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Reinventando Organizações
O Mundo está VUCA
Será que não existem
novas e melhores
maneiras?
Integralidade Integralidade
Propósito
Evolutivo
Propósito
Evolutivo
“Build the best product, cause no
unnecessary harm, use business to
inspire and implement solutions to
the environmental crisis.”
Autogestão Autogestão
Cadeia de Comando
● O poder reside no topo e precisa ser delegado (“Empoderamento”)
● Decisões na base podem ser sobrescritas
● Níveis superiores podem impor mudanças, usando os seus poderes
(definição de responsabilidades, remuneração, promoção, demissão,
avaliação, etc)
● Você deve obedecer o seu superior
● Parte da premissa que a ordem surge a partir de uma organização imposta
● O poder é assimétrico
Efeitos Colaterais
● Baixo engajamento
● Baixa adaptabilidade
● Novas ideias geradas na base não são implementadas
● Comunicação lenta (gargalos)
● Custos mais altos
● Decisões de qualidade duvidosa
● Coloque seu efeito aqui
Galera, o inverno chegará
mais cedo, mas não se
preocupem o comitê executivo
está montando um plano.
Não se mexam até
dizermos o que
precisa ser feito.
Auto-organização e
Autogestão
Auto-organização
● Ordem emergente a partir da relação
entre as partes de um sistema
● Não é centralizada em um único
agente
● Surge a partir de feedbacks rápidos
● É a forma de ordem natural
Autogestão (Self-Management)
● Gestão é responsabilidade do gestor
● Autogestão: gestão feita pelas próprias pessoas que fazem o trabalho
● Gestão distribuída: poderes do gestor/chefe distribuídos entre várias
pessoas
● Times autogeridos: um time que faz a sua própria gestão
● Não existem gestores ou todos são responsáveis pela gestão
Times Autônomos Paralelos
Descrição Pequenos times (5-30 pessoas)
capazes de entregar valor de ponta a ponta.
Muitas vezes existem pequenas áreas de
suporte/backoffice.
Práticas comuns Reuniões estruturadas com
facilitação; Processo de Onboarding (integração);
Livro com princípios e regras; Processo de
aconselhamento; Mentores sem responsabilidade por
P&L.
Aplicabilidade Organizações pequenas ou
grandes com uma cadeia de valor curta e
que pode ser replicada. Funciona bem no
setor de serviços.
Vantagens e Desvantagens Facilmente replicável e
escalável; Poucas regras são necessárias; Pode
necessitar de time de suporte; Dependendo do caso
pode depender de uma forte cultura para sustentar-
se.Cases Buurtzorg, Valve, RHD, FAVI
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Qualquer pessoa na organização pode tomar qualquer
decisão. Mas antes de fazer isso, essa pessoa deve procurar
aconselhamento junto de todas as partes afetadas e de
pessoas com conhecimento ou experiência sobre o assunto.
Rede de Acordos
Descrição Pessoas conectadas por acordos
que configuram expectativas e entregas.
Cada ligação corresponde a um acordo
firmado por escrito.
Práticas comuns Estrutura de funções com
atividades definidas claramente; CLOU - Carta de
Entendimento entre Colegas; Processo de
Onboarding e capacitação em gestão; Livro com
princípios e regras; Salários autodefinidos com
calibração de pares; Processo de aconselhamento;
Processo formal com múltiplos estágios para
resolução de conflitos.
Aplicabilidade Organizações médias e
grandes com cadeias de valor longas mas
que não precisa sofrer grandes mudança
pois o contexto é estável.
Vantagens e Desvantagens Pouco adaptável; Não
exige times; Pouco testado.Cases Morning Star Tomato Co.
CLOU - Colleague Letter of Understanding
Círculos Aninhados
Descrição Diversos círculos compostos por
papéis, que são aninhados gerando uma
hierarquia funcional ou de escopo.
Práticas comuns Estrutura de papéis granulares e
fluída; Registros de governança continuamente
atualizados por reuniões que usam um Processo
Integrativo de Tomada de Decisão; Reuniões
regulares e estruturadas para gerar transparência;
Processo de Onboarding (integração); Livro com
princípios e regras; Frameworks definidos como
Holacracia e S3.
Aplicabilidade Organizações médias e
grandes com cadeias de valor longas e que
sofrem muitas alterações por conta de um
contexto dinâmico.
Vantagens e Desvantagens Muito adaptável;
Estrutura complexa com mais regras; Necessita de
papéis de ligação (links duplos); Aprendendo esse, os
outros são simplificações desse.
Cases Zappos, Geekie e WaTech.
Registros de Governança
Registros de Governança
Registros de Governança
1ª grande vantagem: Aproveitar melhor a energia
Uso mais eficiente do talento
As pessoas já não são forçadas a assumir funções de gestão que podem não se encaixar em seus
talentos, a fim de progredir em suas carreiras. O arranjo fluido de funções (em vez de descrições de
trabalho pré-definidas) também permite uma melhor adequação do talento com as funções.
Menos desperdício de energia em conformidade
A excepcional capacidade dos chefes e funcionários para criar políticas gera mecanismos
desnecessários de controle e requisitos de notificação que desaparecem quase completamente com a
autogestão.
Menos desperdício de energia apoiando o ego
Menos tempo e energia se consome tentando agradar a um chefe, se acotovelando com rivais para uma
promoção, defendendo silos, lutando disputas territoriais, tentando ser certo e parecer bom, culpando os
outros por problemas, e assim por diante.
Menos desperdício de energia em reuniões
2ª grande vantagem: Direcionar a energia com mais clareza e
sabedoria
Com uma melhor percepção
Na autogestão, cada colega pode perceber a realidade circundante e agir de acordo com esse
conhecimento. A informação não se perde ou é filtrada em seu caminho através da hierarquia até atingir
um tomador de decisão.
Com mais tomadas de decisão
Nas organizações tradicionais, há um gargalo no topo para tomar decisões.
Com tomadas de decisão no tempo certo
Quando um pescador percebe um peixe em um local particular, no momento em que seu chefe dá sua
aprovação para preparar a isca, o peixe já se movimentou para longe há muito tempo.
Através de alinhamento com o propósito evolutivo
Se acreditamos que uma organização tem seu próprio senso de direção, o seu próprio propósito
evolucionário, então as pessoas que alinham as suas decisões com esse propósito vão navegar com o
vento da evolução em suas costas.
Dúvidas?
Coisas para tentar...
Ações pontuais que podem servir para testar a água:
1. Hackathon com foco em novos projetos
2. Seção de Open Space olhando para a organização
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Reinventando Organizações com Autogestão

  • 2.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Será que não existem novas e melhores maneiras?
  • 8.
  • 10. “Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis.”
  • 12. Cadeia de Comando ● O poder reside no topo e precisa ser delegado (“Empoderamento”) ● Decisões na base podem ser sobrescritas ● Níveis superiores podem impor mudanças, usando os seus poderes (definição de responsabilidades, remuneração, promoção, demissão, avaliação, etc) ● Você deve obedecer o seu superior ● Parte da premissa que a ordem surge a partir de uma organização imposta ● O poder é assimétrico
  • 13. Efeitos Colaterais ● Baixo engajamento ● Baixa adaptabilidade ● Novas ideias geradas na base não são implementadas ● Comunicação lenta (gargalos) ● Custos mais altos ● Decisões de qualidade duvidosa ● Coloque seu efeito aqui
  • 14. Galera, o inverno chegará mais cedo, mas não se preocupem o comitê executivo está montando um plano. Não se mexam até dizermos o que precisa ser feito.
  • 16. Auto-organização ● Ordem emergente a partir da relação entre as partes de um sistema ● Não é centralizada em um único agente ● Surge a partir de feedbacks rápidos ● É a forma de ordem natural
  • 17. Autogestão (Self-Management) ● Gestão é responsabilidade do gestor ● Autogestão: gestão feita pelas próprias pessoas que fazem o trabalho ● Gestão distribuída: poderes do gestor/chefe distribuídos entre várias pessoas ● Times autogeridos: um time que faz a sua própria gestão ● Não existem gestores ou todos são responsáveis pela gestão
  • 18.
  • 19. Times Autônomos Paralelos Descrição Pequenos times (5-30 pessoas) capazes de entregar valor de ponta a ponta. Muitas vezes existem pequenas áreas de suporte/backoffice. Práticas comuns Reuniões estruturadas com facilitação; Processo de Onboarding (integração); Livro com princípios e regras; Processo de aconselhamento; Mentores sem responsabilidade por P&L. Aplicabilidade Organizações pequenas ou grandes com uma cadeia de valor curta e que pode ser replicada. Funciona bem no setor de serviços. Vantagens e Desvantagens Facilmente replicável e escalável; Poucas regras são necessárias; Pode necessitar de time de suporte; Dependendo do caso pode depender de uma forte cultura para sustentar- se.Cases Buurtzorg, Valve, RHD, FAVI
  • 20. Processo de Aconselhamento Qualquer pessoa na organização pode tomar qualquer decisão. Mas antes de fazer isso, essa pessoa deve procurar aconselhamento junto de todas as partes afetadas e de pessoas com conhecimento ou experiência sobre o assunto.
  • 21. Rede de Acordos Descrição Pessoas conectadas por acordos que configuram expectativas e entregas. Cada ligação corresponde a um acordo firmado por escrito. Práticas comuns Estrutura de funções com atividades definidas claramente; CLOU - Carta de Entendimento entre Colegas; Processo de Onboarding e capacitação em gestão; Livro com princípios e regras; Salários autodefinidos com calibração de pares; Processo de aconselhamento; Processo formal com múltiplos estágios para resolução de conflitos. Aplicabilidade Organizações médias e grandes com cadeias de valor longas mas que não precisa sofrer grandes mudança pois o contexto é estável. Vantagens e Desvantagens Pouco adaptável; Não exige times; Pouco testado.Cases Morning Star Tomato Co.
  • 22. CLOU - Colleague Letter of Understanding
  • 23. Círculos Aninhados Descrição Diversos círculos compostos por papéis, que são aninhados gerando uma hierarquia funcional ou de escopo. Práticas comuns Estrutura de papéis granulares e fluída; Registros de governança continuamente atualizados por reuniões que usam um Processo Integrativo de Tomada de Decisão; Reuniões regulares e estruturadas para gerar transparência; Processo de Onboarding (integração); Livro com princípios e regras; Frameworks definidos como Holacracia e S3. Aplicabilidade Organizações médias e grandes com cadeias de valor longas e que sofrem muitas alterações por conta de um contexto dinâmico. Vantagens e Desvantagens Muito adaptável; Estrutura complexa com mais regras; Necessita de papéis de ligação (links duplos); Aprendendo esse, os outros são simplificações desse. Cases Zappos, Geekie e WaTech.
  • 27. 1ª grande vantagem: Aproveitar melhor a energia Uso mais eficiente do talento As pessoas já não são forçadas a assumir funções de gestão que podem não se encaixar em seus talentos, a fim de progredir em suas carreiras. O arranjo fluido de funções (em vez de descrições de trabalho pré-definidas) também permite uma melhor adequação do talento com as funções. Menos desperdício de energia em conformidade A excepcional capacidade dos chefes e funcionários para criar políticas gera mecanismos desnecessários de controle e requisitos de notificação que desaparecem quase completamente com a autogestão. Menos desperdício de energia apoiando o ego Menos tempo e energia se consome tentando agradar a um chefe, se acotovelando com rivais para uma promoção, defendendo silos, lutando disputas territoriais, tentando ser certo e parecer bom, culpando os outros por problemas, e assim por diante. Menos desperdício de energia em reuniões
  • 28. 2ª grande vantagem: Direcionar a energia com mais clareza e sabedoria Com uma melhor percepção Na autogestão, cada colega pode perceber a realidade circundante e agir de acordo com esse conhecimento. A informação não se perde ou é filtrada em seu caminho através da hierarquia até atingir um tomador de decisão. Com mais tomadas de decisão Nas organizações tradicionais, há um gargalo no topo para tomar decisões. Com tomadas de decisão no tempo certo Quando um pescador percebe um peixe em um local particular, no momento em que seu chefe dá sua aprovação para preparar a isca, o peixe já se movimentou para longe há muito tempo. Através de alinhamento com o propósito evolutivo Se acreditamos que uma organização tem seu próprio senso de direção, o seu próprio propósito evolucionário, então as pessoas que alinham as suas decisões com esse propósito vão navegar com o vento da evolução em suas costas.
  • 30. Coisas para tentar... Ações pontuais que podem servir para testar a água: 1. Hackathon com foco em novos projetos 2. Seção de Open Space olhando para a organização 3. Open Allocation Parcial (20% do tempo por exemplo) 4. Piloto em uma área da Imaflora 5. Adotar práticas como Kanban 6. Workshop para experimentar Autogestão por 2 dias
  • 31. O que chamou atenção e que valeria a pena tentar?

Notas do Editor

  1. Apresemtação: Target Teal (org.rede) inspirada no Frederic Laloux, Davi, Rodrigo Overview: Teal Organizations 3 different self-management structures For each structure, simulation, debrief, case-study videos Disseminar tendências e práticas que acreditamos ajudar a evoluir as formas de organização social
  2. Danilo Belga sobre os estágios das organizações. Evolução com foco na MUDANÇA!
  3. Rodrigo
  4. Rodrigo
  5. Danilo
  6. Todos que estão na TT acreditam que sim.
  7. (Rodrigo) Do not confuse with Ego!
  8. Rodrigo Sem márcara, sem assumir um papel.
  9. Danilo Leitura interna e leitura externa desse tema Pessoas usam no dia-a-dia
  10. Danilo
  11. (Rodrigo) Let’s take a deep dive in self-management in order to understand how to grow an organization
  12. Rodrigo
  13. Rodrigo
  14. Rodrigo
  15. Estruturando e sistematizando esses conhecimentos que foram antes testados na prática por administradores inovadores
  16. Danilo
  17. Danilo
  18. Rodrigo
  19. Rodrigo
  20. Rodrigo
  21. Danilo
  22. Danilo
  23. Rodrigo
  24. Rodrigo
  25. Rodrigo
  26. Rodrigo
  27. Rodrigo
  28. Lembrar da resistência deles com o plano estratégico. Ferramentas como OKR? Agir de maneira estratégica. Lean. Sentir e responder.