Como liderar sem centralizar as ações

1. DELEGAÇÃO
EFICIENTE
EmilsonReis

2. LIDER - Alguém que não pode fazer
tudo sozinho, mas que pode fazer tudo
que precisa ser feito, através das
pessoas que ele lidera.
• “Existem dois tipos de homens que
são valiosos: um é o sujeito que
tem capacidade para fazer alguma
coisa e a faz bem-feita, sem
reclamações. O outro é o sujeito
que tem capacidade para conseguir
com que outros façam as coisas
bem-feitas, sem reclamações.”
Fund. Gen. Motors.

3. • Instrumento ou técnica –
Delegação
• “Recurso de que a hierarquia
lança mão, a fim de que os
superiores possam estender sua
influência, além dos seus limites
de tempo, energia e
conhecimentos pessoais.”

4. “Significa dar a um subordinado
autoridade e liberdade para lidar com
determinados assuntos por sua própria
iniciativa, com a confiança de que pode
realizar o trabalho com sucesso.”
“É a transferência de deveres,
responsabilidade e autoridade para
outras pessoas.”

5. Exemplos bíblicos de delegação:
Êxodo 18 – Moisés, aconselhado por
Jetro, transferiu para homens capazes
de todo o Israel, boa parte de suas
tarefas.
Atos 6: 1-7 – Os apóstolos
aconselharam a igreja primitiva a
escolher e alguns irmãos que
recebessem a incumbência de cuidar
dos pobres da comunidade – diáconos,
de modo que eles pudessem atender o
ministério.

6. • Deveres – Obrigações, tarefas e
incumbências que precisamserrealizadas.
• Responsabilidade – Obrigação de
responder, de prestarcontas, pelos seus
atos ou pelos de outrem.
• Autoridade – Forma de superioridade
constituída poruma investidura.
• Ex. Governantes, Pastores.
• “Direito de fazerobedecer.” – poderque
se exerce dentro de certos limites e que se
impõe de modo imperativo a quantos
incidemsob ele.

7. • Um lídernunca transfere todos
os deveres, nem toda a
responsabilidade, nem toda a
autoridade;
• Ao transferirresponsabilidade
não se torna irresponsável, e ao
transferirautoridade, de fato
não a perde.
• Na delegação a autoridade e a
responsabilidade do líder
permanecem.

8. Atitudes do líderque
favorecem a delegação
• 1– Colocaras pessoas ondepossamutilizar
seus dons damelhormaneirapossível;
• 2– Dartarefas desafiadoras eimportantes
paracadapessoa;
• 3– Comunicarclaramentesuas
expectativas, incluindopapéis, deveres,
limites, responsabilidades, comportamentos,
resultados esperados, prazos, etc.

9. • 5 – Delegarautoridade proporcional à
tarefa dada. Alguns tipos:
• Liderança completa – o liderado decide e
age semconsultarsue lídere semrelatar;
• Agire relatar– o liderado pode agircomo
desejar, contudo, depois precisa informar
ao lídero que fez;
• Agirdepois da aprovação – o liderado só
pode agirapós haverconsultado o lídere
obtido sua aprovação.

10. • 6– Acompanharos resultados – delegaré
diferentedeabdicar.
• Quemabdicadiz: “Façadojeitoquequiser,
porém, sealgodererradonãomeprocure.”
• Quemdelegadiz: “Façadoseumodo, mas,
seprecisar, podemeprocurar!”
• Maneiras deacompanhar
• Colocando-seàdisposiçãoparaser
consultado;
• Verificandootrabalhoquandoomesmo
estiverconcluído;
• Efetuandoverificações periódicas enão
apenas nofinal.

11. • 7– Elaborarumsistemapelo qual
as pessoas possamacompanharo
seupróprio progresso;
• 8– Recompensaro bom
desempenho.

12. LEIS BÁSICAS DA
DELEGAÇÃO EFICIENTE
• 1– Colocarapessoacertanolugarcerto
Cadapessoanafunçãoemqueelarenderáomáximo
possível.
• 2– Delegaraporçãocerta
Aproveiteseus pontos fortes edelegueapessoas que
sejamcompetentes nas áreas emquevocêémais
fraco.
• 3– Delegarnotempo certo
• 4– Delegarconsistentemente
Nãodelegare, depois, arrependido, retirar, sem
qualquermotivo razoável.
Evitar– delegação de“baixopracima”.

13. TIPOSDELÍDERESEMRELAÇÃOÀ
DELEGAÇÃO
Seus prováveis motivos são:
• Não confiam em ninguém.
• Seu lema é: “Se quer que seja bem feito, faça
você mesmo.”
• Desejam toda glória do sucesso
• Mantém tudo em segredo – assim, ninguém
detectará suas falhas.
• Não querem que outros se desenvolvam – têm
medo de “sombra”.
1 – Aqueles que não delegam nada

14. Possíveis “vantagens” se o líder for capaz e
eficiente:
O líder sabe exatamente o que está sendo feito, as
decisões são rápidas e discussões insignificantes
sobre o assunto podem ser evitadas.
Se o líder não é qualificado, as aparentes
vantagens seriam:
Pode trabalhar como quer, sem interferências e
pode corrigir seus próprios erros sem expô-los a
outros.

15. Grandes desvantagens quedevemser
consideradas:
• Olíderficasobrecarregado, estressado;
• Otrabalhoficalimitadosóaoqueele
conseguerealizar;
• Coisas necessárias acabamnãose
realizandoporqueolídernãoseinteressa
porelas, ouporqueficoulimitadoemtempo
econhecimento;
• Pessoas talentosas ficamsemfazernadae
os liderados nãosedesenvolvem.

16. 2 – Aqueles que delegamtudo
• Provavelmente estão mais interessados no
prestígio da posição do que na realização
do trabalho;
• Sabemque no grupo há pessoas mais
capacitadas que eles próprios;
• Crêemque há poucas chances de sucesso
e que, se dererrado, terão um“bode
expiatório” ou, simplesmente porque são
preguiçosos.

17. As desvantagens desse
método são evidentes:
• Impedemo avanço depessoas
realmentecapacitadas paraafunção
delíder;
• Outros têmquecobriro queo lídernão
estáfazendo, eaagemassimporcega
lealdadeoupormedo;
• Outros realizammais queo lídere
levammaiorresponsabilidadee
todavia, ganhammenos ounada.

18. 3 – Aqueles que delegamsabiamente
Benefícios da delegação
• 1 – O líderterá mais tempo para as atividades
prioritárias e para projetos mais amplos;
• 2 – Mais pessoas estarão ajudando e colaborando
ativamente, e assim, maiorquantidade de
trabalho será realizada;
• 3 – Os membros desenvolverão sua
autoconfiança. O espírito e o moral se elevarão
quando as pessoas estiveremenvolvidas. Para
muitos, quanto maiora responsabilidade, tanto
maioro interesse que sentirão pelas coisas de
Deus;

19. 4 – Promovero crescimento e o
desenvolvimento dos líderes
voluntários, e eles aumentarão sua
capacidade para assumirmaiores
responsabilidades;
5 – Os que recebemuma delegação,
emvez de se tornaremcríticos do
líder, serão seus fiéis aliados.
“Quemnão trabalha dá trabalho”.