O documento discute diferentes técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa, incluindo entrevistas, grupos de foco, observação, questionários e formulários. Ele descreve os requisitos para escolher uma técnica de pesquisa e fornece detalhes sobre como conduzir entrevistas, grupos de foco e observações.
Tecnicas de coleta de dados e instrumentos- Material maravilhosoRosane Domingues
O documento discute técnicas e instrumentos de pesquisa como entrevistas, questionários e observação. A entrevista permite flexibilidade mas requer mais tempo, enquanto questionários podem alcançar mais pessoas mais rapidamente. A observação fornece dados sobre comportamentos, mas os pesquisadores podem influenciar inadvertidamente o que é observado.
O documento discute diferentes técnicas de pesquisa qualitativa, incluindo entrevistas, grupos de foco, observação e questionários. Ele explica os requisitos para escolher uma técnica, como familiaridade com a questão da pesquisa e garantir que a técnica escolhida pode responder a pergunta. Também descreve os tipos principais de entrevistas, como estruturadas, semi-estruturadas e abertas, e discute o uso de grupos de foco.
1) O documento discute como elaborar um questionário para pesquisa, incluindo a estrutura lógica, elementos e tipos de perguntas.
2) É importante estabelecer confiança com os respondentes, reduzir o custo de resposta e recompensar a participação para obter respostas honestas.
3) As perguntas devem ser claras, breves e compreensíveis para os respondentes, com vocabulário adequado.
O documento discute vários métodos de coleta de dados, incluindo entrevistas, administração de instrumentos, observação e exame de documentos. Entrevistas envolvem questionar pessoas para obter suas opiniões e comportamentos, enquanto a administração de instrumentos envolve fornecer questionários ou testes para serem respondidos. A observação envolve registrar o comportamento de pessoas ou animais, e o exame de documentos envolve analisar materiais físicos para coletar dados. Cada método tem vantagens e desvantagens dependendo do tipo de
Metodologia Trabalho Cientifico recolha de dados questionario pesquisa enquete populacao amostra
Elaborando instrumentos para a recolha de dados
http://joaojosefonseca1.blogspot.com/
Joao Jose Saraiva da Fonseca
O documento discute técnicas de pesquisa qualitativas como entrevistas, questionários e formulários. Ele explica como conduzir entrevistas estruturadas e não estruturadas, como elaborar questionários e formulários, e as vantagens e limitações de cada técnica. O documento fornece orientações sobre como entrar no campo de pesquisa, obter consentimento dos participantes e coletar e analisar dados.
Estratégias de elaboração de questões e grupo focalFernando Antonio
O documento discute vários métodos qualitativos de coleta de dados, incluindo observação participante, história de vida, entrevistas, questionários e grupos focais. Ele fornece detalhes sobre como aplicar esses métodos e suas vantagens e limitações, enfatizando a importância de escolher o método correto para responder à questão de pesquisa.
O documento descreve as principais técnicas de coleta e análise de dados em pesquisas, incluindo questionários, entrevistas, observações e análise de documentos. Detalha os tipos de cada técnica, seus pontos fortes e fracos.
Tecnicas de coleta de dados e instrumentos- Material maravilhosoRosane Domingues
O documento discute técnicas e instrumentos de pesquisa como entrevistas, questionários e observação. A entrevista permite flexibilidade mas requer mais tempo, enquanto questionários podem alcançar mais pessoas mais rapidamente. A observação fornece dados sobre comportamentos, mas os pesquisadores podem influenciar inadvertidamente o que é observado.
O documento discute diferentes técnicas de pesquisa qualitativa, incluindo entrevistas, grupos de foco, observação e questionários. Ele explica os requisitos para escolher uma técnica, como familiaridade com a questão da pesquisa e garantir que a técnica escolhida pode responder a pergunta. Também descreve os tipos principais de entrevistas, como estruturadas, semi-estruturadas e abertas, e discute o uso de grupos de foco.
1) O documento discute como elaborar um questionário para pesquisa, incluindo a estrutura lógica, elementos e tipos de perguntas.
2) É importante estabelecer confiança com os respondentes, reduzir o custo de resposta e recompensar a participação para obter respostas honestas.
3) As perguntas devem ser claras, breves e compreensíveis para os respondentes, com vocabulário adequado.
O documento discute vários métodos de coleta de dados, incluindo entrevistas, administração de instrumentos, observação e exame de documentos. Entrevistas envolvem questionar pessoas para obter suas opiniões e comportamentos, enquanto a administração de instrumentos envolve fornecer questionários ou testes para serem respondidos. A observação envolve registrar o comportamento de pessoas ou animais, e o exame de documentos envolve analisar materiais físicos para coletar dados. Cada método tem vantagens e desvantagens dependendo do tipo de
Metodologia Trabalho Cientifico recolha de dados questionario pesquisa enquete populacao amostra
Elaborando instrumentos para a recolha de dados
http://joaojosefonseca1.blogspot.com/
Joao Jose Saraiva da Fonseca
O documento discute técnicas de pesquisa qualitativas como entrevistas, questionários e formulários. Ele explica como conduzir entrevistas estruturadas e não estruturadas, como elaborar questionários e formulários, e as vantagens e limitações de cada técnica. O documento fornece orientações sobre como entrar no campo de pesquisa, obter consentimento dos participantes e coletar e analisar dados.
Estratégias de elaboração de questões e grupo focalFernando Antonio
O documento discute vários métodos qualitativos de coleta de dados, incluindo observação participante, história de vida, entrevistas, questionários e grupos focais. Ele fornece detalhes sobre como aplicar esses métodos e suas vantagens e limitações, enfatizando a importância de escolher o método correto para responder à questão de pesquisa.
O documento descreve as principais técnicas de coleta e análise de dados em pesquisas, incluindo questionários, entrevistas, observações e análise de documentos. Detalha os tipos de cada técnica, seus pontos fortes e fracos.
O documento discute as etapas e instrumentos de pesquisa, incluindo reconhecimento do problema, planejamento, execução, comunicação de resultados e tipos de pesquisa. Detalha técnicas como observação, entrevista e questionário, abordando vantagens, desvantagens e considerações para cada uma.
1) O documento discute métodos de amostragem, coleta e análise de dados estatísticos.
2) Inclui detalhes sobre amostras probabilísticas e não probabilísticas, técnicas de coleta como observação, entrevistas e questionários, e escalas para medir atitudes.
3) O objetivo é fornecer uma visão geral dos principais conceitos e métodos estatísticos utilizados na pesquisa.
Palestra - Ferramentas de Coleta de Dados - QuestionáriosLuiz Agner
Aula da disciplina Ferramentas para Coleta de Dados, 2013. Pós-graduação em Ergodesign de Interfaces, Usabilidade e Arquitetura de Informação. Prof. Luiz Agner
O documento discute os principais tópicos da pesquisa de marketing online, incluindo pesquisa exploratória, qualitativa e quantitativa, coleta e análise de dados, amostragem e ferramentas de pesquisa. Ele também fornece exemplos de técnicas qualitativas como grupos focais, entrevistas em profundidade e projetivas que podem ser usadas para compreender melhor os consumidores.
Este documento descreve os principais aspectos da pesquisa quantitativa. Ela é associada a princípios pós-positivistas como determinismo, reducionismo e objetivismo. A pesquisa quantitativa envolve a análise de relações entre variáveis por meio de métodos como levantamentos e experimentos.
Ferramentas de coleta de dados - EntrevistasLuiz Agner
Este documento resume as principais etapas e considerações para conduzir entrevistas como técnica de coleta de dados. Ele discute os tipos de entrevistas, como estruturada, não-estruturada e guiada, e as fases de uma entrevista, incluindo introdução, aquecimento, corpo, esfriamento e fechamento. Também fornece dicas sobre como redigir boas perguntas e evitar vieses.
Este documento discute o questionário como técnica de coleta de dados em pesquisas. Apresenta considerações sobre sua elaboração e aplicação, tipos de perguntas, vantagens e limitações. Também aborda etapas como preparação, redação e pré-teste para garantir a qualidade do instrumento.
Este documento apresenta um resumo de três artigos sobre análise de conteúdo e a técnica de pesquisa Laddering. O primeiro artigo descreve os tipos e etapas da análise de conteúdo quantitativa e qualitativa. O segundo explica como a técnica Laddering mapeia as relações entre atributos, consequências e valores pessoais por meio de entrevistas. O terceiro detalha as etapas para aplicar Laddering, incluindo a coleta e interpretação dos dados.
Abordagens de pesquisas e métodos de ensinoSaulo Seiffert
1) O documento aborda os principais métodos e abordagens de pesquisa educacional, incluindo pesquisa qualitativa, quantitativa, exploratória, descritiva e explicativa.
2) São descritas as etapas de uma pesquisa, como escolha do tema, revisão de literatura, formulação do problema, objetivos, metodologia, coleta e análise de dados.
3) Também são discutidos conceitos como variáveis, validade da pesquisa, ética e atitudes importantes para o pesquisador.
O documento discute os tipos de pesquisa quantitativa e qualitativa e fornece detalhes sobre pesquisas de mercado, marketing, produtos, serviços, comunicação e opinião pública. Inclui exemplos de técnicas qualitativas como grupos de discussão e entrevistas em profundidade, além de detalhar as etapas típicas de uma pesquisa, como definição do problema, público-alvo, amostragem, questionário e análise.
O documento discute os principais aspectos da coleta de dados em pesquisas, incluindo suas etapas, técnicas e boas práticas. As técnicas abordadas são questionário, entrevista, observação e análise de conteúdo. A coleta de dados é essencial para o desenvolvimento de qualquer pesquisa científica e requer cuidados para garantir a qualidade das informações obtidas.
MÉTODOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DE PESQUISATecoluca Luiz
Método em pesquisa significa a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos
“ Pode-se definir questionário como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas, etc..”
Este documento discute os aspectos essenciais da pesquisa qualitativa, incluindo sua relevância, história e métodos. A pesquisa qualitativa busca entender problemas específicos em profundidade ao invés de estatísticas generalizadas, considerando a subjetividade do pesquisador e perspectivas diversas dos participantes. Ela é útil para entender contextos, observações em pequenos grupos e explicar comportamentos.
O documento discute a técnica de coleta de dados entrevista em três frases:
1) A entrevista envolve a interação entre entrevistador e entrevistado para obter informações através de um roteiro de perguntas previamente estabelecido;
2) A entrevista requer quatro componentes - entrevistador, entrevistado, situação da entrevista e roteiro - e fornece informações subjetivas e objetivas do entrevistado;
3) A entrevista possui vantagens como permitir aprofundamento e des
O documento discute diferentes metodologias e técnicas de pesquisa, incluindo pesquisa quantitativa e qualitativa. Também aborda os tipos de pesquisa como exploratória, descritiva e explicativa. Finalmente, descreve técnicas como questionários, entrevistas e observação.
O documento descreve os principais métodos e técnicas da pesquisa qualitativa, incluindo observação, entrevista, questionário e documentação indireta. Ele explica como cada técnica é realizada e quais são os pontos importantes a serem considerados para garantir a qualidade da pesquisa.
O documento discute os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, apresentando suas características e aplicações. A pesquisa qualitativa utiliza técnicas como entrevistas em profundidade e grupos de foco para entender questões de maneira aprofundada, enquanto a pesquisa quantitativa usa métodos estatísticos para estabelecer relações de causa e efeito. O texto também descreve instrumentos de coleta de dados, tipos de pesquisa e análises como regressão e análise fatorial.
O documento discute as pesquisas qualitativas e quantitativas, comparando suas características e abordagens. A pesquisa qualitativa busca compreender fenômenos específicos através de métodos como entrevistas e observação, enquanto a pesquisa quantitativa tem como objetivo medir e testar hipóteses com dados estatísticos. Embora distintas, as duas abordagens podem ser integradas em um mesmo estudo.
O documento discute estratégias de pesquisa de métodos mistos, definindo seis abordagens principais e fornecendo exemplos visuais de como cada uma pode ser implementada. As abordagens incluem modelos sequenciais, concomitantes e transformativos, variando na ordem e integração dos métodos quantitativos e qualitativos utilizados.
Métodos de Pesquisa - Questionário Unidade IITheeh Juh
1) O documento contém 10 perguntas sobre as etapas de um projeto de pesquisa.
2) As perguntas abordam quais etapas respondem a perguntas sobre o objetivo, recursos, tema e cronograma da pesquisa.
3) A justificativa da escolha do problema é a etapa que responde à pergunta "Por que pesquisar?".
O documento apresenta conceitos e métodos de pesquisa de opinião pública, incluindo pesquisa qualitativa e quantitativa. Discute técnicas qualitativas como grupos de foco e entrevistas em profundidade para coletar opiniões e atitudes. Também aborda a classificação de dados primários e secundários e fatores que influenciam a formação da opinião pública.
Este documento discute os principais instrumentos e métodos da pesquisa qualitativa, incluindo observação, entrevistas, questionários, documentação e pesquisa bibliográfica. Ele explica como cada técnica é realizada e quais são os principais problemas a serem considerados. Além disso, fornece detalhes sobre como estruturar a pesquisa qualitativa em geral, incluindo o planejamento, execução e comunicação dos resultados.
O documento discute as etapas e instrumentos de pesquisa, incluindo reconhecimento do problema, planejamento, execução, comunicação de resultados e tipos de pesquisa. Detalha técnicas como observação, entrevista e questionário, abordando vantagens, desvantagens e considerações para cada uma.
1) O documento discute métodos de amostragem, coleta e análise de dados estatísticos.
2) Inclui detalhes sobre amostras probabilísticas e não probabilísticas, técnicas de coleta como observação, entrevistas e questionários, e escalas para medir atitudes.
3) O objetivo é fornecer uma visão geral dos principais conceitos e métodos estatísticos utilizados na pesquisa.
Palestra - Ferramentas de Coleta de Dados - QuestionáriosLuiz Agner
Aula da disciplina Ferramentas para Coleta de Dados, 2013. Pós-graduação em Ergodesign de Interfaces, Usabilidade e Arquitetura de Informação. Prof. Luiz Agner
O documento discute os principais tópicos da pesquisa de marketing online, incluindo pesquisa exploratória, qualitativa e quantitativa, coleta e análise de dados, amostragem e ferramentas de pesquisa. Ele também fornece exemplos de técnicas qualitativas como grupos focais, entrevistas em profundidade e projetivas que podem ser usadas para compreender melhor os consumidores.
Este documento descreve os principais aspectos da pesquisa quantitativa. Ela é associada a princípios pós-positivistas como determinismo, reducionismo e objetivismo. A pesquisa quantitativa envolve a análise de relações entre variáveis por meio de métodos como levantamentos e experimentos.
Ferramentas de coleta de dados - EntrevistasLuiz Agner
Este documento resume as principais etapas e considerações para conduzir entrevistas como técnica de coleta de dados. Ele discute os tipos de entrevistas, como estruturada, não-estruturada e guiada, e as fases de uma entrevista, incluindo introdução, aquecimento, corpo, esfriamento e fechamento. Também fornece dicas sobre como redigir boas perguntas e evitar vieses.
Este documento discute o questionário como técnica de coleta de dados em pesquisas. Apresenta considerações sobre sua elaboração e aplicação, tipos de perguntas, vantagens e limitações. Também aborda etapas como preparação, redação e pré-teste para garantir a qualidade do instrumento.
Este documento apresenta um resumo de três artigos sobre análise de conteúdo e a técnica de pesquisa Laddering. O primeiro artigo descreve os tipos e etapas da análise de conteúdo quantitativa e qualitativa. O segundo explica como a técnica Laddering mapeia as relações entre atributos, consequências e valores pessoais por meio de entrevistas. O terceiro detalha as etapas para aplicar Laddering, incluindo a coleta e interpretação dos dados.
Abordagens de pesquisas e métodos de ensinoSaulo Seiffert
1) O documento aborda os principais métodos e abordagens de pesquisa educacional, incluindo pesquisa qualitativa, quantitativa, exploratória, descritiva e explicativa.
2) São descritas as etapas de uma pesquisa, como escolha do tema, revisão de literatura, formulação do problema, objetivos, metodologia, coleta e análise de dados.
3) Também são discutidos conceitos como variáveis, validade da pesquisa, ética e atitudes importantes para o pesquisador.
O documento discute os tipos de pesquisa quantitativa e qualitativa e fornece detalhes sobre pesquisas de mercado, marketing, produtos, serviços, comunicação e opinião pública. Inclui exemplos de técnicas qualitativas como grupos de discussão e entrevistas em profundidade, além de detalhar as etapas típicas de uma pesquisa, como definição do problema, público-alvo, amostragem, questionário e análise.
O documento discute os principais aspectos da coleta de dados em pesquisas, incluindo suas etapas, técnicas e boas práticas. As técnicas abordadas são questionário, entrevista, observação e análise de conteúdo. A coleta de dados é essencial para o desenvolvimento de qualquer pesquisa científica e requer cuidados para garantir a qualidade das informações obtidas.
MÉTODOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS DE PESQUISATecoluca Luiz
Método em pesquisa significa a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos
“ Pode-se definir questionário como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas, etc..”
Este documento discute os aspectos essenciais da pesquisa qualitativa, incluindo sua relevância, história e métodos. A pesquisa qualitativa busca entender problemas específicos em profundidade ao invés de estatísticas generalizadas, considerando a subjetividade do pesquisador e perspectivas diversas dos participantes. Ela é útil para entender contextos, observações em pequenos grupos e explicar comportamentos.
O documento discute a técnica de coleta de dados entrevista em três frases:
1) A entrevista envolve a interação entre entrevistador e entrevistado para obter informações através de um roteiro de perguntas previamente estabelecido;
2) A entrevista requer quatro componentes - entrevistador, entrevistado, situação da entrevista e roteiro - e fornece informações subjetivas e objetivas do entrevistado;
3) A entrevista possui vantagens como permitir aprofundamento e des
O documento discute diferentes metodologias e técnicas de pesquisa, incluindo pesquisa quantitativa e qualitativa. Também aborda os tipos de pesquisa como exploratória, descritiva e explicativa. Finalmente, descreve técnicas como questionários, entrevistas e observação.
O documento descreve os principais métodos e técnicas da pesquisa qualitativa, incluindo observação, entrevista, questionário e documentação indireta. Ele explica como cada técnica é realizada e quais são os pontos importantes a serem considerados para garantir a qualidade da pesquisa.
O documento discute os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, apresentando suas características e aplicações. A pesquisa qualitativa utiliza técnicas como entrevistas em profundidade e grupos de foco para entender questões de maneira aprofundada, enquanto a pesquisa quantitativa usa métodos estatísticos para estabelecer relações de causa e efeito. O texto também descreve instrumentos de coleta de dados, tipos de pesquisa e análises como regressão e análise fatorial.
O documento discute as pesquisas qualitativas e quantitativas, comparando suas características e abordagens. A pesquisa qualitativa busca compreender fenômenos específicos através de métodos como entrevistas e observação, enquanto a pesquisa quantitativa tem como objetivo medir e testar hipóteses com dados estatísticos. Embora distintas, as duas abordagens podem ser integradas em um mesmo estudo.
O documento discute estratégias de pesquisa de métodos mistos, definindo seis abordagens principais e fornecendo exemplos visuais de como cada uma pode ser implementada. As abordagens incluem modelos sequenciais, concomitantes e transformativos, variando na ordem e integração dos métodos quantitativos e qualitativos utilizados.
Métodos de Pesquisa - Questionário Unidade IITheeh Juh
1) O documento contém 10 perguntas sobre as etapas de um projeto de pesquisa.
2) As perguntas abordam quais etapas respondem a perguntas sobre o objetivo, recursos, tema e cronograma da pesquisa.
3) A justificativa da escolha do problema é a etapa que responde à pergunta "Por que pesquisar?".
O documento apresenta conceitos e métodos de pesquisa de opinião pública, incluindo pesquisa qualitativa e quantitativa. Discute técnicas qualitativas como grupos de foco e entrevistas em profundidade para coletar opiniões e atitudes. Também aborda a classificação de dados primários e secundários e fatores que influenciam a formação da opinião pública.
Este documento discute os principais instrumentos e métodos da pesquisa qualitativa, incluindo observação, entrevistas, questionários, documentação e pesquisa bibliográfica. Ele explica como cada técnica é realizada e quais são os principais problemas a serem considerados. Além disso, fornece detalhes sobre como estruturar a pesquisa qualitativa em geral, incluindo o planejamento, execução e comunicação dos resultados.
O documento descreve os principais instrumentos e etapas da pesquisa qualitativa, incluindo observação, entrevistas, questionários, documentação indireta e suas vantagens e desvantagens. Também discute métodos de pesquisa quantitativa e qualitativa.
O documento descreve os principais instrumentos e etapas da pesquisa qualitativa, incluindo o método científico, tipos de pesquisa, técnicas de coleta de dados como observação, entrevista, questionário e documentação indireta.
O documento discute os conceitos e processos fundamentais de pesquisa de marketing. Apresenta as definições de pesquisa, seus objetivos e tipos. Descreve as etapas do processo de pesquisa, incluindo a definição do problema, metodologia, coleta e análise de dados, e apresentação dos resultados. Também diferencia dados e informações e discute fontes e tipos de dados.
O documento discute os conceitos e etapas da pesquisa qualitativa. Apresenta as principais formas de abordagem da pesquisa, técnicas de coleta de dados como observação, entrevista e questionário, e destaca a importância de se definir o método adequado de acordo com os objetivos da pesquisa.
O documento discute pesquisa de campo, definindo-a como o estudo de indivíduos, grupos e comunidades para compreender a sociedade. Detalha as fases da pesquisa, métodos de coleta de dados qualitativos e quantitativos, e estudos de caso como uma forma de pesquisa.
O documento discute os conceitos e métodos de pesquisa no ensino superior. Apresenta definições de pesquisa, descrevendo-a como uma atividade de busca da realidade. Discorre sobre pesquisa acadêmica, exploratória, descritiva e explicativa. Aborda técnicas de coleta de dados como observação, entrevista, questionário e pesquisa documental. Classifica pesquisas quanto à abordagem e delineamento.
O documento discute pesquisa de campo e estudos de caso, definindo seus objetivos e métodos. A pesquisa de campo visa compreender aspectos sociais através de observação e entrevistas. Estudos de caso exploram situações da vida real de uma unidade de estudo única ou comparativa. Técnicas como observação, entrevistas e questionários coletam dados qualitativos e quantitativos.
O fato de a experiência filtrar a percepção é um dos maiores problemas para a pesquisa sociológica.
1º) Em primeiro lugar nossos valores, que frequentemente nos ajudam a decidir que problemas valem a pena investigar e podem refletir a visão típica de nossa classe, raça, gênero, região, período histórico etc.
2º) Em segundo lugar, nossos valores nos levam a formular e adotar determinadas teorias para interpretar e explicar esse s problemas.
Trabalho projeto de pesquisa edimilson curso papEdimilson1962ETC
Este slide faz uma breve apresentação das fases de um projeto de pesquisa. Muito útil ao estudante que pretende produzir trabalhos de caráter acadêmico.
1) O documento discute metodologias de pesquisa, incluindo definições de pesquisa, objetivos, classificações e etapas do processo de pesquisa.
2) São apresentadas várias classificações de pesquisa como quantitativa, qualitativa, exploratória, descritiva e explicativa.
3) Detalha as etapas de uma pesquisa como escolha do tema, formulação do problema, revisão bibliográfica e estrutura de um relatório científico.
Este documento discute pesquisa qualitativa e quantitativa, definindo cada uma e comparando seus métodos e objetivos. A pesquisa qualitativa explora percepções subjetivas de forma espontânea, enquanto a pesquisa quantitativa mede opiniões explícitas usando questionários padronizados. Ambos os métodos coletam dados de forma diferente e produzem resultados distintos.
Metolodogia daniela cartoni - slides - parte 07 - tipos de pesquisaDaniela Cartoni
O documento classifica e descreve diferentes tipos de pesquisa, métodos de coleta de dados e análise de pesquisas. Ele discute pesquisas qualitativas e quantitativas, técnicas como entrevistas e observação, e abordagens como amostragem para pesquisas quantitativas.
O documento discute os aspectos importantes da entrevista como técnica de coleta de dados em pesquisas qualitativas. Apresenta os tipos de entrevista, como a padronizada, despadronizada e em grupo. Também aborda o planejamento, habilidades do entrevistador, vantagens e desvantagens da técnica em comparação a outras como observação e questionário.
Este documento fornece informações sobre um curso de Técnico em Publicidade oferecido pela Escola Técnica Estadual Irmão Pedro em 2014. O curso inclui a disciplina de Pesquisa de Mercado em Publicidade e Propaganda, ministrada pelo professor Jorge Luiz Galdino Casulo, que aborda métodos e técnicas de coleta de dados como entrevistas, questionários e observação.
O documento discute o que é pesquisa, definindo-a como a busca por respostas a problemas através de métodos científicos. Explora os tipos de pesquisa, como bibliográfica, documental e experimental, e as etapas do processo de pesquisa, incluindo formulação do problema, coleta e análise de dados.
Este documento discute a construção de questionários para pesquisa. Em três frases, resume:
1) Define questionário e discute a importância de construir questões de forma clara e coerente para evitar erros. 2) Apresenta tipos de questões, escalas e cuidados na apresentação do questionário. 3) Discutem vantagens como coleta rápida de dados de muitas pessoas, e desvantagens como dificuldade em analisar respostas abertas.
Métodos e técnicas em ciências sociaisturma12c1617
O documento discute métodos e técnicas de pesquisa em ciências sociais, incluindo investigação quantitativa e qualitativa. Aborda métodos como estudo de caso, medida, e investigação-ação, além de fases da pesquisa social e técnicas como documentais e não documentais.
Semelhante a 02 coleta-de-dados-entrevistas-grupos-de-foco-tcnicas-de-observao-questionrios-e-formulrios-121122200650-phpapp02 (20)
1. Entrevistas, Grupos de foco,
Técnicas de Observação,
Questionários e Formulários
Profª. Fernanda Alves Rocha Guimarães
2. Técnicas de pesquisa
• Requisitos para a escolha da técnica de pesquisa:
– Estar bem familiarizado com a questão da pesquisa e verificar
se poderá ser respondida com a técnica escolhida.
– Estudar, entre as técnicas de coleta de dados existentes, qual é
a mais adequada e que contribuirá com o desenvolvimento da
pesquisa.
– Avaliar se a técnica escolhida leva aos melhores resultados,
facilita a análise e oferece, por meio dos resultados, um
conhecimento consistente e confiável.
– O pesquisador deve ter domínio de uso e manuseio da técnica,
bem como ser capacitado para aplicá-la.
– Ter como princípio que não se aplica uma técnica pela técnica,
mas para obter resultados que poderão mudar o rumo dos
acontecimentos e dos eventos.
Tema da Apresentação 25/01/13 2
4. O que implica etapa de coleta de dados?
• Uma vez selecionado o modelo de pesquisa apropriado
e a amostra adequada (probabilística, não probabilística,
estudo de caso), de acordo com o enfoque escolhido
(quantitativo, qualitativo ou misto), problema de pesquisa
e hipótese (se foram estabelecidos), a etapa seguinte
consiste em coletar os dados pertinentes sobre
variáveis, acontecimentos, contextos, categorias,
comunidades ou objetos envolvidos na pesquisa.
SAMPIERI, COLLADO & LUCIO, 2006
Tema da Apresentação 25/01/13 4
5. O que implica etapa de coleta de dados?
• Coletar os dados implica três atividades profundamente
vinculadas entre si:
1) Selecionar um instrumento ou método de coleta dos
dados entre os disponíveis na área do estudo, na qual
está inserida a pesquisa, ou desenvolver uma. Este
instrumento deve ser válido e confiável, do contrário não
podemos nos basear em seus resultados.
2) Aplicar esse instrumento ou método para coletar dados,
isto é, obter observações, registros ou medições de
variáveis, acontecimentos, contextos, categorias ou
objetos que são de interesse para o nosso estudo.
3) Preparar observações, registros e medições obtidas para
que sejam analisadas corretamente.
SAMPIERI, COLLADO & LUCIO, 2006
Tema da Apresentação 25/01/13 5
6. O que implica etapa de coleta de dados?
• No caso do enfoque qualitativo, geralmente os dados
são coletados em duas etapas:
– Durante a imersão inicial no campo ou contexto do estudo
(mesmo que seja de forma inicial) e
– Na coleta definitiva dos dados.
SAMPIERI, COLLADO & LUCIO, 2006
Tema da Apresentação 25/01/13 6
7. O que implica etapa de coleta de dados?
• Nos estudos qualitativos, o procedimento usual é aplicar
um instrumento ou método de coleta de dados cuja
essência também seja qualitativa, porém poderia ter
algum elemento quantitativo.
• Em um estudo quantitativo quase sempre é utilizado um
instrumento que meça as variáveis de interesse (do tipo
quantitativo), mas também poderia conter algum
elemento qualitativo.
• Nas modalidades do enfoque misto, normalmente aplica-
se um instrumento que contenha elementos quantitativos
e qualitativos, ou vários instrumentos tanto quantitativos
como qualitativos.
SAMPIERI, COLLADO & LUCIO, 2006
Tema da Apresentação 25/01/13 7
12. Entrevistas
• A entrevista é definida como uma conversa entre uma
pessoa (entrevistador) e outra (entrevistado).
• Não se trata de um simples diálogo entre pessoas, é
uma discussão orientada para um objetivo específico.
• Temas importantes para compor uma entrevista:
– Comunicação, entendida como um processo que implica trocas
e influências mútuas e contínuas entre entrevistador e
entrevistado; tanto no nível verbal como no pré-verbal (atitude,
timbre, tonalidade afetiva da voz).
– Diferenciação dos papéis de entrevistador (técnico) e
entrevistado.
Tema da Apresentação 25/01/13 12
13. Entrevistas
• As entrevistas são técnicas apropriadas quando:
– É necessário entender o que o entrevistado usa como base para
suas opiniões e visões sobre determinada questão ou situação.
– O objetivo da entrevista é desenvolver um entendimento do
mundo do respondente.
– A lógica passo a passo de uma situação não está clara.
– O assunto é altamente confidencial ou comercialmente sensível.
– O entrevistado pode ser relutante em ser sincero sobre o
assunto em outras situações.
Tema da Apresentação 25/01/13 13
14. • Vantagens e desvantagens das entrevistas
Tema da Apresentação 25/01/13 14
15. Tipos de Entrevistas
1. Entrevista estruturada: tem como suporte um roteiro
com perguntas previamente formuladas que seguem
uma sequência padronizada.
– Permite comparações.
– Pesquisas de opinião e pesquisas mercadológicas.
– Perguntas claras, de fácil entendimento. Pré-teste.
Tema da Apresentação 25/01/13 15
16. Tipos de Entrevistas
1. Entrevista semi-estruturada: combina perguntas de
forma a permitir que os participantes discorram e
verbalizem sobre seus pensamentos, tendências e
reflexões acerca do fenômeno estudado.
– Perguntas em sequência lógica mas proporcionando aos
entrevistados uma flexibilidade para responderem fora da
sequência estabelecida.
– Contexto isento de pressão e informal.
– Cabe ao entrevistador a condução da entrevista. Manter o foco.
Tema da Apresentação 25/01/13 16
17. Tipos de Entrevistas
1. Entrevista aberta ou livre (em profundidade). Tem
por objetivo atingir uma maior profundidade, e é
utilizada para o detalhamento de questões e
formulações mais precisas dos conceitos relacionados.
– Condução livre – liberdade ao entrevistado para discorrer sobre
o tema sugerido.
– Pautada por um objetivo ou tema, mas não segue um roteiro ou
esquema a investigar.
– O entrevistador assume papel de ouvinte.
– Perguntas respondidas em uma conversação informal.
Tema da Apresentação 25/01/13 17
18. Entrevista de profundidade
• Entrevista não-estruturada, direta, pessoal, em que um único
respondente é testado por um entrevistador altamente
treinado, para descobrir motivações, crenças, atitudes e
sensações subjacentes sobre um tópico.
• Características:
– Tamanho: uma a uma
– duração;: 30’ a 60’
• Técnicas:
– Progressão: a linha do questionamento emana das características do
produto para as características do usuário.
– Questionamento de problema oculto: o foco não está em valores
compartilhados socialmente, mas em “pontos sensíveis” pessoais, não
em estilo de vidas gerais, mas em preocupações pessoais mais
profundas.
– Análise simbólica: procura desvendar o significado simbólico de
objetos comparando-os com seus opostos.
Tema da Apresentação 25/01/13 18
19. Tipos de Entrevistas
1. Entrevista com grupos de foco. Técnica de coleta de
dados cujo objetivo é estimular participantes de um
grupo convidado para debater um determinado assunto,
procurando investigar pontos comuns e divergentes
acerca do fenômeno estudado.
– A condução é feita por um moderador com amplo
conhecimento do projeto em estudo.
– Cabe ao moderador facilitar a interação entre os participantes,
organizar as discussões, cuidar de eventuais situações
desconfortáveis, estimular o debate e resgatar o foco quando
disperso entre os participantes.
Tema da Apresentação 25/01/13 19
20. Grupos de foco
– Técnica utilizada para: geração de ideias para o
desenvolvimento de um novo produto ou serviço; criação de uma
nova marca ou logotipo; desenvolvimento de uma nova
campanha publicitária e diferentes formas de distribuição de
vendas, bem como para gerar ideias e discutir diversos aspectos
referentes às estratégias mercadológicas de serviços ou
produtos.
– 6 a 12 indivíduos e, pelo menos, um moderador
– 1h30 a 2hs de duração
– Os indivíduos convidados para participar dos grupos não devem
ser informados sobre o tema da discussão; devem receber algo
em troca como agradecimento pelo tempo disponibilizado (em
caso de profissionais, remuneração)
Tema da Apresentação 25/01/13 20
22. Tipos de Entrevistas
1. Entrevista projetiva. Tem como principal característica
a apresentação de uma tarefa relativamente não
estruturada, que permite variedade quase ilimitada de
respostas possíveis.
Tema da Apresentação 25/01/13 22
24. Técnicas de observação
• A técnica de observação é basicamente um sistema de
registro de fatos, comportamentos e ações em que nada
é questionado ao sujeito e nenhum tipo de comunicação
ocorre.
• O elemento mais importante dessa técnica é a
possibilidade de entender exatamente como se comporta
o sujeito em uma situação específica.
• Esses registros podem ser feitos por pesquisadores
colocados em pontos estratégicos para anotar
determinadas situações pré-selecionadas, ou ocorrer
mediante captação de imagens ou apenas por
marcadores luminosos de presença.
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25. Técnicas de observação
• Ela facilita entender, por exemplo, se um produto
colocado em determinadas localizações de um
supermercado será mais ou menos escolhido.
• Também permite observar quais atributos são
considerados no momento da compra, por exemplo,
pode-se medir o quanto, em determinadas categorias de
produtos, o preço é analisado preferencialmente ou se
isso não acontece.
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26. Técnicas de observação
• Passos para a coleta:
1. Deve-se considerar os objetivos da pesquisa, evitando-
se esforços equivocados, que gerem informações
desnecessárias ou pouco precisas;
1. É importante desenvolver um roteiro de dados (roteiro de
observação), que deverão ser observados durante o
processo de coleta de informações;
1. Deve-se identificar os lugares onde a observação será
efetuada, para ser possível dimensionar a equipe e o
equipamento necessários, além de tempo necessário e
horário para a coleta;
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27. Técnicas de observação
1. Determina-se quantos observadores são necessários e
se, em vez de pessoas contratadas para observar, será
melhor substituí-las por equipamentos de filmagem ou,
até mesmo utilizar equipamentos e observadores.
2. Levantamento de informações propriamente dito – é o
momento da captação dos dados;
3. Após o levantamento das informações, a última fase é a
análise e interpretação dos dados, sempre apoiados
nos objetivos traçados inicialmente, verificando o que
ocorre.
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28. Roteiros de observação
Olhou e
Olhou o Compar Compar Compar
tocou Compar
produto ou ou ou
Olhou e todos ou
Sex e preços produto embalag
não os embalag
o (M Olhou e concorr e se em e
Cliente tocou produto em e
ou tocou entes, compro dados compro
no s; compro
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produto visualiz u
tocou concorr embalag concorr
ou produto
nenhum ente em ente
preços
1
2
3
4
5
6
...
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29. Grupos de foco e técnicas de observação
• As técnicas de observação e de grupos de foco são as
duas ferramentas mais interessantes para o marketing
conseguir entender como o cliente se comporta no
momento crucial da escolha do produto.
• Juntas, essas ferramentas possibilitam o entendimento
sobre o consumidor sem possibilidades – ou com poucas
possibilidades – de manipulação do sujeito nos dados
fornecidos diretamente por ele, diminuindo a distância
habitual entre empresa e consumidor.
• Tais técnicas são canais diretos que permitem saber
outras características do produto que a empresa não
adquire com as técnicas de pesquisa mais conhecidas.
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31. Planejamento da pesquisa quantitativa
• O planejamento de uma pesquisa quantitativa envolve:
– Elaboração de questionário
– Escolha do método e desenho da amostra
– Definição do método de coleta de dados e os procedimentos de
campo
– Checagem, forma de tabulação e análise dos dados e a
elaboração do relatório final da pesquisa com as
recomendações para a sua apresentação
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32. Elaboração do questionário
• É preciso ter os objetivos bem definidos.
– Classificação dos objetivos em áreas de abordagem: variáveis
demográficas, estilo de vida, hábitos de consumo, preferências,
avaliação de imagem da marca, interesse de experimentação.
• Precauções:
– Verificar se as perguntas formuladas atendem aos objetivos do
projeto;
– Adequar o perfil dos entrevistadores ao entrevistado para que
tenham a mesma linguagem;
– Checar se não há ambiguidade ou falta de alternativas em
quaisquer perguntas do questionário;
– Não fazer perguntas embaraçosas;
– Não obrigar o entrevistado a fazer cálculos;
– Não incluir perguntas que remetem a um passado distante;
– Não incluir perguntas que já contenham respostas;
– Usar perguntas introdutórias não comprometedoras.
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33. Elaboração do questionário
• As vezes dispensáveis, as perguntas introdutórias
permitem ao entrevistado organizar suas idéias.
• A forma, a ordem e a quantidade de questões dependem
também do método de coleta de dados que será
utilizado e do grau de acessibilidade que o pesquisador
possui com os respondentes.
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34. Modelo de estrutura de um questionário
Sequência Tipo Função
Apresentação Texto Apresentar o entrevistador, o instituto, o
propósito da pesquisa e solicitar a
colaboração do provável respondente.
Perguntas iniciais Abrangentes e Quebrar o gelo e criar empatia com o
genéricas respondente.
Próximas poucas Simples e diretas Assegurar ao respondente que a
perguntas enquete é simples e fácil de responder.
Perguntas Perguntas específicas Mais relacionadas aos objetivos da
posteriores a um pesquisa para conduzir o respondente à
terço do área de interesse do estudo.
questionário
Parte principal do Perguntas específicas; Obter a maioria das informações
questionário algumas podem ser almejadas pela pesquisa.
difíceis e complexas
Últimas perguntas Perguntas pessoais que Obter informações demográficas e
podem ser encaradas classificatórias sobre o respondente.
pelo respondente como
delicadas 34
35. • PINHEIRO, Roberto Meireles et al. Comportamento do
consumidor e pesquisa de mercado. 3. ed. Rio de
Janeiro: Editora FGV, 2006.
• SAMPIERI, Roberto Hernández; COLLADO,
CarlosHernández; LUCIO, Pilar Baptista. Metodologia
de pesquisa. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2006.
• VIGILLITO, Salvatore Benito (org.). Pesquisa de
marketing: uma abordagem quantitativa e qualitativa.
São Paulo: Saraiva, 2010.
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