O documento discute três temas principais:
1) Como as pessoas se acostumam a situações desconfortáveis para evitar sofrimento, perdendo sua essência no processo
2) A chegada de novos alunos na escola, principalmente os excluídos, revelou a falta de preparo do sistema para a diversidade
3) As transformações necessárias na educação para atender a todos de forma igualitária e prepará-los para a vida e o futuro