Marketing de Conteúdo: Como Fazer seu Conteúdo Compartilhável!
•Transferir como PPTX, PDF•
2 gostaram•865 visualizações
Veja neste webinar da WSI como transformar seu conteúdo altamente compartilhável, atingindo assim seu público-alvo na internet Principais Pontos abordados: 1- O cenário do marketing de conteúdo - uma visão geral 2- Os principais desafios que as organizações têm tido dificuldade em lidar 3- Os erros mais comuns que prejudicam as marcas 4- As principais características de um conteúdo compartilhável 5- Boas práticas do marketing de conteúdo 6- Dicas, ferramentas e recursos
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (15)
Semelhante a Marketing de Conteúdo: Como Fazer seu Conteúdo Compartilhável!
Semelhante a Marketing de Conteúdo: Como Fazer seu Conteúdo Compartilhável! (20)
Marketing de Conteúdo: Como Fazer seu Conteúdo Compartilhável!
- 1. UM GUIA PARA TORNAR O CONTEÚDO INSTANTANEAMENTE MAIS COMPARTILHÁVEL OBTENHA MAIOR VISIBILIDADE PARA SUA MARCA, PRODUZINDO O TIPO DE CONTEÚDO QUE PODE SE TORNAR VIRAL Por Sheetal Pinto
- 2. CONSIDERAÇÕES INICIAIS • Microfones inativos • Envie perguntas através do painel • Perguntas & Respostas ao final • O Webinar está sendo gravado ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 3. SOBRE A WSI Líder Mundial em Marketing Digital Conhecimento Global. Resultados Locais. • Fornece avançadas soluções em marketing digital • Empresas de todos os tamanhos e segmentos • Maior rede de Consultores em todo o mundo • Atua internacionalmente em mais de 80 países • Soluções reconhecidamente ©2014 WSI. Todos os direitos reservados bem-sucedidas • Sede Corporativa em Toronto, Canadá
- 4. PRINCIPAIS APRENDIZADOS • Como fazer uma REAL conexão emocional • Como contar uma excelente história que seja compartilhada • Como fazer com que o conteúdo seja DESEJÁVEL ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 5. AGENDA: • O cenário do marketing de conteúdo - uma visão geral • Os principais desafios que as organizações têm tido dificuldade em lidar • Os erros mais comuns que prejudicam as marcas • As principais características de um conteúdo compartilhável • Boas práticas do marketing de conteúdo • Dicas, ferramentas e recursos ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 6. O CENÁRIO DO MARKETING DE CONTEÚDO Onde estamos hoje, o que está mudando, o que o futuro nos reserva ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 7. MARKETING DE CONTEÚDO HOJE Conteúdo impulsiona o comportamento do comprador • A mídia social é a fonte número um de informação no processo de decisão do consumidor • Os três principais tipos de conteúdo são classificados como Conteúdo de Especialista, Conteúdo da Marca e Críticas dos Usuários • O conteúdo pode influenciar três etapas fundamentais durante o processo de compra do consumidor: Etapa 1 Familiaridade com um novo produto Etapa 2: Afinidade com uma marca Etapa 3: Consideração de compra de uma marca ou produto • Conteúdo de especialistas é o mais eficaz em influenciar as compras de alto valor (R$2500+) Fonte: Nielsen/inPowered Media Lab Study 2013-2014 ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 8. O QUE ESTÁ MUDANDO Adoção de conteúdo como parte integrante do marketing está crescendo ... com confiança! • 93% dos profissionais de marketing B2B hoje usam marketing de conteúdo • 42% dizem que seu marketing de conteúdo funciona • 44% têm uma estratégia de conteúdo documentada • 58% planejam aumentar o orçamento, criar mais conteúdo Fonte: Content Marketing Institute & Marketing Profs’ - 2014 Benchmark Report ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 9. PREPARE-SE PARA MUDANÇAS AINDA MAIORES Marketing de Conteúdo se tornará mais competitivo do que nunca • Em 2014, as equipes de marketing irão gastar $135 bilhões no novo marketing colateral digital • Orçamentos de marketing social irão dobrar nos próximos 5 anos • 78% dos CMOs acham que o conteúdo personalizado é o futuro do marketing •Mais e mais profissionais de marketing irão usar conteúdo dinâmico para proporcionar experiências altamente personalizadas para o público certo, na hora certa Fonte: 2014 Marketing Statistics Infographic from WebDAM ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 10. DESAFIOS DO MARKETING DE CONTEÚDO A sua organização está tendo dificuldades com estes... ou mais? ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 11. 5 Principais Desafios Enfrentados por B2B 1. Orçamento, tempo e recursos 2. Criação de uma estratégia de conteúdo 3. Quantidade 4. Mensuração 5. Alterar a dinâmica de SEO ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 12. 5 Principais Desafios Enfrentados por B2C 1. Volume 2. Variedade 3. Flexibilidade 4. Falta de foco 5. Métricas não realistas ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 13. ERROS DO MARKETING DE CONTEÚDO O que evitar e por que - PARE de ferir a sua marca! ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 14. EVITE ESTES ERROS COMUNS • Não subestime o poder da emoção • Pare o barulho! • Não automatizar cegamente • Não faça de dados grandes um grande problema • Não limite seus canais de conteúdo • Não negligencie o design ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 15. OUTROS ERROS COMUNS A SEREM EVITADOS • Entenda a mentalidade da campanha • Não pressione por ações de forma muito intensa • Não comprometa a confiança • Não roube, copie ou imite • Jamais entedie o seu público • Evite timing inadequado ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 16. O QUE FAZ UM CONTEÚDO SER COMPARTILHÁVEL? Os principais elementos e características que o seu conteúdo deve ter ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 17. OS INGREDIENTES ESSENCIAIS 1. Emoção - ele deve emocionar o seu público 2. Voz humana - não robótica, não um estranho 3. Novo e interessante - uma história que valha a pena ser ouvida 4. Que auxilie, útil - aborda e lida com problemas reais 5. De credibilidade, autêntico, transparente - a verdade 6. Relevante - o que seu público quer saber 7. Que se alinha com os seus objetivos - provoca impacto ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 18. CONTEÚDO COMPARTILHÁVEL - OS INGREDIENTES ESSENCIAIS 8. Atende à promessa de sua marca- ousada, breve, fiel à imagem de sua marca 9. Fácil de encontrar, acessível, fácil de compartilhar 10.Constrói engajamento sustentável - escalonável 11.Em porções - um menu apetitoso 12.Diferentes fontes - acrescenta variedade 13.Apresentação - adiciona drama, caráter, valor de entretenimento ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 19. APRESENTAÇÃO É SIM IMPORTANTE Conteúdo não se baseia mais somente no texto... Mas numa ampla gama de informações visuais, links e outros recursos educativos, informativos e ate técnicos ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 20. SEU CONTEÚDO ESTÁ CUMPRINDO SUA FUNÇÃO? • Estratégia de conteúdo documentada? • O conteúdo é realmente o melhor possível? • Você está causando impacto? • Você está neste jogo apenas para vender mais? • Focado em quantidade ou qualidade? ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 21. VÁ ALÉM DO AQUI E AGORA • Integrado • Aplica-se a todo o ciclo de compras • A retenção do cliente é um objetivo-chave • Engajamento é o que conta • Teste, monitore e meça • Otimização da Experiência do Cliente • Torna-se um marco de referência ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 22. VAI MUITO ALÉM COM CONTEÚDO ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 23. BOAS PRÁTICAS DO MARKETING DE CONTEÚDO Como competir com o que as melhores empresas do segmento estão fazendo ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 24. BOAS PRÁTICAS DO MARKETING DE CONTEÚDO - 5 PASSOS ESSENCIAIS • Primeiro passo: Inventário do Conteúdo / Auditoria • Segundo passo: Criar Personas / Definir Público-Alvo • Terceiro Passo: Análise de Lacunas • Quarto Passo: Adaptar o conteúdo à Progressão das Oportunidades & Ciclo de Compra • Quinto passo: MMA- Monitorar, Medir, Ajustar ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 25. Primeiro Passo Inventário / Auditoria -Verifique o que você tem Crie uma planilha de inventário de conteúdo com as seguintes colunas: ID exclusivo (1.0, 1.1, 2.0, etc - todos os documentos / imagens / vídeos devem ter um identificador único) Título da página (ou o nome do documento) URL (ou local se não for digital) Tipo de documento (página web, PDF, Word, etc) Classificação (Redundante, Desatualizado ou Saturado?) Notas (qualquer coisa que você possa querer que os outros usuários saibam) ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 26. Segundo Passo Crie Personas Definindo seu Público-Alvo Cliente IDEAL Principais tipos de clientes ‘Usuários Padrão' Voz reconhecível ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 27. Terceiro Passo Análise de Lacunas — veja o que está faltando Concentre-se nos tópicos que são tendências Construa o que você ainda não têm Aumente o apetite por conteúdo: • Necessidades de conteúdo • Barreiras a superar ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 28. Quarto Passo Adapte o conteúdo à Progressão das Oportunidades & Ciclo de Compra Estude oportunidades de negócios de alta qualidade Entenda a mentalidade do comprador Concentre-se nas motivações Almeje por várias pequenas interações ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 29. Quinto Passo MMA—Monitore, Meça, Ajuste Observe as reações Monitore imediatismo dos compartilhamentos Veja o que faz o seu conteúdo pegar fogo! Assista ao desempenho de conteúdo fechado Meça o ROI com as principais métricas Conte com a sua comunidade ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 30. DICAS, FERRAMENTAS E RECURSOS DE MARKETING DE CONTEÚDO Para ajudar a aumentar a visibilidade da sua marca e melhorar o engajamento ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 31. 10 DICAS DE MARKETING DE CONTEÚDO 1. Defina os objetivos - ou você não vai ter como medir 2. Identifique uma ou mais vozes, o tom, o posicionamento 3. Faça suas pesquisas de palavras-chave e lista de tópicos / assuntos por prioridade 4. Crie uma lista de desejos de amplos temas / tópicos a serem abordados - seja consistente com as mensagens da estratégia global corporativa 5. Títulos são vitais - então crie títulos atraentes 6. Delineie o escopo e mensagens para cada tema / assunto 7. Escolha estruturas / formatos adequados - diversifique para criar interesse 8. Mantenha uma lista pronta de fontes de informações e referências confiáveis 9. Desenvolva um cronograma com prazos e responsabilidades claras 10. Ouça! E saiba do que os leitores querem mais ou menos ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 32. RECURSOS DE CONTEÚDO SOCIAL • Inúmeros recursos por aí • Modelos de Planejamento • Modelos de mapeamento de conteúdo • Calendários editoriais • E mais! ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 33. CRIANDO UM APETITE POR MAIS CONTÉUDO Conteúdo que seu público deseja ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 34. SUAS PERGUNTAS, COMENTÁRIOS E OBSERVAÇÕES POR FAVOR! ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 35. ESCREVEMOS UM LIVRO SOBRE ISSO! • Obtenha o Seu! ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
- 36. OBRIGADO POR PARTICIPAR! ©2014 WSI. Todos os direitos reservados
Notas do Editor
- Most organizations are short on budget, time and resources. Many that have a content strategy struggle to align it with organizational goals. The C-Suite mostly has the numbers-fixation Measurement metrics are either absent or insufficient to demonstrate ROI Omni-channel content marketing is still new and changing so rapidly that it’s hard to keep up
- Struggling to produce enough content Can’t find ways to add more variety of content Not agile and flexible enough to leverage UGC (User Generated Content) No clear differentiators and USPs to focus content on Easily distracted by quantity over quality—unrealistic metrics for measuring ROI
- Don’t undermine the power of emotion Stop the noise! Don’t share meaningless, irrelevant content and annoy your audience Automating content distribution blindly will hurt Don’t make a BIG deal out of Big Data unless it is predictive of customer behavior and offers customer experience insights Don’t limit content publishing to your website, blog and social profiles Don’t neglect design & presentation
- Shed the campaign mentality—you’re in it for the long haul Don’t push hard for ‘action’—there is enough selling going on already You can get away with a trick or two…maybe…but you will lose the trust Don’t steal, copy or impersonate Audiences are easily bored, so don’t make that easier Bad timing will weaken impact
- Marketers often mistake content or copy to mean "text". Wikipedia defines content as "Information and experiences created by individuals, institutions and technology to benefit audiences in contexts that they value." The important word here is "value“. Content is no longer just text-based…just like a healthy diet is no longer just three meals a day. Beverages, main meals, power snacks to go, smoothies & juices, salads, vitamins, meal replacements, protein boosts, yogurt, milk, and the rewards, i.e., desserts, candy, chocolate (eg: Marketo Guide)
- Do you have a documented content strategy as part of your marketing program, or are you just filling channels with content? Is the content you are distributing truly best of breed — meaning that it’s as good or better than anything else available? Are you really making an impact on your customer’s lives or careers with the information you provide to them? Are you in the game just to sell more, or are you in it to make a difference? Are you setting up your content marketing department around more or around best?
- Integrates your offline and online identity Rather than just top-of-the-funnel, content marketing should apply to the entire buying cycle Lead acquisition and nurturing is good, but customer retention-based content is critical Marketers have to realize that “more” isn’t necessarily “better”—engagement is what counts Monitor, measure and determine what’s working, what’s not Customer Experience Optimization (CXO) must replace SEO Shareable content becomes a benchmark and raises the bar
- Who is Your IDEAL customer? What does she want to know more about? Segment your main customer types—create their profiles and name them, it brings you closer to the real people you want to reach Determine when and why your ‘power users’ will be willing to risk their reputation Speak in the voice that each persona will listen to —thought leader, peer, game-changer, empathetic problem-solver, role model, hero, super-hero, visionary, defender, etc.
- Find trending topics on Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn—do you have sufficient content to share on these topics? The difference between the content you have and the content your audience needs is your gap analysis. Armed with this information, you’re ready to construct a strategy for the acquisition/creation, production, maintenance, and governance for your content marketing initiatives. Each persona will have a unique appetite for content: Content needs: comparative information, testimonials, videos, Infographics, instructional guides, checklists, research and statistics, etc. Barriers to overcome: previous bad experience, over-reliance on trade publication reviews, lack of technical know-how, etc.
- Study the progression of your high quality leads Understand buyer mindset and behavior at various stages of the buying cycle Focus on the motivations and goals at every stage so your content can drive and feed those motivations Aim for many small interactions—Tweet more!
- Check reactions and feedback –listen more, talk less Monitor immediacy of sharing with certain content items and replicate See what sets your content on fire! Emotional reaction of any kind means your content has created impact Assess receptiveness to your gated content—should you open it up more? Have a mechanism to measure ROI with key metrics Enlist your community and your employees to become content ambassadors and contributors
- Home Office will edit this