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# Sistemas Cooperativos #
Aula 13 – TÉCNICAS:
Conhecimento coletivo,
Gestão do conhecimento e memória de grupo
Prof. Leinylson Fontinele Pereira
Naaulaanterior...
 Comentário da avaliação
10:34 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Introdução
10:34 3Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
O que vamosaprender?
 TÉCNICAS
# Conhecimento coletivo
# Gestão do conhecimento e memória de grupo
10:34 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Vamos começar?
10:34 5Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
ConhecimentoIndividual
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Conhecimento Individual é o conjunto da
educação, experiências, habilidades e atitudes de
uma únicapessoa
Davi não sabe cozinhar, então só come miojo.
ConhecimentoColetivo
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Conhecimento Coletivo ou Inteligência Coletiva é o
conhecimento que surge da colaboração ou competição de um
grupo de indivíduos. Gerando um resultado que afeta a todos,
direta ou indiretamente
Se Davi e Vitor se ajudam, conseguem fazer ovo frito, mas
Matheus não come porque ficou ruim
SabedoriaColetiva
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Sabedoria Coletiva é o conhecimento coletivo que se fixa nos
indivíduos ao longo do tempo
Vitor, Davi e Matheus não encostam no ovo enquanto está
fritando, pois isso seria idiota
Vantagensdo ConhecimentoColetivo
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Melhor aproveitamento do processo de formação
do conhecimento
 Maior diversidade de especialistas
 Maior eficiência na resolução de problemas
 Diversidade de pontos de vista
Resoluçãode ProblemasComplexos
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Problema: Fritar um ovo.
 Solução:
 Davi põe o óleo na frigideira;
 Matheus quebra o ovo;
 Vitor acende o fogo.
ConhecimentoEspecializado
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Problema: Fazer a janta.
 Solução:
 Davi faz o miojo com salsicha;
 Matheus carneia o porco e faz o bacon;
 Vitor traz a cerveja.
Variedadede Conhecimentos
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Problema: Fritar o melhor ovo do universo!
 Solução:
 Matheus esquenta a frigideira a 345,55 𝐾;
 Davi larga 12 𝑚𝑙 de óleo de oliva silvestre na frigideira;
 Vitor quebra o ovo de granja garantindo a integridade estrutural da
gema.
ConhecimentoGeradono Passado
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Problema: Fritar o 2º melhor ovo do universo!
 Solução:
Davi, Matheus e Vitor perguntam aos seus ancestrais fritadores:
 A temperatura certa para fritar;
 Qual o melhor óleo;
 Como quebrar um ovo com eficiência.
Recuperaçãodo Conhecimento
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Problema: Como fazer o melhor ovo frito do
universo após a morte do Vitor?
 Solução:
Aplicar Técnicas de Recuperação
Técnicasde Recuperação
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Entrevistas
 Davi e Matheus perguntam a conhecidos do Vitor sobre as técnicas
de conservação da gema que ele utilizava.
 Dinâmicasde grupo
 Davi e Matheus reúnem-se com granjeiros e raposas da região para
tentar descobrir a técnica utilizada por Vitor.
 Relatosespontâneos
 Davi e Matheus conversam com o vizinho, que por acaso sabia algo
sobre a ténica do Vitor.
GroupStorytelling
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
GroupStorytelling
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Reúnem-se as pessoas que tinham algum conhecimento sobre
a técnicado Vitor de quebrar ovos;
 Cada um conta a sua versãoda história;
 Davi documentaas histórias contadas;
 Matheus organizaos documentos;
 Davi e Matheus se unem para interpretar os documentos e
reproduzir a técnica
EscritaColetivapela Internet
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
A rede...arquiteturade participação
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Usuários?Internautas?
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Escritacoletivana rede
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Hipertexto
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Tecnicamente... um hipertexto é um conjunto de nós
ligados por conexões.
 Os nós podem ser palavras, páginas, imagens, gráficos
ou partes de gráficos, sequências sonoras, documentos
complexos que podem eles mesmos ser hipertextos
Hipertexto
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Funcionalmente... “um hipertexto é um tipo de
programa para a organização de conhecimentos ou
dados, para a aquisição de informações e a
comunicação” (LEVY, 1993, p. 33)
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Metamorfose
 A rede textual está em constante construção e
renegociação
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Heterogeneidade
 Permite a utilização de diferentes mídias
 texto, som, imagem
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Multiplicidade
 Qualquer ponto da rede pode se revelar como
sendo composto por toda a rede
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
 Exterioridade
 A composição/decomposição permanente da
rede depende de interferência exterior
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Topologia
 O deslocamento é possível de acordo com o mapa
da rede
Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993)
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Mobilidadede centros
 Não há apenas um centro, múltiplos centros
emergem nas conexões
Hipertextocooperativo
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Blogs
 www.blogger.com
 www.wordpress.com
 Wikis
 http://wiki.zoho.com
 http://www.wikispaces.com
Gestãodo Conhecimento
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Gestãodo Conhecimento
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Definição
 Gerenciamentodo saber
 Dentro de uma empresa é a forma que os líderes gerenciam
o conhecimento dos funcionários
O queé Conhecimento?
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 O conhecimento é subjetivo
 Está nas pessoas e é associado a modelos mentais, aspectos culturais e
experiências individuais (conhecimento tácito).
 O conhecimento é objetivo
 Pode ser codificado, escrito, armazenado e gerenciado por sistemas
colaborativos (conhecimento explícito).
 O conhecimento é dinâmico
 A partir da sua criação, passando por sua organização,
compartilhamento, armazenamento, distribuição e uso.
Esseconhecimentopodeser...
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Aquele da prática
 Dos anos de trabalho que fazem com que cada profissional
saiba tudo o que tem que ser feito
 Conhecimento ganho em salas de aula
Esseconhecimentopodeser...
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Pensando como empresa, a gestão do saber é de extrema importância
para que não se perca o que se deve fazer em cada processo com a saída
dos colaboradores envolvidos em cada situação.
A Erado Conhecimento
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
 Cada vez mais ouvimos falar que estamos entrando na Era do
Conhecimento, antigamente a força era mais importante do que o
saber, se você tivesse saúde para trabalhar e força para fazer aquilo
todos os dias já tinha seu emprego garantido.
 Hoje a realidade é outra, é necessário que você tenha, além de tudo,
vontade de aprender, querer saber sempre mais é a forma que você tem
para se manter no mercado profissional atual.
Gestãodo Conhecimentoe Memóriade Grupo
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Processosde conversãodo conhecimento
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Espiral do conhecimento
Concluindo...
10:35 39Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Nuvemde Tags
10:35
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Nuvemde Tags
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Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Nestaaulaaprendemos...
 TÉCNICAS
# Conhecimento coletivo
# Gestão do conhecimento e memória de grupo
10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Material:https://sites.google.com/site/leinylsonuespi
10:35
Materialbaseado em:
 Sistemas Colaborativos.M. Pimentel,M. A. Gerosa,H. Fuks
(Conhecimento Coletivo - Davi Felipe Russi, Matheus DepráGudergues, Vitor da Silva)
(Escrita Coletiva pela Internet - PatríciaB. Scherer Bassani)
(Jano M. de Souza, Jonice de O. S., VivianeC. F. da Costa e Maria G. P.Esteves)
Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
Napróximaaulaveremos...
 TÉCNICAS
# Colaboração em processos de negócio
10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
AlgumaDúvida?
10:35
Até a próxima aula...
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Sistemas Cooperativos Aula 13 - Técnicas (Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e Memória de grupo)

  • 1. # Sistemas Cooperativos # Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo Prof. Leinylson Fontinele Pereira
  • 2. Naaulaanterior...  Comentário da avaliação 10:34 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 3. Introdução 10:34 3Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 4. O que vamosaprender?  TÉCNICAS # Conhecimento coletivo # Gestão do conhecimento e memória de grupo 10:34 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 5. Vamos começar? 10:34 5Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 6. ConhecimentoIndividual 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Conhecimento Individual é o conjunto da educação, experiências, habilidades e atitudes de uma únicapessoa Davi não sabe cozinhar, então só come miojo.
  • 7. ConhecimentoColetivo 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Conhecimento Coletivo ou Inteligência Coletiva é o conhecimento que surge da colaboração ou competição de um grupo de indivíduos. Gerando um resultado que afeta a todos, direta ou indiretamente Se Davi e Vitor se ajudam, conseguem fazer ovo frito, mas Matheus não come porque ficou ruim
  • 8. SabedoriaColetiva 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Sabedoria Coletiva é o conhecimento coletivo que se fixa nos indivíduos ao longo do tempo Vitor, Davi e Matheus não encostam no ovo enquanto está fritando, pois isso seria idiota
  • 9. Vantagensdo ConhecimentoColetivo 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Melhor aproveitamento do processo de formação do conhecimento  Maior diversidade de especialistas  Maior eficiência na resolução de problemas  Diversidade de pontos de vista
  • 10. Resoluçãode ProblemasComplexos 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Problema: Fritar um ovo.  Solução:  Davi põe o óleo na frigideira;  Matheus quebra o ovo;  Vitor acende o fogo.
  • 11. ConhecimentoEspecializado 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Problema: Fazer a janta.  Solução:  Davi faz o miojo com salsicha;  Matheus carneia o porco e faz o bacon;  Vitor traz a cerveja.
  • 12. Variedadede Conhecimentos 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Problema: Fritar o melhor ovo do universo!  Solução:  Matheus esquenta a frigideira a 345,55 𝐾;  Davi larga 12 𝑚𝑙 de óleo de oliva silvestre na frigideira;  Vitor quebra o ovo de granja garantindo a integridade estrutural da gema.
  • 13. ConhecimentoGeradono Passado 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Problema: Fritar o 2º melhor ovo do universo!  Solução: Davi, Matheus e Vitor perguntam aos seus ancestrais fritadores:  A temperatura certa para fritar;  Qual o melhor óleo;  Como quebrar um ovo com eficiência.
  • 14. Recuperaçãodo Conhecimento 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Problema: Como fazer o melhor ovo frito do universo após a morte do Vitor?  Solução: Aplicar Técnicas de Recuperação
  • 15. Técnicasde Recuperação 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Entrevistas  Davi e Matheus perguntam a conhecidos do Vitor sobre as técnicas de conservação da gema que ele utilizava.  Dinâmicasde grupo  Davi e Matheus reúnem-se com granjeiros e raposas da região para tentar descobrir a técnica utilizada por Vitor.  Relatosespontâneos  Davi e Matheus conversam com o vizinho, que por acaso sabia algo sobre a ténica do Vitor.
  • 16. GroupStorytelling 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 17. GroupStorytelling 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Reúnem-se as pessoas que tinham algum conhecimento sobre a técnicado Vitor de quebrar ovos;  Cada um conta a sua versãoda história;  Davi documentaas histórias contadas;  Matheus organizaos documentos;  Davi e Matheus se unem para interpretar os documentos e reproduzir a técnica
  • 18. EscritaColetivapela Internet 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 19. A rede...arquiteturade participação 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 20. Usuários?Internautas? 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 21. Escritacoletivana rede 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 22. Hipertexto 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Tecnicamente... um hipertexto é um conjunto de nós ligados por conexões.  Os nós podem ser palavras, páginas, imagens, gráficos ou partes de gráficos, sequências sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos
  • 23. Hipertexto 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Funcionalmente... “um hipertexto é um tipo de programa para a organização de conhecimentos ou dados, para a aquisição de informações e a comunicação” (LEVY, 1993, p. 33)
  • 24. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Metamorfose  A rede textual está em constante construção e renegociação
  • 25. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Heterogeneidade  Permite a utilização de diferentes mídias  texto, som, imagem
  • 26. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Multiplicidade  Qualquer ponto da rede pode se revelar como sendo composto por toda a rede
  • 27. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35  Exterioridade  A composição/decomposição permanente da rede depende de interferência exterior Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 28. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Topologia  O deslocamento é possível de acordo com o mapa da rede
  • 29. Princípiosdo hipertexto(Levy, 1993) 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Mobilidadede centros  Não há apenas um centro, múltiplos centros emergem nas conexões
  • 30. Hipertextocooperativo 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Blogs  www.blogger.com  www.wordpress.com  Wikis  http://wiki.zoho.com  http://www.wikispaces.com
  • 31. Gestãodo Conhecimento 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 32. Gestãodo Conhecimento 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Definição  Gerenciamentodo saber  Dentro de uma empresa é a forma que os líderes gerenciam o conhecimento dos funcionários
  • 33. O queé Conhecimento? 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  O conhecimento é subjetivo  Está nas pessoas e é associado a modelos mentais, aspectos culturais e experiências individuais (conhecimento tácito).  O conhecimento é objetivo  Pode ser codificado, escrito, armazenado e gerenciado por sistemas colaborativos (conhecimento explícito).  O conhecimento é dinâmico  A partir da sua criação, passando por sua organização, compartilhamento, armazenamento, distribuição e uso.
  • 34. Esseconhecimentopodeser... 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Aquele da prática  Dos anos de trabalho que fazem com que cada profissional saiba tudo o que tem que ser feito  Conhecimento ganho em salas de aula
  • 35. Esseconhecimentopodeser... 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Pensando como empresa, a gestão do saber é de extrema importância para que não se perca o que se deve fazer em cada processo com a saída dos colaboradores envolvidos em cada situação.
  • 36. A Erado Conhecimento 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo  Cada vez mais ouvimos falar que estamos entrando na Era do Conhecimento, antigamente a força era mais importante do que o saber, se você tivesse saúde para trabalhar e força para fazer aquilo todos os dias já tinha seu emprego garantido.  Hoje a realidade é outra, é necessário que você tenha, além de tudo, vontade de aprender, querer saber sempre mais é a forma que você tem para se manter no mercado profissional atual.
  • 37. Gestãodo Conhecimentoe Memóriade Grupo 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 38. Processosde conversãodo conhecimento 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo Espiral do conhecimento
  • 39. Concluindo... 10:35 39Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 40. Nuvemde Tags 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 41. Nuvemde Tags 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 42. Nestaaulaaprendemos...  TÉCNICAS # Conhecimento coletivo # Gestão do conhecimento e memória de grupo 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 43. Material:https://sites.google.com/site/leinylsonuespi 10:35 Materialbaseado em:  Sistemas Colaborativos.M. Pimentel,M. A. Gerosa,H. Fuks (Conhecimento Coletivo - Davi Felipe Russi, Matheus DepráGudergues, Vitor da Silva) (Escrita Coletiva pela Internet - PatríciaB. Scherer Bassani) (Jano M. de Souza, Jonice de O. S., VivianeC. F. da Costa e Maria G. P.Esteves) Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 44. Napróximaaulaveremos...  TÉCNICAS # Colaboração em processos de negócio 10:35 Sistemas Cooperativos: Aula 13 – TÉCNICAS: Conhecimento coletivo, Gestão do conhecimento e memória de grupo
  • 45. AlgumaDúvida? 10:35 Até a próxima aula... leinylson@gmail.com