Saber o valor do erro, do humor e da proximidade do ser-humano é algo que ainda temos um grande espaço para explorar e crescer. <3

1. A ERA DA HUMANIZAÇÃO
DAS MARCAS

2. PRISCILA MILK

3. PRISCILA MILK
Publicitária
Social Media
Founder and Branded Content Creative
Palestrante e Professora de Snapchat & Stories
Marketing e Branded Content pelo Brasil

4. POLÊMICA

5. POLÊMICA
“Facebook quer matar Snapchat”
“Snap morreu”
“Instagram copiou Snapchat”

6. Facebook e Instagram podem ter uma funcionalidade exata ao
de Snapchat, mas devido à natureza diferente e públicos das
plataformas, Geração Z não vai necessariamente sair do
Snapchat completamente porque cada plataformas servem
diferentes personas dessa geração.

7. MKT 1.0
“O carro pode ser de qualquer cor,
desde que seja preto.”

8. MKT 2.0
A era do consumidor.

9. MKT 3.0
Pessoas que fazem a marca, para pessoas
que consomem a marca.

10. Os novos conceitos de marketing são sempre uma reação às
mudanças que ocorrem no ambiente de negócios.

11. Os novos conceitos de marketing são sempre uma reação às
mudanças que ocorrem no ambiente de negócios.
Os consumidores acreditam mais uns nos outros do que nas
empresas. A ascensão das mídias sociais é apenas reflexo da
migração da confiança dos consumidores das empresas para
outros consumidores.

12. A ARMA SECRETA DO
SNAPCHAT

13. A ARMA SECRETA DO
SNAPCHAT
Geração Z.

14. GERAÇÃO Z
Pós-Millennials
Darlings Digitais
Nativos digitais
Gen HQ
11/09 Geração

15. Nasceu entre 1993-1995 e 2010-2011
GERAÇÃO Z

16. Snap preenche uma persona para Geração Z que o Facebook ou
Instagram nunca poderá preencher a menos que purifique sua
base de usuários atuais, ou reconstrua a partir do zero; ou adquira
Snap.

17. Snap preenche uma persona para Geração Z que o Facebook ou
Instagram nunca poderá preencher a menos que purifique sua
base de usuários atuais, ou reconstrua a partir do zero; ou adquira
Snap.
Para entender a força potencial e o futuro da Snap, precisamos
entender os hábitos de mídia sociais de seu público principal:
Geração Z

18. Geração Z muitas vezes, usar Instagram para criar conteúdo para
expressar seu lado artístico, enquanto usam Snapchat para mostrar
as sua personalidade.
A Geração Z está disposta a gastar o tempo extra em cada
plataforma para retratar diferentes aspectos de sua identidade.

19. GERAÇÃO Z ● Financeiramente Inteligente
● Sucesso Pessoal
● Mindset Empreendedor
● Autodidata
● Programar não é enigma
● Não é leal a marcas
● Movido visualmente
● Diferentes personas, diferentes
mídias.
● Não diferencia ON/OFF

20. DIFERENÇAS ENTRE
SNAPCHAT E
IG STORIES

21. DADOS

22. DADOS
IG Stories:
250 milhões de usuários

23. DADOS
IG Stories:
250 milhões de usuários
Snapchat:
150 milhões de usuários

24. DADOS
IG Stories:
250 milhões de usuários
Snapchat:
150 milhões de usuários
-40% de visualização no
Snapchat desde que Stories
nasceu.

25. DADOS
IG Stories:
250 milhões de usuários
Snapchat:
150 milhões de usuários
-40% de visualização no
Snapchat desde que Stories
nasceu.
Instagram:
600 milhões de usuários

27. A principal diferença do Snapchat & IG Stories
para as mídias sociais tradicionais, é a
humanização.

28. Instagram = O que queremos ser
Facebook = O que nos julgam ser
Snapchat = O que realmente somos

29. PESSOAS QUE FAZEM A
MARCA PARA PESSOAS QUE
CONSOMEM A MARCA.

30. Da mesma forma como o comportamento do consumidor tem
mudado, o comportamento das marcas de sucesso, precisa ser
ligeiro e acompanhar essa evolução.

31. Da mesma forma como o comportamento do consumidor tem
mudado, o comportamento das marcas de sucesso, precisa ser
ligeiro e acompanhar essa evolução.
A criatividade diferencia os seres humanos de outras criaturas
vivas na face da Terra.

32. Nos países avançados, as pessoas criativas são a espinha dorsal
da economia. Regiões em que havia agrupamentos de pessoas
criativas apresentaram maior crescimento no passado.
Os consumidores estão não apenas buscando produtos e serviços
que satisfaçam suas necessidades, mas também buscando
experiências e modelos de negócios que toquem seu lado
espiritual.

33. Não há chance de sobrevivência de marcas sem
autenticidade/personalidade quando o boca a boca se
torna o novo meio de propaganda e os consumidores
acreditam mais em estranhos de sua comunidade do que
nas empresas.

34. OS CONSUMIDORES SÃO OS NOVOS
PROPRIETÁRIOS DA MARCA!

35. Quando a missão da marca cria raízes na mente, no
coração e no espírito dos consumidores, eles passam a
ser seus proprietários.

36. SNAPCHAT & IG STORIES
PARA NEGÓCIO

37. O Snapchat & Stories permitem que a comunicação seja mais
natural e pessoal, com isso, mais envolvente!
Outro diferencial das redes é que seu conteúdo não é invasivo, ou
seja não atrapalha a navegação dos usuários, seu conteúdo é
consumido por escolha própria do usuário.

38. Sua história precisa fazer sentido para quem está assistindo, precisa
ser divertida, agregar valor e ser envolvente para que as pessoas
voltem a consumir os seus conteúdos.
Não é o local para vender o seu produto ou serviço. Não é o local
para conteúdos institucionais.

39. Snapchat ou Stories é o local para estreitar laços, para mostrar o que
ninguém sabe sobre a sua marca, é o local de conversar com seus
clientes, é o local de mostrar que você faz diferença no mundo
(mesmo que essa diferença seja um sorriso no dia de alguém).

40. DICAS PARA
APLICAR HOJE
MESMO
● Storytelling
● Bastidores
● Cobertura de eventos
● Lançamento de produto
● Influenciadores
● Traga novidades do seu mercado
● Mostre seu time
● Códigos promocionais exclusivos

41. EM TODOS ESSES ANOS
NESSA INDÚSTRIA VITAL
ESSA É A PRIMEIRA VEZ…

42. EM TODOS ESSES ANOS
NESSA INDÚSTRIA VITAL
ESSA É A PRIMEIRA VEZ…
QUE TEMOS A CHANCE DE CONVERSAR TÃO
INTIMAMENTE COM NOSSOS CLIENTES.

43. A LINHA TÊNUE DA MARCA SER HUMANA
E CAIR NA FRIENDSOZE.

44. O comportamento humano aproxima as marcas de seus
potenciais clientes.
Entender que os pontos fortes devem sim ser o pilar de uma
boa gestão de marca é algo que os departamentos de
marketing, publicidade e comunicação já sabem bem.

45. Mas saber o valor do erro, do humor e da
proximidade do ser-humano é algo que ainda
temos um grande espaço para explorar e crescer.

46. OBRIGADA!

47. CONTATOS:
Priscila Milk
41 995 111 383
milk@milkcontent.com.br
milkpriscilamilk@gmail.com
facebook.com/milkcntt
www.milkcontent.com.br