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TIM Participações S.A.
 Resultados do 3T07




      7 de novembro de 2007   1
Destaques
Destaq es

Desempenho do Mercado

Estratégia Comercial

Desempenho Financeiro


                        2
Posicionamento Inovador no Mercado
                    Base de Clientes                                      Inovação
  Crescimento Contínuo no Segmento de Valor                      Acelerando a convergência
                                                             “TIM WEB”
                                                             “TIM Mais Completo”
   Melhoria do mix de clientes : 22,6% de linhas pós-
                                   ,             p
    pagas (+ 2,1 p.p. ano-a-ano)                             “TIM Casa Flex” (pré-pago e pós-pago)
   29,8% de market share no segmento pós-pago                    ..... e inovando
   Crescimento de 41,4% ano-a-ano no segmento
   corporativo                                               Lançamento do Plano, a marca “low-
                                                             ARPU da TIM



             Marca TIM Reconhecida                             Sólidos resultados orgânicos

   “Top of Mind” pelo 3o. ano consecutivo, como a        Contínuo crescimento da receita líquida de serviços
   operadora de telefonia móvel mais lembrada*           Sólido crescimento da receita de VAS
   A 1ª escolha entre as operadoras móveis, de acordo    ARPU acima da média do mercado
   com recentes pesquisas independentes                  Baixo ágio pago na aquisição de freqüências do
   Reconhecida como a “E
   R    h id          “Empresa M i Ad i d ” **
                               Mais Admirada”           SMP em relação ao preço mínimo
                                                                 l ã             í i

                        Qualidade                             Crescimento Sustentável
* Segundo pesquisa do Instituto Datafolha
** Segundo pesquisa da TNS InterScience/Carta Capital


                                                                                                               3
Destaques

Desempenho do Mercado

Estratégia Comercial

Desempenho Financeiro
D       h Fi      i

                        4
Sólido Crescimento do Mercado
Linhas Totais (milhões) e Taxa de Penetração                Evolução da Participação de Mercado
                                           Crescimento
                                            das linhas
                                      59,4% Ano-a-Ano            -4,9 pp                         -1,9 pp
                                                                 -4,7 MM de linhas               -2,2 MM de linhas
                   54,2%     56,4%
                             56 4%
  51,2%   53,2%                               +8,2 p.p.   Primeiro   30,0%
                             106,7    112,8     +17,6%    Player
   95,9    99,9    102,2                                                                                     27,8%

                                                                                                             25,9%
                                                                                                              5,9%
                                                +16,4%               25,1%
                                                                     25 1%

                                                                                                             24,8%
                                                          Terceiro 23,1%
                    26,3     27,5     29,2      +21,1%
  24,1    25,4                                            Player                                 +1,1 pp
                                                                                                   ,
                                                                   +2,0 pp
                                                                     ,0
  3T06    4T06     1T07      2T07     3T07                         +1,9 MM de linhas             +1,2 MM de linhas

           Concorrentes                                              3T06      4T06       1T07      2T07          3T07
                              Taxa de Penetração
           TIM

          Aumento da competitividade no mercado
          Aumento da penetração em classes de                 Contínuo aumento do market share
          baixa renda



                                                                      Fonte: ANATEL e informações da Companhia.     5
Liderança no Segmento Pós-Pago
                                                Crescimento com Valor
                                                    Abordagem Segmentada

          Participação de Mercado da TIM
                 p ç                                                                        Mix do Pós-Pago
                                             29,8%
                                                     Pós-Pago                                                  22,6%    TIM

                                                                            20,5%
  26,8%
                                             25,9%   Total                                                     19,6%    Mercado
  25,1%                                                                     19,3%


  24,7%                                      24,9%   Pré-Pago               18,8%                              18,6%    Concorrentes

  3T06     4T06          1T07     2T07       3T07                           3T06     4T06      1T07    2T07    3T07

Participação de mercado da TIM nas Adições Líquidas                             Mix d Pó P
                                                                                Mi do Pós-Pago nas Adi õ Líquidas
                                                                                                   Adições Lí id
                                             42,7%
                 41,5%                                                                                  32,4% TIM


        26,0%                        27,6%             Pós-Pago
   22,2%                        23,6%                                                                           21,0%   Mercado
                                                                        20,2%
                                                      Total
                                                                        15,1%                                           Concorrentes
                                                                                                                16,6%
                                                       Pré-Pago         11,4%

                                                                             3T06     4T06      1T07    2T07    3T07
          2T07                       3T07




                                                       Fonte: ANATEL / Informações da Companhia / Press Releases dos concorrentes.   6
Destaques
D t

Desempenho do Mercado

Estratégia Comercial

Desempenho Financeiro


                        7
Convergência: Foco nas Necessidades Globais de Comunicação do Cliente
                                                 Ofertas Convergentes

                                         TIM Casa Flex (Pós-pago e Pré-Pago)
    O melhor da telefonia celular com a conveniência da telefonia
  fixa
    2 números (fixo + móvel) = 1 SIMCard em qualquer aparelho
  GSM
    Tarifas competitivas para ligações fixas locais dentro da área
  de registro (home zone)
    Não exige a contratação de um plano de voz móvel
    Reduzida barreira de entrada em termos de preço (R$29,90 –
  pós-pago; R$9,90 – pré-pago)

                            TIM Mais Completo                           TIM WEB (Solução de Acesso à Internet)
                            Pacote de comunicação completo               Pacotes de dados - Internet
                           que combina:                                  Acesso à internet através de PC
                           • Ligações Móveis (200 min)                 ou notebook
                           • Ligações Fixas na área de registro (200     Substituição do acesso discado
                           min+ 40 min LD)
                                                                         Interface USB – Aparelho Plug
                           • Acesso à Internet (250 MB + 60 MMS +
                           60 SMS + Modem USB)                         and Play




                                                                                                                 8
Telefonia Móvel: Inovação Contínua
                                 Estímulo ao Uso Através de Promoções



                 Foco no conceito de “Comunidade”
Estimulando
                 Tarifa de 7 centavos: ligações locais intra rede para pré-pagos
                                                       intra-rede      pré pagos
   tráfico
   t áfi         Tarifa Zero: ligações intra-rede gratuitas para pós-pagos
 intra-rede
                 ►   Respondendo à agressividade dos concorrentes através da contínua melhoria
                     das ofertas.




                     Foco na retenção dos clientes
  Promoção
  P       ã           ► Quem tem TIM tem Mais: Iniciativa pró-ativa no sentido de
de Fidelização        fidelizar os clientes pré-pagos
                      ► Bônus em minutos de acordo com o tempo do cliente na base
de Pré-Pagos          ► Proteção da base de clientes e antecipação à implementação da

                      portabilidade númerica




                                                                                                 9
Liderança na Telefonia Móvel: Inovação Contínua do VAS
          Foco no Desenvolvimento dos Conteúdos e Soluções Móveis

              Infotainment
              I f t i    t                                          Soluções de Escritório Móvel
                                                                            Maior portfolio de Smartphones :
                                                                          BlackBerry, Windows Mobile, Symbian
                                                                          e Palm
                                                                            Maior cobertura da rede de dados
                    Expansão do portfolio com
                                                                            Ofertas inovadoras de BlackBerry
                  conteúdo relevante:
                                                                            (Ex.: Pague conforne o uso)
                           SMS Tones da Warner Music
                           Novo canal A2P: G1 e O Globo
                           (Globo) ,Veja (Abril)
                    Leilão Reverso Móvel com
                  canais de TV

                                    Parceria estratégica com a Microsoft
  Esforços comerciais mútuos
  E f            i i   út
                                                          Treinamento da força de vendas
  Foco nas soluções Windows Mobile: incentivo
à conveniência e ao tráfego                               Campanhas de incentivo nos pontos de venda

      e-mail remoto                                       Soluções Corporativas de Co-marcas para
      Navegação na internet
                                                                      Grandes Contas
      Mensagens instantâneas
                                                                      Pequenas e Médias Empresas



              * TIM Brasil 400                                                                                  10
Preparando-se para o futuro: Expandindo o Mercado de Atuação
              Lançamento de uma oferta pré-paga inovadora
  Novo modelo de negócios caracterizado pela redução do custo de propriedade


                          Plano 1
              Micro-recargas de R$1, R$3 e R$5
 Redução      Tarifa
              T if especial para 3 números TIM pré-selecionados ou números fi
                          i l         ú             é l i      d      ú      fixos: 5 minutos
                                                                                       i t
do Custo de   por apenas R$1
Propriedade   Promoção exclusiva: SMS gratuito para cada ligação efetuada
              Crédito especial: a TIM empresta R$3 quando acaba o crédito do usuário
              Oferta do “Chip Only”: reduz o custo de p p
                             p    y                   propriedade



                  Cartão de Recarga “5 em 1”
 Estrutura                                                                       Aumento da
 de Custo                                                                        utilização de
                                                                               canais de vendas
 Inovadora                                                                       alternativos




                                                                                                  11
Desempenho do Custo de Aquisição
                                   Expandindo as ofertas convergentes

R$
                                              Crescimento                 Evolução do SAC Ano a Ano
                                          Tri a Tri   Ano a Ano     Melhora da eficiência do SAC:

     146                                                                Redução do SAC em 12%, na comparação
                                            +14%        -12%            ano-a-ano.
                               129
                                                                        Aumento de 33,2% na base de pós-pagos,
                 113                                                    versus 21,1% na base total de clientes.

     60%                                     Comissões
                                             Subsídios                      Evolução do SAC Tri a Tri
                               65%
                 70%                         FISTEL
                                                                    Esforços comerciais para i t d i o novo
                                                                    E f              i i     introduzir
                                                                  conceito de ofertas convergentes
     40%                                     Comodato
                               35%                                     Aumento dos esforços de promoções e
                 30%                         Publicidade
                                             Outros                    publicidade
                                                                        Treinamento do pessoal de call-center,
 3T06           2T07          3T07                                     canais e força de vendas
                                                                       Aumento do estoque
     Custos Diretos    Custos Indiretos


                                                                                                            12
Aquisição das Freqüências do SMP
 Melhorando a qualidade da cobertura nacional



                        Aquisição realizada em linha com o nosso plano
                    estratégico tendo em vista o aumento da capacidade
                       t té i t d           i t         t d        id d
                    da rede, tendo em vista o crescente lançamento de
                    planos e serviços convergentes:

                      Frequências adquiridas
                         900 Mhz: Interior de SP, RJ, ES, RS, Regiões
                         Centro-Oeste e Norte
                         1.8 Ghz: São Paulo e Rio de Janeiro

                      Preço Total Pro-rata Pago: ~R$ 50 MM

                      Ágio Pago:
                          TIM     ,
                                 9,9%
                          Média do leilão (todas as Operadoras)   21,4%
Destaques

Desempenho do M
D       h d Mercado
                 d

Estratégia Comercial

Desempenho Financeiro



                        14
Sólido Crescimento da Receita Líquida de Serviços
                                              Evolução da Receita Líquida Total
R$ MM
                                         Crescimento YoY
                                                                                    Contínuo aumento da receita de serviços:
                            3.163                                                        MOU estável devido às promoções de tráfego
                                              +16,3%                                   intra-rede
           2.720
                                                                                        ARPU estável apesar do forte crescimento da
                             91%              +20,2%
                                                 ,                                     base de clientes
             88%
                                                                                    Evolução das receitas de aparelhos
                                                                                        Aumento das vendas de aparelhos mais
            12%               9%              -12,3%                                   sofisticados
           3T06              3T07                                                       Foco contínuo na venda do “TIMChip Only”
                                                                                        F         tí          d d “TIMChi O l ”
     Receita Líquida de Serviços    Receita Líquida de Aparelhos


                                                           Evolução do ARPU
R$              ARPU Estável                                       R$ MM     VAS: crescimento dos serviços inovadores
                                                                                        227
                 34,4          34,0                                   152    +49%
                                                                                        7,9%                  Aumento de 101% de serviços
                                                                                                            inovadores, na comparação
                                                                     6,3%
                                                                                                            anual

                 3T06          3T07
                                                                     3T06              3T07
     Manutenção do ARPU acima do mercado                            Receita Líquida de VAS     % da Receita Líquida de Serviços


                                                                                                                                    15
Contínua Expansão da Margem de EBITDA Orgânica

                                                                                             3T07
                                                                                           Divulgado
                    3T06                  3T07                  3T07                           X
                ( pro-forma)            Divulgado             Ajustado*                    Ajustado
(R$ MM)
                                                                          Receita de Aparelhos -R$55 milhões

                                                                          Baixa do Contas a Receber
 Receita
                  2.720                   3.163                 3.218     O valor da dedução na receita se refere a
 Líquida                                                                  clientes ativos com contratos de
  YoY                                                          +18,3%
                                                                          parcelamento expirados. Decisão de não
                                                                          cobrar,
                                                                          cobrar em linha com estratégia de retenção
                                                                                                             retenção.

 EBITDA             575                      547                 721
                                                                              Inadimplência - R$119 milhões
  YoY                                                          +25,3%
                                     Impacto Total da Baixa
                                      do Contas a Receber                 Baixa do Contas a Receber
                                          +R$173 mln
                                                                          O valor registrado como “inadimplência” se
                                                                                                      inadimplência
 Margem                                                                   refere a clientes inativos, com remota
 de EBITDA         21,1%                 17,3%                  22,4%     probabilidade de cobrança.




                        Confirmando nossa meta estimada para 2007


                *Excluindo impacto não recorrente                                                               16
Inadimplência não recorrente: Baixa extraordinária do Contas a Receber

 Introdução de                     ► Unificação do sistema e procedimentos de controle destacou descompasso entre
novo sistema de
       i t    d                    cobrança de vendas de aparelhos parceladas e contabilização do contas a receber
    crédito e                      ► Novo sistema aperfeiçoa o gerenciamento do contas a receber e a flexibilidade
  cobrança no                      dos procedimentos de cobrança, evitando situações similares futuras
      3T07


                                                                        % Inadimplência sobre Receita Líquida de Serviços
            Inadimplência
(R$ MM)                             275                                                                                9,6%
                                                   Parte do impacto
                                                   da baixa no Contas
                                                   a Receber
                                   119
                  168                                                                                                 4,2%
                                                                                                        6,0%
     126
                   22                                                                   5,3%
                                       12                                                               0,8%
                                                                                                                      0,4%

     126          146              144                                                  5,3%            5,2%          5,0%


    3Q06          2Q07             3Q07
                                                                                        3T06           2T07           3T07

                                                                           % Serviços    % LD (Clientes não-TIM)   % Inadimplência Incremental
 Serviços   LD (Clientes não-TIM        Inadimplência Incremental




                                                                                                                                       17
EBITDA e Desempenho da Margem de EBITDA
                     Meta anual confirmada, apesar de impacto não recorrente
R$ MM


                                                                                                 Impacto da baixa no contas a receber das
                                                                                                     vendas prceladas de aparelhos
                                       (
                                       (181,4)
                                           , )
                             483,6
                                                   (71,8)                                                           118,6
                                                              (149,1)
                   (40,2)                                                                                 54,7                 720,6
                                                                         (53,7)
                                                                         (53 7)
                                                                                     (15,2)
          575,2                                                                                 547,3



                                                                                   Outras                                      EBITDA
        EBITDA Receita de R
                          Receita d Despesas Despesas
                               it de
                                                        PDD              CMV      Despesas*
                                                                                               EBITDA Dedução          PDD
                           Serviços                                                                     na Receita incremental   3T07
         3T06 Aparelhos              de rede Comerciais                                          3T07 de Aparelhos
                                                                                                                               Ajustado
                                                                                              Divulgado
Variação %        -12,3% +20,2% +22,3% +11,9% +118,2% +14,6% +6,5%                              -4,9%                         +25,3%
Ano a Ano
                  +4,4% **                                  +24,2% **

Margem
EBITDA 21,1%*                                                                                  17,3%                            22,4%
                             +1,3 p.p. ano-a-ano,
                             +1 3 p p ano a ano +R$ 145,3 milhões em uma base comparável
                                                    145 3

                      * Outras despesas incluem: Despesas Gerais e Administrativas, Pessoal e Outras Receitas/Despesas Operacionais 18
                      Líquidas
                      ** Exclui o impacto da baixa no contas a receber
Do EBITDA ao Resultado final
Δ Ano-a-Ano
(
(R$ milhões) (27,9)
           ) ( , )            ( , )
                              (0,3)            ( , )
                                               (28,3)           7,9
                                                                 ,          ( , )
                                                                            (7,7)          ( , )
                                                                                           (28,1)

   R$ MM




              547,3
              547 3
                              (569,3)
                                                                                    Lucro Líquido ajustado
                                                                                      de R$51,5 milhões
                                                                                    (excluindo os eventos
                                                                                       não recorrentes)
                                                (22,0)

                                                                (80,9)                    (121,8)
                                                                             (18,9)
                                                                             (18 9)

             EBITDA        Depreciação e          EBIT         Despesa     Impostos e     Prejuízo
              3T07          Amortização                       Financeira     Outros*      Líquido
                                                                Líquida

                * Outras despesas/receitas não-operacionais                                              19
Posição Financeira Líquida
Evolução da Dívida Líquida 3T07 x 2T07                                   Fluxo de Caixa Líquido

R$ MM
                    Fluxo de      Fluxo de                  R$ MM
                   Caixa Livre   Caixa Livre
        2T07       Operacional      Não         3T07
                                 Operacional




                                                                                 +150       185
                                                                                             85

                                                                          35
     (
     (1.973)
           )          232          (47)        (1.788)                   3T06              3T07


  EBITDA            +547                                          Aumento do fluxo de caixa líquido
  CAPEX             (341)
  Δ Capital de Giro +26
                     26



Dívida Bruta:               R$2,2 bilhões (sendo 64% de longo prazo)
Custo médio anual:          11,03% a.a. no 3T07 vs. 13,9% a.a. no 3T06
                              ,                       ,


                                                                                                      20
Backup




         21
Relembrando: Mudanças contábeis relativas ao 3T06


                       3T06
                                           3T06                  Divulgado vs Pro-forma
                   (divulgado no
                                       ( pro-forma)
(R$ MM)                3T06)                                    Impacto na Receita - R$26 MM

                                                           Descontos nas vendas de aparelhos
                                                           Os descontos nos aparelhos passaram a ser
Receita Líquida      2.746               2.720             integralmente contabilizados como descontos em
                                                           receita de aparelhos e não mais parcalmente
                                                                      aparelhos,
                                                           alocados em despesas comerciais.


                                                             Impacto no EBITDA - R$102 MM
EBITDA                   677                575
                     Diferimento de                        Diferimento dos subsídios de
                        subsídios        Diferimento de
                                            subsídios      aparelhos ao segmento pós-pago
                    Impacto positivo
                   +R$136MM 9M06        Impacto positivo
                                        +R$34 MM 3T06      Iniciado no 3T06 e retroativo ao início de
                                                           2006. Para fins comparativos, a informação
Margem de EBITDA    24,6%                21,1%             do 3T06 foi ajustada.




                                                                                                   22
Considerações Futuras
As declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela
administração da TIM Participações S.A. (a “Companhia”, ou “TIM”) que não constituam
fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que podem
fazer com que os resultados reais da C
f                                      Companhia sejam materialmente diferentes dos
                                                                          f
resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos por essas
previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta apresentação não
devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões e estimativas
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TIM Meeting with Investors, November 2019
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Apresentação Institucional TIM - 2T19
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Resultados do Terceiro Trimestre de 2007

  • 1. TIM Participações S.A. Resultados do 3T07 7 de novembro de 2007 1
  • 2. Destaques Destaq es Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 2
  • 3. Posicionamento Inovador no Mercado Base de Clientes Inovação Crescimento Contínuo no Segmento de Valor Acelerando a convergência “TIM WEB” “TIM Mais Completo” Melhoria do mix de clientes : 22,6% de linhas pós- , p pagas (+ 2,1 p.p. ano-a-ano) “TIM Casa Flex” (pré-pago e pós-pago) 29,8% de market share no segmento pós-pago ..... e inovando Crescimento de 41,4% ano-a-ano no segmento corporativo Lançamento do Plano, a marca “low- ARPU da TIM Marca TIM Reconhecida Sólidos resultados orgânicos “Top of Mind” pelo 3o. ano consecutivo, como a Contínuo crescimento da receita líquida de serviços operadora de telefonia móvel mais lembrada* Sólido crescimento da receita de VAS A 1ª escolha entre as operadoras móveis, de acordo ARPU acima da média do mercado com recentes pesquisas independentes Baixo ágio pago na aquisição de freqüências do Reconhecida como a “E R h id “Empresa M i Ad i d ” ** Mais Admirada” SMP em relação ao preço mínimo l ã í i Qualidade Crescimento Sustentável * Segundo pesquisa do Instituto Datafolha ** Segundo pesquisa da TNS InterScience/Carta Capital 3
  • 4. Destaques Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro D h Fi i 4
  • 5. Sólido Crescimento do Mercado Linhas Totais (milhões) e Taxa de Penetração Evolução da Participação de Mercado Crescimento das linhas 59,4% Ano-a-Ano -4,9 pp -1,9 pp -4,7 MM de linhas -2,2 MM de linhas 54,2% 56,4% 56 4% 51,2% 53,2% +8,2 p.p. Primeiro 30,0% 106,7 112,8 +17,6% Player 95,9 99,9 102,2 27,8% 25,9% 5,9% +16,4% 25,1% 25 1% 24,8% Terceiro 23,1% 26,3 27,5 29,2 +21,1% 24,1 25,4 Player +1,1 pp , +2,0 pp ,0 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 +1,9 MM de linhas +1,2 MM de linhas Concorrentes 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Taxa de Penetração TIM Aumento da competitividade no mercado Aumento da penetração em classes de Contínuo aumento do market share baixa renda Fonte: ANATEL e informações da Companhia. 5
  • 6. Liderança no Segmento Pós-Pago Crescimento com Valor Abordagem Segmentada Participação de Mercado da TIM p ç Mix do Pós-Pago 29,8% Pós-Pago 22,6% TIM 20,5% 26,8% 25,9% Total 19,6% Mercado 25,1% 19,3% 24,7% 24,9% Pré-Pago 18,8% 18,6% Concorrentes 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 Participação de mercado da TIM nas Adições Líquidas Mix d Pó P Mi do Pós-Pago nas Adi õ Líquidas Adições Lí id 42,7% 41,5% 32,4% TIM 26,0% 27,6% Pós-Pago 22,2% 23,6% 21,0% Mercado 20,2% Total 15,1% Concorrentes 16,6% Pré-Pago 11,4% 3T06 4T06 1T07 2T07 3T07 2T07 3T07 Fonte: ANATEL / Informações da Companhia / Press Releases dos concorrentes. 6
  • 7. Destaques D t Desempenho do Mercado Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 7
  • 8. Convergência: Foco nas Necessidades Globais de Comunicação do Cliente Ofertas Convergentes TIM Casa Flex (Pós-pago e Pré-Pago) O melhor da telefonia celular com a conveniência da telefonia fixa 2 números (fixo + móvel) = 1 SIMCard em qualquer aparelho GSM Tarifas competitivas para ligações fixas locais dentro da área de registro (home zone) Não exige a contratação de um plano de voz móvel Reduzida barreira de entrada em termos de preço (R$29,90 – pós-pago; R$9,90 – pré-pago) TIM Mais Completo TIM WEB (Solução de Acesso à Internet) Pacote de comunicação completo Pacotes de dados - Internet que combina: Acesso à internet através de PC • Ligações Móveis (200 min) ou notebook • Ligações Fixas na área de registro (200 Substituição do acesso discado min+ 40 min LD) Interface USB – Aparelho Plug • Acesso à Internet (250 MB + 60 MMS + 60 SMS + Modem USB) and Play 8
  • 9. Telefonia Móvel: Inovação Contínua Estímulo ao Uso Através de Promoções Foco no conceito de “Comunidade” Estimulando Tarifa de 7 centavos: ligações locais intra rede para pré-pagos intra-rede pré pagos tráfico t áfi Tarifa Zero: ligações intra-rede gratuitas para pós-pagos intra-rede ► Respondendo à agressividade dos concorrentes através da contínua melhoria das ofertas. Foco na retenção dos clientes Promoção P ã ► Quem tem TIM tem Mais: Iniciativa pró-ativa no sentido de de Fidelização fidelizar os clientes pré-pagos ► Bônus em minutos de acordo com o tempo do cliente na base de Pré-Pagos ► Proteção da base de clientes e antecipação à implementação da portabilidade númerica 9
  • 10. Liderança na Telefonia Móvel: Inovação Contínua do VAS Foco no Desenvolvimento dos Conteúdos e Soluções Móveis Infotainment I f t i t Soluções de Escritório Móvel Maior portfolio de Smartphones : BlackBerry, Windows Mobile, Symbian e Palm Maior cobertura da rede de dados Expansão do portfolio com Ofertas inovadoras de BlackBerry conteúdo relevante: (Ex.: Pague conforne o uso) SMS Tones da Warner Music Novo canal A2P: G1 e O Globo (Globo) ,Veja (Abril) Leilão Reverso Móvel com canais de TV Parceria estratégica com a Microsoft Esforços comerciais mútuos E f i i út Treinamento da força de vendas Foco nas soluções Windows Mobile: incentivo à conveniência e ao tráfego Campanhas de incentivo nos pontos de venda e-mail remoto Soluções Corporativas de Co-marcas para Navegação na internet Grandes Contas Mensagens instantâneas Pequenas e Médias Empresas * TIM Brasil 400 10
  • 11. Preparando-se para o futuro: Expandindo o Mercado de Atuação Lançamento de uma oferta pré-paga inovadora Novo modelo de negócios caracterizado pela redução do custo de propriedade Plano 1 Micro-recargas de R$1, R$3 e R$5 Redução Tarifa T if especial para 3 números TIM pré-selecionados ou números fi i l ú é l i d ú fixos: 5 minutos i t do Custo de por apenas R$1 Propriedade Promoção exclusiva: SMS gratuito para cada ligação efetuada Crédito especial: a TIM empresta R$3 quando acaba o crédito do usuário Oferta do “Chip Only”: reduz o custo de p p p y propriedade Cartão de Recarga “5 em 1” Estrutura Aumento da de Custo utilização de canais de vendas Inovadora alternativos 11
  • 12. Desempenho do Custo de Aquisição Expandindo as ofertas convergentes R$ Crescimento Evolução do SAC Ano a Ano Tri a Tri Ano a Ano Melhora da eficiência do SAC: 146 Redução do SAC em 12%, na comparação +14% -12% ano-a-ano. 129 Aumento de 33,2% na base de pós-pagos, 113 versus 21,1% na base total de clientes. 60% Comissões Subsídios Evolução do SAC Tri a Tri 65% 70% FISTEL Esforços comerciais para i t d i o novo E f i i introduzir conceito de ofertas convergentes 40% Comodato 35% Aumento dos esforços de promoções e 30% Publicidade Outros publicidade Treinamento do pessoal de call-center, 3T06 2T07 3T07 canais e força de vendas Aumento do estoque Custos Diretos Custos Indiretos 12
  • 13. Aquisição das Freqüências do SMP Melhorando a qualidade da cobertura nacional Aquisição realizada em linha com o nosso plano estratégico tendo em vista o aumento da capacidade t té i t d i t t d id d da rede, tendo em vista o crescente lançamento de planos e serviços convergentes: Frequências adquiridas 900 Mhz: Interior de SP, RJ, ES, RS, Regiões Centro-Oeste e Norte 1.8 Ghz: São Paulo e Rio de Janeiro Preço Total Pro-rata Pago: ~R$ 50 MM Ágio Pago: TIM , 9,9% Média do leilão (todas as Operadoras) 21,4%
  • 14. Destaques Desempenho do M D h d Mercado d Estratégia Comercial Desempenho Financeiro 14
  • 15. Sólido Crescimento da Receita Líquida de Serviços Evolução da Receita Líquida Total R$ MM Crescimento YoY Contínuo aumento da receita de serviços: 3.163 MOU estável devido às promoções de tráfego +16,3% intra-rede 2.720 ARPU estável apesar do forte crescimento da 91% +20,2% , base de clientes 88% Evolução das receitas de aparelhos Aumento das vendas de aparelhos mais 12% 9% -12,3% sofisticados 3T06 3T07 Foco contínuo na venda do “TIMChip Only” F tí d d “TIMChi O l ” Receita Líquida de Serviços Receita Líquida de Aparelhos Evolução do ARPU R$ ARPU Estável R$ MM VAS: crescimento dos serviços inovadores 227 34,4 34,0 152 +49% 7,9% Aumento de 101% de serviços inovadores, na comparação 6,3% anual 3T06 3T07 3T06 3T07 Manutenção do ARPU acima do mercado Receita Líquida de VAS % da Receita Líquida de Serviços 15
  • 16. Contínua Expansão da Margem de EBITDA Orgânica 3T07 Divulgado 3T06 3T07 3T07 X ( pro-forma) Divulgado Ajustado* Ajustado (R$ MM) Receita de Aparelhos -R$55 milhões Baixa do Contas a Receber Receita 2.720 3.163 3.218 O valor da dedução na receita se refere a Líquida clientes ativos com contratos de YoY +18,3% parcelamento expirados. Decisão de não cobrar, cobrar em linha com estratégia de retenção retenção. EBITDA 575 547 721 Inadimplência - R$119 milhões YoY +25,3% Impacto Total da Baixa do Contas a Receber Baixa do Contas a Receber +R$173 mln O valor registrado como “inadimplência” se inadimplência Margem refere a clientes inativos, com remota de EBITDA 21,1% 17,3% 22,4% probabilidade de cobrança. Confirmando nossa meta estimada para 2007 *Excluindo impacto não recorrente 16
  • 17. Inadimplência não recorrente: Baixa extraordinária do Contas a Receber Introdução de ► Unificação do sistema e procedimentos de controle destacou descompasso entre novo sistema de i t d cobrança de vendas de aparelhos parceladas e contabilização do contas a receber crédito e ► Novo sistema aperfeiçoa o gerenciamento do contas a receber e a flexibilidade cobrança no dos procedimentos de cobrança, evitando situações similares futuras 3T07 % Inadimplência sobre Receita Líquida de Serviços Inadimplência (R$ MM) 275 9,6% Parte do impacto da baixa no Contas a Receber 119 168 4,2% 6,0% 126 22 5,3% 12 0,8% 0,4% 126 146 144 5,3% 5,2% 5,0% 3Q06 2Q07 3Q07 3T06 2T07 3T07 % Serviços % LD (Clientes não-TIM) % Inadimplência Incremental Serviços LD (Clientes não-TIM Inadimplência Incremental 17
  • 18. EBITDA e Desempenho da Margem de EBITDA Meta anual confirmada, apesar de impacto não recorrente R$ MM Impacto da baixa no contas a receber das vendas prceladas de aparelhos ( (181,4) , ) 483,6 (71,8) 118,6 (149,1) (40,2) 54,7 720,6 (53,7) (53 7) (15,2) 575,2 547,3 Outras EBITDA EBITDA Receita de R Receita d Despesas Despesas it de PDD CMV Despesas* EBITDA Dedução PDD Serviços na Receita incremental 3T07 3T06 Aparelhos de rede Comerciais 3T07 de Aparelhos Ajustado Divulgado Variação % -12,3% +20,2% +22,3% +11,9% +118,2% +14,6% +6,5% -4,9% +25,3% Ano a Ano +4,4% ** +24,2% ** Margem EBITDA 21,1%* 17,3% 22,4% +1,3 p.p. ano-a-ano, +1 3 p p ano a ano +R$ 145,3 milhões em uma base comparável 145 3 * Outras despesas incluem: Despesas Gerais e Administrativas, Pessoal e Outras Receitas/Despesas Operacionais 18 Líquidas ** Exclui o impacto da baixa no contas a receber
  • 19. Do EBITDA ao Resultado final Δ Ano-a-Ano ( (R$ milhões) (27,9) ) ( , ) ( , ) (0,3) ( , ) (28,3) 7,9 , ( , ) (7,7) ( , ) (28,1) R$ MM 547,3 547 3 (569,3) Lucro Líquido ajustado de R$51,5 milhões (excluindo os eventos não recorrentes) (22,0) (80,9) (121,8) (18,9) (18 9) EBITDA Depreciação e EBIT Despesa Impostos e Prejuízo 3T07 Amortização Financeira Outros* Líquido Líquida * Outras despesas/receitas não-operacionais 19
  • 20. Posição Financeira Líquida Evolução da Dívida Líquida 3T07 x 2T07 Fluxo de Caixa Líquido R$ MM Fluxo de Fluxo de R$ MM Caixa Livre Caixa Livre 2T07 Operacional Não 3T07 Operacional +150 185 85 35 ( (1.973) ) 232 (47) (1.788) 3T06 3T07 EBITDA +547 Aumento do fluxo de caixa líquido CAPEX (341) Δ Capital de Giro +26 26 Dívida Bruta: R$2,2 bilhões (sendo 64% de longo prazo) Custo médio anual: 11,03% a.a. no 3T07 vs. 13,9% a.a. no 3T06 , , 20
  • 21. Backup 21
  • 22. Relembrando: Mudanças contábeis relativas ao 3T06 3T06 3T06 Divulgado vs Pro-forma (divulgado no ( pro-forma) (R$ MM) 3T06) Impacto na Receita - R$26 MM Descontos nas vendas de aparelhos Os descontos nos aparelhos passaram a ser Receita Líquida 2.746 2.720 integralmente contabilizados como descontos em receita de aparelhos e não mais parcalmente aparelhos, alocados em despesas comerciais. Impacto no EBITDA - R$102 MM EBITDA 677 575 Diferimento de Diferimento dos subsídios de subsídios Diferimento de subsídios aparelhos ao segmento pós-pago Impacto positivo +R$136MM 9M06 Impacto positivo +R$34 MM 3T06 Iniciado no 3T06 e retroativo ao início de 2006. Para fins comparativos, a informação Margem de EBITDA 24,6% 21,1% do 3T06 foi ajustada. 22
  • 23. Considerações Futuras As declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela administração da TIM Participações S.A. (a “Companhia”, ou “TIM”) que não constituam fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que podem fazer com que os resultados reais da C f Companhia sejam materialmente diferentes dos f resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos por essas previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta apresentação não devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões e estimativas p futuras, pois elas estão baseadas em suposições que podem não se materializar. Relações com Investidores Avenida das Américas, 3434 - Bloco 01 6° andar – Barra da Tijuca Visite nosso site: 22640-102 22640 102 Rio de Janeiro, RJ Janeiro http://www.timpartri.com.br Fone: +55 21 4009-3742 / 4009-3751 / 4009-3446 / 8113-0571 Fax: + 55 41 4009-3314 23