Pense no seguinte cenário: você tem 30 times de desenvolvimento de software, são 3 produtos diferentes, expectativas de visões gerenciais, pessoas com autoridades diferentes munidas de metodologias de mercado com expectativas de encontrar nas ferramentas de trabalho a melhor forma de trazer visibilidade e resultado. Você é o administrador dessa ferramenta e o desafio está nas suas mãos. São muitas responsabilidades, não são? Mas com uma equipe e visão holística é possível! A proposta é mostrar como encontramos na equipe de de governança uma estratégias de saudável para administrar estas expectativas. Uma visão direcionadora de como converter cultura e processos para dentro das ferramentas do dia a dia, sem perder a criatividade ou a visão gerencial.
Ferramentas ágeis: governança para orquestrar equipes
1. 00/00/2020 | Lucas A. Liachi
Fundamentos para governança de ferramentas de
desenvolvimento em processos ágeis
2. Apresentação do tema
Durante 1 ano precisei equalizar a ferramenta de desenvolvimento composta com
diferentes fluxos configurados para atender interesses de mais de 30 equipes competiam
por recurso, infraestrutura e autoridades.
Foi necessário muita paciência para encontrar na ferramenta um padrão aceitável entre
todos, conhecimento das melhores práticas, entrevistas, e muito alinhamento.
Precisávamos atender metodologias de mercado como Kanban, Scrum e ITIL. Também
contratos acordados com cliente para processos particulares.
Necessário uma estrutura que fornecesse planejamento e métricas, com politicas
unificadas apara análises igualitáriamente. Além de ser responsável por recurso para
identificar apontamento de horas de trabalho.
Gostaria de apresentar os fundamentos principais para a governança de uma ferramenta
ágil dar certo. Vou fazer uma analogia com uma orquestra e em 6 temas entrar em
situações reais que passei.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
3. Encontre as possibilidades que a ferramenta pode oferecer. Você não precisa ir a fundo e
se tornar um expecialista, apenas comprenda a organização estrutural que a ferramenta
contem.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
4. Não se baseie em "quero implementar uma metodologia ou técnica X". Foque no
propósito desta metodologia, e liste os detalhes que você precisa ajustar, baseado no que
já conhece, para atender aquela expecitativa.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
5. Dominar a cadência do processo é o que permite trazer visibilidade nas ferramentas
disponíveis. Mas lembre de olhar de cima, pois você não precisa ser Agile Master, PO e
DevOps ao mesmo tempo. Você não é a estrela, é o maestro.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
6. Você pode ter livros de cabeceira, entender como funciona a estrutura e metodologias,
mas não deixe a criatividade e conhecimento de outras pessoas morrer. Também não é
pra sair aceitando tudo, lembre que você tem as expectativas para atender então se algo
vai tomar tempo ou regridir no andamento, recuse com firmeza.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
7. Temos equipes com diferentes responsabilidade, com pessoas com diferentes papeis e
processos que passam do atendimento até o desenvolvimento, voltando para entregas e
instalações de sistemas. Não é apenas enxergar holisticamente, é preciso sintonizar os
repasses do processo.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras
8. O Controle de autorizações, licenças e permissões passa a ser essencial para que pontas
soltas, que com certeza você vai deixar passar, façam a função de reter grandes riscos. Um
Alinhamento seguro também protege de eventuais mudanças não informadas.
Conheça seus
instrumentos
Entenda as expectativas,
o concerto
Visão holistica ponta a
ponta, como um maestro
Saiba escutar, todos tem
conhecimento
Sintonia entre as equipes
Responsabilidades claras