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O Processo da Estratégia - Mintzberg
Planejamento Estratégico – Profº Mateus Cozer.
• Adler L. Varela 11.109.726-7
• Fernanda S. Olival 11.108.047-9
• Gabriella de M. Liba 11.109.395-1
• Karina L. Kano 11.109.884-4
AGENDA
SEÇÃO I – ESTRATÉGIA
Estratégia: conceitos e definições
Analisando a estratégia
Moldando a estratégia
Estratégia como tomada de decisão
SEÇÃO II – FORÇAS
Conhecimento
Organização
Colaboração
SEÇÃO III – CONTEXTOS
Administrando empresas iniciantes
Administrando especialistas
Administrando inovação
ESTUDOS DE CASO
LVMH
AmBev
SEÇÃO I:
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
OS CINCO Ps:
 Plano;
 Pretexto;
 Padrão;
 Posição;
 Perspectiva.
AS QUATRO
DIMENSÕES:
 Metas, políticas e
programas;
 Poucos conceitos e
principais forças;
 Lidar com o
imprevisível e o
desconhecido;
 Estratégias
hierárquicas.
CARACTERÍSTICAS
DA ESTRATÉGIA
EFICAZ:
 Objetivos claros;
 Manter a iniciativa;
 Concentração;
 Flexibilidade;
Liderança coordenada
e comprometida;
 Surpresa;
 Segurança.
ESTRATÉGIA
POSIÇÕES ESTRATÉGICAS
 Posicionamento baseado em variedade;
 Posicionamento baseado em necessidade;
 Posicionamento baseado em acesso.
TIPOS DE AJUSTES
 Ajuste de primeira ordem: consistência simples
 Ajuste de segunda ordem: atividades são reforçadas
 Ajuste de terceira ordem: otimização do esforço
ANALISANDO A ESTRATÉGIA
ATRIBUTOS INTERNOS (RECURSOS E CAPACIDADES):
 Recursos financeiros;
 Recursos físicos;
 Recursos humanos;
 Recursos organizacionais.
• Agregam valor?
• Quantas empresas já possuem esses
recursos?
• As que não possuem enfrentam
desvantagem de custo para obtê-los?
• A empresa explora todo potencial
competitivo dos seus recursos?
AMEAÇAS À
SUSTENTABILIDADE:
 Imitação;
 Substituição;
 Impedimento;
 Redução.
CINCO GRUPOS DE ESTRATÉGIA:
 Localizar o negócio principal da empresa;
 Diferenciar o negócio principal da empresa;
 Elaborar o negócio principal da empresa;
 Ampliar o negócio principal da empresa;
 Reconceber o negócio principal da empresa.
ANALISANDO A ESTRATÉGIA
Estratégia de:
• diferenciação de preço;
• diferenciação de imagem;
• diferenciação de suporte;
• diferenciação de qualidade;
• diferenciação de design;
• penetração;
• pacote;
• desenvolvimento de mercado;
• desenvolvimento de produto;
• diversificação
Mercado:
• de massa;
• fragmentado;
• segmentado;
• restrito;
• geográfico;
• emergente;
• maduro;
• desgastado;
• em erupção.
Estratégia de:
• commodity;
• segmentação;
• nicho;
• personalização;
• perfuração;
• reforço;
Desajustes:
• de capacidade;
• de competência;
• de projeto;
• de perda;
• míope;
• de localização
MOLDANDO A ESTRATÉGIA
• Planejar x Moldar
• Estratégias Deliberadas X Estratégias
Emergentes
• Estratégias Deliberadamente Emergentes
ESTRATÉGIA COMO TOMADA DE
DECISÃO
• Construir Intuição Coletiva
• Estimular o Conflito Rápido
• Manter um ritmo disciplinado
• Enfraquecer o comportamento político
SEÇÃO II:
FORÇAS
CONHECIMENTO
• Prática/ Vivência
• Conhecimento tácito
ORGANIZAÇÃO
• “A organização é uma grande força na sociedade atual: Nascemos em uma
organização chamada hospital e somos enterrados por uma organização
chamada funerária (...)”
Fonte: Mintzberg, 2006, p.186
ORGANIZAÇÃO
Os mecanismos básicos de coordenação
Fonte: Mintzberg, 2006, p.187
A organização empreendedora
Fonte: Mintzberg, 2006, p.195
ORGANIZAÇÃO
A organização máquina
Fonte: Mintzberg, 2006, p.196
A organização profissional
Fonte: Mintzberg, 2006, p.196
A organização diversificada
Fonte: Mintzberg, 2006, p.196
ORGANIZAÇÃO
A organização inovadora
Fonte: Mintzberg, 2006, p.197
A organização missionária
Fonte: Mintzberg, 2006, p.198
COLABORAÇÃO: Criando conhecimento
por meio de colaboração
• Explorando o conhecimento colaborativo
COMPARTILHA
-MENTO DE
TECNOLOGIA
INTERAÇÕES
ENTRE JV E
CONTROLADORA
MOVIMENTO DE
PESSOAL
ASSOCIAÇÕES
ENTRE EMPRESAS
CONTROLADORAS
E ESTRATÉGIAS
DA ALIANÇA
• Fatores facilitadores
OBJETIVOS DE
APRENDIZADO
FLEXÍVEIS
COMPROMETIMENTO
DA LIDERANÇA
CLIMA DE
CONFIANÇA
TOLERÂNCIA À
REDUNDÂNCIA
CAOS
CRIATIVO
MIOPIA DE
DESEMPENHO
SEÇÃO III:
CONTEXTOS
ADMINISTRANDO EMPRESAS INICIANTES
Lidar com tumultos e inovação de
maneira empreendedora – Presidente
Configuração empreendedora
centrista e visionária
Produtores locais X Empreendedores
Crise Oportunidade
Criação de
visão
estratégica
Fonte: Mintzberg, 2006, p.274
Fonte: Mintzberg, 2006, p.268
“A burocracia profissional
enfatiza a autoridade de
natureza profissional – o
poder da especialização.”
“O administrador da
hierarquia profissional
pode não conseguir
controlar os profissionais
diretamente, mas ele
desempenha uma série de
papéis que podem gerar um
poder indireto
considerável.”
Liderança e cultura
dissimulada – “Talvez
seja hora dos gerentes
convencionais
descerem do pódio.”
Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.312
ADMINISTRANDO ESPECIALISTAS
“Ao contrário das
organizações
profissionais, adhocracia
não pode se basear em
habilidades padronizadas
de seus especialistas, pois
isso desencorajaria a
inovação”
“Os gerentes da
adhocracia raramente
administram no sentido
usual de dar ordens, ao
contrário, passam boa
parte do tempo agindo em
sua capacidade de
integração”
“A configuração
inovadora não é
competente para fazer
coisas comuns. A
adhocracia é do produtor
personalizado, incapaz de
padronizar e, portanto, de
ser eficiente.”
Fonte: Adaptado de www.igt.psc.br/ojs/viewarticle.php?id=400&layout=html
Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.337
ADMINISTRANDO INOVAÇÃO
ESTUDOS DE
CASO
LVMH: Levando a Arte Ocidental de
Viver para o Mundo  A chave para
crescimento e
sucesso
 Disseminando
a “Arte
Ocidental de
Viver”
 Foco no futuro
Fonte: http://www.woratek.com/2012/06/13/marcas-de-lujo/
AmBev: A criação de um gigante
brasileiro
Maiores cervejarias no mundo em 1998
Empresa País Receitas (US$ bilhões)
1 Anheuser-Busch Estados Unidos 11,2
2 Heineken Holanda 7,3
3 AmBev (Antarctica + Brahma) Brasil 6,6
4 South African Breweries África do Sul 6,4
5 Carlsberg Dinamarca 4,6
6 Kirin Japão 4,5
7 Interbrew Bélgica 4,2
8 Miller Estados Unidos 4,1
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Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.449
Maiores cervejarias no mundo em 2011
Empresa País Receitas (US$ bilhões)
1 AB InBev Bélgica/Brasil 40
2 SABMiller Inglaterra 31,3
3 Heineken Holanda 26
4 Carlsberg Dinamarca 11,3
5 China Resources Breweries China 5,3
Fonte: Adaptado de Exame.com (25 de junho, 2012)

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  • 1. O Processo da Estratégia - Mintzberg Planejamento Estratégico – Profº Mateus Cozer. • Adler L. Varela 11.109.726-7 • Fernanda S. Olival 11.108.047-9 • Gabriella de M. Liba 11.109.395-1 • Karina L. Kano 11.109.884-4
  • 2. AGENDA SEÇÃO I – ESTRATÉGIA Estratégia: conceitos e definições Analisando a estratégia Moldando a estratégia Estratégia como tomada de decisão SEÇÃO II – FORÇAS Conhecimento Organização Colaboração SEÇÃO III – CONTEXTOS Administrando empresas iniciantes Administrando especialistas Administrando inovação ESTUDOS DE CASO LVMH AmBev
  • 4. ESTRATÉGIA OS CINCO Ps:  Plano;  Pretexto;  Padrão;  Posição;  Perspectiva. AS QUATRO DIMENSÕES:  Metas, políticas e programas;  Poucos conceitos e principais forças;  Lidar com o imprevisível e o desconhecido;  Estratégias hierárquicas. CARACTERÍSTICAS DA ESTRATÉGIA EFICAZ:  Objetivos claros;  Manter a iniciativa;  Concentração;  Flexibilidade; Liderança coordenada e comprometida;  Surpresa;  Segurança.
  • 5. ESTRATÉGIA POSIÇÕES ESTRATÉGICAS  Posicionamento baseado em variedade;  Posicionamento baseado em necessidade;  Posicionamento baseado em acesso. TIPOS DE AJUSTES  Ajuste de primeira ordem: consistência simples  Ajuste de segunda ordem: atividades são reforçadas  Ajuste de terceira ordem: otimização do esforço
  • 6. ANALISANDO A ESTRATÉGIA ATRIBUTOS INTERNOS (RECURSOS E CAPACIDADES):  Recursos financeiros;  Recursos físicos;  Recursos humanos;  Recursos organizacionais. • Agregam valor? • Quantas empresas já possuem esses recursos? • As que não possuem enfrentam desvantagem de custo para obtê-los? • A empresa explora todo potencial competitivo dos seus recursos? AMEAÇAS À SUSTENTABILIDADE:  Imitação;  Substituição;  Impedimento;  Redução. CINCO GRUPOS DE ESTRATÉGIA:  Localizar o negócio principal da empresa;  Diferenciar o negócio principal da empresa;  Elaborar o negócio principal da empresa;  Ampliar o negócio principal da empresa;  Reconceber o negócio principal da empresa.
  • 7. ANALISANDO A ESTRATÉGIA Estratégia de: • diferenciação de preço; • diferenciação de imagem; • diferenciação de suporte; • diferenciação de qualidade; • diferenciação de design; • penetração; • pacote; • desenvolvimento de mercado; • desenvolvimento de produto; • diversificação Mercado: • de massa; • fragmentado; • segmentado; • restrito; • geográfico; • emergente; • maduro; • desgastado; • em erupção. Estratégia de: • commodity; • segmentação; • nicho; • personalização; • perfuração; • reforço; Desajustes: • de capacidade; • de competência; • de projeto; • de perda; • míope; • de localização
  • 8. MOLDANDO A ESTRATÉGIA • Planejar x Moldar • Estratégias Deliberadas X Estratégias Emergentes • Estratégias Deliberadamente Emergentes
  • 9. ESTRATÉGIA COMO TOMADA DE DECISÃO • Construir Intuição Coletiva • Estimular o Conflito Rápido • Manter um ritmo disciplinado • Enfraquecer o comportamento político
  • 12. ORGANIZAÇÃO • “A organização é uma grande força na sociedade atual: Nascemos em uma organização chamada hospital e somos enterrados por uma organização chamada funerária (...)” Fonte: Mintzberg, 2006, p.186
  • 13. ORGANIZAÇÃO Os mecanismos básicos de coordenação Fonte: Mintzberg, 2006, p.187
  • 14. A organização empreendedora Fonte: Mintzberg, 2006, p.195 ORGANIZAÇÃO A organização máquina Fonte: Mintzberg, 2006, p.196 A organização profissional Fonte: Mintzberg, 2006, p.196
  • 15. A organização diversificada Fonte: Mintzberg, 2006, p.196 ORGANIZAÇÃO A organização inovadora Fonte: Mintzberg, 2006, p.197 A organização missionária Fonte: Mintzberg, 2006, p.198
  • 16. COLABORAÇÃO: Criando conhecimento por meio de colaboração • Explorando o conhecimento colaborativo COMPARTILHA -MENTO DE TECNOLOGIA INTERAÇÕES ENTRE JV E CONTROLADORA MOVIMENTO DE PESSOAL ASSOCIAÇÕES ENTRE EMPRESAS CONTROLADORAS E ESTRATÉGIAS DA ALIANÇA • Fatores facilitadores OBJETIVOS DE APRENDIZADO FLEXÍVEIS COMPROMETIMENTO DA LIDERANÇA CLIMA DE CONFIANÇA TOLERÂNCIA À REDUNDÂNCIA CAOS CRIATIVO MIOPIA DE DESEMPENHO
  • 18. ADMINISTRANDO EMPRESAS INICIANTES Lidar com tumultos e inovação de maneira empreendedora – Presidente Configuração empreendedora centrista e visionária Produtores locais X Empreendedores Crise Oportunidade Criação de visão estratégica Fonte: Mintzberg, 2006, p.274 Fonte: Mintzberg, 2006, p.268
  • 19. “A burocracia profissional enfatiza a autoridade de natureza profissional – o poder da especialização.” “O administrador da hierarquia profissional pode não conseguir controlar os profissionais diretamente, mas ele desempenha uma série de papéis que podem gerar um poder indireto considerável.” Liderança e cultura dissimulada – “Talvez seja hora dos gerentes convencionais descerem do pódio.” Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.312 ADMINISTRANDO ESPECIALISTAS
  • 20. “Ao contrário das organizações profissionais, adhocracia não pode se basear em habilidades padronizadas de seus especialistas, pois isso desencorajaria a inovação” “Os gerentes da adhocracia raramente administram no sentido usual de dar ordens, ao contrário, passam boa parte do tempo agindo em sua capacidade de integração” “A configuração inovadora não é competente para fazer coisas comuns. A adhocracia é do produtor personalizado, incapaz de padronizar e, portanto, de ser eficiente.” Fonte: Adaptado de www.igt.psc.br/ojs/viewarticle.php?id=400&layout=html Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.337 ADMINISTRANDO INOVAÇÃO
  • 22. LVMH: Levando a Arte Ocidental de Viver para o Mundo  A chave para crescimento e sucesso  Disseminando a “Arte Ocidental de Viver”  Foco no futuro Fonte: http://www.woratek.com/2012/06/13/marcas-de-lujo/
  • 23. AmBev: A criação de um gigante brasileiro Maiores cervejarias no mundo em 1998 Empresa País Receitas (US$ bilhões) 1 Anheuser-Busch Estados Unidos 11,2 2 Heineken Holanda 7,3 3 AmBev (Antarctica + Brahma) Brasil 6,6 4 South African Breweries África do Sul 6,4 5 Carlsberg Dinamarca 4,6 6 Kirin Japão 4,5 7 Interbrew Bélgica 4,2 8 Miller Estados Unidos 4,1 9 Foster's Brewing Group Austrália 3,0 10 Modelo México 2,0 Fonte: Adaptado de Mintzberg, 2006, p.449 Maiores cervejarias no mundo em 2011 Empresa País Receitas (US$ bilhões) 1 AB InBev Bélgica/Brasil 40 2 SABMiller Inglaterra 31,3 3 Heineken Holanda 26 4 Carlsberg Dinamarca 11,3 5 China Resources Breweries China 5,3 Fonte: Adaptado de Exame.com (25 de junho, 2012)