1. RENASCIMENTO CULTURAL E CIENTÍFICO Conceito: Tendência cultural laica, racional e científica que se estendeu do século XIV ao XVI. Professor Cassio Nunes
As habilidades de facilitação oferecem benefícios práticos e imediatos a qualquer processo de grupo. Como facilitador, seu papel é o de estabelecer a agenda, encorajar a participação e guiar o ritmo da reunião. Use essas estratégias da Dale Carnegie Training® para ajudá-lo a tornar sua reunião um sucesso. Você pode fornecer folhetos que focalizem a discussão e dê aos participantes um local para registrar suas idéias. Se você imprimir folhetos com três slides por página, o PowerPoint irá incluir automaticamente linhas em branco para que os participantes façam suas anotações.
Inicie com uma abertura com impacto, relevante ao tópico e ao público. Apele para os interesses do seu público. Sua energia e atitude definem o tom e fornecem ambientação para a reunião. A facilitação consiste em um processo que ajuda as pessoas a se comunicarem e trabalharem juntas. Estabeleça um ambiente que leve à resolução e alteração do problema.
Encaminhe-se ao seu tópico-chave. Descreva a finalidade e importância da sua reunião. Como facilitador, você está à procura de mudanças. Faça perguntas. Apóie os participantes. Incentive-os. Registre comentários. Agradeça os participantes por suas contribuições individuais, idéias e insights. Você pode usar a Ata de reunião do PowerPoint para registrar comentários durante a reunião.
Defina metas claras para a reunião. Clarifique o problema a ser resolvido. Tente obter concordância do grupo em relação à agenda, o problema e o processo. Como facilitador, guie, inspire e dê suporte à participação de todos. Solicite experiências pessoais. Peça evidências para embasar os pontos. Faça com que todos os participantes sintam-se valiosos com algo a contribuir.
Quando tiver definido o problema, passe para a procura da solução. Incentive os participantes a serem abertos, a pensarem com criatividade e sugerir soluções. Respeite as diversas opiniões. A diversificação fortalece a solução de problemas e adiciona substância às discussões. Registre as idéias. Considere todas as sugestões. Mantenha uma atitude positiva durante o processo. Inclua todos os participantes no processo. Liste e dê prioridade às opções. Use o processo em grupo para determinar a solução.