1. OBJECTIVOS
Identificar atitudes correctas a adoptar numa
entrevista
Conhecer algumas perguntas que ocorrem
mais frequentemente em entrevistas
Conhecer algumas perguntas que o candidato
pode colocar na entrevista
Identificar alguns factores de eliminação
2. ENTREVISTA
Sistema de comunicação
Conversa mais ou menos formal
Troca de impressões/ informações através de
contacto directo com objectivo determinado: a
escolha da pessoa certa
Técnica de selecção mais utilizada e a que
mais influencia a decisão final a respeito do
aproveitamento ou não de um candidato a
emprego
3. OBJECTIVOS DO ENTREVISTADOR
Informar o candidato sobre a empresa, o
cargo, a função
Obter informações e amostragens do
comportamento do candidato
Permitir que o candidato se exprima e dê
informação sobre o seu passado, presente e
futuro
Prever a sua adequação à função
4. OBJECTIVOS DO ENTREVISTADO
“Vender” os seus serviços
Fazer valer as suas competências
Verificar se o trabalho corresponde aos seus
interesses
Convencer o empregador que é o candidato
ideal
5. PREPARAÇÃO
Releia o currículo e prepare-se para aprofundar
aspectos focados
Prepare-se para explicar cada passo do percurso
profissional: é preferível assumir deficiências
Prepare-se para responder a questões sobre a
empresa: recolher informação sobre a empresa
Prepare-se para a hipótese de enfrentar mais que
um entrevistador
Prepare-se para fazer valer as suas competências
6. Prepare a documentação necessária (comprovativos)
Cuide da aparência
Verifique a data, hora e local da entrevista
Chegue 5 minutos mais cedo
Se o/a fizerem esperar, não se descontrole, leia
ou converse com as pessoas enquanto aguarda
Vá bem preparado e confiante para a entrevista
PREPARAÇÃO
7. ABERTURA DA ENTREVISTA
Comece a entrevista com mentalidade de
vencedor e não de vencido.
Procure criar um bom clima de entendimento entre
o entrevistador e a sua pessoa - seja alegre, à
vontade, entusiasta (olhar nos olhos)
Não seja o primeiro a tomar iniciativas:
• espere que lhe estendam a mão;
• que lhe dirijam primeiro a palavra;
• aguarde o convite para se sentar;
• não fume, excepto se for convidado a fazê-lo.
8. O QUE FAZER NUMA ENTREVISTA
Sentar-se com postura correcta
Mostrar-se atento e interessado
Ser simpático/sorridente
Olhar nos olhos
Evidenciar as qualidades
9. Manifestar conhecimento sobre a empresa
Mostrar como a sua
experiência/capacidade podem contribuir
para resolver os problemas da organização
O QUE FAZER NUMA ENTREVISTA
10. Mostrar interesse pelo posto proposto
Responder com determinação
Ser prudente na abordagem de aspectos
da vida pessoal
O QUE FAZER NUMA ENTREVISTA
11. O QUE NÃO FAZER NUMA
ENTREVISTA
• Chegar atrasado
• Chegar com muita antecedência
• Olhar para o relógio
• Dizer que é a única entrevista que
conseguiu obter
• Tentar ler o que o entrevistador escreve
• Insistir muito na remuneração
12. O QUE NÃO FAZER NUMA
ENTREVISTA
• Dizer mal do empregador actual ou passado
• Ser arrogante
• Manifestar insegurança
• Auto-elogiar-se
• Apresentar-se como alguém com fraca
capacidade de iniciativa
• Envolver-se em discussões
13. O QUE NÃO DEVE FAZER NUMA
ENTREVISTA
• Dar informações confidenciais sobre
empregos anteriores
• Responder por monossílabos
• Alongar-se demasiado em questões
pessoais
• Mendigar trabalho
• Interromper o entrevistador
• Tentar enganar
14. GUIÃO DA ENTREVISTA
História / Formação Escolar e Profissional
Experiência Profissional
Actual Situação Profissional
Conhecimento da Função
Motivação da Candidatura
Projectos Futuros
História Familiar
Integração e Relacionamento Social
Hobbies e Ocupações
Visão de Si Próprio / Personalidade
Aspectos Diversos
15. Qual é a sua formação académica?
Fale-me da sua experiência profissional.
Fala línguas estrangeiras?
Qual a sua situação militar?
O que o atrai neste emprego?
PERGUNTAS FREQUENTES EM
ENTREVISTA
16. Prefere trabalhar em grupo ou sozinho?
Que sabe da nossa empresa?
Como foram as suas relações com o seu
último chefe?
Tem carta de condução?
Tem automóvel?
Tem disponibilidade de trabalho?
Quais são as suas actividades extra-
profissionais?
PERGUNTAS FREQUENTES EM
ENTREVISTA
17. Qual a sua situação familiar?
Fale-me de si.
Quanto deseja ganhar?
Tem conhecimentos de informática?
Qual é o seu plano de carreira?
Quais são os seus objectivos a curto, médio e
longo prazo?
O que deseja obter na nossa empresa?
PERGUNTAS FREQUENTES EM
ENTREVISTA
18. PERGUNTAS FREQUENTES EM
ENTREVISTA
Dentro das suas aptidões e capacidades,
quais são aquelas que lhe permitem pensar
que terá êxito neste emprego?
De que modo pensa contribuir para o
desenvolvimento da nossa empresa?
Porque respondeu ao nosso anúncio?
Quais foram as outras empresas que
contactou? Tem outras ofertas?
19. PERGUNTAS QUE PODE COLOCAR
Que funções poderei exercer nesta empresa?
Qual o grau de autonomia e
responsabilidade?
Quais as possibilidades de progressão na
carreira?
Poderei ter acesso a acções de formação
contínua?
Qual o horário e local de trabalho?
Qual a remuneração prevista?
20. FACTORES DE ELIMINAÇÃO
• Falta de interesse e de entusiasmo;
passividade, indiferença.
• Falta de confiança em si próprio. Pouco à
vontade.
• Má apresentação geral.
• Muito agressivo. Satisfeito consigo. Sabe
tudo. Complexo de superioridade.
21. FACTORES DE ELIMINAÇÃO
• Má elocução. Voz muito fraca, má dicção.
Difícil percepção.
• Apenas interessado em dinheiro.
• Vago e evasivo. Pouco claro.
• Não quer começar com pouco. Quer logo
muito de início.
• Diz mal dos chefes anteriores.
• Não mantém contacto visual.
22. FACTORES DE ELIMINAÇÃO
• Quer um emprego por pouco tempo.
• Não se interessa pela firma nem pelo sector.
• Não quer deslocar-se.
• Chegou tarde à entrevista sem motivo válido.
• Não faz perguntas sobre o lugar (emprego).
• Resposta muito longa ou muito lenta às
perguntas feitas.
• Não suporta a crítica.
23. DEPOIS DA ENTREVISTA
É conveniente tirar partido da entrevista:
• anote os pontos mais importantes que
foram abordados;
• reflicta sobre as questões mais difíceis de
responder;
• registe os erros e os comportamentos bem
sucedidos.