Este documento apresenta informações sobre o autor, incluindo sua localização, família, hobbies e histórico profissional. Ele também descreve seu papel atual como coordenador em uma empresa de tecnologia, incluindo suas responsabilidades, valores, estilo de liderança e disponibilidade para a equipe. O autor convida feedback sobre o formato do documento para ajudá-lo a melhorar a comunicação e alinhamento com a equipe.

1. README.luan
Ou um ppt estranho para facilitar e maximizar nosso relacionamento no trabalho

2. Stuff
Moro no Rio de Janeiro, tenho um filho bebê, uma esposa e 2 cachorros (Logan e Groot, que estão
afastados pq o filho tá pequeno e o apartamento também)
Atualmente tenho curtido estudar e ser ruim em jogar alguns jogos eletrônicos… mas quando puder, vou
gostar muito de jogar basquete novamente, sem contar fazer barulho em casa com uns instrumentos.
Fora isso, trocar idéias é algo necessário pra mim, se tiver quiser me chama, fico sempre feliz!
Importante: nada nesse ppt estranho elimina um bom papo pra gente se conhecer =]
A idéia é tentar alinhar expectativas e facilitar de encontrar as coisas.

3. Pq a Zoop? Algum histórico...
● Parece que tem muito tempo estou na empresa, mas entrei maio passado. Só acabei vindo parar
aqui por conta de inúmeros conhecidos que estavam curtindo muito trabalhar no foguete. Tanto
que na entrevista tiveram que trocar 2 vezes os entrevistadores, já que eram conhecidos.
● Entrei como Dev Senior e fui cair no projeto de integração com a e-Rede. Estava louco pra mexer
em código legado e foi o que me deram. Algum tempo depois acharam que eu ajudaria a equipe de
Plataformas Transacionais com liderança, acabou que eles que me ajudaram a entender o que é um
time e trabalho em equipe…
● Estou me testando como coordenador desde o início de 2020, ainda tem um caminho, vamos ver
aonde isso vai.
Obs: apesar de ver a importância dessa função ao escalar um grupo de pessoas, não tenho vontade de ser gerente, sinto
que me afasta do que faço de melhor.

4. Meu trabalho
Atualmente, tem um certo acúmulo: Tech Lead, Delivery Manager e Coordenador, mas vou tentar ser
sucinto.
● Reter e Desenvolver pessoas e times
● Criar e manter um ambiente agradável, com colaboração, inovação e um histórico de construir
bons produtos.
● Facilitar contextualização de quem precisa saber sobre o trabalho dos times (entregas, capacidade,
etc)
● Apoiar o time com processos e melhoria contínua

5. No que posso ajudar?
● Ouvir o que você tiver a dizer
● Prover perspectivas diferentes/externas sobre um assunto (técnico, carreira ou de processo)
● Responder qualquer dúvida ou ajudar em problemas relacionados à empresa e ao seu trabalho (o
que eu não conseguir pelo menos te digo quem procurar ou vou atrás)

6. Como você pode me ajudar?
● Me avise sempre que tiver algo te atrapalhando de fazer seu trabalho
● Discorde de mim, não aceite minhas ideias prontamente, isso pode diminuir a qualidade do que
estamos fazendo
● Mostre meus erros, senão vou fazer novamente e ninguém vai ficar feliz

7. Pontos fracos (conhecidos)
● Posso melhorar planejando o longo prazo
● Fico de saco cheio às vezes, se tiver que ficar muito tempo me dedicando a mesma coisa ou tarefas
repetitivas
● As vezes fujo de/ignoro conflitos que acho desnecessários (mas o que eu tenho que achar?)
● Se eu estiver passando por algum problema chato pode ser que eu fique na defensiva e passe uma
imagem errada pras pessoas
● Gosto de tentar ser bastante conciso, tentando sintetizar as ideias para poupar tempo (meu e do
receptor) mas isso aumenta o risco falhar e deixar de dar algum contexto, então as vezes sou
prolixo pra compensar. Tenho que aprender o equilíbrio.
● Às vezes acaba pensando demais e tendo dificuldade de iniciar algo.

8. O que eu acredito...
● Pragmatismo, não valorizo muito autoridade e status social, mas sou bem ligado com importância
e valor.
● Franqueza, não me sinto bem mentindo, então tento ser o mais franco possível, mas de forma
gentil.
● Não gosto de tomar decisão pelos outros, mas não me nego se me pedem ajuda (não tem mal em
estar inseguro)
● Pensamento crítico, não curto a idéia de “fazer desse jeito porque funcionou sei lá aonde”
● Empatia, acredito que melhora o que fazemos, se existir em todos os níveis, entre colegas de
trabalho, lideranças, clientes, stakeholders
● Confiança: penso que só é possível ser eficaz em um ambiente de confiança
● Colaboração: acredito que o melhor trabalho é o em equipe, uso como base a pirâmide de Lencioni
para clarear o quanto eficaz é a colaboração

9. Feedback
Acredito que existem 3 dimensões para as pessoas continuarem dando feedback:
● Segurança não pode existir medo (de punição) de dar um feedback
● Esforço deve dar pouco trabalho dar um feedback
● Benefício dar feedback tem que ter um provável efeito positivo no comportamento (de quem
recebe)
○ provável pq nem todo feedback precisa ser seguido a risca, é uma opinião e pode estar errada, o esperado é
que leve em consideração (já que deve ter um motivo pra ele ter sido dado) mas agir nem sempre é
necessário.
○ Concordar nem sempre traz evolução
Gosto de usar a idéia de Feedback Wrap, servido quente, sem precisar esperar. E o desenho acima
demonstra um pouco do conceito de Feedback Candor que me norteia e equilibra.

10. 1on1
● Não é pra mim, é pra você
● A minha tendência é sugerir um formato, mas fique a vontade para dar ideias da pauta
● Cada um tem uma necessidade, alguns fazem de 1h outros apenas 30min, e isso tende a mudar de
acordo, fica nas suas mãos aumentar ou diminuir o tempo de duração e/ou a frequência. Assim
como postergar algum que não seja necessário.
● Se tiver um assunto que quer falar sobre, avise antes, que eu me preparo
● Normalmente crio um canal privado no slack para guardar histórico e trocar links/temas para
próximos 1on1s.

11. Disponibilidade e concentração
● Eu faço muitas coisas. A mais importante pra mim é falar com as pessoas do meu time. Se precisar
de algo e não achar um espaço na agenda ou não der pra esperar o próximo 1on1, mande
mensagem no slack ou no telegram, se o slack falhar.
● Não espero que você trabalhe mais do que o horário proposto contratual. Se tiver acontecendo
algo assim, vamos conversar pra fazer ficar sustentável.
● Parte do meu trabalho é fazer as trocas de contextos necessárias, para que você possa se
concentrar nas suas atribuições, se eu aparecer pra te forçar uma troca de contexto,
provavelmente é uma emergência.
● Se em algum momento estivermos com algum tipo de emergência, eu aviso o quanto antes. Isso
não costuma acontecer e espero que continue assim, mas se acontecer alinhamos como proceder.

12. Reuniões
● Necessárias, quando necessárias.
● Em respeito às pessoas gosto de fazer um acordo:
○ Definir, no mínimo, um objetivo a ser alcançado no final da reunião (se possível uma pauta)
○ Se tivermos impressão que não vai dar pra alcançar o objetivo antes do tempo determinado, vamos parar a
reunião e usar o resto do tempo para combinar o que fazer (se marcamos outro dia/momento para continuar,
etc)
● Provavelmente isso vai ajudar a chegar na hora em reuniões na sequência e não atrapalhar
compromissos que estavam contando com o fim da reunião no horário

13. Reuniões “boas”
Atualmente temos uma reunião mensal (Celebration), segunda terça feira do mês, para celebrar o que
ocorreu de bom no mês. Nessa reunião vamos trocar Muedas (nossa moeda de mérito experimental).
Nesse dia iremos decidir se vai ter cash-in (possibilidade de gastar os pontos na loja) ou não.
Próximo da Celebration rodamos uma pesquisa mensal e fazemos uma reunião rápida para olhar o
resultado da nossa pesquisa de clima (anônima, baseada nas 5 dimensões do projeto Aristóteles da
Google -> https://rework.withgoogle.com/print/guides/5721312655835136/)
A cada seis meses roda uma pesquisa mais detalhada. Pra olharmos o nosso momento como time. Eu tiro
insumos dela pra ajudar o time a evoluir ainda mais, veremos o resultado dessa também nessa reunião..

14. Seu desenvolvimento pessoal
Sou responsável por fazer avaliação de desempenho de quem trabalha comigo, a ideia é não ter surpresas
trocando feedbacks com frequência.
Independente de avaliação, não sou responsável pela sua carreira ou pelo caminho que você quer seguir,
isso é só seu.
O que eu posso fazer é oferecer ideias externas e feedback que você vai usar se couberem na sua visão.
Também consigo providenciar oportunidades para que você experimente e enfrente desafios, se precisar
de algum desafio, venha me cobrar.
Fico disponível para ajudar no que puder, me satisfaz muito ver as pessoas evoluindo no geral.

15. Fim. ou não.
Esse arquivo é uma forma de ganhar tempo e de facilitar a interface de trabalho. To sempre atualizando
ele.
Me ajude com feedback para que eu mantenha verídico e atualizado o conteúdo do documento.
Algumas pessoas vão ter permissão de edição, é de propósito.
Se puder diga também o que achou desse formato….
Quem quiser conversar sobre esse README, me procura:
- twitter: @l_uan ou em outras redes como @lu4nation