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PROVA COMENTADA
FDRH | BANRISUL | Escriturário | 2010
Vitor Krewer
Resumo
É de suma importância a resolução de questões para melhor aplicar os conceitos aprendidos
durante o estudo do material teórico. Pensando nisto, a leitura e estudo das questões
comentadas de provas anteriores serve de base para uma boa preparação.
O material a seguir consiste de questões comentadas da prova do BANRISUL de 2010.
PROVAS COMENTADAS
Questão 01. Analise as afirmações a seguir sobre noções básicas de hardware e
software.
I. A memória RAM é volátil e é usada para armazenar os programas que estão sendo
executados pelo computador.
II. A BIOS contém o software básico responsável por inicializar a placa-mãe, verificar
os dispositivos instalados e realizar a carga do sistema operacional para a memória
principal.
III. O tempo de acesso da memória RAM, que é o tempo necessário para localizar uma
informação e iniciar sua transferência, é bem mais alto do que o de um disco rígido.
Quais estão corretas?
a) Apenas a I.
b) Apenas a II.
c) Apenas a III.
d) Apenas a I e a II.
e) Apenas a II e a III.
Comentários: quando o botão de start é pressionado no computador, seja ele desktop
ou notebook, há um software responsável por realizar o cheklist de todos os
componentes de hardware, esta função é desempenhada pela BIOS, abreviação para
Basic Input/ Output System, designação em inglês que pode ser traduzida como
Sistema Básico de Entrada e Saída. É um pequeno programa, portanto um software
gravado em uma memória do tipo ROM (não volátil) pelo fabricante da placa-mãe.
Toda vez que um computador é ligado, a BIOS inicializa os componentes conectados,
realizando uma “varredura” nas memórias, discos rígidos e dispositivos de entrada e
saída. Após esta verificação da BIOS que o sistema operacional do é inicializado,
portanto, todos os itens são checados e não sendo sua função inicializar a placa-mãe.
Pensando em termos hierárquicos, a placa-mãe tem a função de conectar todos os
itens, sendo ela a responsável por meio do barramento transmitir as informações e a
BIOS está conectada a ela, ou seja, também é abarcada dentro do contexto.
A memória RAM é uma sigla para Random Access Memory ou memória de acesso
randômico ou aleatória. É volátil possibilitando a leitura e escrita de dados, sendo
considerada uma memória de acesso rápido. Os dados contidos neste tipo de memória
são perdidos após o desligamento do computador.
Este tipo de memória carrega as instruções e as transmite ao processador por meio de
um barramento e o processador, por sua vez, as devolve em forma de informação. Os
sistemas operacionais são carregados diretamente na memória RAM ao ligarmos o
computador, ou seja, os dados são carregados do disco rígido (HD) para a memória,
componente que tem comunicação direta como processador e desempenha a função
de armazenar de maneira temporária todos os softwares em funcionamento, portanto,
quando qualquer programa é inicializado, o primeiro passo é carrega-lo na memória
RAM.
O computador é composto de vários tipos de memórias (HD, RAM, ROM, registradores,
cache) e cada uma possui uma chamada taxa de transferência, quer seria a velocidade
em que pode operar ao prover e movimentar dados e informações no computador.
Para fixar melhor as características de cada memória, veja a tabela abaixo:
TIPO VELOCIDADE VOLÁTILIDADE LOCAL ARMAZENAMENTO
Registrador Altíssima Sim Processador Bytes
3
PROVAS COMENTADAS
Cache Muito Alta Sim Processador KB/MB
RAM Alta Sim Slots na
Placa-mãe
Gigabytes
Secundária Média/Baixa Não Conexão
externa
offboard
GB/TB
Analisando a tabela, é possível constatar que a memória RAM é mais rápida que as
chamadas memórias secundárias ou de armazenamento, neste caso o HD.
Em vista do conteúdo abordado, podemos constar que a alternativa correta é a letra D.
Gabarito: D
Questão 02. Associe a coluna da direita à da esquerda, relacionando os botões (e
teclas de atalhos correspondentes) das barras de ferramentas do BrOffice 3.1 aos
respectivos efeitos sobre arquivos.
( 1) Permite salvar o arquivo atual em outro caminho e/ou com outro nome. ( )
(Ctrl+O)
( 2) Abre um arquivo existente. ( )
(Ctrl+S)
( 3 ) Salva o arquivo, preservando seu caminho e nome atual. ( )
(Ctrl+P)
( 4 ) Abre um arquivo novo. ( )
(Alt+A+D)
( 5 ) Imprime o arquivo atual. ( )
(Alt+A+Z)
( 6 ) Salva o arquivo atual no formato Portable Document (PDF).
( 7 ) Permite visualizar o arquivo antes da impressão.
( 8 ) Abre um arquivo no formato Portable Document (PDF).
De cima para baixo, a ordem correta da numeração, na coluna da direita, é
a) 2-1-5-6-7.
b) 2-3-5-6-7.
c) 2-3-5-8-7.
d) 4-1-7-8-5.
e) 4-3-7-8-5.
Comentários: BrOffice é o nome utilizado no Brasil para a suíte de escritório gratuita
e de código aberto OpenOffice.org. O BrOffice, assim como o OpenOffice e derivados.
O BrOffice.org, como projeto independente, foi descontinuado e passou a ser conhecido
apenas como BrOffice a partir da versão 3.3. A mudança no nome aconteceu devido à
bifurcação do projeto original, o OpenOffice.org, que atualmente culminou no
LibreOffice, projeto ao qual o BrOffice e tantas outras suítes adeptas do mesmo código
fonte aderiram a partir de então. Com o objetivo de desenvolvimento mais avançado,
boa parte dos desenvolvedores do projeto migraram para o LibreOffice, que é mantido
pela The Document Foundation, uma vez que se mostravam descontentes com o rumo
dado pela Oracle desde que a empresa adquiriu a Sun Microsystems, a principal
patrocinadora do projeto. Após a decisão da comunidade brasileira de fechar a
Associação BrOffice.org, a comunidade adotou o nome LibreOffice, nome adotado
mundialmente pelo projeto.
4
PROVAS COMENTADAS
Portanto, a suíte que contém as mais recentes atualizações do projeto é o LibreOffice,
apesar de haver um “concorrente” chamado Apache OpenOffice, suíte que utiliza
repositórios comuns do código fonte, porém, é mantido pela Apache Software
Foundation.
Diferente do pacote Office da Microsoft, as suítes da família open source não trabalha
com sistema de guias ou abas, porém, para agilizar a edição dos documentos, possui
uma série de botões com funções de formatação, edição e inserção de elementos
durante o trabalha com arquivos de texto. Todas as funções são atalhos de ferramentas
que podem ser acessados pela barra de menus. Uma das grandes diferenças em relação
ao Word é a presença do botão que dá acesso a abertura de outros aplicativos do
BrOffice como o Calc e Impress e o botão para exportar em PDF.
Esta introdução tem a função de orientar o aluno que, embora as bancas possam
diversificar o nome da suíte cobrada em provas de concursos, a base de todas é a
mesma e, todas as alternativas a serem analisadas são pautadas na chamada barra de
ferramentas ou de funções do programa. Vamos a elas:
( ) (Ctrl+O): Abre um arquivo existente, fato que pode ser visto pela designação
da tecla de atalho. Nos programas da família OpenOffice, as teclas de atalho fazem
referências aos nomes das funções em inglês, neste caso a letra “O” vem do de Open,
que em tradução para o português significa “Abrir”.
( ) (Ctrl+S): Salva o arquivo, preservando seu caminho e nome atual
( ) (Ctrl+P): Imprime o arquivo atual: dá início ao processo de impressão sem
abertura da caixa de diálogo.
( ) (Alt+A+D): salva o documento em formato PDF. Esta função é referência no
BrOffice, possuindo um botão da barra de ferramentas. Está função não possui um
botão similar no MS Word, sendo necessário utilizar a tecla F12 e selecionar o formando
ou navegando pelo menu Arquivos.
( ) (Alt+A+Z): similar a função “Visualizar Impressão” do MS Office, esta função
fornece ao usuário uma pré-visualização, em tela, da aparência do documento quando
impresso. Para retornar à área de edição, clique em no botão Fechar Visualização.
Com base na resolução de cada um dos itens e organizando na sequência correta, é
visto que a alternativa correta é a letra B.
Gabarito: B
Questão 03 Analise as afirmativas abaixo sobre as teclas de atalho para o BrOffice 3.1
Writer e seus respectivos efeitos sobre um texto, assinalando V para as verdadeiras e
F para falsas.
( ) Crtl+R alinha o texto à direita.
( ) Ctrl+S localiza e substitui o texto por outro.
( ) Ctrl+D aplica sublinhado duplo ao texto.
( ) Ctrl+B aplica negrito ao texto.
( ) Ctrl+T centraliza o texto.
De cima para baixo, o preenchimento correio dos parênteses é
a) V-V-F-V-F.
b) V -F -V -V -F .
5
PROVAS COMENTADAS
c) F -V -V -F -V .
d) F -V -V -F -F .
e) F-F-F-V-V.
Comentários: diferente da suíte da Microsoft
Office, as teclas de atalho do BrOffice e suítes
open source não são portadas para a língua
portuguesa, portanto, as combinações fazem
referência aos termos em inglês, como é o
caso da tecla D. Sobre referências absolutas
e relativas no Microsoft Excel 2007, é correto
afirmar que, se na fórmula a referência for e
atalho Ctrl+A que tem a letra A como
indicação do termo inglês ALL que traduzindo
significa tudo ou todo, ou seja, comando para
selecionar todo o texto.
O exemplo mostrar bem a diferença pois, a
mesma combinação de teclas de atalho no MS Office irá abrir um documento; sendo a
combinação ideal para selecionar o texto o conjunto Ctrl+T.
Porém, vale ressaltar que a combinação de teclas pode ser personalizada através do
menu Ferramentas, item Personalizar, subitem Teclado.
Com base nas teclas propostas pela banca, segue os efeitos de cada uma:
Verdadeiro - Ctrl+R Alinhar à direita.
Falso - Ctrl+S Salva o documento em edição.
Verdadeiro - Ctrl+D Sublinhado duplo.
Verdadeiro – Ctrl+B Aplica negrito ao texto.
Falso – Ctrl +T Abre a caixa de diálogo “Inserir Tudo”.
Gabarito: Anulada
A banca organizadora publicou como gabarito correto a alternativa E, porém, devido ao
total equivoco em relação a ordem, a questão foi anulada.
Analisando com base nos comentários, fica evidente que a alternativa correta é a letra
B.
Gabarito: B
Questão 04. No BrOffice 3.1 Writer, através do menu Formatar — Parágrafos, NÃO
pode ser modificada a formatação
a) do espaçamento entre as linhas de um texto.
b) do alinhamento dos parágrafos de um texto.
c) da cor e do relevo da fonte de um texto.
d) da cor e do estilo das linhas que definem as bordas de um texto.
e) do recuo antes e depois de parágrafos de um texto.
Comentários:
Analisando as alternativas propostas pela banca, e com base na imagem ao lado,
podemos concluir que no menu relacionado a formatação de parágrafo do texto, não é
possível realizar edição de elementos relacionados a fonte.
No Writer e nos demais programas da suíte OpenOffice, não é utilizado o termo fonte,
mais “Caracteres” para designar os mesmos.
6
PROVAS COMENTADAS
No mesmo menu Formatar, porém no item Caracteres, é possível realizar todas as
edições necessárias as fontes do editor de texto.
O único item em que a banca pode ter “pecado” foi na utilização dos termos
“alinhamentos dos parágrafos”, pois, no editor usa o espaçamento em cima ou embaixo
do parágrafo.
Gabarito: C
Questão 05. O botão (Formato numérico: Moeda) da barra de ferramentas
Formatação do BrOffice 3.1 Calc, ao ser aplicado a uma célula contendo o valor 15,999,
transforma esse valor em
a) 15.99
b) 16.00
c) RS 15,98
d) RS 15,99
e) RS 16,00
Comentários: o sistema monetário em programas de planilha eletrônica tem a
possibilidade de arredondar valores, sendo o formato Moeda representado pelo botão
. Será empregado duas casas decimais, arredondando os valores conforme, ou seja,
números maiores ou iguais a cinco são arredondados para cima, e números menores
que cinco são arredondados para baixo. Aplicando a regra as alternativas temos,
15,999 exibido como R$ 16,00.
Gabarito: E
Questão 06. Analise as afirmações a seguir sobre modos de seleção de células no
BrOffice 3.1 Calc.
I. Para selecionar as células A1:D 7, pode-se clicar, com o botão esquerdo do mouse,
na célula A1 e, em seguida, mantendo a tecla Shift pressionada, clicar na célula D 7 ,
também com o botão esquerdo do mouse.
II. Para selecionar as células A1:C1;A7:C8, pode-se, mantendo a tecla Ctrl pressionada,
clicar com o botão esquerdo do mouse nas células A1, C1, A7 e C8 .
III. Para selecionar as células A1;C1;A7,C8. pode-se arrastar o mouse, mantendo o
botão esquerdo pressionado, da célula A1 até a célula C8.
Quais estão corretas?
a) Apenas a I.
b) Apenas a II.
c) Apenas a III.
d) Apenas a I e a II.
e) Apenas a II e a III.
Comentários: dentre as três alternativas que a banca traz na sequência do enunciado
da questão, a única correta é a I pois, trabalhando com planilhas eletrônicas há uma
diferença entre usar “:” e “;”. Utilizando: fazemos uso de um operador de intervalo que
selecionada todas as células que estiverem dentro da referência, ou seja, tudo que
estiver entre A1 até D7 será selecionado, ainda mais quando temos a tecla shift
pressionada. Quando é utilizado “;” é feita a referência de conteúdo das célular por
intervalo, ou seja, seria A1 e D7. Levando que o que foi disposto, torna se evidente o
motivo de a segunda alternativa estar errada, onde há a utilização da tecla Ctrl que
seleciona apenas os itens clicados, além de a banca ter incluído dois operadores de
intervalo com funções diferentes.
7
PROVAS COMENTADAS
Gabarito: A
Questão 07. Sobre as teclas de atalho do BrOffice 3.1 Calc usadas para navegar em
planilhas, é correto afirmar que
a) Ctrl+tecla de adição (do teclado numérico) ativa a caixa de diálogo Inserir Células.
b) Home move o cursor para a primeira célula (A1) da planilha atual.
c) Ctrl+/ (do teclado numérico) ativa a caixa de diálogo Excluir Células.
d) Ctrl+PageUp move o cursor para a primeira célula da próxima planilha (planilha à
direita).
e) Ctrl+Home move o cursor para a primeira célula da linha atual.
Comentários: analisando as alternativas elencadas pela banca, a correta é a letra A,
onde a combinação de teclas de atalho Ctrl+ tecla de adição irá ativar a caixa de
diálogo para Inserir Células. A tecla Home irá levar o cursor a primeira célula da linha
atual e não da planilha. Ctrl+PageUp seleciona as células desde a atual até uma página
acima na coluna ou estende a seleção existente uma página para cima. Ctrl+Home
seleciona todas as células desde a atual até a primeira célula da linha.
Gabarito: A
Questão 08. Analise as afirmações abaixo sobre o ícone Vídeo, do painel de controle
do Windows XP.
I. Para abrir a caixa de diálogo Propriedades de Vídeo, pode-se clicar com o botão
direito do mouse sobre a área de trabalho e escolher a opção Propriedades.
II. Para modificar o plano de fundo da área de trabalho, pode-se clicar na guia
Aparência, da caixa de diálogo Propriedades de Vídeo, e, em Plano de fundo, escolher
a imagem desejada e clicar em OK.
III. Para alterar a resolução de tela, pode-se clicar na guia Configurações, da caixa de
diálogo Propriedades de Vídeo, e, em Resolução de tela, arrastar, conforme desejado,
o controle deslizante para menos ou para mais e clicar em OK.
Quais estão corretas?
a) Apenas a I.
b) Apenas a II.
c) Apenas a I e a III.
d) Apenas a II e a III.
e) A I, a II e a III.
Comentários: o Windows, embora tenha várias versões desde o 95, uma das
ferramentas de configuração que não teve muitas alterações é o painel que possibilita
a mudança de papel de parede e outros itens relacionados a resolução de tela e
elementos da área de trabalho. A maior mudança veio com o Windows 7 e posteriores.
Com base nos itens dispostos pela banca, concluímos que para acessar as propriedades
de vídeo do Windows XP, é possível acessar por meio do painel de controle e clicando
com botão direito do mouse na área de trabalho, tornando o primeiro item correto.
A mudança do plano de fundo, ou chamado papel de parede para muitos usuários, é
acessado por meio das propriedades do vídeo, porém, na aba Área de Trabalho e não
na Aparência conforme mencionada o item, portanto, item errado. A aba Aparência
possibilita ao usuário modificar o esquema de cores do Windows.
8
PROVAS COMENTADAS
Para alterar a resolução de tela do computador é necessário navegar até a aba
Configurações das Propriedades de Vídeo, portanto item correto, o que torna a
alternativa C da questão correta.
Gabarito: C
Questão 09. Sobre o gerenciamento de pastas e arquivos com o uso do Windows
Explorer, é INCORRETO afirmar que, ao se arrastar
a) um arquivo, mantendo o botão direito do mouse pressionado, pode-se mover ou
copiar esse arquivo para um novo local.
b) um arquivo de uma pasta para outra de uma mesma unidade de disco, mantendo o
botão esquerdo do mouse e a tecla Ctrl pressionados, pode-se copiar o arquivo para
essa outra pasta.
c) um programa para um novo local, mantendo o botão esquerdo do mouse
pressionado, pode-se criar, nesse local, um atalho para tal programa.
d) uma pasta para outra unidade de disco, mantendo o botão esquerdo do mouse
pressionado, pode-se mover a pasta para essa outra unidade.
e) uma pasta, mantendo o botão direito do mouse pressionado, pode-se criar um atalho
para essa pasta em um novo local.
Comentários: durante a navegação e utilização de arquivos, pastas e atalhos no
Windows, e comum a necessidade de mover e copiar arquivos entre pastas, diretórios
e unidades de armazenamento e para isso podemos utilizar os recursos das teclas de
atalho, selecionando a pasta ou arquivo e usando as teclas Ctrl+c para copiar e Ctrl+V
para colar os itens que ficam armazenados temporariamente no clipboard do Windows.
Outro modo é a utilização do mouse na operação e, para que isso seja possível, basta
selecionar o arquivo ou pasta e ao clicar com o botão esquerdo do mouse arrastar para
o local desejado.
Porém, sobre transferência de arquivos entre unidades e pastas, é importante salientar
que, a regra é que quando o arquivo estiver armazenado na mesma unidade será
movido. Caso o arquivo seja arrastado entre discos, como é o caso do disco rígido (HD)
e unidades de armazenamento externo (pendrive, HD Externo), o arquivo será copiado.
Com base nos comentários conclui-se que a alternativa incorreta é a letra D.
Gabarito: D
Questão 10. Analise as afirmações a seguir sobre programas nativos do Windows XP.
I. O WordPad, diferentemente do Bloco de notas, é usado para a edição de arquivos de
textos que contenham elementos gráficos,
II. A Calculadora, no modo de exibição científico, pode ser usada para cálculos
estatísticos e científicos avançados.
III. O Paint é usado para criar desenhos coloridos ou com preto e branco e permite que
esses desenhos sejam salvos com as extensões de nome de arquivo jpg, gif e bmp.
Quais estão corretas?
a) Apenas a I.
b) Apenas a II.
c) Apenas a I e a III.
d) Apenas a II e a III
e) A I, a II e a III.
9
PROVAS COMENTADAS
Comentários: o Windows ao ser instalado contém apenas programas básicos para
formatação de textos, edição de imagens e cálculos, sendo os aplicativos Wordpad,
Bloco de Notas, Paint e a Calculadora, programas que acompanham o sistema
operacional desde os primórdios, acompanhando o design da interface do sistema,
porém, com poucas alterações.
O Bloco de Notas é um editor de texto extremamente básico, não contendo ferramentas
de formatação ou inserção de qualquer outro elemento que não seja texto, sendo
assim, a Microsoft incluiu o Wordpad que contém ferramentas básicas de formatação,
podendo inserir imagens no corpo do texto, portanto, o item está correto.
Sobre a calculadora, ela possui uma versão padrão e uma científica para cálculos
complexos, versão que pode ser ativada na barra de menus.
O Paint é um dos editores de imagem mais básico e antigo e possui recursos limitados
de edição e criação, podendo abrir vários formatos de imagem, porém, para salvar é
possível nos formatos jpg, gif, bmp e também em PNG, portanto o item da questão
está correto.
Em vista dos critérios abordados, conclui-se que todos os itens estão corretos, portanto,
alternativa E correta, ou seja, todos os itens propostos pela banca estão corretos.
Gabarito: E
Questão 11. Associe as colunas, relacionando os ícones de mensagens do Outlook
Express 6 aos respectivos significados.
( 1 ) A mensagem não foi lida, e o seu título aparece em negrito.
(2) A mensagem possui respostas que estão recolhidas.
( 3 ) A mensagem está assinada digital mente.
(4 ) A mensagem foi marcada como de baixa prioridade pelo remetente.
( 5 ) A mensagem foi marcada como de alta prioridade pelo remetente.
( 6 ) A mensagem foi respondida.
( 7 ) A mensagem foi lida, e o seu título aparece em uma fonte clara.
( 8) A mensagem possui um ou mais arquivos anexados
( )
( )
( )
( )
( )
De cima para baixo, a ordem numérica correta de preenchimento dos parênteses da
coluna da direita é
a) 2-4-7-5-3.
b) 2-S-7-4-3.
10
PROVAS COMENTADAS
c) 8-4-1-5-6.
d) 8-5-1-4-3.
e) 8-5-1-4-6.
Comentários: o Outlook Express é um aplicativo cliente de e-mail padrão do Windows
XP e, como toda aplicação do mesmo segmento, possui uma linguagem comum para
designar suas ferramentas. Com base nas alternativas, vamos relaciona-las de forma
correta.
A mensagem possui um ou mais arquivos anexados
A mensagem foi marcada como de alta prioridade pelo remetente.
A mensagem não foi lida, e o seu título aparece em negrito.
A mensagem foi marcada como de baixa prioridade pelo remetente.
A mensagem foi respondida.
Gabarito: E
Questão 12. Analise as afirmações abaixo sobre o navegador Internet Explorer 7. I.
Para exibir o histórico das páginas já visitadas, pode-se clicar no botão Central de
Favoritos (Alt+C) e escolher, no botão Histórico, a forma de exibição desse histórico
(por data, por site...). II. Para que os resultados de uma pesquisa realizada a partir de
uma frase limitem-se apenas às páginas web que contêm a frase exata tal como
especificada na caixa Pesquisa Instantânea do internet Explorer, deve-se utilizar aspas
no início e no final dessa frase.
III. Quando a carga de uma página web é interrompida ou há uma versão mais recente
da página atual (exibida pelo navegador), pode-se utilizar o botão Atualizar (F5)
para recarregar a página.
Quais estão corretas?
a) Apenas a l I .
b) Apenas a III.
c) Apenas a I e a II.
d) Apenas a I e a III.
e) A I, a II e a III.
Comentários: ao logo das versões lançadas pela Microsoft, o Internet Explorer tem
ganhado funcionalidades, porém, a grande maioria permanece e o sistema de Central
de Favoritos e Histórico continua. Por meio do ícone da estrela, o usuário, pode ter
acesso aos favoritos e ao histórico de navegação, portanto, item correto.
Os mecanismos de pesquisa como Google e Bing tem tornado a vida dos usuários mais
fácil e integrada, ou seja, a informação está disponível a qualquer tempo e, para
aqueles que sabem alguns truques, fica ainda mais rápida a obtenção. Ao pesquisar o
usuário pode usar elementos como aspas para determinar uma regra ao buscador, ou
11
PROVAS COMENTADAS
seja, dizer o que ele exatamente quer como resposta. Ao usar este recurso o usuário
limita a busca a frases exatas na resposta, sendo assim, o item está correto.
É comum durante a navegação alguns sites apresentarem lentidão ou travamento, e
para isso é necessário atualizar o navegador para “forçar” a recepção e dados da
página. Tal mecanismo pode ser feito por meio da tecla F5 ou pelo botão do Internet
Explorer. Esta função é comum a todos os navegadores do mercado.
Conclui-se, com base nos argumentos, que a alternativa correta é letra E
Gabarito E
Questão 13. Sobre vírus de computador, é INCORRETO afirmar que
a) o vírus, ao infectar um computador, tentará se propagar, geralmente enviando
cópias de si mesmo por e-mail.
b) os arquivos executáveis (com extensões exe e com, por exemplo) baixados da
Internet ou recebidos como anexos de mensagens eletrônicas não devem ser abertos
(executados), se suas origens são desconhecidas ou não confiáveis, a fim de se evitar
a contaminação por vírus.
c) os vírus podem causar danos diversos, provocando desde a queda de desempenho
do computador até a perda de informações e programas.
d) o ataque de vírus inicia-se no momento em que o programa contaminado com o
vírus é salvo no disco rígido do computador.
e) uma forma de proteger o computador da entrada de vírus é instalar um programa
antivírus e mantê-lo atualizado.
Comentários: podemos definir vírus como um programa ou trechos de códigos que se
instala no computador sem o conhecimento ou consentimento do utilizador. Uma das
características dos vírus é a sua existência estar em arquivos que dependem
primordialmente de execução, como arquivos com extensão exe, bat, vbs, cmd. São
aqueles arquivos que precisam que o usuário acione por meio de cliques do mouse ou
da tecla ENTER. É como aqueles arquivos anexados a e-mails informando de intimações
judiciais ou ainda de supostos depósitos bancários. Ao clicar no arquivo, o usuário
executa o comando necessário para que o vírus insira seus códigos maliciosos dentro
do computador. Isso pode ser evitado com a instalação de programas antivírus, porém,
a melhor segurança é o conhecimento. Vários vírus são propagados pela execução de
arquivos e não pelo simples armazenamento.
Com base nos argumentos a única alternativa incorreta é letra D
Gabarito: D
Questão 14. Analise as afirmativas abaixo sobre tabelas no Microsoft Word 2007,
assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) Para inserir uma coluna em uma tabela, pode-se usar os botões Inserir à
Esquerda e inserir à Direita, pertencentes ao grupo Linhas e colunas da guia Layout,
em Ferramentas de Tabela.
( ) No modo de exibição Rascunho, onde-se arrastar uma tabela para um novo local
por meio da alça de movimentação de tabela
( ) Acessando-se, nesta ordem, a barra Ferramentas de Tabela, a guia Design e o grupo
Tabelas, pode-se criar uma tabela a partir de modelos existentes na galeria de tabelas
rápidas, bastando apontar para Tabelas Rápidas e escolher o modelo desejado.
( ) Por meio do grupo Alinhamento da guia Layout, em Ferramentas de Tabela, pode-
se alinhar e mudar a direção do texto dentro das células.
12
PROVAS COMENTADAS
( ) Para mesclar células selecionadas em uma única célula da tabela, pode-se usar o
botão Mesclar células, do grupo Linhas e Colunas da guia Layout, pertencente à
barra Ferramentas de Tabela.
De cima para baixo, o preenchimento correto dos parênteses é
a) V - P - F - V - V.
b) V-F-F-V-F.
c) F-V-V-F-V.
d) F - V - F - V - F.
e) F-F-V-F-V.
Comentários:
Verdadeiro – função disponível desde a implantação da interface Ribbon no Word, ou
seja, nas versões 2007, 2010, 2013 e 2016 dispõe da possibilidade de inserir tabelas
com linhas e colunas e ativar guias adicionais de configuração.
Falso – no modo de exibição Rascunho não é possível visualizar a aça para a
movimentação da tabela.
Falso – as ferramentas de tabela são ativas primeiramente quando uma tabela é
inserida no documento, portanto, segundo a ordem do enunciado da questão,
primeiramente seria necessário a criação da tabela através da Guia Inserir.
Verdadeiro –alternativa correta, sendo possível através da guia Layout das
Ferramentas de Tabela, alterar a direção do texto.
Falso – é possível mesclar células por meio de outra guia, tendo o grupo Linhas e
Colunas a função de inserir apenas mais linhas e colunas na tabela em edição. Á uma
opção específica para mesclar linhas e colunas.
Gabarito: B
Questão 15. Assinale a opção do Microsoft Word 2007 que NÃO pode ser acessada a
partir do Botão Office
a) Layout de Impressão
b) Abrir
c) Salvar Como
d) Imprimir
e) Enviar
Comentários: o botão Office trouxe uma nova interface a suíte de escritório seguido
da navegação por abas e não mais por meio de menus. Sua função foi a de elencar
opções do chamado backstage, ou seja, todas aquelas funções relacionadas a Abrir,
Salvar, Imprimir, Enviar dentro outras, sendo similar ao menu Arquivos do Office
2010 e posteriores.
Portanto, alternativa correta é a letra A, item que não pode ser acessado pelo botão
Office, tratando-se de uma guia do Word 2007.
Gabarito: A
Questão 16. Analise as afirmações a seguir sobre numeração de páginas no Microsoft
Word 2007.
I. Os números de páginas podem ser inseridos no cabeçalho, no rodapé ou nas margens
de uma página
13
PROVAS COMENTADAS
II. Para retirar os números de páginas de um documento, pode-se, na guia Inserir, no
grupo Cabeçalho e Rodapé, clicar em Número da Página, e, em seguida, clicar em
Remover Números de Página.
III. Para excluir o número de uma única página, basta apagá-lo.
Quais estão correias?
a) Apenas a I.
b) Apenas a III.
c) Apenas a I e a II.
d) Apenas a II e a III.
e) A I , a II e a III.
Comentários: o Word oferece vários mecanismos de locação do número de página,
sendo por meio da guia Inserir.
A numeração de página por ser inserida no cabeçalho, no rodapé ou nas margens de
uma página e excluir por meio da guia Inserir, no grupo Cabeçalho e Rodapé, clicar em
Número da Página, e, em seguida, clicar em Remover Números de Página. É possível
realizar a exclusão da numeração clicando na área correspondente e apagando o texto,
porém, toda a numeração do arquivo será apagada e não apenas de uma única página.
Caso o texto contenha várias quebras de seção, a numeração apagada será a da seção
correspondente.
Alternativa correta é a letra C.
Gabarito: C
Questão 17. Sobre formatação de parágrafos e de fonte no Microsoft Word 2007, é
correto afirmar que o botão
a) troca a cor da fonte do texto
b) altera todo o texto selecionado para maiúsculas
c) modifica o espaçamento entre linhas do texto
d) insere marcadores no texto
e) aplica efeito de sobrescrito no texto
Comentários: o Word 2007 na guia Início possui várias ferramentas de formatação do
texto e, com base nas alternativas, vamos reescreve-las de forma correta.
cor de realce do texto – Alternativa incorreta.
altera o tamanho da fonte – Alternativa incorreta.
modifica o espaçamento entre linhas do texto
diminui recuo ao texto – Alternativa incorreta.
aplica efeito de subrescrito no texto – Alternativa incorreta.
Gabarito: C
Questão 18. Considerando que as células A1, B1, C1, A2, B2 e C2 possuem,
respectivamente, os valores 10, 15, 27, 49, 30 e 50, analise as afirmativas abaixo
sobre fórmulas no Microsoft Excel 2007, assinalando V para as verdadeiras e F para as
falsas.
( ) A fórmula =SOMA (A1: B2) resulta em 40.
( ) A fórmula =SOMA (A1; C2) resulta em 60.
14
PROVAS COMENTADAS
( ) A fórmula = (A1-B1) ^2 resulta em 25.
( ) A fórmula =C2%*B2 resulta em 5.
( ) A fórmula =MULT (A: A) resulta em 59.
De cima para baixo, o preenchimento correto dos parênteses é
a) V-V-V-F-F.
b) V-F-F-V-V.
c) V-F-V-F-F.
d) F-V-V-P-F.
e) F-F-F-V-V.
Comentários: analisaremos os dados inseridos nas respectivas células da planilha
conforme imagem abaixo:
Falso – =SOMA(10+15) o resultado da soma é 25. O operador utilizado para limitar a
referência das células foi “:”, portanto, seria A1 até B1.
Verdadeiro – =SOMA(10+50)=60. O resultado é verdadeiro devido a utilização do
operador “;”que determina que os dados inseridos em A1 sejam somados aos de C2.
Verdadeiro – =(10-15)elevado a 2=52 =25. Primeiro deve ser resolvido o que está
dentro dos parênteses e depois elevado a 2, sendo ^o operador que representa a
exponenciação.
Falso – =50%*30=o resultado correto é 15.
Falso – a multiplicação dos dados inseridos nas células da coluna A, no caso 10 e 49,
temo resultado de 490.
Gabarito: D
Questão 19. Analise as afirmações a seguir sobre gráficos no MS Excel 2007.
I. Para criar um gráfico, pode-se selecionar as células com os dados a serem usados
no gráfico, acessar a guia Início e, no grupo Gráficos, escolher o desejado.
II. Por meio da guia Design, no grupo Tipo, pode-se mudar o tipo do gráfico.
III. O botão Alternar Linha/Coluna, do grupo Dados da guia Inserir, permite trocar os
dados dos eixos X e Y, isto e, os dados do eixo X são movidos para o eixo Y e vice-
versa.
Quais estão corretas?
a) Apenas a II.
b) Apenas a III.
c) Apenas a I e a II.
d) Apenas a I e a III.
e) A I, a II e a III.
f) Comentários: para que os gráficos sejam inseridos na planilha, o usuário pode
optar por seleciona-los e, por meio da guia Inserir, fazer o uso dos mais variados
tipos de gráficos para expressar os dados. As configurações dos gráficos são
realizadas pelas ferramentas disponíveis na própria guia Inserir do Excel.
Gabarito: A
15

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Provas comentadas do BANRISUL 2010

  • 1. PROVA COMENTADA FDRH | BANRISUL | Escriturário | 2010 Vitor Krewer Resumo É de suma importância a resolução de questões para melhor aplicar os conceitos aprendidos durante o estudo do material teórico. Pensando nisto, a leitura e estudo das questões comentadas de provas anteriores serve de base para uma boa preparação. O material a seguir consiste de questões comentadas da prova do BANRISUL de 2010.
  • 2. PROVAS COMENTADAS Questão 01. Analise as afirmações a seguir sobre noções básicas de hardware e software. I. A memória RAM é volátil e é usada para armazenar os programas que estão sendo executados pelo computador. II. A BIOS contém o software básico responsável por inicializar a placa-mãe, verificar os dispositivos instalados e realizar a carga do sistema operacional para a memória principal. III. O tempo de acesso da memória RAM, que é o tempo necessário para localizar uma informação e iniciar sua transferência, é bem mais alto do que o de um disco rígido. Quais estão corretas? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a III. d) Apenas a I e a II. e) Apenas a II e a III. Comentários: quando o botão de start é pressionado no computador, seja ele desktop ou notebook, há um software responsável por realizar o cheklist de todos os componentes de hardware, esta função é desempenhada pela BIOS, abreviação para Basic Input/ Output System, designação em inglês que pode ser traduzida como Sistema Básico de Entrada e Saída. É um pequeno programa, portanto um software gravado em uma memória do tipo ROM (não volátil) pelo fabricante da placa-mãe. Toda vez que um computador é ligado, a BIOS inicializa os componentes conectados, realizando uma “varredura” nas memórias, discos rígidos e dispositivos de entrada e saída. Após esta verificação da BIOS que o sistema operacional do é inicializado, portanto, todos os itens são checados e não sendo sua função inicializar a placa-mãe. Pensando em termos hierárquicos, a placa-mãe tem a função de conectar todos os itens, sendo ela a responsável por meio do barramento transmitir as informações e a BIOS está conectada a ela, ou seja, também é abarcada dentro do contexto. A memória RAM é uma sigla para Random Access Memory ou memória de acesso randômico ou aleatória. É volátil possibilitando a leitura e escrita de dados, sendo considerada uma memória de acesso rápido. Os dados contidos neste tipo de memória são perdidos após o desligamento do computador. Este tipo de memória carrega as instruções e as transmite ao processador por meio de um barramento e o processador, por sua vez, as devolve em forma de informação. Os sistemas operacionais são carregados diretamente na memória RAM ao ligarmos o computador, ou seja, os dados são carregados do disco rígido (HD) para a memória, componente que tem comunicação direta como processador e desempenha a função de armazenar de maneira temporária todos os softwares em funcionamento, portanto, quando qualquer programa é inicializado, o primeiro passo é carrega-lo na memória RAM. O computador é composto de vários tipos de memórias (HD, RAM, ROM, registradores, cache) e cada uma possui uma chamada taxa de transferência, quer seria a velocidade em que pode operar ao prover e movimentar dados e informações no computador. Para fixar melhor as características de cada memória, veja a tabela abaixo: TIPO VELOCIDADE VOLÁTILIDADE LOCAL ARMAZENAMENTO Registrador Altíssima Sim Processador Bytes 3
  • 3. PROVAS COMENTADAS Cache Muito Alta Sim Processador KB/MB RAM Alta Sim Slots na Placa-mãe Gigabytes Secundária Média/Baixa Não Conexão externa offboard GB/TB Analisando a tabela, é possível constatar que a memória RAM é mais rápida que as chamadas memórias secundárias ou de armazenamento, neste caso o HD. Em vista do conteúdo abordado, podemos constar que a alternativa correta é a letra D. Gabarito: D Questão 02. Associe a coluna da direita à da esquerda, relacionando os botões (e teclas de atalhos correspondentes) das barras de ferramentas do BrOffice 3.1 aos respectivos efeitos sobre arquivos. ( 1) Permite salvar o arquivo atual em outro caminho e/ou com outro nome. ( ) (Ctrl+O) ( 2) Abre um arquivo existente. ( ) (Ctrl+S) ( 3 ) Salva o arquivo, preservando seu caminho e nome atual. ( ) (Ctrl+P) ( 4 ) Abre um arquivo novo. ( ) (Alt+A+D) ( 5 ) Imprime o arquivo atual. ( ) (Alt+A+Z) ( 6 ) Salva o arquivo atual no formato Portable Document (PDF). ( 7 ) Permite visualizar o arquivo antes da impressão. ( 8 ) Abre um arquivo no formato Portable Document (PDF). De cima para baixo, a ordem correta da numeração, na coluna da direita, é a) 2-1-5-6-7. b) 2-3-5-6-7. c) 2-3-5-8-7. d) 4-1-7-8-5. e) 4-3-7-8-5. Comentários: BrOffice é o nome utilizado no Brasil para a suíte de escritório gratuita e de código aberto OpenOffice.org. O BrOffice, assim como o OpenOffice e derivados. O BrOffice.org, como projeto independente, foi descontinuado e passou a ser conhecido apenas como BrOffice a partir da versão 3.3. A mudança no nome aconteceu devido à bifurcação do projeto original, o OpenOffice.org, que atualmente culminou no LibreOffice, projeto ao qual o BrOffice e tantas outras suítes adeptas do mesmo código fonte aderiram a partir de então. Com o objetivo de desenvolvimento mais avançado, boa parte dos desenvolvedores do projeto migraram para o LibreOffice, que é mantido pela The Document Foundation, uma vez que se mostravam descontentes com o rumo dado pela Oracle desde que a empresa adquiriu a Sun Microsystems, a principal patrocinadora do projeto. Após a decisão da comunidade brasileira de fechar a Associação BrOffice.org, a comunidade adotou o nome LibreOffice, nome adotado mundialmente pelo projeto. 4
  • 4. PROVAS COMENTADAS Portanto, a suíte que contém as mais recentes atualizações do projeto é o LibreOffice, apesar de haver um “concorrente” chamado Apache OpenOffice, suíte que utiliza repositórios comuns do código fonte, porém, é mantido pela Apache Software Foundation. Diferente do pacote Office da Microsoft, as suítes da família open source não trabalha com sistema de guias ou abas, porém, para agilizar a edição dos documentos, possui uma série de botões com funções de formatação, edição e inserção de elementos durante o trabalha com arquivos de texto. Todas as funções são atalhos de ferramentas que podem ser acessados pela barra de menus. Uma das grandes diferenças em relação ao Word é a presença do botão que dá acesso a abertura de outros aplicativos do BrOffice como o Calc e Impress e o botão para exportar em PDF. Esta introdução tem a função de orientar o aluno que, embora as bancas possam diversificar o nome da suíte cobrada em provas de concursos, a base de todas é a mesma e, todas as alternativas a serem analisadas são pautadas na chamada barra de ferramentas ou de funções do programa. Vamos a elas: ( ) (Ctrl+O): Abre um arquivo existente, fato que pode ser visto pela designação da tecla de atalho. Nos programas da família OpenOffice, as teclas de atalho fazem referências aos nomes das funções em inglês, neste caso a letra “O” vem do de Open, que em tradução para o português significa “Abrir”. ( ) (Ctrl+S): Salva o arquivo, preservando seu caminho e nome atual ( ) (Ctrl+P): Imprime o arquivo atual: dá início ao processo de impressão sem abertura da caixa de diálogo. ( ) (Alt+A+D): salva o documento em formato PDF. Esta função é referência no BrOffice, possuindo um botão da barra de ferramentas. Está função não possui um botão similar no MS Word, sendo necessário utilizar a tecla F12 e selecionar o formando ou navegando pelo menu Arquivos. ( ) (Alt+A+Z): similar a função “Visualizar Impressão” do MS Office, esta função fornece ao usuário uma pré-visualização, em tela, da aparência do documento quando impresso. Para retornar à área de edição, clique em no botão Fechar Visualização. Com base na resolução de cada um dos itens e organizando na sequência correta, é visto que a alternativa correta é a letra B. Gabarito: B Questão 03 Analise as afirmativas abaixo sobre as teclas de atalho para o BrOffice 3.1 Writer e seus respectivos efeitos sobre um texto, assinalando V para as verdadeiras e F para falsas. ( ) Crtl+R alinha o texto à direita. ( ) Ctrl+S localiza e substitui o texto por outro. ( ) Ctrl+D aplica sublinhado duplo ao texto. ( ) Ctrl+B aplica negrito ao texto. ( ) Ctrl+T centraliza o texto. De cima para baixo, o preenchimento correio dos parênteses é a) V-V-F-V-F. b) V -F -V -V -F . 5
  • 5. PROVAS COMENTADAS c) F -V -V -F -V . d) F -V -V -F -F . e) F-F-F-V-V. Comentários: diferente da suíte da Microsoft Office, as teclas de atalho do BrOffice e suítes open source não são portadas para a língua portuguesa, portanto, as combinações fazem referência aos termos em inglês, como é o caso da tecla D. Sobre referências absolutas e relativas no Microsoft Excel 2007, é correto afirmar que, se na fórmula a referência for e atalho Ctrl+A que tem a letra A como indicação do termo inglês ALL que traduzindo significa tudo ou todo, ou seja, comando para selecionar todo o texto. O exemplo mostrar bem a diferença pois, a mesma combinação de teclas de atalho no MS Office irá abrir um documento; sendo a combinação ideal para selecionar o texto o conjunto Ctrl+T. Porém, vale ressaltar que a combinação de teclas pode ser personalizada através do menu Ferramentas, item Personalizar, subitem Teclado. Com base nas teclas propostas pela banca, segue os efeitos de cada uma: Verdadeiro - Ctrl+R Alinhar à direita. Falso - Ctrl+S Salva o documento em edição. Verdadeiro - Ctrl+D Sublinhado duplo. Verdadeiro – Ctrl+B Aplica negrito ao texto. Falso – Ctrl +T Abre a caixa de diálogo “Inserir Tudo”. Gabarito: Anulada A banca organizadora publicou como gabarito correto a alternativa E, porém, devido ao total equivoco em relação a ordem, a questão foi anulada. Analisando com base nos comentários, fica evidente que a alternativa correta é a letra B. Gabarito: B Questão 04. No BrOffice 3.1 Writer, através do menu Formatar — Parágrafos, NÃO pode ser modificada a formatação a) do espaçamento entre as linhas de um texto. b) do alinhamento dos parágrafos de um texto. c) da cor e do relevo da fonte de um texto. d) da cor e do estilo das linhas que definem as bordas de um texto. e) do recuo antes e depois de parágrafos de um texto. Comentários: Analisando as alternativas propostas pela banca, e com base na imagem ao lado, podemos concluir que no menu relacionado a formatação de parágrafo do texto, não é possível realizar edição de elementos relacionados a fonte. No Writer e nos demais programas da suíte OpenOffice, não é utilizado o termo fonte, mais “Caracteres” para designar os mesmos. 6
  • 6. PROVAS COMENTADAS No mesmo menu Formatar, porém no item Caracteres, é possível realizar todas as edições necessárias as fontes do editor de texto. O único item em que a banca pode ter “pecado” foi na utilização dos termos “alinhamentos dos parágrafos”, pois, no editor usa o espaçamento em cima ou embaixo do parágrafo. Gabarito: C Questão 05. O botão (Formato numérico: Moeda) da barra de ferramentas Formatação do BrOffice 3.1 Calc, ao ser aplicado a uma célula contendo o valor 15,999, transforma esse valor em a) 15.99 b) 16.00 c) RS 15,98 d) RS 15,99 e) RS 16,00 Comentários: o sistema monetário em programas de planilha eletrônica tem a possibilidade de arredondar valores, sendo o formato Moeda representado pelo botão . Será empregado duas casas decimais, arredondando os valores conforme, ou seja, números maiores ou iguais a cinco são arredondados para cima, e números menores que cinco são arredondados para baixo. Aplicando a regra as alternativas temos, 15,999 exibido como R$ 16,00. Gabarito: E Questão 06. Analise as afirmações a seguir sobre modos de seleção de células no BrOffice 3.1 Calc. I. Para selecionar as células A1:D 7, pode-se clicar, com o botão esquerdo do mouse, na célula A1 e, em seguida, mantendo a tecla Shift pressionada, clicar na célula D 7 , também com o botão esquerdo do mouse. II. Para selecionar as células A1:C1;A7:C8, pode-se, mantendo a tecla Ctrl pressionada, clicar com o botão esquerdo do mouse nas células A1, C1, A7 e C8 . III. Para selecionar as células A1;C1;A7,C8. pode-se arrastar o mouse, mantendo o botão esquerdo pressionado, da célula A1 até a célula C8. Quais estão corretas? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a III. d) Apenas a I e a II. e) Apenas a II e a III. Comentários: dentre as três alternativas que a banca traz na sequência do enunciado da questão, a única correta é a I pois, trabalhando com planilhas eletrônicas há uma diferença entre usar “:” e “;”. Utilizando: fazemos uso de um operador de intervalo que selecionada todas as células que estiverem dentro da referência, ou seja, tudo que estiver entre A1 até D7 será selecionado, ainda mais quando temos a tecla shift pressionada. Quando é utilizado “;” é feita a referência de conteúdo das célular por intervalo, ou seja, seria A1 e D7. Levando que o que foi disposto, torna se evidente o motivo de a segunda alternativa estar errada, onde há a utilização da tecla Ctrl que seleciona apenas os itens clicados, além de a banca ter incluído dois operadores de intervalo com funções diferentes. 7
  • 7. PROVAS COMENTADAS Gabarito: A Questão 07. Sobre as teclas de atalho do BrOffice 3.1 Calc usadas para navegar em planilhas, é correto afirmar que a) Ctrl+tecla de adição (do teclado numérico) ativa a caixa de diálogo Inserir Células. b) Home move o cursor para a primeira célula (A1) da planilha atual. c) Ctrl+/ (do teclado numérico) ativa a caixa de diálogo Excluir Células. d) Ctrl+PageUp move o cursor para a primeira célula da próxima planilha (planilha à direita). e) Ctrl+Home move o cursor para a primeira célula da linha atual. Comentários: analisando as alternativas elencadas pela banca, a correta é a letra A, onde a combinação de teclas de atalho Ctrl+ tecla de adição irá ativar a caixa de diálogo para Inserir Células. A tecla Home irá levar o cursor a primeira célula da linha atual e não da planilha. Ctrl+PageUp seleciona as células desde a atual até uma página acima na coluna ou estende a seleção existente uma página para cima. Ctrl+Home seleciona todas as células desde a atual até a primeira célula da linha. Gabarito: A Questão 08. Analise as afirmações abaixo sobre o ícone Vídeo, do painel de controle do Windows XP. I. Para abrir a caixa de diálogo Propriedades de Vídeo, pode-se clicar com o botão direito do mouse sobre a área de trabalho e escolher a opção Propriedades. II. Para modificar o plano de fundo da área de trabalho, pode-se clicar na guia Aparência, da caixa de diálogo Propriedades de Vídeo, e, em Plano de fundo, escolher a imagem desejada e clicar em OK. III. Para alterar a resolução de tela, pode-se clicar na guia Configurações, da caixa de diálogo Propriedades de Vídeo, e, em Resolução de tela, arrastar, conforme desejado, o controle deslizante para menos ou para mais e clicar em OK. Quais estão corretas? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a I e a III. d) Apenas a II e a III. e) A I, a II e a III. Comentários: o Windows, embora tenha várias versões desde o 95, uma das ferramentas de configuração que não teve muitas alterações é o painel que possibilita a mudança de papel de parede e outros itens relacionados a resolução de tela e elementos da área de trabalho. A maior mudança veio com o Windows 7 e posteriores. Com base nos itens dispostos pela banca, concluímos que para acessar as propriedades de vídeo do Windows XP, é possível acessar por meio do painel de controle e clicando com botão direito do mouse na área de trabalho, tornando o primeiro item correto. A mudança do plano de fundo, ou chamado papel de parede para muitos usuários, é acessado por meio das propriedades do vídeo, porém, na aba Área de Trabalho e não na Aparência conforme mencionada o item, portanto, item errado. A aba Aparência possibilita ao usuário modificar o esquema de cores do Windows. 8
  • 8. PROVAS COMENTADAS Para alterar a resolução de tela do computador é necessário navegar até a aba Configurações das Propriedades de Vídeo, portanto item correto, o que torna a alternativa C da questão correta. Gabarito: C Questão 09. Sobre o gerenciamento de pastas e arquivos com o uso do Windows Explorer, é INCORRETO afirmar que, ao se arrastar a) um arquivo, mantendo o botão direito do mouse pressionado, pode-se mover ou copiar esse arquivo para um novo local. b) um arquivo de uma pasta para outra de uma mesma unidade de disco, mantendo o botão esquerdo do mouse e a tecla Ctrl pressionados, pode-se copiar o arquivo para essa outra pasta. c) um programa para um novo local, mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, pode-se criar, nesse local, um atalho para tal programa. d) uma pasta para outra unidade de disco, mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, pode-se mover a pasta para essa outra unidade. e) uma pasta, mantendo o botão direito do mouse pressionado, pode-se criar um atalho para essa pasta em um novo local. Comentários: durante a navegação e utilização de arquivos, pastas e atalhos no Windows, e comum a necessidade de mover e copiar arquivos entre pastas, diretórios e unidades de armazenamento e para isso podemos utilizar os recursos das teclas de atalho, selecionando a pasta ou arquivo e usando as teclas Ctrl+c para copiar e Ctrl+V para colar os itens que ficam armazenados temporariamente no clipboard do Windows. Outro modo é a utilização do mouse na operação e, para que isso seja possível, basta selecionar o arquivo ou pasta e ao clicar com o botão esquerdo do mouse arrastar para o local desejado. Porém, sobre transferência de arquivos entre unidades e pastas, é importante salientar que, a regra é que quando o arquivo estiver armazenado na mesma unidade será movido. Caso o arquivo seja arrastado entre discos, como é o caso do disco rígido (HD) e unidades de armazenamento externo (pendrive, HD Externo), o arquivo será copiado. Com base nos comentários conclui-se que a alternativa incorreta é a letra D. Gabarito: D Questão 10. Analise as afirmações a seguir sobre programas nativos do Windows XP. I. O WordPad, diferentemente do Bloco de notas, é usado para a edição de arquivos de textos que contenham elementos gráficos, II. A Calculadora, no modo de exibição científico, pode ser usada para cálculos estatísticos e científicos avançados. III. O Paint é usado para criar desenhos coloridos ou com preto e branco e permite que esses desenhos sejam salvos com as extensões de nome de arquivo jpg, gif e bmp. Quais estão corretas? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a I e a III. d) Apenas a II e a III e) A I, a II e a III. 9
  • 9. PROVAS COMENTADAS Comentários: o Windows ao ser instalado contém apenas programas básicos para formatação de textos, edição de imagens e cálculos, sendo os aplicativos Wordpad, Bloco de Notas, Paint e a Calculadora, programas que acompanham o sistema operacional desde os primórdios, acompanhando o design da interface do sistema, porém, com poucas alterações. O Bloco de Notas é um editor de texto extremamente básico, não contendo ferramentas de formatação ou inserção de qualquer outro elemento que não seja texto, sendo assim, a Microsoft incluiu o Wordpad que contém ferramentas básicas de formatação, podendo inserir imagens no corpo do texto, portanto, o item está correto. Sobre a calculadora, ela possui uma versão padrão e uma científica para cálculos complexos, versão que pode ser ativada na barra de menus. O Paint é um dos editores de imagem mais básico e antigo e possui recursos limitados de edição e criação, podendo abrir vários formatos de imagem, porém, para salvar é possível nos formatos jpg, gif, bmp e também em PNG, portanto o item da questão está correto. Em vista dos critérios abordados, conclui-se que todos os itens estão corretos, portanto, alternativa E correta, ou seja, todos os itens propostos pela banca estão corretos. Gabarito: E Questão 11. Associe as colunas, relacionando os ícones de mensagens do Outlook Express 6 aos respectivos significados. ( 1 ) A mensagem não foi lida, e o seu título aparece em negrito. (2) A mensagem possui respostas que estão recolhidas. ( 3 ) A mensagem está assinada digital mente. (4 ) A mensagem foi marcada como de baixa prioridade pelo remetente. ( 5 ) A mensagem foi marcada como de alta prioridade pelo remetente. ( 6 ) A mensagem foi respondida. ( 7 ) A mensagem foi lida, e o seu título aparece em uma fonte clara. ( 8) A mensagem possui um ou mais arquivos anexados ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) De cima para baixo, a ordem numérica correta de preenchimento dos parênteses da coluna da direita é a) 2-4-7-5-3. b) 2-S-7-4-3. 10
  • 10. PROVAS COMENTADAS c) 8-4-1-5-6. d) 8-5-1-4-3. e) 8-5-1-4-6. Comentários: o Outlook Express é um aplicativo cliente de e-mail padrão do Windows XP e, como toda aplicação do mesmo segmento, possui uma linguagem comum para designar suas ferramentas. Com base nas alternativas, vamos relaciona-las de forma correta. A mensagem possui um ou mais arquivos anexados A mensagem foi marcada como de alta prioridade pelo remetente. A mensagem não foi lida, e o seu título aparece em negrito. A mensagem foi marcada como de baixa prioridade pelo remetente. A mensagem foi respondida. Gabarito: E Questão 12. Analise as afirmações abaixo sobre o navegador Internet Explorer 7. I. Para exibir o histórico das páginas já visitadas, pode-se clicar no botão Central de Favoritos (Alt+C) e escolher, no botão Histórico, a forma de exibição desse histórico (por data, por site...). II. Para que os resultados de uma pesquisa realizada a partir de uma frase limitem-se apenas às páginas web que contêm a frase exata tal como especificada na caixa Pesquisa Instantânea do internet Explorer, deve-se utilizar aspas no início e no final dessa frase. III. Quando a carga de uma página web é interrompida ou há uma versão mais recente da página atual (exibida pelo navegador), pode-se utilizar o botão Atualizar (F5) para recarregar a página. Quais estão corretas? a) Apenas a l I . b) Apenas a III. c) Apenas a I e a II. d) Apenas a I e a III. e) A I, a II e a III. Comentários: ao logo das versões lançadas pela Microsoft, o Internet Explorer tem ganhado funcionalidades, porém, a grande maioria permanece e o sistema de Central de Favoritos e Histórico continua. Por meio do ícone da estrela, o usuário, pode ter acesso aos favoritos e ao histórico de navegação, portanto, item correto. Os mecanismos de pesquisa como Google e Bing tem tornado a vida dos usuários mais fácil e integrada, ou seja, a informação está disponível a qualquer tempo e, para aqueles que sabem alguns truques, fica ainda mais rápida a obtenção. Ao pesquisar o usuário pode usar elementos como aspas para determinar uma regra ao buscador, ou 11
  • 11. PROVAS COMENTADAS seja, dizer o que ele exatamente quer como resposta. Ao usar este recurso o usuário limita a busca a frases exatas na resposta, sendo assim, o item está correto. É comum durante a navegação alguns sites apresentarem lentidão ou travamento, e para isso é necessário atualizar o navegador para “forçar” a recepção e dados da página. Tal mecanismo pode ser feito por meio da tecla F5 ou pelo botão do Internet Explorer. Esta função é comum a todos os navegadores do mercado. Conclui-se, com base nos argumentos, que a alternativa correta é letra E Gabarito E Questão 13. Sobre vírus de computador, é INCORRETO afirmar que a) o vírus, ao infectar um computador, tentará se propagar, geralmente enviando cópias de si mesmo por e-mail. b) os arquivos executáveis (com extensões exe e com, por exemplo) baixados da Internet ou recebidos como anexos de mensagens eletrônicas não devem ser abertos (executados), se suas origens são desconhecidas ou não confiáveis, a fim de se evitar a contaminação por vírus. c) os vírus podem causar danos diversos, provocando desde a queda de desempenho do computador até a perda de informações e programas. d) o ataque de vírus inicia-se no momento em que o programa contaminado com o vírus é salvo no disco rígido do computador. e) uma forma de proteger o computador da entrada de vírus é instalar um programa antivírus e mantê-lo atualizado. Comentários: podemos definir vírus como um programa ou trechos de códigos que se instala no computador sem o conhecimento ou consentimento do utilizador. Uma das características dos vírus é a sua existência estar em arquivos que dependem primordialmente de execução, como arquivos com extensão exe, bat, vbs, cmd. São aqueles arquivos que precisam que o usuário acione por meio de cliques do mouse ou da tecla ENTER. É como aqueles arquivos anexados a e-mails informando de intimações judiciais ou ainda de supostos depósitos bancários. Ao clicar no arquivo, o usuário executa o comando necessário para que o vírus insira seus códigos maliciosos dentro do computador. Isso pode ser evitado com a instalação de programas antivírus, porém, a melhor segurança é o conhecimento. Vários vírus são propagados pela execução de arquivos e não pelo simples armazenamento. Com base nos argumentos a única alternativa incorreta é letra D Gabarito: D Questão 14. Analise as afirmativas abaixo sobre tabelas no Microsoft Word 2007, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) Para inserir uma coluna em uma tabela, pode-se usar os botões Inserir à Esquerda e inserir à Direita, pertencentes ao grupo Linhas e colunas da guia Layout, em Ferramentas de Tabela. ( ) No modo de exibição Rascunho, onde-se arrastar uma tabela para um novo local por meio da alça de movimentação de tabela ( ) Acessando-se, nesta ordem, a barra Ferramentas de Tabela, a guia Design e o grupo Tabelas, pode-se criar uma tabela a partir de modelos existentes na galeria de tabelas rápidas, bastando apontar para Tabelas Rápidas e escolher o modelo desejado. ( ) Por meio do grupo Alinhamento da guia Layout, em Ferramentas de Tabela, pode- se alinhar e mudar a direção do texto dentro das células. 12
  • 12. PROVAS COMENTADAS ( ) Para mesclar células selecionadas em uma única célula da tabela, pode-se usar o botão Mesclar células, do grupo Linhas e Colunas da guia Layout, pertencente à barra Ferramentas de Tabela. De cima para baixo, o preenchimento correto dos parênteses é a) V - P - F - V - V. b) V-F-F-V-F. c) F-V-V-F-V. d) F - V - F - V - F. e) F-F-V-F-V. Comentários: Verdadeiro – função disponível desde a implantação da interface Ribbon no Word, ou seja, nas versões 2007, 2010, 2013 e 2016 dispõe da possibilidade de inserir tabelas com linhas e colunas e ativar guias adicionais de configuração. Falso – no modo de exibição Rascunho não é possível visualizar a aça para a movimentação da tabela. Falso – as ferramentas de tabela são ativas primeiramente quando uma tabela é inserida no documento, portanto, segundo a ordem do enunciado da questão, primeiramente seria necessário a criação da tabela através da Guia Inserir. Verdadeiro –alternativa correta, sendo possível através da guia Layout das Ferramentas de Tabela, alterar a direção do texto. Falso – é possível mesclar células por meio de outra guia, tendo o grupo Linhas e Colunas a função de inserir apenas mais linhas e colunas na tabela em edição. Á uma opção específica para mesclar linhas e colunas. Gabarito: B Questão 15. Assinale a opção do Microsoft Word 2007 que NÃO pode ser acessada a partir do Botão Office a) Layout de Impressão b) Abrir c) Salvar Como d) Imprimir e) Enviar Comentários: o botão Office trouxe uma nova interface a suíte de escritório seguido da navegação por abas e não mais por meio de menus. Sua função foi a de elencar opções do chamado backstage, ou seja, todas aquelas funções relacionadas a Abrir, Salvar, Imprimir, Enviar dentro outras, sendo similar ao menu Arquivos do Office 2010 e posteriores. Portanto, alternativa correta é a letra A, item que não pode ser acessado pelo botão Office, tratando-se de uma guia do Word 2007. Gabarito: A Questão 16. Analise as afirmações a seguir sobre numeração de páginas no Microsoft Word 2007. I. Os números de páginas podem ser inseridos no cabeçalho, no rodapé ou nas margens de uma página 13
  • 13. PROVAS COMENTADAS II. Para retirar os números de páginas de um documento, pode-se, na guia Inserir, no grupo Cabeçalho e Rodapé, clicar em Número da Página, e, em seguida, clicar em Remover Números de Página. III. Para excluir o número de uma única página, basta apagá-lo. Quais estão correias? a) Apenas a I. b) Apenas a III. c) Apenas a I e a II. d) Apenas a II e a III. e) A I , a II e a III. Comentários: o Word oferece vários mecanismos de locação do número de página, sendo por meio da guia Inserir. A numeração de página por ser inserida no cabeçalho, no rodapé ou nas margens de uma página e excluir por meio da guia Inserir, no grupo Cabeçalho e Rodapé, clicar em Número da Página, e, em seguida, clicar em Remover Números de Página. É possível realizar a exclusão da numeração clicando na área correspondente e apagando o texto, porém, toda a numeração do arquivo será apagada e não apenas de uma única página. Caso o texto contenha várias quebras de seção, a numeração apagada será a da seção correspondente. Alternativa correta é a letra C. Gabarito: C Questão 17. Sobre formatação de parágrafos e de fonte no Microsoft Word 2007, é correto afirmar que o botão a) troca a cor da fonte do texto b) altera todo o texto selecionado para maiúsculas c) modifica o espaçamento entre linhas do texto d) insere marcadores no texto e) aplica efeito de sobrescrito no texto Comentários: o Word 2007 na guia Início possui várias ferramentas de formatação do texto e, com base nas alternativas, vamos reescreve-las de forma correta. cor de realce do texto – Alternativa incorreta. altera o tamanho da fonte – Alternativa incorreta. modifica o espaçamento entre linhas do texto diminui recuo ao texto – Alternativa incorreta. aplica efeito de subrescrito no texto – Alternativa incorreta. Gabarito: C Questão 18. Considerando que as células A1, B1, C1, A2, B2 e C2 possuem, respectivamente, os valores 10, 15, 27, 49, 30 e 50, analise as afirmativas abaixo sobre fórmulas no Microsoft Excel 2007, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. ( ) A fórmula =SOMA (A1: B2) resulta em 40. ( ) A fórmula =SOMA (A1; C2) resulta em 60. 14
  • 14. PROVAS COMENTADAS ( ) A fórmula = (A1-B1) ^2 resulta em 25. ( ) A fórmula =C2%*B2 resulta em 5. ( ) A fórmula =MULT (A: A) resulta em 59. De cima para baixo, o preenchimento correto dos parênteses é a) V-V-V-F-F. b) V-F-F-V-V. c) V-F-V-F-F. d) F-V-V-P-F. e) F-F-F-V-V. Comentários: analisaremos os dados inseridos nas respectivas células da planilha conforme imagem abaixo: Falso – =SOMA(10+15) o resultado da soma é 25. O operador utilizado para limitar a referência das células foi “:”, portanto, seria A1 até B1. Verdadeiro – =SOMA(10+50)=60. O resultado é verdadeiro devido a utilização do operador “;”que determina que os dados inseridos em A1 sejam somados aos de C2. Verdadeiro – =(10-15)elevado a 2=52 =25. Primeiro deve ser resolvido o que está dentro dos parênteses e depois elevado a 2, sendo ^o operador que representa a exponenciação. Falso – =50%*30=o resultado correto é 15. Falso – a multiplicação dos dados inseridos nas células da coluna A, no caso 10 e 49, temo resultado de 490. Gabarito: D Questão 19. Analise as afirmações a seguir sobre gráficos no MS Excel 2007. I. Para criar um gráfico, pode-se selecionar as células com os dados a serem usados no gráfico, acessar a guia Início e, no grupo Gráficos, escolher o desejado. II. Por meio da guia Design, no grupo Tipo, pode-se mudar o tipo do gráfico. III. O botão Alternar Linha/Coluna, do grupo Dados da guia Inserir, permite trocar os dados dos eixos X e Y, isto e, os dados do eixo X são movidos para o eixo Y e vice- versa. Quais estão corretas? a) Apenas a II. b) Apenas a III. c) Apenas a I e a II. d) Apenas a I e a III. e) A I, a II e a III. f) Comentários: para que os gráficos sejam inseridos na planilha, o usuário pode optar por seleciona-los e, por meio da guia Inserir, fazer o uso dos mais variados tipos de gráficos para expressar os dados. As configurações dos gráficos são realizadas pelas ferramentas disponíveis na própria guia Inserir do Excel. Gabarito: A 15