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Pequenas Empresas
contexto / problema
MAIOR REDE
Mais e
melhores
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Mais clínicas
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Tudo muito lindo, mas nada disso estava funcionando para o segmento de negócio que crescia muito no mercado:
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10% 30%
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individuais e familiares
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Desafio:
Como
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Resultado:
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cliente, vi algo interessante que
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70% em um mês.
Aumento de 50% em planos
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Unimed Fortaleza | Campanha PMEs

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Planejamento de comunicação para a campanha voltada para vender os planos empresariais para pequenas e médias empresa.

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Unimed Fortaleza | Campanha PMEs

  1. 1. Planos para Médias e Pequenas Empresas
  2. 2. contexto / problema
  3. 3. MAIOR REDE Mais e melhores hospitais Mais laboratórios Mais clínicas Melhor e maior quadro de médicos Melhor marca eleita pelos consumidores + + + + = MELHOR PLANO DE SAÚDE DO MERCADO
  4. 4. Tudo muito lindo, mas nada disso estava funcionando para o segmento de negócio que crescia muito no mercado: os planos para empresas
  5. 5. 10% 30% crescimento de planos individuais e familiares 2009-2014 crescimento de planos empresariais 2009-2014
  6. 6. As empresas queriam oferecer planos para seus funcionários.. …mas não queriam pagar caro pelo maior ticket médio do mercado: o nosso.
  7. 7. Desafio: Como trazer eles para a Unimed? Resultado: mais empresas fechando com nossos concorrentes.
  8. 8. as pessoas
  9. 9. Analisando os dados fornecidos pelo cliente, vi algo interessante que mudava toda a questão:
  10. 10. 30% 70% Grandes Empresas PMEs Empresas que possuem plano de saúde 70% das empresas que procuram planos de saúde são classificadas em médias e pequenas.
  11. 11. insight de negócio A venda de planos para pequenas e médias empresas poderia alavancar as vendas dos planos empresariais.
  12. 12. a pesquisa de campo entrevista com pequenos e médios empresários o objetivo entender como funcionava sua relação com as marcas de planos de saúde
  13. 13. “Fechei com a XXX porque é a única que oferece planos compatíveis com a minha empresa”. Roberto Andrade, 34 anos, micro empresário de Pet Shop. “A Unimed só vai querer atender grandes empresas. Não é para o meu negócio”. Silvia Marques, 32 anos, micro empresário Salão de Beleza. “Acho que nem combina uma empresa pequena com um grande plano de saúde como Unimed”. Rodolfo Oliveira, 35 anos, micro empresário Floricultura. highlights da pesquisa
  14. 14. a descoberta Os micro empresários tinham a sensação errada que a Unimed Fortaleza era tão boa que não teria opções interessantes para pequenas empresas.
  15. 15. a estratégia
  16. 16. O que afastava as pequenas empresas dos nossos planos era o desconhecimento que a Unimed Fortaleza oferecia planos empresariais para empresa a partir de 3 funcionários.
  17. 17. O INSIGHT: Não importa o tamanho da empresa, com 3 pessoas ela já pode ter Unimed Fortaleza.
  18. 18. resposta desejada
  19. 19. Estabelecer um vínculo com os pequenos e médios empresários - e ganhar essa fatia do mercado. Comunicar uma Unimed Fortaleza mais acessível sem perder sua reconhecida qualidade.
  20. 20. a campanha
  21. 21. /anúncio
  22. 22. /anúncio
  23. 23. /anúncio
  24. 24. /anúncio
  25. 25. /anúncio
  26. 26. resultados
  27. 27. As ligações para fechar planos empresariais aumentaram em 70% em um mês. Aumento de 50% em planos empresariais fechados comparado com o mesmo período do ano anterior.

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