1. Alexandre Cintra Belfort Rizzi
Brasileiro, casado, 1 filha
alexandre.rizzi@terra.com.br
acbr1963@gmail.com
Cel. +55 11 98910-5977
Objetivo
Comercial/Vendas.
Resumo de Qualificações
- Experiência consolidada em mais de 21 anos na área Comercial, em empresas como
Grupo Linx, Telefônica S/A, British Telecom, Telespazio Brasil S/A, Ford Motor Co,
Techint S/A, JHS, Borlem S/A, Rosenberger Domex Telecom e Yamaha Motor do
Brasil.
- Visão estratégica de negócio orientada para resultados, além de grande capacidade
para definir e concretizar metas gerenciando diretamente equipes e canais de vendas;
- Grande capacidade de negociação “business to business” em grandes clientes, com a
alta direção e demais lideranças, resultando em importantes alianças e parcerias de
sucesso;
- Ética e espírito motivador na chefia direta e coordenação de profissionais em vendas,
com destacada habilidade na formação de equipes com alto rendimento e liderança
reconhecida;
- Profundo conhecimento prático na elaboração de planos de remuneração variável e
motivacional para equipes de vendas, atendendo plenamente as expectativas dos
acionistas através de metas e objetivos atingidos;
- Plena capacidade de planejamento na estruturação de CRM e na mobilização de
áreas internas da empresa, com importantes reduções nos processos burocráticos,
resultando em maior rapidez, agilidade e qualidade no atendimento ao cliente;
- Vivência internacional, envolvendo negociações complexas para a transferência de
tecnologia eletrônica estrangeira para o Brasil;
- Boa experiência na implantação de normas ISO 9000, ISO 14000 e suas atualizações;
- MBA em Gestão Econômica Empresarial (FGV), Pós-Graduação em Administração
Industrial e Marketing (USP), Graduação em Engenharia Eletrotécnica-Eletrônica
Telecomunicações (FEI). Inglês fluente e espanhol funcional complementam o perfil.
Formação
Graduação
Engenheiro de Telecomunicações, Faculdade de Engenharia Industrial (junho/1987)
concluída.
Pós-Graduação – Especialização
Administração e Marketing, Universidade de São Paulo (agosto/1992) - concluída.
Pós-Graduação – MBA
Gestão em Negócios MBA executivo, Fundação Getúlio Vargas (dezembro/1996) -
concluída.
Cursos Complementares
Administração e Vendas, KREA - Espanha (dezembro/2000) - concluída.
Idiomas
Inglês: Fluente.
Espanhol: Intermediário.
2. Histórico Profissional
Grupo Linx S.A. – Desde Jun/2011 (Gerente Comercial e Vendas)
(Empresa de grande porte – nacional, desenvolvedora de sistemas de gestão e telecomunicações)
Responsável pela ampliação e consolidação de mercados do segmento do
varejo, com aplicações de sistemas de comunicação eficazes para operações de
TEF, VOIP, conciliação bancária, data sync, permitindo o perfeito funcionamento e
controle dos ERP dos clientes, gerando visibilidade e mobilidade no acesso as
informações. Abertura e desenvolvimento de mercados em todas as regiões
brasileiras, consolidando importantes alianças estratégicas. Implantação de CRM
na área comercial para melhor relação entre empresa e cliente. Abertura de canais
indiretos de venda, ampliando em 50% a atuação comercial da empresa a nível
nacional.
Actualize Group – ago/2010 à mar/2011 (Diretor/ Consultor Comercial)
(Empresa de médio porte – multinacional Espanhola, prestadora de suporte em tecnologia)
Responsável pelo start-up da área comercial da empresa no Brasil.
Análise profunda dos segmentos de mercado potenciais em geral, definição dos
produtos e serviços inicialmente a serem implantados, formatação da divulgação e
fixação da marca junto aos clientes selecionados em cada segmento como,
financeiro, telecomunicações, cartões de crédito, editorial e segurador. Organização
da estrutura operacional local para atendimento às demandas geradas pelos
negócios fechados.
Principais clientes iniciais: Editora Abril, BBV, Nextel e Telefônica.
Rosenberger Domex Telecom – nov/2009 à abr2010 (Gerente de Vendas)
– nov/2008 à nov/2009 (Consultor Comercial)
(Empresa de médio porte – multinacional Alemã, fabricante de produtos para telecomunicações)
Estruturação completa de toda área comercial, incluindo a contratação de
equipe de vendas, pré-vendas e pós-vendas, elaboração de plano estratégico de
ação, para atuação segmentada no mercado e recuperação de antigos e
importantes clientes, elevando o faturamento da empresa para US$ 30M /ano.
Implantação de relatórios gerenciais de vendas com índices controladores.
Desenvolvimento de um mix eficaz de produtos tais como, distribuidores ópticos,
cordões ópticos, racks e bastidores, sistemas passivos para estações rádio base e
sistemas completos para cabling. Criação da missão e políticas a serem adotadas
pela área de vendas, levando-se em consideração as necessidades do mercado.
Telespazio Brasil S.A. - de jun/2007 à jul/2008
(Empresa de grande porte - multinacional (Itália) - no segmento de telecomunicações)
Gerente Administrativo e Comercial
Responsável pela área comercial e também pela administração direta da
região sudeste e sul do Brasil,
Definição de planejamento comercial e junto à equipe de vendas, com estratégias
diferenciadas de abordagem de mercado, que potencializaram oportunidades reais
em contratos de longo prazo, propiciando resultados sustentáveis para a empresa,
como a renovação do contrato com a Telefônica US$ 3,8M e com o Sicredi US$ 8M,
neste último incluindo uma difícil negociação por envolver mudança tecnológica.
Desenvolvimento dos canais indiretos e de representantes de vendas, com
treinamento das equipes e campanhas motivacionais focadas exclusivamente nos
clientes.
Comsat International Ltda. (British Telecom) - de out/2002 à jun/2007
(Empresa de grande porte - multinacional (Inglesa) - no segmento de telecomunicações)
Gerente de Vendas
Definições da estratégia de negócios a nível nacional com a divisão da equipe
de vendas em “hunters” e “farmers” com atuação individual por segmento de
mercado, baseado no expertise de cada gerente de conta, resultando de imediato a
3. motivação da equipe e orientação para resultados, com aumento substancial do
faturamento, na fidelização e ampliação dos negócios com os clientes chaves, tais
como: Pirelli, Hexion, Bridgestone, Coats Corrente, Camargo Corrêa e outros,
perfazendo uma receita mensal superior à US$ 1,2M.
Através da administração de conflitos foi possível proporcionar grande sinergia para
mudança dos processos internos, junto aos departamentos jurídico, financeiro e de
implantação, havendo a simplificação dos documentos internos e drástica
diminuição da burocracia, refletindo numa redução direta do tempo e dos custos,
mesmo com duas mudanças completas de acionistas nesse período.
Intelig Telecomunicações Ltda. (TIM) - de dez/2000 à out/2002
(Empresa de grande porte - multinacional (Italiana) - no segmento de telecomunicações)
Key Account Manager
Papel fundamental na estruturação e na implantação da área comercial em
todo o Brasil na fase “start up” da empresa, desenvolvendo um modelo de liderança
que resultou em importantes vendas de serviços corporativos para clientes
importantes, tais como Reuters, SKY, Alcoa, SGS, e muitos outros, gerando receitas
na ordem de US$ 100M ao ano. A motivação e o elevado grau de comprometimento
com as equipes de vendas, determinando objetivos e metas de forma clara e
também a formação de novos líderes, foram uma constante no meu dia-a-dia.
Telefônica Telecomunicações de São Paulo S.A. - de jun/1999 à dez/2000
(Empresa de grande porte - multinacional (Espanha) - no segmento de telecomunicações)
Gerente de Contas Grandes Clientes
Organização de procedimentos internos, sensibilizando e motivando
profissionais das diversas áreas relacionadas com o processo de vendas, através
do bom relacionamento e do trânsito junto aos diferentes níveis da organização,
resultou em importantes contratos de longo prazo tais como: SERPRO, SESI,
SESC, SENAC e também com o Governo de São Paulo, gerando uma receita
superior a US$ 2M ao mês, refletindo ainda a participação destacada na
consolidação da Telefônica Empresas, sendo premiado diversas vezes no ano,
inclusive com o prêmio de melhor venda estratégica do ano 2000.
Habilidade na negociação de contratos com o Governo de São Paulo, mobilizando
políticos e chefes de gabinetes nas autarquias da administração direta, resultando
na conquista do contrato Intragov e da Casa Civil, somando-se mais US$ 2M ao
mês no faturamento.
Outras Importantes empresas: Yamaha Motor do Brasil, Borlem S/A , Techint
Engenharia S/A e Ford Motor Company Inc.