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CUSTOMIZAÇÃO DE MARCAS
                                                 A era da humanização




Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012                          Desenvolvido para:
Alexandre Rodriguez

             Publicitário
             Pós Graduado em Marketing
             Mestre em Administração
             20 anos na área de marketing
             Diretor executivo da AZ Marketing




Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
MARCA"
                           É a conexão simbólica e afetiva
                         entre uma organização, sua oferta material,
                         intangível e aspiracional e as pessoas para
                                      as quais se destina.
                                                  David Aaker




Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
BRANDING"
                 É o processo de desenvolvimento de marcas
               relevantes na mente e coração das pessoas.
                                                  Jaime Troiano




Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
BRANDJAM"
     O processo de construção e marcas, inspirado na cultura
     do Jazz, incorporando elementos colaborativos de
                                  inovação, intuição e risco.
                                                   Marc Gobé




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1.700 à 1.800
                                          Identificação e
                                             Marcação



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1800 à 1.950
                                        Comunicação e
                                           promoção



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Resquício desta era:
                                                 produtos baseados na
                                                 capacidade das
                                                 indústrias, não na
                                                 escolha das pessoas.




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SÉCULO XXI
                                                  Interação e
                                                  colaboração



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Descobrir o lado “oculto”dos consumidores para emocionar




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Gerar sentimento de exclusividade e proximidade




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Criar um pensamento coletivo capaz de produzir   interações




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Eu real                         Eu ideal



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E PORQUE INTERAGIMOS DESTA
                   FORMA COM AS MARCAS?"




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PORQUE QUEREMOS"
                          ALGO SÓ NOSSO!




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PORQUE QUEREMOS"
                            EXCLUSIVIDADE!




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PORQUE QUEREMOS"
                                                 O NOVO!




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PORQUE QUEREMOS"
                                             INOVAÇÃO!




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PORQUE QUEREMOS"
                                                 MAIS!




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PORQUE QUEREMOS"
                                                 SENTIR!




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PORQUE QUEREMOS"
                                          CONEXÃO...
                                                   !




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Só se vê bem com o coração,    "
                              o essencial é invisível aos olhos."

                                                 Antoine de Saint-Exupéry
                                                                        !




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CUSTOMIZAÇÃO"
                "Customer" que significa "cliente” "
           Customizar: Fazer do jeito que o cliente gosta"




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No Arthur’s Day,
       Guinness pinta
       cidade de preto
       Meio e mensagem (10/08/2012)




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Coca-Cola Zero
                                                 amplia customização
                                                 de embalagens
                                                 Meio e mensagem (10/10/2012)




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Pepsico lança
                                                 promoção Angry
                                                 Birds nos EUA
                                                 Meio e mensagem (17/10/2012)




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Red Bull na
          estratosfera.
 Exposição da marca
     gera centenas de
milhões de interações.
           Meio e mensagem (12/10/2012)




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DICAS PARA DESENVOLVER MARCAS:

                                          - Busque inspirar as pessoas
                     -  Explore o lado emocional e de experiências
                         -  Dê a chance das pessoas customizarem
                   -  Pense diferente. Busque novas perspectivas.




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A era da humanização das marcas

                              CABEÇA
               Eu acredito nesta marca

                       CORAÇÃO
         Eu tenho uma relação com
                       esta marca

                           ALMA
     Eu quero ser estimulado por
                      esta marca



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SEDA lança loja para
                                                 experimentação do conceito
                                                 da marca.
                                                 Uol notícias 10/02/2009




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DINÂMICA:

                                                 -  ESCOLHA UMA MARCA
                           -  CRIE UMA AÇÃO DE CUSTOMIZAÇÃO


                 ESTA AÇÃO DEVERÁ TRAZER ELEMENTOS DE
                 INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO COM OS SEUS
                                                    CONSUMIDORES




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O princípio da loucura é tentar resolver
                um problema com o mesmo
             pensamento em que ele foi criado.
                                                 Albert Einstein




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Customização de marcas

  • 1. CUSTOMIZAÇÃO DE MARCAS A era da humanização Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012 Desenvolvido para:
  • 2. Alexandre Rodriguez   Publicitário   Pós Graduado em Marketing   Mestre em Administração   20 anos na área de marketing   Diretor executivo da AZ Marketing Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 3. MARCA" É a conexão simbólica e afetiva entre uma organização, sua oferta material, intangível e aspiracional e as pessoas para as quais se destina. David Aaker Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 4. BRANDING" É o processo de desenvolvimento de marcas relevantes na mente e coração das pessoas. Jaime Troiano Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 5. BRANDJAM" O processo de construção e marcas, inspirado na cultura do Jazz, incorporando elementos colaborativos de inovação, intuição e risco. Marc Gobé Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 6. 1.700 à 1.800 Identificação e Marcação Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 7. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 8. 1800 à 1.950 Comunicação e promoção Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 9. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 10. Resquício desta era: produtos baseados na capacidade das indústrias, não na escolha das pessoas. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 11. SÉCULO XXI Interação e colaboração Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 12. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 13. Descobrir o lado “oculto”dos consumidores para emocionar Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 14. Gerar sentimento de exclusividade e proximidade Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 15. Criar um pensamento coletivo capaz de produzir interações Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 16. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 17. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 18. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 19. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 20. Eu real Eu ideal Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 21. E PORQUE INTERAGIMOS DESTA FORMA COM AS MARCAS?" Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 22. PORQUE QUEREMOS" ALGO SÓ NOSSO! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 23. PORQUE QUEREMOS" EXCLUSIVIDADE! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 24. PORQUE QUEREMOS" O NOVO! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 25. PORQUE QUEREMOS" INOVAÇÃO! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 26. PORQUE QUEREMOS" MAIS! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 27. PORQUE QUEREMOS" SENTIR! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 28. PORQUE QUEREMOS" CONEXÃO... ! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 29. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 30. Só se vê bem com o coração, " o essencial é invisível aos olhos." Antoine de Saint-Exupéry ! Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 31. CUSTOMIZAÇÃO" "Customer" que significa "cliente” " Customizar: Fazer do jeito que o cliente gosta" Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 32. No Arthur’s Day, Guinness pinta cidade de preto Meio e mensagem (10/08/2012) Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 33. Coca-Cola Zero amplia customização de embalagens Meio e mensagem (10/10/2012) Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 34. Pepsico lança promoção Angry Birds nos EUA Meio e mensagem (17/10/2012) Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 35. Red Bull na estratosfera. Exposição da marca gera centenas de milhões de interações. Meio e mensagem (12/10/2012) Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 36. DICAS PARA DESENVOLVER MARCAS: - Busque inspirar as pessoas -  Explore o lado emocional e de experiências -  Dê a chance das pessoas customizarem -  Pense diferente. Busque novas perspectivas. Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 37. A era da humanização das marcas CABEÇA Eu acredito nesta marca CORAÇÃO Eu tenho uma relação com esta marca ALMA Eu quero ser estimulado por esta marca Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 38. SEDA lança loja para experimentação do conceito da marca. Uol notícias 10/02/2009 Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 39. DINÂMICA: -  ESCOLHA UMA MARCA -  CRIE UMA AÇÃO DE CUSTOMIZAÇÃO ESTA AÇÃO DEVERÁ TRAZER ELEMENTOS DE INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO COM OS SEUS CONSUMIDORES Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 40. O princípio da loucura é tentar resolver um problema com o mesmo pensamento em que ele foi criado. Albert Einstein Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012
  • 41. Obrigado www.azmarketing.com.br Facebook.com/azmkt Twitter.com/azalexandre alerodriguez@azmarketing.com.br Slideshare.net/alerodriguez Copyright © Prof. Me. Alexandre Rodriguez 2012