so you don't have to go down this path on your own.
Tutorial en Apache Spark - Clasificando tweets en realtimeSocialmetrix
Apache Spark [1] es un nuevo framework de procesamiento distribuido para big data, escrito en Scala con wrappers para Python, que viene generando mucha atención de la comunidad por su potencia, simplicidad de uso y velocidad de procesamiento. Ya siendo llamado como el remplazo de Apache Hadoop.
Socialmetrix desarrolla soluciones en este framework para generar reportes y dashboards de información a partir de los datos extraídos de redes sociales.
Los participantes de este tutorial van aprender a levantar información de Twitter usando Spark Streaming, Desarrollar algoritmos para calcular hashtags más frecuentes, usuarios más activos en batch processing aplicarlos en realtime a los nuevos tweets que lleguen a través del stream.
Introducción a Apache Spark a través de un caso de uso cotidianoSocialmetrix
Esta presentación está orientada a introducir Apache Spark a través de un caso de uso cotidiano. Mostraremos cómo diseñar una solución para generar código mantenible y testeable. Esto es crucial en ambientes con grandes volúmenes de datos y tiempos de procesamiento prolongados, donde un error implica un gran esfuerzo en el reproceso.
La charla fue realizada en la JavaConf 2014.
El source code está disponible acá: https://github.com/socialmetrix/spark-javaconf
Construyendo una Infraestructura de Big Data rentable y escalable (la evoluci...Socialmetrix
Socialmetrix lleva 6 años desarrollando soluciones para capturar, limpiar, organizar, procesar, almacenar y presentar información.
Los desafíos involucraron siempre seguir escalando en volumen de procesamiento y las funcionalidades a nuestros clientes.
Estas directivas nos llevaron hacia una búsqueda de soluciones innovadoras y tecnologías que nos permitan competir en un mercado global manteniendo la inversión y los costos bajo control.
Esta charla presenta las técnicas y tecnologías involucradas en el desarrollo de nuestros productos junto con los errores que cometimos y lecciones que aprendimos durante el desarrollo.
Introducción (en Español) al framework de procesamiento distribuido en memoria Apache Spark. Elementos básicos de Spark, RDD, incluye demo de las librerías SparkSQL y Spark Streaming
Presentado en www.nardoz.com
Social media brasil 2014 - O Marketing e as Redes Sociais em tempos de conver...Socialmetrix
Apresentação da Socialmetrix no Social Media Brasil 2014
O ser humano evolui e junto com ele a sua forma de comunicar-se com os seus semelhantes e com o mundo ao seu redor. A quantidade de informação produzida e consumida tem aumentado em grande escala, gerando mudanças que exigem das marcas entrar em uma corrente de inovação, impulsando-as a que deixem de lado os seus esquemas tradicionais.
Qual é o papel das soluções analíticas nesse contexto e como utilizá-las para potencializar suas ações de marketing?
As mídias sociais fazem parte do nosso presente e futuro. Mudam as plataformas, mudam os termos, mas as pessoas continuam relacionando-se através de Blogs, Orkut, Facebook, Twitter, Google+ etc.
Quando essas pessoas estão conversando, dialogam também sobre as marcas e empresas que participam de suas vidas, essa apropriação das marcas é algo completamente novo para o marketing tradicional, acostumado a mandar uma mensagem em uma única via, através dos meios de comunicação em massa.
Muitas empresas não sabem como agir e se comportar em um ambiente onde o consumidor ganha poder para divulgar sua mensagem com a mesma intensidade ou maior que a das marcas.
Nessa palestra exploraremos alguns conceitos e ferramentas de mídias sociais que podem ser usadas para melhorar a comunicação, aproximar-se do consumidor e gerar mais vendas.
Questões que vamos discutir:
1. As mudanças na comunicação e as dificuldades das empresas.
2. Principais plataformas sociais e seus usos (Twitter, YouTube, Orkut, Facebook e Foursquare).
3. Posicionamento das marcas: encontrar a forma de comunicar-se sem perder a identidade da marca.
4. Criação de indicadores para medir as ações sociais.
5. Geração de conteúdo e assuntos para conversar
6. Ferramentas para fazer benchmark com a concorrência e medir nossas ações.
Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo...E-Commerce Brasil
Camila Suziane Rezende
Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
Agente Comercial Regional
Total Express
As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
Essa é a proposta da Tegg Telecom. Fundado há quase 3 anos, o Grupo Tegg criou sua própria operadora de telefonia móvel, a Tegg Telecom, com a inovadora promessa de pagar aos usuários por utilizarem o serviço de telefonia 5G. Além disso, a Tegg oferece planos mensais a partir de R$ 14,90, sem contratos de fidelidade.
A Tegg é uma Startup Mobitech que chegou para revolucionar a telefonia móvel! 🤳🏻 Planos sem fidelidade.
⬇️ Saiba Mais!
Para Mais Informações me chame no WhatsApp
(67)99114-7996 - EMERSON BRITO
A linha Tegg é o nosso serviço de telefonia móvel. Assim como tudo na Tegg, foi desenhada para todos que desejam um serviço transparente, simples e sem surpresas na fatura. Ela foi feita para redefinir a maneira como você consome a telefonia. Não gera fidelidade, nem multa em caso de cancelamento.
Tenha uma Renda Extra e desenvolva seu próprio Negócio.
Acesse agora e venda chips para qualquer lugar do Brasil!
Assuma o Controle do Seu Futuro Agora!
.
.
Revenda Telefonia Móvel da Empresa TEGG TELECOM
Trabalhe no Conforto de Sua Casa
Inicie seu negócio Online Agora
Compartilhe com Seus Amigos
Não sabe como começar?
Me chama no zap que te explico.
盧 67 99114.7996
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
Thiago Nunes
Key Account Manager - Especialista em Digital Payments
Vindi
Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo e na indústria.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...
14º Encontro Locaweb - Evolução das Plataformas para Métricas Sociais
1. A Evolução das Plataformas
para Métricas Sociais
Gustavo Arjones | CTO | @socialmetrix_br / @arjones
2. Quem sou eu …
• Ciências da computação – FASP
• MBA Marketing de Serviços – ESPM
Social Media
• Bionergética e Psicologia Corporal Social Network
• Psicologia Econômica – PUC/SP
• 2008 – Me mudo para Buenos Aires/AR para startup Socialmetrix
• 2009 – Red Inova/ES – Empreendimento Inovador Ibero-America
• 2010 – Empreendedor Endeavor (AR e BR)
3. Desafios do Marketing atual
Explosão
de Dados
“The Global CMO
Study” by IBM
1734 Chief Marketing
Canais e Maiores Redes Officers Entrevistados
Devices Desafios Sociais
19 indústrias
64 países.
Demo-
gráficos
“The Global CMO Study” by IBM
4. Principais preocupações
Para os CMO’s as 2 maiores preocupações são:
7 de cada 10 CMO:
“Explosão de dados”
7 de cada 10 CMO:
“Redes sociais”
A redes sociais geram uma “inundação” de dados que precisam
ser analizados e monitorados. Podem constituir uma oportunidade/ameaça
para os objetivos de marketing.
“The Global CMO Study” by IBM
7. Evolução das necessidades
Marcas, Produtos,
Analytics
Menções Características
Views
(Keyword) Tópicos de
RT, @menções conversa
Pos, Neg, Neutro
Likes
“Share Of Voice”
Text Analytics
Social CRM
CALLCENTER
Atendimentos Tópicos de
@menções Atend/Posição conversa
DM’s Atend/Solução
Positivos/Atend Text Analytics
8. O que são insights?
Insight é uma compreensão fresca e não óbvia das crenças,
valores, hábitos, desejos, motivos, emoções ou necessidades
do cliente, que pode se conventer na base para uma
vantagem competitiva .
Mohanbir Sawhney
Requer perspicácia. Intuição, assim como conhecer
em profundidade como são e o que buscam os clientes
9. INSIGHTS = Métricas
Os Insights NÃO são Métricas.
As métricas são instrumentos
necessários mas limitados para
quantificar e avaliar a gestão.
Só explicam o que passou, portanto,
só permitem uma ação reativa.
10. INSIGHTS não são DADOS
Os Insights vão muito além dos dados.
Os insights precisam de um componente qualitativo…
sempre!
Requerem perspectiva, conhecimento, introspecção e
intuição.
Requerem desafiar os pontos de partida e o que hoje
conhecemos sobre a marca e o cliente.
A informação obtida permite retroalimentar diferentes instancias:
perfil do cliente, estratégias de produto, de pós-venda
de comunicação, entre outras
13. Tipos de Insights
Insight Vivencial…
• Expressa como o consumidor utiliza o produto.
Insight Aspiracional…
• Comentários que refletem como se sente o consumidor
ao usar o produto.
Insight de Intensidade…
• Determina o grau de satisfação que oferece o produto.
Cristina Quiñones – Coonsumer Insights
14. Social Media Insights
Operacional: Monitorar queixas e reclamações para
solucionar problemas específicos dos clientes.
Tático: Políticos em debates ajustam a conversa ou tópicos.
Estratégico: Lançamento de comercial no YouTube antes do
lançamento na TV.
Os Insights começam pelo tipo de monitoramento e
ferramentas que utilizo.
Se não estou gerando Insights valiosos, preciso rever
a forma que monitoro marcas, produtos e atributos
16. Cerveja Quilmes (Argentina)
§ #IGUALISMO:
§ Bebibas
§ YouTube:
§ Machista? Sexista?
Determinar o impacto que irá gerar a campanha,
entender o por quê e decidir o rumo estratégico
17. O que posso analisar?
Adjetivos que utilizam para descrever a marca.
Comparativos com competidores diretos (deficits &
benefícios).
Com o que me associam normalmente.
Queixas e reclamações mais frequentes.
Elogios e pontos fortes que ressaltan meus clientes.
Situações com que frequentemente sou associado.
18. Limitados pela oferta
• Brastemp • Gol, Azul
• “Semp Toshiba” • Gillete
• “American Express” • Vivo, Claro, Oi
("claro" AND NOT ("claro que é" OR "está
claro que" OR "ficou claro" OR "claro,
ele" OR "azul claro" OR "céu claro" OR
"claro exemplo" OR "claro que ele" OR
"claro que eram” OR … … …))
!
21. Avaliação de Plataformas
§ Suporta as Métricas escolhidas?
§ É flexível com as necessidades da minha empresa?
§ Exportar informação
§ Qual é a metodologia de Captura? Como se obtem as
amostras?
§ Qual a precisão no Sentimento automático?
22. Avaliação de Plataformas
§ Avaliar o custo completo:
§ Mensalidade
§ Operação (Setup, identificar infos institucional, sobre
produto, sobre campanha… e Classificação)
§ Pessoal, Espaço físico
§ Geração de relatórios e cruzamentos
Solução B Mensalidade
Setup
Classificadores
Solução A Analistas
Espaço físico/RH/Aluguel
0 10 20 30 40 50 60 70 80 Treinamento e Rotação
Custo
23. Conclusão
Ferramentas são meio não fim
Insights geram ações e valor
Relatórios apenas com:
followers, likes, mentions não
mudam a realidade.
Oportunidade para “Data
Scientist”.