Quer ter dicas de como aplicamos o método Kanban em áreas fora de T.I.

1. Globalcode – Open4education
Trilha – Kanban e Lean
Maurício Corrêa
Agile Coach at Senior Sistemas

2. Globalcode – Open4education
Mauricio Correa
Agile Coach
2000
1983
2019
No interior SC

3. Globalcode – Open4education
+ De 1400 colaboradores
+ De 100 canais
30 anos de história
+ De 7.000 clientes

4. Globalcode – Open4education
BORA
COMEÇAR?
4

5. Globalcode – Open4education
Como aplicar o Método Kanban fora de TI.
Você quer saber como conseguimos isso?

6. Globalcode – Open4education
SISTEMA DE PRODUÇÃO
PRIMEIRO PONTO

7. Globalcode – Open4education
ENTENDENDO O SISTEMA
MANUFATURA
SISTEMA KANBAN
ÁREA CONHECIMENTO
MÉTODO KANBAN
+ COMUM PARA PROCESSOS
PRODUTIVOS DE BENS
+ COMUM PARA PROCESSOS
ONDE ENVOLVA INTELECTO

8. Globalcode – Open4education
Vocês sabem por que o
kanban deve ser visual?
Porque 90% das informações transmitidas ao cérebro
humano são visuais e o cérebro processa informações
visuais 60 mil vezes mais rápido que o texto. Kanban
tira proveito da natureza visual do cérebro, criando uma
“imagem” de seu trabalho.
CURIOSIDADE

9. Globalcode – Open4education
Diretoria Pessoas e
Organização
13%
Diretoria de
Desenvolvimento
28%
Diretoria de Mercado
20%
Diretoria de Marketing
e Produto
9%
Diretoria de Serviços
30%
O QUE IMPULSIONOU A
UTILIZAÇÃO DO MÉTODO?
DISTRIBUIÇÃO DOS 1400
COLABORADORES EM
DEPARTAMENTOS
SUCESSO

10. Globalcode – Open4education
Tudo começou na TI....
SIM!
Mas espalhamos M...
para todo mundo
Método Kanban

11. Globalcode – Open4education
EXTRAPOLAMOS TI!

12. Globalcode – Open4education
EXPERIÊNCIA EM TI AJUDOU...
Tínhamos resultados satisfatórios;
As pessoas estavam buscando
melhoria de processo;
Eram favoráveis ao
movimento ágil.
KANBAN

13. Globalcode – Open4education

14. Globalcode – Open4education
TÍNHAMOS 15 MODELOS DE KANBAN
É SÓ COPIAR E COLAR!

15. Globalcode – Open4education

16. Globalcode – Open4education
1. OUVIR A NECESSIDADE DA ÁREA

17. Globalcode – Open4education
2. FAZÍAMOS UM CRIVO DA DEMANDA

18. Globalcode – Open4education
3. O QUE FAZIA SENTIDO
PROBLEMA CONCEITO PRÁTICA
Ciclo de treinamento

19. Globalcode – Open4education
4. APLICAÇÃO DE TREINAMENTO
Workshop de Kanban (Gamefication)
• Mapeamento de fluxo;
• Identificação de gargalos;
• Iniciação a métricas (leadtime);
• Iniciação a controle de trabalho em
andamento

20. Globalcode – Open4education
5. APLICAÇÃO DE TREINAMENTO
• Propósito da trabalho;
• Exposição da insatisfação ao modelo
atual (combustível kaizen);
• Trabalho em progresso;
• Análise da capacidade ou falta dela;
• Classes de serviço;
• Modelando o sistema;
• Rollout.

21. Globalcode – Open4education
6. PRÁTICA DE FATO – 4 MÃOS
Ø Mapear o fluxo de valor (comece com o seu processo de
trabalho atual);
Ø Começar primeiramente na sua área (não envolva outros times
e áreas antes de evoluir a sua);
Ø Criar primeiramente um quadro kanban simples (não se
preocupe com a beleza e o colorido dele – ele irá mudar em
breve);
Ø Engajar e contribuir efetivamente para utilizá-lo (quadro);
Ø Começar logo e ajustar empiricamente conforme vai
utilizando;
Ø Deixar o quadro disponível para que todos possam atualizá-lo;
Todos devem ficar de olho no quadro

22. Globalcode – Open4education
O GAROTÃO...
FALTAM AS
MÉTRICAS!!

23. Globalcode – Open4education
Estoque mental
NÃO ESQUECI
DE VOCÊ NÃO!

24. Globalcode – Open4education
TOTAL
Fórmula
Itens (Planejados +
Adicionados)
Concluídos / Itens
totais planejados
(Planejados +
Adicionados) -
Removidos
Itens
Planejados
Concluídos /
Itens totais
planejados -
Removidos
Itens Não
Entregue/
Itens totais
Planjeados
Itens
Removidos /
Itens totais
Planejados
Total de
itens
adicionados
/ Total de
itens
planejados
Itens
Adicionados
Concluídos /
Itens totais
Adicionados
-Removidos
Itens Não
Entregue/
Itens totais
Adicionados
Itens
Removidos /
Itens totais
Adicionados
Time-box Done Incompleta Removida TOTAL Done Incompleta Removida TOTAL Time-box
% Entrega TOTAL
(Planejados +
Adicionados)
% Entrega da
Planning
% Não
entregue da
Planning
% Removidos
do
Planejamento
% Adicionados
x Planejados
% Entrega do
Adicionado
% Não
entregue do
Adicionado
% Removidos
do Adicionado
Semana 1 26 0 0 26 28 0 0 28 Semana 1 100% 100% 0% 0% 108% 100% 0% 0%
Semana 2 18 1 0 19 32 2 0 34 Semana 2 94% 95% 5% 0% 179% 94% 6% 0%
Semana 3 9 1 0 10 2 0 0 2 Semana 3
92% 90% 10% 0% 20% 100% 0% 0%
Semana 4 12 0 9 21 12 1 0 13 Semana 4 96% 100% 0% 43% 62% 92% 8% 0%
Semana 5 22 0 0 22 31 1 0 32 Semana 5 98% 100% 0% 0% 145% 97% 3% 0%
Semana 6 10 0 0 10 3 1 0 4 Semana 6 93% 100% 0% 0% 40% 75% 25% 0%
Planejado Adicionado
ADICIONADOPLANEJADO
MÉTRICAS

25. Globalcode – Open4education
MÉTRICAS
45%
65%
70%
85%
94%
100%
88%
95%
100% 100%
90%
100% 98%
90%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Semana
1
Semana
2
Semana
3
Semana
4
Semana
5
Semana
6
Semana
7
Semana
8
Semana
9
Semana
10
Semana
11
Semana
12
Semana
13
Semana
14
Compras
P % Entrega
Throughput = Taxa de vazão por período
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
24
26
28
30
32
34
09/02/2018
19/02/2018
01/03/2018
11/03/2018
21/03/2018
31/03/2018
10/04/2018
20/04/2018
30/04/2018
10/05/2018
20/05/2018
30/05/2018
Dispersão LeadTime

26. Globalcode – Open4education
Kanban`s fora de TI
RHMARKETING
UNIVERSIDADE

27. Globalcode – Open4education

28. Globalcode – Open4education
mauriciocorrea1007@gmail.com
@twtcorrea
mauricio-correa-341483117
OBRIGADO!!