7. Exploratória TIPOS DE PESQUISA Fornece mais dados e informações sobre o problema em questão Primeiros estágios de investigação Familiarização Auxilia no desenvolvimento de futuras pesquisas
8. Conclusiva descritiva TIPOS DE PESQUISA Objetivos bem definidos Procedimentos formais Voltada à solução de problemas ou avaliação de alternativas Planejamento definido
9. Conclusiva descritiva TIPOS DE PESQUISA Levantamento de campo x Estudo de campo Profundidade Amplitude Estudos de casos Estudos de campo Levantamentos de campo
10. Conclusiva explicativa TIPOS DE PESQUISA Verifica relações de causa e efeito Testa hipóteses sobre as relações Experimentação Variáveis dependentes, independentes e estranhas
11.
12. Reconhecimento e formulação de um problema de pesquisa ETAPAS DA PESQUISA Identificação do problema que se pretende resolver Possibilidade de receber contribuições de uma pesquisa de marketing 1
13. Planejamento da pesquisa ETAPAS DA PESQUISA Definição dos objetivos Escolha de métodos e procedimentos Estrutura organizacional Recursos necessários Cronograma 2
14. Execução da pesquisa ETAPAS DA PESQUISA Coleta de dados Processamento, análise e interpretação 3
15. Comunicação dos resultados ETAPAS DA PESQUISA Apresentação das descobertas relacionadas ao problema original Recomendações 4
16. Seminário de Comunicação e Marketing Prof. Fred Tavares Ana Paula Ramos Arthur Jacob Mauro de Bias Vanessa Regis 4/jun/2009
Notas do Editor
“ Explicativa” = “causal”
A pesquisa exploratória pode ser usada para os seguintes objetivos: Acumular informações, “apuração” Formulação mais precisa Ajudar na criação de hipóteses e questões Verificar se já existem pesquisas semelhantes Estabelecer prioridades para futuras pesquisas “Informal” MÉTODOS Levantamentos bibliográficos, documentos Estatísticas Observação informal (comportamento, pouco científico/metódico) Entrevistas com especialistas Estudos de casos
“ Formal” Propósitos: Traçar perfil do consumidor Descobrir tendências/padrões de comportamento Verificar existência de relação entre variáveis
“Formal” Propósitos: Traçar perfil do consumidor Descobrir tendências/padrões de comportamento Verificar existência de relação entre variáveis
