O documento descreve um trabalho de conclusão de curso sobre a documentação de um sistema ERP da Universidade Federal de Lavras (UFLA) utilizando a Notação de Modelagem de Processos de Negócio (BPMN). O trabalho teve como objetivos mapear os processos de negócio do sistema ERP SIPAC e produzir material didático sobre a utilização do sistema tendo como ponto de vista a orientação por processos. O trabalho envolveu estudar as funcionalidades do módulo de compras do SIPAC, mapear os processos utilizando BPMN, validar e corrig

1. Lavras
2018
Documentação de um sistema ERP utilizando a
Notação de Modelagem deProcessos de Negócio

2. Luis Guilherme da Silva Rodrigues
Orientado
MSc. Bruno da Silva Gonçalves
Orientador
Dra. Renata Teles Moreira
Coorientadora
Lavras
2018
Relatório técnico apresentado
à Universidade Federal de
Lavras, como parte das
exigências do Curso de
Sistemas de Informação, para
a obtenção do título de
Bacharel
Documentação de um sistema ERP
utilizando a Notação de Modelagem de
Processos de Negócio

3. Melhorar o entendimento do
sistema por parte dos usuários e
facilitar a manutenção por parte dos
desenvolvedores.
Motivação Justificativa
Documentação original não
atende o público alvo devido às
customizações e parametrizações
realizadas pela DGTI.
Motivação e Justificativa
INTRODUÇÃO

4. Objetivos
Mapear os processos de negócio
da UFLA que utilizam o sistema ERP
SIPAC para a confecção de material
didático.
Confeccionar o material didático
sobre a utilização do sistema
ERP, tendo como ponto de vista a
orientação por processos.
Objetivos do Trabalho
INTRODUÇÃO

5. DGTI
Diretoria de Gestão de
Tecnologia da Informação
Desenvolvimento e assessoria de
atividades de gestão no escopo da
Tecnologia da Informação da
Universidade Federal de Lavras.
Local da Atividade
CONTEXTUALIZAÇÃO

6. Fim
Documentação do Software
2016
Julho
Início
Documentação do Software
2017
Julho
Período da Atividade
CONTEXTUALIZAÇÃO

7. Enterprise Resource
Planning
Processos
de Negócio
Business Process
Management
Documentação
de Software
Business Process
Modeling Notation
Documentação de um sistema ERP
utilizando a Notação de Modelagem de
Processos de Negócio
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

8. Enterprise Resource
Planning
essos
gócio
Documentação
de Software
e um sistema ERP
o de Modelagem de
de Negócio
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Pacote de softwares de negócio que permite a
automatização e a integração da maioria dos
processos de negócio, compartilhando
práticas e dados comuns por toda a
empresa, além de produzir e acessar as
informações em tempo real.
Delloite Consulting (1998)

9. Conceitos Básicos
Por meio da documentação é possível aferir e
registrar a evolução do sistema de software
com o intuito de criar uma base de informação
que pode ser utilizada em etapas posteriores dos
processos que envolvam o software, dentre eles,
treinamento, utilização e manutenção.
Sanches (2001)
Enterprise Resource
Planning
Processos
de Negócio
s Process
gement
Documentação
de Software
e um sistema ERP
o de Modelagem de
de Negócio

10. Um processo pode ser considerado um grupo de
atividades feitas em uma sequência lógica,
objetivando a produção de um bem ou de um
serviço que tenha valor para um grupo
específico de clientes.
Hammer e Champy (1994)
e Resource
ning
Processos
de Negócio
Business Process
Management
Documentação
de Software
s Process
g Notation
e um sistema ERP
o de Modelagem de
de Negócio
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

11. Processos
de Negócio
Business Process
Management
entação
ftware
Business Process
Modeling Notation
e um sistema ERP
o de Modelagem de
de Negócio
Disciplina gerencial e um conjunto de
tecnologias que provê suporte ao gerenciamento
por processos. Quanto mais ampla for a
iniciativa de BPM na organização, mais
eficiente ela será e mais valor irá agregar.
ABPMP BPM CBOK (2013)
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

12. essos
gócio
Business Process
Management
Business Process
Modeling Notation
e um sistema ERP
o de Modelagem de
de Negócio
Fornece uma notação que seja fácil de
entender para todos os envolvidos no
negócio, desde analistas de negócios até
desenvolvedores técnicos responsáveis pela
implementação da tecnologia que executa esses
processos e, finalmente, para os envolvidos que
monitoram esses processos.
Object Management Group (2011)
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

13. Enterprise Resource
Planning
Processos
de Negócio
Business Process
Management
Documentação
de Software
Business Process
Modeling Notation
Documentação de um sistema ERP
utilizando a Notação de Modelagem de
Processos de Negócio
Conceitos Básicos
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

14. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

15. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

16. Sobre o SIPAC
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES
SIPAC
Sistema Integrado de Patrimônio,
Administração e Contrato
Controla os processos
administrativos da
instituição, desde a
requisição de materiais
e compras até o
controle de licitações,
contratos e outros.

17. Módulo de Compras
Disponibiliza aos servidores dos setores que efetuam a aquisição de
produtos e serviços, o controle de compras, cotações e licitações,
o cadastro de itens para compras e a emissão de relatórios.
Ambiente de
Treinamento
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES

18. Funcionalidades do Módulo de Compras
Grupo
Compra
Cadastrar Processo de Compra/Licitação
Cadastrar Processo de Receitas
Modificar Processo de Compra/Receitas
Participantes Externos (SRP)
Cadastrar Situação do Processo
Cadastrar/Alterar Dados Complementares
Cancelar Processo de Compra
Demandas Pendentes
Demandas para Compra
Lotes/Grupos
Cadastrar/Alterar Lotes/Grupos
Registrar Acréscimos
Registrar Supressões
Emitir Resumo para Empenhos
Finalizar Importação
Grupo
Cotações
Grupo
Requisições
Grupo
Licitação
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES

19. Funcionalidades do Módulo de Compras
Gerenciar Atendimento de Demandas de
Compras
Substituir Material nas Requisições
Atender Requisições de Serviços/Obras
Cadastrar Requisição de Taxas/Seguros
Internacionais
Mudar Material na Requisição
Retornar Requisições de. Material
Retornar Requisições. de Serviços para
Modificar Atendimento
Protocolo de Empenhos
Cadastrar/Listar/Atualizar Protocolo para
Análise de Requisições
Cadastrar/Listar Calendário de Compras
Analisar requisições SRP não planejadas
Gerar Requisições com Base no PARD
Grupo
Compra
Grupo
Cotações
Grupo
Requisições
Grupo
Licitação
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES

20. Funcionalidades do Módulo de Compras
Definir Data de Abertura
Importar Dados ComprasNet
Cadastrar/Alterar Propostas
Julgar Propostas
Modificar Julgamento
Alterar Proposta (Após Julgamento)
Cadastrar Carta Convite
Retornar Processo ao Setor de Compras
Retornar Processo para Alteração das
Propostas
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Grupo
Compra
Grupo
Cotações
Grupo
Requisições
Grupo
Licitação

21. Funcionalidades do Módulo de Compras
Cotar Materiais do Catálogo
Cotar Itens de Processos de Compra
Grupo
Compra
Grupo
Cotações
Grupo
Requisições
Grupo
Licitação
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES

22. Funcionalidades do Módulo de Compras
Grupo
Compra
Cadastrar Processo de Compra/Licitação
Cadastrar Processo de Receitas
Modificar Processo de Compra/Receitas
Participantes Externos (SRP)
Cadastrar Situação do Processo
Cadastrar/Alterar Dados Complementares
Cancelar Processo de Compra
Demandas Pendentes
Demandas para Compra
Lotes/Grupos
Cadastrar/Alterar Lotes/Grupos
Registrar Acréscimos
Registrar Supressões
Emitir Resumo para Empenhos
Finalizar Importação
Grupo
Cotações
Grupo
Requisições
Grupo
Licitação
ESTUDO DO MÓDULO E SUAS FUNCIONALIDADES

23. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

24. Elementos da BPMN
MAPEAMENTO EM BPMN
Atividade GatewayEvento Inicial Evento Final
Piscina

25. Ferramenta Utilizada
MAPEAMENTO EM BPMN

26. Mapeamento do Cadastro de Processo de Compra
MAPEAMENTO EM BPMN
Cadastro de Processo de Compra

27. Mapeamento do Cadastro de Processo de Compra
MAPEAMENTO EM BPMN

29. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

30. Consulta ao Analista de Negócio
VALIDAÇÃO DO MAPEAMENTO

31. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

32. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

33. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

34. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

35. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação
do Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

36. PDF Anexado
DOCUMENTAÇÃO DO MÓDULO

37. PDF Anexado
DOCUMENTAÇÃO DO MÓDULO
Detalhe do arquivo gerado pelo Bizagi Modeler com a opção de visualizar o PDF

38. PDF Anexado
DOCUMENTAÇÃO DO MÓDULO
PDF com as informações sobre a atividade

39. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

40. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
1 https://www.dgti.ufla.br/

41. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
2
Fragmento da Página Inicial

42. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
3
Página do site da DGTI com os links dos processos

43. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
4
Página do site da DGTI com a estrutura dos processos mapeados

44. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
5
Página do site da DGTI com a estrutura dos processos mapeados

45. Material Divulgadono site da DGTI
DIVULGAÇÃO DO MATERIAL DIDÁTICO
6
Página do site da DGTI com o processo mapeado

46. Documentação do SIPAC
DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO
Estudo do
Módulo e suas
Funcionalidades
Mapeamento em
BPMN
Validação do
Mapeamento
Correção do
Mapeamento
Documentação do
Módulo
Divulgação do
Material Didático
Resultado da
Validação
Incorreto Correto

47. ConsideraçõesFinais
CONCLUSÃO
Disponibilização de
documentação de fácil
acesso aos usuários do
SIPAC.
Consolidação do
aprendizado adquirido
em sala de aula.
Vivência no dia-a-dia
da DGTI possibilitou
uma maior proximidade
com o mercado de
trabalho de TI.

48. Obrigado.
MSc. Bruno da Silva Gonçalves
Orientador
Dra. Renata Teles Moreira
Coorientadora
Luis Guilherme da Silva Rodrigues
Orientado
Documentação de um sistema ERP
utilizando a Notação de Modelagem de
Processos de Negócio