Imagine uma grande avenida com dezenas, centenas ou até mesmo milhares de empresas, lojas, prestadores de serviços, indústrias e até profissionais liberais, ou até mesmo um shopping nessas condições ou feira livre. Agora imagine tudo isso em um ambiente virtual, BINGO! Você está em uma E-Marketplace.

1. O que é um E-Marketplace?
Imagine uma grande avenida com dezenas, centenas ou até mesmo milhares de empresas, lojas,
prestadores de serviços, indústrias e até profissionais liberais, ou até mesmo um shopping nessas
condições ou feira livre. Agora imagine tudo isso em um ambiente virtual, BINGO! Você está em uma
E-Marketplace.
Em resumo, E-Marketplace é um espaço virtual “site” onde se pratica comércio eletrônico:
● Empresas para Empresas (B2B - ​Business to Business​ )
● Empresas para Consumidores (B2C - ​Business to Consumer​ )
● Consumidores para Consumidores (C2C - ​Consumer to Consumer​ )
● Empresas para Governo (B2G - ​Business to Government​ )
● Governo para Cidadão (G2C - ​Government to Citizen​ )
No Brasil, o mais famoso E-Marketplace é o Mercado Livre, que vende praticamente de tudo, mas
também existem outro como WebMotors especializado em carros e motos, o UOL Shopping e mais
recentemente grandes varejistas nacionais como Submarino, Magazine Luiza, Walmart, Extra entre
outros.
As principais vantagens para quem opta por trabalhar sua empresa no modelo de E-Marketplace, é a
redução de custos para instalar a loja virtual da empresa, em geral os E-marketplaces, já contam com
estruturas próprias de pagamento (alguns com sistema anti-fraude), "loja pronta" ou seja, um sistema
que ajuda o empresário a montar sua empresa virtual com pouco conhecimento de computação, mas a
maior vantagem talvez seja a alta visibilidade que a plataforma oferece a quem está começando, o
Grandes E-Marketplace como o Mercado Livre, já possuem um grande fluxo de clientes diários, o que
praticamente garante que a loja virtual seja visualizada por um grande número de clientes em potencial,
isso pode tirar do empresário o peso inicial de fazer com que o mesmo tenha que investir em mídia
online, o que já é uma grande ajuda, mas será um erro acreditar que a empresa não precisará de
propaganda no futuro, com a concorrência acirrada dentro do próprio E-Marketplace onde a empresa
ficará hospedada (lembrando que não existe limitação de empresas nesse tipo de plataforma) e
também fora dela, a partir de um determinado momento mesmo com todos os benefícios citados acima,
a empresa terá que fazer esforço publicitário para conseguir se destacar no mercado.
Entre as desvantagens, talvez a maior de todas, seja uma forte pressão para redução de preços, pois
praticamente todos os sistemas de E-Marketplaces possuem comparadores de preços entre produtos
iguais e similares o que dá amplo poder aos compradores na tomada da decisão de compra. As taxas
cobradas por essas plataformas, costumam ser mais elevada que os valores praticados diretamente
pelas operadoras de cartão de crédito e bancos, o que diminui a margem do empresário.
No entanto para as PME's, sobre tudo as empresas que estão começando do ZERO, o modelo de
E-Marketplace parece ser bem mais atraente por ter como principal fator a redução de risco de
transações fraudulentas.