Solução de Atendimento Clínico para gestão de consultas médicas

BUSINESS SOFTWARE CONSULTING
www.globalsoft.pt
segunda-feira, 6 de outubro de 2014

Soluções para a área da Saúde
Solutions for HealthCare Entities

ERP Saúde / ERP HealthCare
Na era das novas tecnologias, os sistemas informáticos desempenham cada vez mais um
papel importante nas organizações de saúde, quer ao nível de gestão e organização de
processos, quer na área clínica no apoio a tele-medicina e no registo e organização dos
dados clínicos em suporte electrónico.
Na área que estamos inseridos e fundamental a simplicidade, a consistência, flexibilidade
e a transparência de um sistema informático, não só tendo em atenção o utilizador do
sistema, mas também o possível relacionamento entre outros sistemas na qual a
comunicação e transição de dados torna-se uma mais valia.
Tendo em atenção estes aspectos, desenvolvemos uma
plataforma informática baseada num sistema de aplicações
modulares capazes de responder de forma simples e dinâmica a
gestão de processos clínicos e administrativos para o sector da
saúde.
Este sistema permite-nos apresentar soluções direccionadas
para cada tipo de cliente, ou seja, podemos aplicar a solução a
uma pequena clínica ou a uma grande unidade hospitalar,
bastando para isso uma selecção modular.
As novas soluções com arquitectura SQL e Oracle, o
desenvolvimento de novos produtos para sistemas Web, criando
mais abertura ao nível dos sistemas operativos, permite-nos
criar um leque de oferta ao mercado ainda maior.

Atendimento Clínico
Clinical Service
Esta solução foi dimensionada para
responder ao registo de processos de
especialidades médicas, meios auxiliares
de diagnóstico, registos de serviços de
enfermagem e outros serviços de
primeira linha.
Comporta agenda de marcações, registo
diário de serviços com elaboração de
factura/recibo para utente e
simultaneamente registo de valores aos
subsistemas e companhias de seguro
caso existam, descarregando os
movimentos na facturação. Faz o controlo
dos processos efectuados por médico ou
especialidade, contendo também um
historial de cada utente.
Imprime todos os mapas necessários ao
apoio à gestão como sejam os mapas de
honorários dos médicos, assim como
mapas detalhados dos serviços
efectuados na clínica por convenção de
saúde.

Clinical Service
Atendimento Clínico, cuja
finalidade é solucionar o problema
de controlo no que diz respeito a
gestão de atendimento numa
clínica.
Destina-se essencialmente ao
registo de processos de
especialidades médicas, meios
auxiliares de diagnóstico, registos
de serviços de enfermagem e
outros serviços de primeira linha..
Algumas das suas
particularidades são:
Manutenção da ficha de utentes e
médicos;
Controlo do histórico de utente, médicos,
organismo, especialidades, serviços e
sinistrados;
Configuração da entidade proprietária da
aplicação e do modulo;
Configuração e impressão de etiquetas;
Definição da data de trabalho;
Criação de relatórios clínicos e receitas
medicas para um dado utente;
Listagem de consultas marcadas;
Impressão de diversos mapas, tais como:
mapa de serviços facturados, mapa de
serviços por facturar, mapa de médicos,
entre outros;
Etc.

This solution was developed to answer to
the processes of medical specialities,
means of diagnostic, register of nursing
services and other services of the first line.
It includes and agenda of bookings, a daily
record of services with issuance of
invoice/receipt to the patient and
simultaneously the record of values to the
subsystems and assurance companies,
downloading the movements in the
invoicing.
It does the control of the made processes
by doctor or speciality, also including an
historic of each patient. It prints all the maps
needed to support the management, such
as the charges of the doctors, as well as the
detailed maps of the services made at the
clinic by healthcare convention.
Clinical Service

Clinical Service
GlobalSoft has developped a product, Clinical Service, whose objective is to
solve control problems concerning managing appointments on a clinic. It is
essencialy destined for registering records of medical specialties, auxiliary
diagnosis means, records of nursing services and other top priority services.
It comes with a marking agenda, daily record of services that recurred an
invoice/recipt elaboration for the patient and simultaneously registry of
values to the subsystem, if existing, detailing on the invoice. It controls the
doctor's agenda or specialty, and also processes an historical of each
patient. Some of its particularities are:
• Maintenance of patients and doctors' records;
• Historical control of patients, doctors, organisms, specialties, services and
casualties;
• Configuration of the aplication's owner entity and the module;
• Configure and print lables;
• Working date definition;
• Clinical reports creation and medical prescriptions for a given patient;
• Listing of scheduled appointments;
• Printing of several maps, such as: invoiced services map, remaining
services to invoice, doctor's maps, among others;
• Etc.

Processo “workflow” de Informação
ATENDIMENTO CLÍNICO
Admissões Sinistrados Histórico
Tabelas
Entidades
Mapas
Estatíticos
Facturas/Reci
bo
Factura
Processo
Sinistrado
FACTURAÇÃO
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo Tabelas de Preços
Acordos
CONTAS CORRENTES
Entidades
Seguradoras
Utentes
Tabelas Honorários
Recibos
Notas Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
Marcações
Processo utente
Serviços
SMS

Bloco Operatório
Surgery Room
Este módulo tem como objectivos o planeamento de cirurgias e o controlo
de gastos ao nível de material utilizado em cada cirurgia.
Permite-nos criar protocolos de cirurgias, definir equipas em função do tipo
de cirurgia e fazer o planeamento por tipo de intervenção ou por equipa
cirúrgica.
Ao efectuar uma marcação, consoante o número de horas que demora a
cirurgia, o sistema calcula quais as equipas e salas disponíveis para esse
intervalo.
A interligação com internamento ou com o módulo de processo clínico
electrónico, permite inserir utentes em lista de espera de cirurgias e
visualizar as cirurgias efectuadas e marcadas para o utente internado.
Esta aplicação utiliza Tecnologia Web. A gestão de listas de espera de
cirurgias, com atribuição de prioridades e marcação directa a partir desta
mesma lista de espera com facilidade de selecção dos recursos
disponíveis, é efectivamente outro ponto forte desta aplicação.

Bloco Operatório
Surgery Room
The Surgery Room Module was developed to do the planning of surgeries
and the control of the expenses related to the material used in each surgery.
It allows creating protocols of surgery, to define teams of surgery according
to the type of surgery and to do the planning by intervention type or by team
of surgery.
The management of waiting lists of surgery, with the attribution of priorities
and direct booking from this waiting list and the opportunity to select the
available resources are the main features of this application.
When we make a booking, according to the number of hours that the
surgery takes, the system calculates which are the available teams and
rooms to this surgery.
The linking with the hospitalization module or with the module of electronic
clinical process, allows inserting the patients in the waiting list of surgeries
and visualizing the surgeries made and booked to the hospitalized patient.
This application uses Web Technology.

Bloco Operatório
Surgery Room

Compras
Purchases
Nesta solução são elaborados
os pedidos a fornecedores
mediante os pedidos ou
requisições internas das várias
unidades dos respectivos
produtos, sendo registados
como entrada quando o
fornecedor entrega a
mercadoria. Ao registar as
entradas podemos dar entrada
directa no stock e na conta
corrente do fornecedor.

Compras
Purchases
Compras Saúde permite à entidade proprietária do
programa um controlo eficaz das suas compras. Esta
gestão é efectuada através do registo das características
dos artigos em falta e que precisam de ser repostos.
Também é possível escolher o tipo de fornecedor para
cada tipo de artigo que é preciso encomendar.
Características Gerais da aplicação:
• Registo das características dos artigos: identificação,
dosagens de administração, de que família pertence o
artigo, etc.;
• Permite fazer a requisição de compras por
departamento;
• Permite registar as compras feitas a determinado
fornecedor;
• Mapa de identificação de compras feitas a fornecedores;
• Impressão de mapas com um resumo mensal de artigos;
• Mapa de identificação de compras mensais realizadas
por departamento;
• Impressão de mapas de compras de artigos a
determinado fornecedor;
• Interligação com contas correntes e stocks.

Compras
Purchases
In this solution we can elaborate
the requests of products to the
suppliers, according to the
requests or internal requisitions
from the several units, and all
those products are registered as
an entry when the supplier
delivers the commodities. When
registering the entries, we can
enter directly in the stock and in
the current account of the
supplier.

Compras
Purchases
Developed by GLOBALSOFT, Hospital Purchases
allows the owner entity of the program a correct
control of its purchases. This management is
performed by registering the characteristics of items
in shortage and in need to be replaced. It is also
possible to choose the type of supplier for each type
of item needed to be ordered.
Application's Main Characteristics:
• Register of the item's characteristics: identification,
dosages of administration, family of items, etc.;
• Allows to perform the requisition of purchases by
department;
• Allows to register the purchases performed to a
certain supplier;
• Identification map of purchases performed to
suppliers;
• Print maps with a monthly summary of items;
• Identification map of monthly performed purchases by
department;
• Print maps of purchase of items to a certain supplier;
• Interconnection with current accounts and stocks.

COMPRAS
Artigos Histórico
Tabelas
Entidades
Mapas
Estatíticos
Facturas/Reci
bo
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
Modos Pagamento
CONTAS CORRENTES
Entidades
Fornecedores
Fornecedores
Recibos
Notas Pagamento
Condições Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
Requisições
Internas
Externas
Stocks
Referência
Descrição
Quantidade
Preços
Artigos
Departamentos
CONTABILIDAD
E

Contas Correntes
Current Accounts
O controlo de créditos e débitos
são efectuados neste módulo.
Permite separadamente controlar
a conta corrente de utentes,
instituições e fornecedores. Os
documentos emitidos no módulo
de facturação são
automaticamente descarregados
neste módulo.
A emissão dos recibos referentes
às facturas efectuadas assim
como os mapas de extractos de
contas, listagens de pendentes,
impressão de avisos de
vencimento, balancetes, etc…

Contas Correntes
Current Accounts
Contas Correntes Saúde, é o módulo da área
da saúde cuja finalidade é gerir o processo de
Contas Correntes de Utentes, Organismos e
Fornecedores.
Para além destas funcionalidades, o sistema
controla os movimentos de contas correntes
das entidades e o crédito concedido a estas.
Algumas das suas particularidades são:
· Manutenção da Ficha do Utente: dados
pessoais, centro de saúde onde se encontra
registado, n.º de beneficiário, taxa
moderadora,
desconto, etc.
· Manutenção das fichas de organismos e de
fornecedores.
· Manutenção e controlo de movimentos de
contas correntes de utentes, organismos e
fornecedores através de consultas de contas
correntes (valores pendentes, valores pagos).
· Conferência de valores e respectiva
liquidação ou estorno.
· Interligação com a facturação.

Contas Correntes
Current Accounts
The control of credits and debits
is made with this module. It
enables to control separately the
current accounts of the patients,
institutions and suppliers.
The documents issued in the
invoicing module are
automatically downloaded in this
module.
The issuing of the receipts
regarding the invoices as well as
the maps of account extracts,
outstanding listings, printing of
due date notices, balances,
etc…

Contas Correntes
Current Accounts
Globalsoft has developed a product, Hospital Current Accounts, with the
purpose of supporting the processes concerning the invoicing of patients
and organisms, and also the creation of electronic invoicing files and issuing
of documents for the N.H.S. (National Health System), with interconnection
with the invoicing module.
Besides these features, the system controls the movements of current
accounts of the entities and the credit granted for those same entities.
Some of its particularities are:
• Maintenance of the Patient's File: personal data, health center the patient is
registered at, social fund number, hospital fee, discount, etc.
• Maintenance of organism's and supplier's files.
• Maintenance and control of current accounts from patients, organisms and
suppliers, by consulting current accounts (pending values, paid values).
• Supervise values and corresponding liquidation or chargeback.
• Interconnection with invoicing.

Economato
Commissary
Este módulo foi dimensionado
para fazer todo o tratamento do
economato, relacionado com
unidades hospitalares ou
unidades de apoio social.
Para além do controlo das
entradas e saídas por armazém,
podemos registar os movimentos
da cozinha e lavandaria
diariamente e fazer análises em
função dos gastos de stock.

Economato
Commissary
Economato Saúde, cuja finalidade é solucionar o problema de controlo
no que diz respeito à gestão de Economato numa clínica. Tem como
objectivo principal o controlo eficaz das entradas, e saídas de artigos
em stock, bem como o controlo de registos de refeições e lavandarias.
São feitos os mapas dos extractos de movimentos dos artigos quer por
parte de fornecedores quer por parte de utentes, controle de
existências, extractos mensais de refeições e lavandarias, e por fim é
feita uma avaliação de fornecedores.
· Manutenção da ficha de artigos;
· Registo de entrada e saída de artigos por armazém;
· Possibilidade de leitura por código de barras;
· Extractos de movimentos por artigos e data;
· Transferência entre armazéns;
· Controlo de existências
· Mapas estatísticos;
· Etc...

Economato
Commissary
This module was developed to do
the treatment of the commissary
related to hospital unities or social
support units.
Apart from the control of the
entries and exits by warehouse,
we can record the daily
movements of the kitchen and
laundry and to do the analysis
according to the outputs from the
stock.

Economato
Commissary
Globalsoft has developed a product, Commissary Healthcare, with the
purpose of solving control problems concerning a clinic's Warehouse
management. It has as main objective to effectively control entries and
exits of items in stock, as well as to control records of meals and laundries.
Are made the maps of statement of movement of items for the suppliers
and for the patients, control of existences, monthly statements of meals
and laundries, and it is also performed an evaluation of suppliers. Some of
its particularities are:
• Maintenance of the item's records;
• Register entry and exits of items by warehouse;
• Bar Codes Reading possibility;
• Statement of movements by items and dates;
• Transfers between warehouses;
• Control of existences;
• Statistical Maps;
• Etc...

ECONOMATO
Requisições
Stock Refeitórios /
Lavandarias Tabelas
Entidades
Mapas
Estatíticos
Facturas/Reci
bo
FACTURAÇÃO
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
Extratos mensais
CONTAS CORRENTES
Entidades
Fornecedores
Utentes
Médicos
Seguradoras
Movimentos
Recibos
Notas Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
Existências
Stocks
Histórico
Existências
Entradas Saídas
Artigo
Quantidade
Valor Unitário
Facturas/Reci
bo

Enfermagem
Nursing
Este módulo está indicado para efectuar o registo de gastos da
enfermagem relacionados com o sector das urgências e
internamento. O registo de gastos é efectuado tendo em atenção os
actos praticados, ou seja, a cada acto está associado determinados
gastos.
Outra funcionalidade é a inserção da medicação, associada a cada
cama, sendo posteriormente preparada na farmácia e enviada para
internamento.
A descarga de stocks ao nível dos actos é efectuada na unidade
local, contudo a medicação reflecte-se no stock da farmácia.

Enfermagem
Nursing
Enfermagem, cuja finalidade é solucionar o problema de controlo no que diz respeito à gestão de
enfermagem numa clínica.
Destina-se essencialmente ao registo de processos de enfermagem, meios auxiliares de
diagnóstico, registos de serviços de enfermagem e outros serviços de primeira linha. Faz o controlo
dos processos efectuados por médico ou especialidade, contendo também um historial dos
serviços de
atendimento permanente.
· Manutenção da ficha de utentes e médicos;
· Controlo do histórico de enfermagem de serviço de atendimento permanente e de internamento;
· Configuração e impressão de etiquetas;
· Actualização de preços por artigos ou família de artigos;
· Definição da data de trabalho;
· Extracto de Movimentos por Artigo e por Data;
· Controlo de Existências;
· Recalculo de preços médio e último;
· Impressão de mapas de controlo de existências;
· Definição de Taxas de Câmbio para diferentes moedas;
· Etc.

Enfermagem
Nursing
This module was developed to do the
records of the nursing expenses
related to the sector of emergencies
and hospitalisation. The record of
expenses is made according to the
used acts, to each act we have some
expenses associated.
One of the other functionalities is the
insertion of the medication, associated
to each bed, then this medication will
be prepared in the pharmacy sector
and sent to the hospitalization.
The unloading of stocks is made in the
local unit, but the medication is
reflected in the pharmacy’s stock.

Enfermagem
Nursing
Globalsoft has developed a product, Nursing, whose purpose is to
aid controling the nursing management on a clinic. It is mainly
destined to register nursing files, auxiliary diagnosis means,
records of nursing services, and other important services. It
controls the medical records performed by doctor or specialty, and
also has an historical of permanent client service.
General Characteristics of the Application:
• Handling of the patient's and doctor's files;
• Control of nursing historical of permanent service and
hospitalization;
• Configure and print labels;
• Update of prices by items or family of items;
• Working date definition;
• Extract of Movements by Item and by Date;
• Control of Existences;
• Recalculation of medium prices and last;
• Print control maps of existences;
• Definition of Exchange Rates for different currencies;
• Etc.

ENFERMAGEM
Internamento Histórico
Tabelas
Mapas
Estatíticos
Facturas/Reci
bo
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
Movimentos
CONTAS CORRENTES
Entidades
Utentes
Médicos
Enfermeiros
Funcionários
Recibos
Notas Pagamento
ExistÊncias
Ficheiros
Electrónicos
SAP
Episódio
Utente
Proveniência
Actos / Gastos
Cód. Processo
Utente
Actos / Gastos
Prescrição
Médica
SAP
Internamento
Gastos
Turnos
Locais
FrequÊncia
Actos
Entidades
Modos / Condições
Pagamentos

Módulo de Facturação
Invoicing
Nesta solução é registado e
processado todo o movimento de
facturação respeitante a
documentos emitidos ao utente
(através dos módulos de recepção:
Fisioterapia, Urgência,
Internamento, Radiologia),
entidades, subsistemas de saúde ou
companhias de seguros.
A facturação a entidades é
elaborada mediante os registos
inseridos nos módulos
anteriormente mencionados,
filtrando a informação mediante os
parâmetros atribuídos como sejam:
intervalo de datas, tipo de entidade,
nº de processo sinistrado ou tipo de
documento.
Elabora a facturação electrónica
para as entidades que o exijam
mediante os parâmetros definidos
por estas.

Invoicing
Facturação Saúde, cuja finalidade é solucionar o problema de controle no que
diz respeito à gestão de facturação numa clínica.
Permite executar a facturação tanto a nível de utentes como de organismos.
Permite também emitir diversos mapas, registar e fazer uma listagem de
telefones e faxes tanto a nível de utentes, como a nível de organismos e
também é possível fazer estatísticas. É possível registar os movimentos para
as contas correntes descarregados ou por descarregar e ainda fazer a
impressão de cheques de utentes ou de Organismos. Esta aplicação também
permite fazer transferências de Informação de uma empresa para outra.
· Facturação a Utentes e Organismos;
· Registo e Emissão de Facturas entre datas para Organismos;
· Registo e Emissão de Facturas Resumo e Descriminadas;
· Mapas de Facturação por Utentes e Organismos;
· Configuração de Documentos a Emitir;
· Processamento para o S.N.S.;
· Criação de Ficheiros Electrónicos para Facturação;
· Interligação com as Contas Correntes.

Invoicing
In this solution all the movements
of invoicing issued to the patient
(through the modules of
Reception: External appointments,
Physioterapy, Emergencies,
Hospitalization, Radiology),
entities, subsystems of healthcare
or assurance companies are
recorded and processed.
The issuance of the invoices to
the entities is made according to
the records inserted in the
modules previously referred,
filtering the information according
to the attributed parameters such
as: dates intervals, type of entity,
nr. of the claimant’s process or
document type.
It elaborates the electronic invoice
to the entities that ask for it under
the parameters defined by them.

FACTURAÇÃO
Ficheiros
Electrónicos
Documentos
Tabelas
Mapas
Estatíticos
Cheques
Facturas/Recibo
CONTAS CORRENTES
Imposto
Recapitulativos
Resumo Facturação
Serviços Facturados
TESOURARIA
Entidades
Utentes
Médicos
Enfermeiros
Funcionários
Fornecedores
Organismos
Empresas
Recibos
Notas Pagamento
Consultas
Tratamentos
Facturas Recibo
Factura
S.N.S
Fisioterapia A.D.S.E
A.D.M.G
A.D.M
Descarregados /
Por descarregar
Modos / Condições
Pagamento
Entidades
Tabelas Preços
Atendimento
Credenciais Lançadas
Verbete
Relação Lotes
Facturação
Tabelas Honorários

Farmácia / Gestão de Stocks
Pharmacy / Stocks Management
Este módulo tem como função fazer o controlo de entradas e saídas de
stocks. Permite-nos criar vários armazéns e controlar as entradas e saídas
por armazém ou unidade, assim como efectuar transferências entre eles.
As transferências efectuam-se de forma automática, ou seja, ao dar a saída
de um armazém com indicação do armazém de destino, efectua a entrada
automaticamente nesse armazém de destino. Permite-nos dar entrada e
saída de stocks por código de barras, assim como nas entradas, caso o
produto não possua código de barras, temos a possibilidade de imprimir a
respectiva etiqueta com o respectivo código de barras.
O controlo das existências, assim como mapas de movimentos, de stocks
estão também contemplados neste módulo. Este módulo está integrado
com o módulo de facturação, tendo como objectivo a facturação de artigos
e descarga automática nos stocks.
Permite-nos também a integração com o módulo de Compras para
controlar os pedidos ao fornecedor e as respectivas entregas destes.

Gestão de Stocks / Farmácia é uma ferramenta importante que pretende auxiliar
todas as operações e análises inerentes à Gestão de Stocks. Tem como objectivo
principal o controlo eficaz dos artigos existentes em stock, controlando as entradas
e saídas. Além das entradas e saídas de stocks, a entidade mantém actualizadas
as fichas dos utentes, organismos, fornecedores e centros de saúde.
• Manutenção do ficheiro de Entidades (utentes, fornecedores...);
• Manutenção e actualização permanente da Ficha de artigos;
• Controlo das entradas em stock;
• Controlo das saídas de stock;
• Actualização de preços por artigos ou família de artigos;
• Actualização de lotes;
• Possibilidade de leitura por Código de Barras;
• Extracto de Movimentos por Artigo e Data;
• Transferência entre Armazéns;
• Controlo de Existências;
• Recalculo de preços médio e último;
• Impressão de mapas de controlo de existências;
• Impressão de mapas diversos para o controlo do stock;
• Funcionamento em Sistema Multi-Ano, sendo possível carregar os dados de um
ano para outro.

This module allows the control of the stock’s entries and exits. It enables to
create several warehouses and to control the entries and the exits bi
warehouses or unit, as well as to do the transfer between them. The transfers
are made automatically , when some product exits a warehouse with the
indication of the destination warehouse, the application gives automatically
the entry of this product in the destination warehouse indicated.
It enables to give entry and exit from the stocks by bar codes and in the
entries, if the product doesn’t has a bar code, we can print its label with the
bar code.
The control of the stocks, as well as of the movements maps of stocks are
also included in this module.
This module is linked to the invoicing module, to allow the invoicing of the
items and automatic downoad in the stocks. It also enables the linking with
the Purchases Module to control the requests to the suppliers and the
deliveries.

Developed by GLOBALSOFT, Stocks/Pharmacy is an important tool aiming to help all
the operations and analysis concerning the Stocks Management. It has the main
objective of controling the items existing in stock, by controling entries and exits.
Besides entries and exits of stocks, the entity keeps the files of the patients, organism,
suppliers and health centers updated.
• Entities file maintenance (patients, suppliers...);
• Maintenance and permanent update of the item's File;
• Control of entries in stock;
• Control of exits of stock;
• Update of prices by items or family of items;
• Update of lots;
• Bar Code Reading possibility;
• Movements statement by Item and Date;
• Tranfers between Warehouses;
• Control of Existences;
• Recalculation of medium and last prices;
• Print control map of existences;
• Print several maps to control stocks;
• Works on Multi-Year system, allowing to load data from one year to another.

GESTÃO DE STOCKS / FARMÁCIA
Requisições Históricos
Tabelas
Mapas
Estatíticos
Facturas/Recibo
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
Devoluções
CONTAS
CORRENTES
Entidades
Utentes
Médicos
Fornecedores
Funcionários
Recibos
Notas Pagamento
Existências
Ficheiros
Electrónicos
Entradas
Saídas
Artigos
Quantidade
Internas / Internas
ao aprovisionamento Movimentos
Entrada / Saída
Entidades
Modos / Condições
Pagamentos
COMPRA
S
Entradas / Saídas
artigos
Stocks
Avaliação
Fornecedores
Vias / Formas /
Dosagens
Administração

Gestão de Exames
Exams Management
Esta solução tem como objectivo responder ao registo de processos de
radiologia e outros meios auxiliares de diagnóstico.
Comporta agenda de marcações por médico e técnico, registo diário de
exames com elaboração de factura/recibo para utente e simultaneamente
registo de valores aos subsistemas caso existam, descarregando os
movimentos na facturação.
Foi dimensionado mediante um modelo de “work flow” de informação,
onde estão claramente definidas as etapas dos processos: marcação de
exames técnico/médico, controlo dos exames concluídos, até ao controlo
de entregas de exames. Comporta historial de utente, médico ou
especialidade, dos exames efectuados.

Gestão de Exames
Exams Management
This solution was developed to answer to the record of radiology processes
and other means of diagnostic. It includes an agenda of bookings by doctor
and technician, a daily record of exams with elaboration of the
envoice/receipt and simultaneously the record of values, downloading the
invoicing movements.
It was developed according to a workflow model of information, where are
clearly defined all the stages of the processes: booking of exams
technician/doctor, control of the exams deliveries.
It includes an historic by patient, doctor or speciality of the made exams.

Internamento
Hospitalization
A área de internamento é iniciada com o registo de entrada na
unidade onde são inseridos os dados pessoais do utente, assim como
causas, origem, diagnóstico primário, e impressão das fichas para
registo de dados durante o internamento. No Gabinete médico, o
médico de serviço tem acesso aos vários utentes que deram entrada
na unidade, podendo fazer a partir daí a prescrição médica que é
enviada à farmácia para preparação da medicação e preenchimento
da folha de administração terapêutica. Esta informação é também
acedida pela enfermagem para administração do utente.
Cada unidade, através deste sistema inovador, onde está reflectida a
planta física do piso e da unidade, permite ao(s) enfermeiro(s) de
serviço consultar a ficha de cada utente clicando no quarto e cama
respectiva, visualizando se o quarto e a cama estão livres ou
ocupadas e com quem.
Permite fazer o registo clínico diário do utente, assim como registar
outras informações relevantes, que poderão inclusivé ser vistas pelo
médico através do seu posto no gabinete.

Internamento
Hospitalization
Internamento, cuja finalidade é solucionar o problema de controlo no que
diz respeito à gestão de internamento numa clínica.
Destina-se essencialmente ao registo de processos de entradas dos
utentes, prescrições médicas, registos de enfermagem e outros serviços de
primeira linha. Contém também um historial de cada internamento.
• Registo das Entradas dos Utentes;
• Registo das Prescrições Médicas, Serviços Prestados, Meios Auxiliares
de Diagnóstico, Relatórios, Diagnósticos, Notas de Enfermagem;
• Registos de Enfermagem;
• Processo Completo do Utente;
• Histórico do Utente;
• Visualização Gráfica da Ocupação de Camas através da Planta do
Edifício;
• Mapas Estatísticos;
• Interligação com Stocks e Facturação;
• Etc.

Internamento
Hospitalization
The area of hospitalization is started with the
records of the entries in the unit where are
inserted the personal data of the patient, as well
as the causes, the origin, the primary diagnostic
and the printing of the files to register the data
during the hospitalization.
In the medical office, the doctor who is working,
has access to several patients that have
entered in the unit and he can, starting from
there, do the medical prescription that is sent to
the pharmacy and this one will prepare the
medication and will fill the sheet of therapeutic
administration. We can also access to this
information through the nursing module.
Each unit, through this innovative system,
where we can see the physical plan of the floor
and of the unit, enables to the nurses to consult
the file of each patient, clicking on the room and
bed. This way we can see if the room is empty
or occupied and by whom. It also allows to do
the daily clinical record of the patient, as well as
to record other information, that can be seen by
the doctor from its office.

Internamento
Hospitalization
Globalsoft has developed a product, Hospitalization, aiming to solve control
problems concerning management of hospitalizations on a clinic. It is
mainly destined to register files of patient's entrance, medical prescriptions,
records of nursing and other top priority services. It also has an historical of
each hospitalization.
Some of its particularities are:
• Register Entrance of Patients;
• Register Medical Prescriptions, Performed Services, Auxiliary Diagnosis
Means, Reports, Diagnosis, Notes of Nursing;
• Records of Nursing;
• Patient's Complete File;
• Patient's Historical;
• Visualize on a chart the Occupation of Beds through the Building Plan;
• Statistics Maps;
• Interconnection with Stocks and Invoicing;
• Etc.

INTERNAMENTO
Atendimento
Médico
Histórico
Tabelas
Mapas
Estatíticos
Facturas/Reci
bo
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
CONTAS CORRENTES
Entidades
Utentes
Médicos
Enfermeiros
Funcionários
Modos / Condições
Pagamentos
ExistÊncias
Recibos
Notas Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
TouchScreen
Registo Entradas /
Saídas
Diagnósticos
Diário Clínico
Ocupação
Camas / Espaços
Utentes
Internados / com alta
Alas
Enfermarias / Quartos
Pisos
Estados
Grupos / Vias / Dosagens
de Administração
Internamentos
Periocidades
Diagnósticos

Medicina Física e de Reabilitação
Physical and Rehabilitation Medicine
Este módulo tem como objectivo fazer o planeamento e controlo dos
processos respeitantes à medicina Física e de Reabilitação, que vai desde
o controlo das consultas, quer ao nível administrativo, quer ao nível clínico
(médico), à planificação e gestão diária das sessões de tratamento.
Permite-nos ter um circuito de informação fechado em modelo de
“workflow”, proporcionando organizar os processos nas diversas fases,
interagindo o sistema com os vários intervenientes: administrativos,
médicos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e terapeutas da fala.
A gestão do processo de marcações de consultas e tratamentos é
elaborado de uma forma intuitiva tendo sempre presente a ocupação dos
médicos e técnicos.
O médico tem a possibilidade de registar a ficha clínica do paciente: a
história clínica, inserir o tratamento do utente para a área administrativa e
para a área técnica. Consultar informações que o técnico registou
relativamente ao tratamento. Poderá consultar o histórico de tratamentos,
fazer um relatório específico ou imprimir a história clínica.
O controlo diário das várias sessões de tratamento onde é registada a
presença ou a falta poderá ser efectuada por cartão magnético ou pelo
técnico, existindo no final do dia a actualização dos processos individuais
por utente.

Medicina Física e de Reabilitação destina-se
a gerir todo o processo inerente à
gestão de fisioterapia, abrangendo a
marcação de consultas e tratamentos,
registo de consultas e tratamentos
realizados, admissão de utentes, emissão
de credenciais e registo de sinistrados,
recursos humanos e técnicos (aparelhos,
técnicos fisioterapeutas, médicos...), com
ligação ao módulo de facturação. Faz o
controlo dos processos efectuados por
médicos, contendo também um historial de
consultas, tratamentos e outros serviços
registados na aplicação. Algumas das suas
particularidades são:
· Configurações diversas: serviços, médicos
externos, técnicos fisioterapeutas,
aparelhos, organismos, taxas moderadoras,
etc.
· Manutenção da Ficha do Utente: dados
pessoais, centro de saúde onde se
encontra registado, n.º de beneficiário, taxa
moderadora, desconto, etc.

· Manutenção das Fichas do Médico,
do Técnico fisioterapeuta, do
Técnico auxiliar: dados pessoais,
horários (fixos e variáveis).
· Calendário de marcações com
visualização de consultas marcadas
e vagas existentes por dia e por
semana.
· Admissões diárias para as
consultas de fisioterapia e para os
tratamentos de fisioterapia.
· Transferência automática para o
processo de admissões.
· Marcação de tratamentos
automática e manual.
· Calendário mensal de marcações
de tratamentos.
· Gestão de listas de espera.
· Consulta de tratamentos por local,
por utente, etc.
· Entre outras opções.

This module has as main goal to do the planning and the control of all the
processes regarding the Physical and Rehabilitation Medicine, it goes from
the control of appointments, either at the administrative level or clinical level
(doctor), to the planning and daily management of treatment sessions.
It enables to have a closed cicuit of information in a workflow model,
procuring the organization of all the processes in the various phases, to
allow the system to interact with the various interveners: Administrative,
doctors, physiotherapists, occupational therapists and speech therapists.
The management of the process that enables to book an appointment is
elaborated in an intuitive way always having in mind the occupation of the
doctors and technicians.
The doctor has the possibility to record the clinical file of the patient: the
clinical story, to insert the treatment gave to the patient to inform the
administrative area and to the tecnical area.
To consult information that the technician has record regarding the
treatment. He will also can consult the historic of treatments, to do a specific
report or to print the clinical history of the patient.
The daily control of the several treatment sessions where are record the
presences or absences can be made by magnetic card or by the
technician. At the end of the day, an update of the individual processes by
patient can be made.

Globalsoft has developped a product, Physical Medicine and Rehabilitation, destined to
manage all the process inherent to physiotherapy management, encompassing appointments
and treatment's bookings, appointment's records and treatments performed, admittances of
patients, credentials release and casualties records, human resources and technical (devices,
physiotherapy technicians, doctors...), having connection to the invoicing module. It controls the
processes performed by doctors, and also has an historical of appointments and other services
registered on the application. Some of its particularities are:
• Several configurations: services, external doctors, physiotherapy technicians, devices,
organisms, hospital fees, etc.
• Handling the Patient's Record: personal data, health center where he is registered, social fund
number, hospital fee, discount, etc.
• Handling the Records of Doctors, Physiotherapy Technician, Assistant Technician: personal
data, schedules (fixed and variable)
• Bookings calendar with visualization of booked appointments and available schedules by day
and week.
• Daily admittances to physiotherapy appointments and for physiotherapy treatments.
• Automatic transfer to the process of admittances.
• Automatic and manual treatment's booking.
• Monthly calendar of treatment's booking.
• Management of waiting lists.
• Appointments of treatment by place, by user, etc.
• Credentials Release.
• Among other options.

MEDICINA FÍSICA E DE REABILITAÇÃO
Mapas
Estatíticos
Admissões Consultas Tabelas
Serviços
Mapa de Médicos
Entidades
Utentes
FACTURAÇÃO
Médicos
Fisioterapeutas
Terapeutas
Técnicos
auxiliares Recibos
Facturas/Recibo
Facturas
Facturas/ Recibo
Facturas Resumo
Diário
Semanal
CONTAS CORRENTES
Notas Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
Marcações
Automática
Manual
Mensal
Processo
Sinistrado
Aparelhos
Entidades
Estado Sinistrados
Sinistrados Históricos Relatórios
Marcações
Serviços SMS
Diária
Semanal
Consultas
Agenda Consultas
Relatórios
Clínicos
Facturas/Recibo

Processos Clínicos
Clinical Processes
A aplicação Processos Clínicos consiste basicamente na visualização, numa
única aplicação, de todo o histórico do utente, servindo também para introdução
de dados pelos utilizadores aos quais sejam dadas permissões.
Contém toda a informação clínica que foi registada para um determinado utente,
possibilita o registo de informação do utente, bem como as respectivas datas e
horas de introdução, utilizador que introduziu a informação e a especialidade do
utilizador.
A auditoria é um ponto bastante forte nesta aplicação, pelo facto de ficar
registado automaticamente pelo sistema qual o utilizador, especialidade, data e
hora de introdução dos dados. Também, para garantir que nenhuma informação
seja manipulada, a aplicação não permite que o utilizador altere ou remova a
informação inserida pelos outros utilizadores, nem a informação que ele próprio
inseriu.
Este módulo é desenvolvido em Tecnologia Web.

Processos Clínicos
Clinical Processes
The application Clinical Processes is basically the visualization, in only one
application, of the entire patient’s historic, it can also be used to enter the data by the
users to whom the administrator has give permission.
It contents all the clinical information which was registered by a patient, it enables
the record of information about the patient, as well as the dates and hours of
insertion, the user that inserted the informations and the speciality of the user.
The audit is a very strong point in this application, because the system records
automatically which user, speciality, date and hour of the data insertion. To ensure
that no information is manipulated, the application doesn´t allow that the user
changes or removes the information inserted by the users, even the information that
he has inserted.
This module is developed in a Web Technology.

Utente X Processos Clínicos
BASE DADOS
GESTÃO DE
UTENTES
RELATÓRIOS/PROCESSOS CLINICOS
Filtro de Informação
ALERGIAS
ALERTAS
FICHA
CLINICA
DADOS
PARTILHADOS
M.A.D.
CIRURGIAS
INTERNAMENTO
M.A.D.
ALERGIAS
ALERTAS
FICHA
CLINICA
DADOS
PARTILHADO
S
CIRURGIAS
INTERNAME
NTO
M.A.D.
Processo
do Utente
X

Terapêutica
Therapeutic
Esta solução foi pensada para os profissionais que pretendem registar
a evolução dos tratamentos a realizar em cada paciente.
Permite o agendamento das consultas e a prescrição do tratamento
com definição de número de sessões.
A evolução do tratamento é registada de forma simples e prática
permitindo ao fisioterapeuta configurar as designações dos
separadores, assim como acrescentar ou diminuir separadores
consoante o critério do utilizador. Tem a possibilidade do fisioterapeuta
actualizar a informação em cada sessão de trabalho do paciente.
A incorporação na solução de mapas corporais tem como objectivo
uma visualização mais intuitiva das zonas afectadas. Podemos clicar
na zona pretendida, onde esta é marcada por um ponto com
numeração, no quadro ao lado podemos elaborar uma descrição mais
pormenorizada.

Terapêutica
Therapeutic
A Globalsoft desenvolveu um produto,
Fisioterapia Terapêutica que se destina
a apoiar o corpo clínico das instituições
de saúde na gestão de consultas,
gestão de utentes, instituições,
organismos e históricos do utente na
instituição. Esta aplicação permite
também tratar da facturação da
instituição, a que acresce o facto de ser
possível configurar a aplicação para
trabalhar de forma conjunta com a
aplicação Facturação, o que permite
que este processo seja bastante mais
rápido e preciso, facilitando em muito o
processo de facturar a organismos e
seguradoras, por exemplo.
• Configurações diversas: artigos,
serviços, médicos externos,
organismos, etc.

Terapêutica
Therapeutic
• Manutenção da Ficha do Utente:
dados pessoais, centro de saúde onde
se encontra registado, n.º de
beneficiário, taxa moderadora,
desconto, etc.
• Manutenção das Fichas do Médico.
• Calendário de marcações semanal e
mensal, organizado por médico.
• Historial completo do paciente, com
informação precisa sobre o seu
passado clínico.
• Possibilidade de associação de
imagens à ficha do utente, radiografias
por exemplo, o que facilita o processo
de análise e diagnóstico.
• Existência de mapas corporais,
personalizáveis, onde é possível o
médico esquematizar e guardar as
observações que efectuou ao utente.
• Entre outras opções.

Terapêutica
Therapeutic
This solution was developed to the
professionals who need to record the
evolution of the treatments to be made in each
patient.
It allows the planning of the appointments and
the prescription of treatments with the
definition of a number of seasons.
The evolution of the treatment is recorded in a
simple and easy way, allowing the physiatrist
to configure the designations of the
separators, as well as to add or decrease
separators according to the choice of the user.
The physiatrist can also update the
information in each work session of the
patient.
The incorporation of body maps in the solution
provides a more intuitive visualization of the
affected areas.
The physiatrist can click on the area he wants
to handle, this one is marked by a numbered
point and he can elaborate a description of the
treatment in the table that appears at the right
side of the screen.

FISIOTERAPIA TERAPÊUTICA
Historiais
Tabelas
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
CONTAS CORRENTES
Entidades
Utentes
Médicos
Enfermeiros
Organismos
Recibos
Notas Pagamento
Ficheiros
Electrónicos
Marcações
Agenda
Semanal /
Mensal
Por
Utente Especialidades
Médicas Tabela Preços
Modos / Condições
Serviços Pagamentos
Tabela Honorários

Tesouraria
Threasury
O módulo de tesouraria tem como
função o controlo e registo dos
movimentos de entrada de caixa
associados aos pagamentos e
adiantamentos de utentes e os
movimentos de saída de caixa
associados a pagamentos
efectuados durante o dia,
principalmente valores de baixo
valor como por exemplo compra
de tinteiros para a impressora,
compra de papel, etc…

Tesouraria
Threasury
Tesouraria, é uma ferramenta cuja
finalidade é solucionar o problema de
controle no que diz respeito à gestão de
Tesouraria numa clínica. Permite
executar a tesouraria tanto a nível de
utentes como de organismos. Permite
também emitir diversos mapas, gráficos
diários e mensais de todos os
pagamentos e recebimentos, bem como é
possível emitir gráficos comparativos
entre os movimentos anteriores. É
possível registar movimentos, como os
Adiantamentos e Devoluções feitas.
• Registo de Recebimentos e
pagamentos feitos por utentes ou outros;
• Registo de Adiantamentos ou
devoluções feitas a utentes ou outros
• Interligação com Facturação.

Tesouraria
Threasury
This module of Threasury has as
function the control and record of
the entry movements in cash
associated to the payments and
advance founds of the users and
the exit movements of the cash
associated to the payments made
during the day , mostly amounts of
low value such as purchases of
inkwells for the printer, paper,
etc…

TESOURARIA
Adiantamentos
Mapas
Devoluções Estatíticos
Tabelas
Facturas/Recibos
Tabela Preços
CONTAS CORRENTES Recibos
Notas Pagamento
Resumo de Caixa
Recebimentos
Pagamentos
FACTURAÇÃO Ficheiros
Electrónicos
Entidades
Utentes
Bancos
Departamentos
Funcionários
Entidades
Modos / Condições
Pagamentos
Gráficos
Diários
Mensais
Folha de Caixa
Recebimentos
Pagamentos
Comparativo

Urgências
Urgencies
Este módulo está dimensionado
para registar os processos de
entrada de uma urgência
hospitalar.
São registados na grelha, os
serviços efectuados ao doente,
podendo ser emitido uma
factura/recibo da taxa que este
eventualmente tenha de pagar,
registando em simultâneo os
valores a debitar a terceiros.
Estes processos são arquivados
em histórico, podendo ter acesso
a qualquer momento ao historial
de cada utente. Estes dados são
utilizados para elaborar a
facturação às entidades.

Urgências
Urgencies
Urgências é uma ferramenta importante que pretende auxiliar todas as
operações e análises inerentes aos registos de Urgências.
Tem como objectivo principal uma eficaz gestão das admissões de
utentes no serviço de Urgências, controlando os registos de Utentes por
Hora e por
Médico. Além das admissões de utentes nas Urgências, a entidade
mantém actualizadas as fichas dos utentes, médicos, organismos,
serviços, etc.
• Manutenção do ficheiro de Admissões (Utentes/Hora e
Utentes/Médico);
• Admissões Diárias para os diferentes Médicos com Registo dos
Serviços prestados;
• Visualização e impressão de Mapas de Serviços efectuados;
• Historial de Utentes e Médicos;
• Etiquetas e cabeçalhos de Receitas;
• Tabelas de Subsistemas;
• Emissão de Facturas/Recibo;
• Interligação com a facturação.

Urgências
Urgencies
This module is prepared to
register the processes of
entrance of an hospital
urgency.
They are registered, the
services realized to the sick
person, being able to emit
invoices of the tax that
eventually has to pay.
These processes are filed in
description, being able to at
any time have access to the
historial of each patient. These
data are used to elaborate the
invoices to the organisms.

Urgências
Urgencies
Developed by GLOBALSOFT, Emergencies is an important tool that aims
to aid all the operations and analysis inherent to the records of
Emergencies. Its main objective is to manage efficiently the admittances of
patients on the Emergencies service, controling the records of Patients by
Hour and by Doctor. Besides the admittances of patients in the
Emergencies, the entity keeps updated the files of patients, doctors,
organisms, services, etc.
• Maintenance of the Admissions file (Patients/Hour and Patients/Doctor);
• Daily Admittances for the different Doctors with Register of the performed
Services;
• Visualize and print Maps of performed Services;
• Historical of Patients and Doctors;
• Lables and Prescription's headlines;
• Tables of Subsystems;
• Issue of Invoices/Receipt;
• Interconnection with the Invoicing.

URGÊNCIAS
Histórico
Tabelas
Mapas
Estatíticos
Facturas/Recibo
Facturas Facturas/
Recibo
Facturas Resumo
FACTURAÇÃO
Entidades
CONTAS CORRENTES
Entidades
Utentes
Médicos
Enfermeiros
Recibos
Notas Pagamento
Serviços / Artigos
Ficheiros
Electrónicos
Admissões
Utentes / Hora
Utentes / Médico
Diários Serviços /
Artigos
Serviços com
Valores ( Quantidades
Médicos
Causas / Origens
Descontos
Livro de Caixa
Especialidades

Consultórios
Doctor’s Office
Permite uma gestão eficaz de todo o processo inerente à gestão de
consultórios médicos, através do controlo das marcações,
admissão de utentes, registo das consultas, emissão de credenciais
e registo de sinistrados, com ligação ao módulo de Facturação.
It allows the management of all the processes inherent to the
management of doctor’s office, through the control of the bookings,
the admission of patients, the record of appointments, the issuance
of credentials and the record of claimaints, with a linking to the
Invoicing Module.

Medicina no Trabalho
Work Medicine
Este módulo é indicado para elaborar e registar o processo clínico
de cada trabalhador associado a cada empresa. Ou seja, é um
módulo multi-empresa ou multi-estabelecimento, onde em cada
empresa são inseridos os vários trabalhadores, existindo um
processo clínico individual por cada trabalhador.
O médico de Medicina no Trabalho utiliza-o para fazer todo o
registo clínico do trabalhador.
O processo de cada trabalhador comporta tabelas com dados
profissionais, antecedentes pessoais, antecedentes familiares,
hábitos, vacinas, absentismo, riscos profissionais, exames de
medicina do trabalho e tabela de doenças baseadas nas
classificaçõesinternacionais C10.
Permite a elaboração de todo o tipo de exames e emissão da ficha
de Aptidão conforme modelo regulamentado.

Medicina no Trabalho
Work Medicine
This module was developed to create and record the clinical
process of each worker associated to each company. It is a module
multi-companies or multi-establishment, and in each company we
can insert several workers each one of them with an individual
clinical process.
The doctor of Work Medicine can make the clinical record of each
worker.
The process of each worker includes tables such as profissional
data, familiar antecedents, habits, vaccines, professional risks and
exams of work medicine, and a table of diseases based on the
international classifications C10.
It allows the elaboration of all kind of exams and the issuance of the
Aptitude file according to the regulations model.

Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
Safety, Hygiene and Health at Work
A aplicação tem como objectivo principal o controlo das obrigatoriedades
legais para a marcação de exames médicos, assim como o preenchimento
do Relatório da Actividade do Serviço de Segurança, Higiene e Saúde no
Trabalho e do Ponto 3 (Higiene e Segurança) do Balanço Social.
The main goal of this application is to control the legal obligatoriness for the
booking of medical exams, as well as the completion of the Report of
Activity of the Safety, Hygiene and Health Service and the 3rd point
(Hygiene and Safety) of the Social Balance.

Projecto Saúde Global
Project Global Healthcare
O projecto Saúde Global tem por
objectivo aproximar a Clínica dos seus
Utentes e Médicos.
O Saúde Global permite à Clínica
disponibilizar serviços on-line, com
ligação directa ao software de gestão
da Clínica e respectivos dados.
Desta forma os utentes terão ao seu
dispor diversos serviços como
marcação de consultas, tratamentos,
exames, internamentos e consulta de
contas correntes.
Todos estes serviços estarão
disponíveis 24 horas por dia, 365 dias
por ano, e sempre à distância de um
click.

O projecto Saúde Global contempla
também a disponibilização de serviços
aos médicos da Clínica permitindo-lhes,
por exemplo, verificar e consultar
a sua agenda e marcações de
consultas.
O acesso a dados pessoais é
protegido através de login, password e
chave de confirmação, garantindo ao
utente ou médico a privacidade dos
seus dados e o uso restrito da sua
informação.
O Saúde Global dispõe ainda de uma
componente de administração provida
de diversas funcionalidades.

The main objective of the Global
Healthcare project is to get Clinics,
Doctors and Patients closer. The
Global Heathcare allows to offer online
services with direct linking to the
management software of the Clinic
and its data.
This way, the patients will have access
to several services such as booking
appointments, treatments, exams,
hospitalizations and to their current
account.

All those services will be available
24/7, 365 days a year and allways only
with a click. The Global Healthcare
also allows the doctors to check their
appointments, agenda and bookings.
The access to private data is protected
through the login, password
and confirmation key.
The Global Healthcare has also an
administrative component of
administration with several
functionalities..

Home Page
Página de acesso ao
Saúde Global, é aqui que
o Utente irá efectuar
login para aceder à sua
área pessoal, ou então
efectuar o seu pedido de
registo.
Esta página, tal como
todas as páginas
públicas são editaveis.

Registo de Utente Interno
É o local onde se efectua o
registo de novos clientes que
já são Utentes da Clínica.

Registo de Utente Externo
É o local onde se efectua o registo
de novos clientes que ainda não
são Utentes da Clínica.

Marcar Consultas
É possivel marcar consultas,
bastando selecionar uma
clinica, uma especialidade, um
médico e um horário disponível.

Listagens
Permite realizar diversas
listagens de registos
actuais e históricos,
assim como verificar os
seus detalhes
individuais.

Administração
Esta é a página de acesso à área
de administração, só utilizadores
que sejam administradores
podem efectuar login.

Gestão de Conteúdos
Possui um sistema de
suporte à divulgação de
conteúdos. Em que o
administrador do sistema
é capaz de gerir esses
conteúdos de forma
autónoma.

Menus
É também possível estruturar
os menus apresentados no
Portal Digital.

Pedidos de Login
É através desta página que
o administrador lista os
novos pedidos de registo.

Pedidos de Login
Depois de visualizar os detalhes dos
novos pedidos de registo, decide se os
aceita ou recusa.

Utentes
É através desta página que o
administrador visualiza os
Utentes e acede aos seus
detalhes.

Utentes
Nos detalhes do Utente é
possivel definir a que menus o
Utente terá acesso.

Envio de Email
O Clínica Digital permite elaborar,
guardar e enviar newsletters aos
utilizadores do Portal Digital.

Idiomas
É possível activar ou
desactivar qualquer um dos
idiomas existentes.

Avisos
É possível activar ou
desactivar qualquer um
dos avisos existentes.

Sem deslocações, na
comodidade da sua casa
Disponível 24 horas por dia
365 dias por ano
Confirmações e informação
por SMS ou E-mail
Inovação Tecnológica
à distância de um click
Consultas e Exames Clínica

PPRROOJJEECCTTOOSS -- SSAAÚÚDDEE
PROCESSOS CLINICOS
CLINICAL PROCESSES
GESTÃO DE STOCKS DAS UNIDADES
STOCK MANAGEMENT
EMERGENCIAS
EMERGENCIES
ESPECIALIDADES
SPECIALIZATION
RADIOLOGIA
RADIOLOGY
INTERNAMENTO
INTERNAL
CIRURGIAS
SURGERY
FISIOTERAPIA
PHISIOTHERAPY
ANÁLISES
CLINICAS
CLINICAL
ANALYSIS
OUTROS
OTHER
GESTÃO DE
SERVIÇOS
SERVICE
MANAGEMENT
PRESCRIÇOES
PRESCPTIONS
FARMÁCIA
PHARMACY
ARMAZÉM
WAREHOUSE
CCOOMMPPRRAASS
SSHHOOPPPPIINNGG
UNIDADES
HOPITALARES
HOSPITAL
UNITS
CONTABILIDADE
ACCOUNTING
CONTAS
CORRENTES
CURRENT
ACCOUNTS
TESOURARIA
TREASURY
FACTURAÇÃO
INVOICING
BASE DE DADOS
DE UTENTES
PATIENT´S
DATABASE
PPRROOJJEECCTTSS –– HHEEAALLTTHHCCAARREE

Interligações entre as Aplicações de Saúde
Tesouraria Facturação
Fisioterapia Contas
Correntes Urgências Bloco
Operatório
Gestão
Exames
Análises
Clínicas Internamento Atendimento
Stocks
Enfermagem SAP
Enfermagem
Internamento
Enfermagem
Compras
Economato
Processos
Clínicos
Recebimentos
Pagamentos
Adiantamentos
Marcação Manual Facturação
Marcação Automática
Lançamento de
Credenciais
Requisições
Economato
Compras
Requisições Aprovisionamento
Alertas e Alergias
Hábitos e Vacinas
Utentes
Organismos
Fornecedores
Admissõe
s
Registo
de Artigos
Requisições
Farmácia
Presenças
Confirmadas
Entregas de Exames
Lançamento
Credenciais
Compras
Requisições Aprovisionamento
Alertas e Alergias
Histórico Fisioterapia
Pedido Tratamentos
Compras
Admissões
Detalhes
(quantidades
protocoladas)
Presenças Confirmadas
Entregas de Análises
Lançamento Credenciais
Registo Entradas
Prescrições e
Registos
De Enfermagem
Admissões
Lançamento Credenciais
Histórico de Ambulatório
Processo Agenda
Histórico de Bloco
Detalhes de Cirurgia
Alertas e Alergias
Pedidos de Exames
Alertas e Alergias
Pedidos de Análises
Alertas e Alergias
Histórico Internamento
Registo Entradas
Alertas e Alergias
Alertas e Alergias

Serviços Centrais Processamento de Dados da
Saúde
Unidades Hospitalares
Centros de Saúde/Postos de Saúde
SCPD
SGH
SGCS
Sistema Central de Processamento de
Dados
Sistema de Gestão Hospitalar
Sistema de Gestão do Centros de Saúde
SIPPDS
(Sistema Provincial de Processamento
de Dados da Saúde)

Objectivos do Sistema
Utente X
SERVIÇOS GASTOS
PROCESSO
CLINICO
Processamento Financeiro
ÁREAS
ABRANGIDAS
PELO
PROJECTO
Processamento Contabilístico
Recursos Humanos

BASE DADOS
GESTÃO DE
UTENTES
GESTÃO de GASTOS
Utente X
BASE DADOS
GESTÃO DE
GASTOS
Filtro de
Informação
Resumo
do Utente
GESTÃO DE STOCKS DAS UNIDADES
Resumo
do
Utente

UNIDADES
HOSPITALARES
BASE
DADOS
GESTÃO
DE
UTENTES
TESOURARI
A
FACTURAÇÃ
O
CONTABILIDAD
E
CONTAS
CORRENTE
S
COMPRAS
GESTÃO DE GASTOS
GESTÃO DE SERVIÇOS
RECURSOS
HUMANOS

BUSINESS SOFTWARE CONSULTING
OBRIGADO
THANK YOU

Solução de Atendimento Clínico para gestão de consultas médicas

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Solução de Atendimento Clínico para gestão de consultas médicas

Semelhante a Solução de Atendimento Clínico para gestão de consultas médicas (20)

Último

Último (19)

Solução de Atendimento Clínico para gestão de consultas médicas