O documento descreve as características de diferentes tipos de consumidores da próxima geração, divididos em "Liberais", "Sonhadores", "Ideológicos", "Batalhadores", "Retraídos", "Conservadores", "Transgressivos" e "Progressistas". Ele também discute as diferenças entre a Geração Digital e seus pais no que se refere à liberdade, customização, controle, integridade, colaboração, entretenimento, rapidez e inovação.

1. A logomarca representa as letras do alfabeto grego, alfa α e beta β, que
originaram a palavra alfabeto. Ambas, na versão minúscula, compõem a
estética no símbolo do logotipo. Em essência, indica o campo de atuação
da empresa: educacional, branding e cultural. O alfabeto sintetiza o
objetivo da empresa AZ - Inteligência em Projetos, de A a Z.
Cursos AZ Educacional
A próxima geração de consumidores
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2. A
próxima
geração
”O futuro já não é como era antigamente”
Renato Russo
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3. A
próxima
geração
Conhecer o estilo de
vida do consumidor
nos ajuda no
reconhecimento de
suas necessidades,
anseios e motivações.
Quem sou eu?
Fonte: Adaptado dos artigos de Faith Popcorn
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4. A
próxima
geração
Os Liberais
• Ambiciosos
• Competitivos
• Dinâmicos
• Sonham em vencer
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5. A
próxima
geração
Os Sonhadores
• Buscam felicidade pessoal
• Afetivos
• Ótimos amigos
• Consumidores de mídia
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6. A
próxima
geração
Os Ideológicos
• Combativos
• Reflexivos
• Humanos
• Íntegros
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7. A
próxima
geração
Os Batalhadores
• Acreditam na sua
capacidade
• Lutam por uma vida
melhor
• Confiam nos outros
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8. A
próxima
geração
Os Retraídos
• Assustados
• Expõem-se pouco
• Medo de mudanças
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9. A
próxima
geração
Os Conservadores
• Resistentes às mudanças
• Pessimistas
• Lamentadores
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10. A
próxima
geração
Os Transgressivos
• Rebeldes
• Rompem barreiras
• Não gostam de regras
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11. A
próxima
geração
Os Progressistas
• Entusiastas
• Adoram tecnologia
• Buscam integração social
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12. A
próxima
geração
As diferenças da Geração Digital em relação aos seus pais
Fonte: NetGeneration de Don Tapscott
Liberdade
Inovação Customização
Rapidez Controle
Entretenimento Integridade
Colaboração
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13. A
próxima
geração
• Desejo de buscar algo novo, escolher o que
Liberdade comprar, onde trabalhar, pessoas para se
relacionar.
• A Internet trouxe com ela tal liberdade.
• A busca pela personalização dos desejos, por
Customização meio dos produtos, que se tornam extensões do
próprio consumidor.
• A indústria logo percebeu isso e flexibiliza suas
ofertas.
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14. A
próxima
geração
• Aprenderam a ser céticos para controlar o
Controle que consomem, assistem ou com quem se
relacionam.
• O valor da honestidade e transparência das
Integridade empresas e suas relações com o mercado.
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15. A
próxima
geração
• São naturalmente colaboradores.
Colaboração • A Internet trouxe esta possibilidade para uma
geração que não conhece a vida fora da rede
de relacionamentos.
• As companhias buscam colaboração na co-
participação dos consumidores em suas
campanhas e desenvolvimento novos
produtos.
• Buscam satisfação por meio do
Entretenimento
entretenimento e atividades sociais, culturais e
de lazer.
• Múltiplas atividades são desenvolvidas na
Internet.
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16. A
próxima
geração
• Cresceram com o processo de pergunta
Rapidez resposta muito rápido, imediatista.
• Tendem a trazer isso para as relações com
empregadores, amigos e família.
• A geração aprendeu a consumir produtos
Inovação inovadores, frequentemente.
• O desejo é sempre o último lançamento.
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