1. E STA D O D E M I N A S ● S E X T A - F E I R A , 2 9 D E J A N E I R O D E 2 0 1 0
14 ECONOMIA
CONSUMIDOR
Médica da capital aponta defeito em seu carro semelhante ao que justificou o recall de
2,3 milhões de veículos da Toyota nos Estados Unidos. Empresa nega problemas no Brasil
Polêmica com o acelerador
SANDRA KIEFER
PAULO FILGUEIRAS/EM/D.A PRESS
cio Fonseca admite ter recebido o veí-
culo na data informada pela cliente.
Dona de um Corolla modelo Segundo ele, o ideal seria ter acesso
2008/2009, a médica Maria do Car- mais uma vez ao carro para se pro-
mo Barros de Melo, de Belo Horizon- nunciar oficialmente hoje pela em-
te, garante que o carro dela apresen- presa, mas antecipa que, na época, o
tou o mesmo defeito no pedal do único problema encontrado no carro
acelerador que ocasionou o recall de foi que o tapete estava solto. “O fato
2,3 milhões de veículos da Toyota foi inclusive mostrado à cliente”, ale-
nos Estados Unidos, sendo estendi- ga. Segundo ele, os tapetes dos carros
do ontem para os países da Europa. da Toyota comercializados no Brasil já
A Toyota do Brasil garante que os vêm presos, inclusive com presilha.
carros fabricados no país estão livres “Os clientes têm autonomia para sol-
do defeito. “Aconteceu comigo e tar o tapete e a presilha pode sumir
quero deixar esse alerta. Até agora, a dentro de um lava-jato. É difícil afir-
única resposta que me davam era mar com certeza que foi o tapete, mas
que o acelerador havia ficado preso o veículo foi rastreado e não identifi-
no tapete. Nos EUA, era a mesma camos nenhum defeito”, completa.
justificativa, de que o tapete estava A Toyota do Brasil, por intermédio
embolando ,até que quatro pessoas da assessoria de imprensa, informa
morreram e, no carro de uma das ví- que é a primeira reclamação nesse
timas, encontraram o tapete no por- sentido registrada no país e que preci-
ta-malas”, conta a médica. sa de mais tempo para se posicionar
Moradora do Bairro Gutierrez, sobre o caso isolado da médica. Se-
Maria do Carmo revela que, em 24 de gundo o comunicado da montadora
setembro de 2009, estava trafegando japonesa, o recall anunciado quarta-
na Rua André Cavalcanti quando o feira pela Toyota nos Estados Unidos
acelerador do carro “disparou”. Ten- Maria do Carmo: “Nos EUA, era a mesma justificativa, de que o tapete estava embolando, até que quatro pessoas morreram” não tem relação com o mercado bra-
tando controlar o veículo, ela conta sileiro, restringindo-se apenas aos veí-
que entrou em alta velocidade na culos fabricados na América do Norte.
descida da Avenida do Contorno de levar uma batida na traseira. Aí carro estava destravado, o que pode- cheguei e li o jornal com a notícia do Já os modelos Camry e RAV4 comer-
que, por sorte, estava vazia as 7h20. voltou a funcionar normal”, explica. ria ter disparado o acelerador. “O recall, as peças se encaixaram. Só en- cializados no Brasil são provenientes
“Graças a Deus, não vinha nenhum A médica afirma ter seguido ime- mesmo me disse a Toyota do Brasil. tão entendi o que havia acontecido do Japão e o Corolla é produzido local-
carro e consegui parar o carro pou- diatamente com o Corolla placa HJU Desde o início a justificativa do tape- comigo”, completa. mente na fábrica de Indaiatuba (SP).
cos metros depois. Primeiro, puxei o 4665 para a concessionária da Kawaii, te não me convenceu. Na hora do aci- Ontem, ao se inteirar sobre o re- No ano passado, foram vendidos
freio de mão e nada. Depois, pus no onde exigiu uma explicação do pós- dente, olhei para baixo e vi que o pe- call, Maria do Carmo tornou a regis- 93.486 veículos dos oitos modelos da
ponto neutro, mas continuou acele- venda. No mesmo dia, encaminhou dal estava livre”, afirma ela, que che- trar reclamações junto à Kawaii e à marca comercializados no Brasil, sen-
rando. Só então desliguei na chave e e-mail para o SAC da Toyota do Bra- gou a consultar um engenheiro me- Toyota do Brasil. Ela diz que está se do que o Corolla foi o recordista de
o carro parou. Foi tudo muito rápido. sil, lavrando uma ocorrência. Depois cânico amigo da família para tentar sentindo insegura com o carro, pois vendas de 2009 nos sedans médios.
Como estava no meio da Contorno, de dois dias, segundo ela, recebeu da entender o que havia ocorrido. “Eu passou “um sufoco muito grande”. Na Minas Gerais é o segundo estado, com
liguei o carro novamente, por medo revenda o retorno de que o tapete do estava viajando até ontem e, quando Kawaii, o gerente de pós-venda Már- 7% do mercado.