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Snapchat; Manda Business - Palestra SMWSP 2016

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Slides da palestra ~Snapchat; manda business~ que rolou durante o Social Media Week SP 2016

Publicada em: Marketing
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Snapchat; Manda Business - Palestra SMWSP 2016

  1. 1. Snapchat MANDA BUSINESS
  2. 2. Social media - Publicitária - Entusiasta e apaixonada por Snapchat - Catarinense - Ama café, cerveja, gatos e selfie. Priscila Milk
  3. 3. What a hell is Snapchat?
  4. 4. App para trocar fotos e vídeos de até 10 segundos, com legendas, desenhos e carinhas. What a hell is Snapchat?
  5. 5. De forma ‘’pública’’ ou privada. What a hell is Snapchat?
  6. 6. 24H. What a hell is Snapchat?
  7. 7. Mensagem se auto-destrói. What a hell is Snapchat?
  8. 8. Principais Diferenciais do Snapchat
  9. 9. Conteúdo efêmero. Feito de pessoas para pessoas. Nicho (geração Y e Z). Privado. Envolvimento. Gera senso de urgência.
  10. 10. Momentos são passageiros. Assim como a vida real,
  11. 11. História
  12. 12. “Eu gostaria que essas fotos que estou enviando para essa garota, desaparecessem.”
  13. 13. Criado por Evan Spiegel, Murphy e Reggie Brown Em 2011 em Venice, Califórnia Inicialmente chamado de ~Picaboo~
  14. 14. História
  15. 15. Aos 25 anos, Evan é considerado o bilionário mais jovem do mundo.
  16. 16. Agosto 2011 Brown está fora mudam o nome para Snapchat Adolescentes apaixonam-se por Snapchat depois de aprender da maneira mais difícil que o que vai para internet, fica na internet.
  17. 17. Em abril de 2012 recebem o 1º investimento de Jeremy Liew, da Lightspeed Ventures. Inverno 2012 Facebook lança app POKE.
  18. 18. Proposta Facebook
  19. 19. Proposta Facebook NOV de 2013 Mark ofereceu $3bi App ainda não tinha rentabilidade
  20. 20. "There are very few people in the world who get to build a business like this. I think trading that for some short-term gain isn’t very interesting.” “Há poucas pessoas no mundo que conseguem construir um negócio como este. Eu acho que uma negociação, por lucro a curto prazo não é muito interessante.”
  21. 21. A lógica
  22. 22. O aumento do tráfego no inverno poderia alcançar até 400 milhões de snaps por dia. Se atingisse os 400 milhões, ultrapassaria o número de fotos enviadas para o Facebook todos os dias e permitiria Spiegel comandar um preço mano a mano.
  23. 23. Crise
  24. 24. Primavera de 2013 Brown entra com uma ação judicial.
  25. 25. Primavera de 2013 Brown entra com uma ação judicial. Julho de 2013 vaza emails ~polêmicos~ de Evan.
  26. 26. Primavera de 2013 Brown entra com uma ação judicial. Julho de 2013 vaza emails ~polêmicos~ de Evan. Dezembro 2013 sofre ataque de rackers e vaza número de telefone de 4,6 milhões de usuários.
  27. 27. Dados
  28. 28. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões.
  29. 29. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários.
  30. 30. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários. 200 milhões de usuários ativos.
  31. 31. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários. 200 milhões de usuários ativos. 10 bilhões de acessos diários.
  32. 32. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários. 200 milhões de usuários ativos. 10 bilhões de acessos diários. 8976 snaps enviados por segundo.
  33. 33. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários. 200 milhões de usuários ativos. 10 bilhões de acessos diários. 8976 snaps enviados por segundo. 70% do público feminino.
  34. 34. Dados Avaliado em US$ 16 bilhões. 330 funcionários. 200 milhões de usuários ativos. 10 bilhões de acessos diários. 8976 snaps enviados por segundo. 70% do público feminino. 71% com menos de 25 anos.
  35. 35. Snapchat x Facebook
  36. 36. Snapchat x Facebook ● Avaliado em US$ 193 bilhões.
  37. 37. Snapchat x Facebook ● Avaliado em US$ 193 bilhões. ● +7000 funcionários
  38. 38. Snapchat x Facebook ● Avaliado em US$ 193 bilhões. ● +7000 funcionários ● 830 milhões de usuários ativos.
  39. 39. Snapchat x Facebook ● Avaliado em US$ 193 bilhões. ● +7000 funcionários ● 830 milhões de usuários ativos. ● 350 milhões de posts diários.
  40. 40. Snapchat x Instagram ● Avaliado em US$ 37 bilhões. ● 300 milhões de usuários ativos. ● 70 milhões de fotos enviadas por dia.
  41. 41. Instagram Stories
  42. 42. Instagram Stories Stories as atualizações são decididas por algoritmo. Snapchat por ordem cronológica. Ferramenta de desenho do Sories é mais avançada que Snapchat.
  43. 43. Instagram Stories Uso de emoji no Snapchat é mais flexível. Envio de fotos antigas é permitido por ambos, mas Stories só permite upload de fotos tiradas nas útimas 24h. Ambos permitem conversação.
  44. 44. Snapchat x Instagram ● Avaliado em US$ 37 bilhões. ● 300 milhões de usuários ativos. ● 70 milhões de fotos enviadas por dia.
  45. 45. Discover conteúdo de grandes marcas e portais
  46. 46. Live eventos, festivais, cidades e outros com curadoria do snapchat.
  47. 47. Atualizações sua rede de contatos, mas também marcas que você adicionou.
  48. 48. Discover
  49. 49. CONTEÚDO COMPARTILHÁVEL ENTRE SEUS CONTATOS
  50. 50. Live
  51. 51. Live
  52. 52. Votação do impeachment em Brazília.
  53. 53. PIPELINE HAWAI
  54. 54. PUBLICIDADE DA JEEP
  55. 55. PUBLICIDADE DA JEEP
  56. 56. PUBLICIDADE DA JEEP
  57. 57. NO PANTS DAY
  58. 58. Live Tem chegado a 20 milhões de visualizações em 24h. 2/3 anúncios
  59. 59. Geofilters
  60. 60. Tenha sempre Em mente:
  61. 61. Tenha sempre Em mente: Criatividade Relevância Caracteristicas demográficas (gírias/memes)
  62. 62. Geofilters Após o atentado em Paris
  63. 63. Geofilters Homenagem ao Prince
  64. 64. Geofilters apoio a prevenção da AIDS. Doação de US$3 para RED por cada filtro usado.
  65. 65. TacoBell para 5 de maio México.
  66. 66. Monetização
  67. 67. Geofilters patrocinados Discover Anúncios em alguns eventos do live Rever conteúdo Lentes patrocinadas ?
  68. 68. Marketing no Snapchat
  69. 69. O que pode ter começado como uma ferramenta queridinha dos adolescentes, virou coisa séria. Marketing no Snapchat
  70. 70. Empresas, veículos de informação e produtores de conteúdo estão alimentando o Snapchat diariamente com conteúdos relevantes e de qualidade.
  71. 71. as marcas deveriam encontrar meios criativos e divertidos para interagir com a audiência, fazendo perguntas aos usuários e fazendo com que eles se sintam envolvidos na história postada.
  72. 72. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT
  73. 73. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico.
  74. 74. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico. Engajamento.
  75. 75. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico. Engajamento. Orgânico.
  76. 76. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico. Engajamento. Orgânico. App em constante. crescimento.
  77. 77. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico. Engajamento. Orgânico. App em constante crescimento. Espontâneo.
  78. 78. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Abundância de tráfico. Engajamento. Orgânico. App em constante crescimento. Espontâneo. Humano.
  79. 79. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo.
  80. 80. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo. Não é invasivo.
  81. 81. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo. Não é invasivo. Conteúdo efêmero.
  82. 82. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo. Não é invasivo. Conteúdo efêmero. Gera senso de urgência.
  83. 83. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo. Não é invasivo. Conteúdo efêmero. Gera senso de urgência. Inovador.
  84. 84. 11 BENEFÍCIOS BÁSICOS DO SNAPCHAT Amplo espaço para ser criativo. Não é invasivo. Conteúdo efêmero. Gera senso de urgência. Inovador. Segmentado.
  85. 85. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  86. 86. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  87. 87. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  88. 88. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  89. 89. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  90. 90. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  91. 91. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  92. 92. A FEBRE ~MANDA NUDE~
  93. 93. 9 de maio 2013: Se você já tentou recuperar os dados perdidos depois de apagar acidentalmente do pc ou talvez assistiu um episódio de CSI, você pode saber que com as ferramentas que é possível recuperar os dados após ele ter sido excluído. Então … você sabe … mantenha isso em mente antes de colocar quaisquer segredos em suas selfies :)
  94. 94. O QUE A ~GALERA~ ACHA DISSO
  95. 95. A maioria dos alunos entrevistados não reconhece snapchat com ferramenta para sexting, alegam que a maioria usam para registrar seus amigos dormindo e desenhar em seus rostos.
  96. 96. Os alunos ainda afirmam que sexting não é um problema sério na sociedade de hoje.
  97. 97. RELACIONAMENTO MARCA & CONSUMIDOR
  98. 98. A tendência é que a relação entre marcas e consumidores deixe de existir e passamos a ter relação entre pessoas que fazem as marcas e pessoas que consomem as marcas.
  99. 99. Engajamento + Atenção + Relacionamento = Conversões
  100. 100. OPINIÃO DOS ADOLESCENTES SOBRE MARCAS NO SNAPCHAT
  101. 101. “Sua marca no Snapchat tem que se comportar como qualquer amigo se comportaria. O segredo é entrar na vibe. Do contrário, será alvo de deboche ou será ignorada.” “A galera curte compartilhar bobagens, qualquer coisa que seja fofa, nonsense ou engraçada, bem como descobertas legais, fofocas, segredos e momentos aleatórios.” "A vantagem do Snapchat é que você pode mandar uma coisa e ela nunca mais vai ser vista"
  102. 102. FUTURO DO SNAPCHAT
  103. 103. FUTURO DO SNAPCHAT Olhar para a publicidade como um produto e não como um mal necessário.
  104. 104. FUTURO DO SNAPCHAT Olhar para a publicidade como um produto e não como um mal necessário. Dizer não para anúncios segmentados.
  105. 105. FUTURO DO SNAPCHAT Olhar para a publicidade como um produto e não como um mal necessário. Dizer não para anúncios segmentados. Contrução de rede editorial própria.
  106. 106. FUTURO DO SNAPCHAT Olhar para a publicidade como um produto e não como um mal necessário. Dizer não para anúncios segmentados. Contrução de rede editorial própria. Foco no mobile.
  107. 107. FUTURO DO SNAPCHAT Olhar para a publicidade como um produto e não como um mal necessário. Dizer não para anúncios segmentados. Construção de rede editorial própria. Foco no mobile. Abandonar a obsessão por dados.
  108. 108. O que as mídias sociais nos proporcionam, e com o Snapchat se torna ainda mais claro é o poder de fortalecer a relação humana.
  109. 109. Snapchat pode mudar a forma como você vê notícias.
  110. 110. FUTURO DAS MÍDIAS SOCIAIS
  111. 111. FUTURO DAS MÍDIAS SOCIAIS Fotos e vídeos se tornaram uma parte integrante da experiência social online
  112. 112. FUTURO DAS MÍDIAS SOCIAIS Fotos e vídeos se tornaram uma parte integrante da experiência social online 54% dos usuários de internet compartilham fotos e vídeos criados por eles.
  113. 113. FUTURO DAS MÍDIAS SOCIAIS Fotos e vídeos se tornaram uma parte integrante da experiência social online 54% dos usuários de internet compartilham fotos e vídeos criados por eles. Todos se tornarão criadores e consumidores de conteúdo.
  114. 114. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO.
  115. 115. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Crie desafios.
  116. 116. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Crie desafios. Lance produtos.
  117. 117. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Crie desafios. Lance produtos. Mostre seu time.
  118. 118. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Crie desafios. Lance produtos. Mostre seu time. Mostre os bastidores.
  119. 119. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Pense além do seu produto.
  120. 120. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Pense além do seu produto. Faça perguntas.
  121. 121. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Pense além do seu produto. Faça perguntas. Seja útil.
  122. 122. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Pense além do seu produto. Faça perguntas. Seja útil. Seja relevante.
  123. 123. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Pense além do seu produto. Faça perguntas. Seja útil. Seja relevante.
  124. 124. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Ofereça promoções e códigos exclusivos.
  125. 125. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Ofereça promoções e códigos exclusivos. Storytelling.
  126. 126. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Ofereça promoções e códigos exclusivos. Storytelling. Cobertura de eventos.
  127. 127. DICAS PARA APLICAR HOJE MESMO. Ofereça promoções e códigos exclusivos. Storytelling. Cobertura de eventos. Influenciadores.
  128. 128. CASES
  129. 129. CASES Como ser relevante em uma era onde tudo é perecível?
  130. 130. MUSEU LACMA LACMA MUSEU
  131. 131. MUSEU LACMA
  132. 132. Exibido em 17 países 13 snaps, variando entre vídeos com curiosidades, cenas por trás das câmeras e os “snaps compartilháveis”,
  133. 133. Além do canal patrocinado, a Sony Pictures, também patrocinou no dia da estreia do filme um filtro personalizado também usando a temática “007 contra Spectre”
  134. 134. Resultado:
  135. 135. NETFLIX
  136. 136. NETFLIX BASTIDORES
  137. 137. NETFLIX BASTIDORES
  138. 138. BURGER KING
  139. 139. BK STORYTELLING
  140. 140. POR QUE DEU CERTO?
  141. 141. PREFS DE CURITIBA DICAS DO DARTINHO NO DIA DE LANÇAMENTO DO FILME STAR WARS
  142. 142. PREFS DE CURITIBA - DICAS DO DARTH VADER
  143. 143. STARBUCKS
  144. 144. STARBUCKS
  145. 145. POR QUE DEU CERTO?
  146. 146. WWF "Não deixe esta ser a minha última selfie". #LastSelfie
  147. 147. Resultado: conseguiu alcançar uma doação suficiente para um mês em um período de três dias.
  148. 148. TRIDENT BRAZIL Contagem regressiva para o EDCBR, cobertura do evento com influenciadores, nos bastidores e camarim.
  149. 149. PREFS DE CURITIBA A campanha teve como objetivo alertar para o desaparecimento de crianças, algo que acontece cerca de 40 mil vezes todo ano no Brasil.
  150. 150. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL
  151. 151. HILLARY CLINTON
  152. 152. CASA BRANCA
  153. 153. CASA BRANCA
  154. 154. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL
  155. 155. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL Criar relacionamento com os eleitores jovens.
  156. 156. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL Criar relacionamento com os eleitores jovens. Engaja a audiência.
  157. 157. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL Criar relacionamento com os eleitores jovens. Engaja a audiência. Se aproxima dos novos eleitores.
  158. 158. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL Criar relacionamento com os eleitores jovens. Engaja a audiência. Se aproxima dos novos eleitores. Foge do tradicional.
  159. 159. USO DO SNAPCHAT EM CAMPANHA ELEITORAL Criar relacionamento com os eleitores jovens. Engaja a audiência. Se aproxima dos novos eleitores. Foge do tradicional. Humaniza o candidato.
  160. 160. MARCAS QUERIDINHAS:
  161. 161. @CocaCola @BurgerKing @TacoBell @NBA @WhiteHouse MARCAS QUERIDINHAS:
  162. 162. @RedBull @Lacma @GirlsHbo @Verge @Starbucks @netflix MARCAS QUERIDINHAS:
  163. 163. BÔNUS:
  164. 164. @vovopalmirinha @thaynaraog @garyvee @mplatco @caseyneistat @milkpriscila
  165. 165. STORYTELLING NO SNAPCHAT
  166. 166. STORYTELLING NO SNAPCHAT A arte de contar histórias.
  167. 167. A arte de dar forma e significado a um pedaço de informação monótona e entediante. Para a publicidade, uma das ferramentas mais poderosas de persuasão, ao combinar uma ideia com uma emoção.
  168. 168. STORYTELLING SÓ É REAL SE IMPACTAR O SEU PÚBLICO.
  169. 169. Quando se trata de Snapchat, o contador de histórias é tão importante quanto a história.
  170. 170. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA
  171. 171. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSE REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE
  172. 172. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSA REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE CONTEÚDO VISUAL É MUITO IMPORTANTE
  173. 173. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSA REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE CONTEÚDO VISUAL É MUITO IMPORTANTE E VAI SE TORNAR AINDA MAIS
  174. 174. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSA REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE CONTEÚDO VISUAL É MUITO IMPORTANTE E VAI SE TORNAR AINDA MAIS SEJA ÚTIL AO INVÉS DE INVASIVO
  175. 175. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSA REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE CONTEÚDO VISUAL É MUITO IMPORTANTE E VAI SE TORNAR AINDA MAIS SEJA ÚTIL AO INVÉS DE INVASIVO EXPERIÊNCIA VALE MAIS QUE DISCURSO
  176. 176. É TENDÊNCIA NÃO MODA PASSAGEIRA NÃO É PORQUE VOCÊ NÃO ESTÁ NESSA REDE SOCIAL, QUE ELA NÃO É IMPORTANTE CONTEÚDO VISUAL É MUITO IMPORTANTE E VAI SE TORNAR AINDA MAIS SEJA ÚTIL AO INVÉS DE INVASIVO EXPERIÊNCIA VALE MAIS QUE DISCURSO MÍDIA SOCIAL NUNCA FOI PARA AMADORES
  177. 177. OBRIGADA! Priscila Milk @milkpriscila www.snapworld.com.br contato@priscilamilk.com

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