O documento discute o perfil cognitivo do público internaute e os formatos de publicidade online. Segundo Santaella, existem três perfis de internautas - novato, leigo e experto - e três estilos de navegação - errante, detetive e previdente. O conhecimento desses perfis é importante para a publicidade online obter resultados satisfatórios.

1. PUBLICIDADE NO CIBERESPAÇO:
O PERFIL COGNITIVO DO
PÚBLICO INTERNAUTA
Paula Camila
Geovanna Cordeiro
Wellington Filho

2. Cibercultura
• Ciberespaço: é o novo meio de
comunicação que surge da interconexão
mundial dos computadores.
• Cibercultura: conjunto de técnicas
(materiais e intelectuais), de práticas, de
atitudes, de modos de pensamento e de valores
que se desenvolvem juntamente com o
crescimento do ciberespaço.

3. Perfil Cognitivo do Internauta
Os indivíduos conectados a rede (internautas)
transcendem a posição extremista de
inclusão e exclusão digital
apresentando perfis que se diferenciam
pelos níveis de imersão, habilidade
cognitiva, uso e acesso à rede.

4. Perfil Cognitivo do Internauta
Santaella (2004) define os internautas em três perfis:
• NOVATO: “é aquele que não tem nenhuma intimidade com a
rede, para o qual tudo é novidade ” (p. 58).
• LEIGO: “é aquele que já sabe entrar na rede, já memorizou
algumas rotas específicas, mas não adquiriu ainda a familiaridade
e competência de um experto”. (p. 58).
• EXPERTO: “que conhece os segredos de cada mínimo sinal
que aparece na tela ”. (p. 58).

5. Perfil Cognitivo do Internauta
Santaella (2004) traça ainda três estilos de navegação:
• ERRANTE: “aquele que desconhece os procedimentos e, para
navegar, precisa fazer uso da adivinhação”. (p. 102).
• DETETIVE: “aquele que, orientado por inferências indutivas, segue,
com muita disciplina, as trilhas dos índices de que os ambientes
hipermidiáticos estão povoados”.(p. 178).
• PREVIDENTE:“é capaz de antecipar as consequências de cada
uma das suas escolhas”….”Por ter internalizado os esquemas gerais que
estão subjacentes aos processos de navegação, adquiriu a habilidade de
ligar os procedimentos particulares aos esquemas gerais internalizados”.
(p. 178).

6. Perfil Cognitivo do Internauta
A existência de perfis cognitivos
gerados pelos níveis de imersão,
acessibilidade e habilidade do internauta
viabilizam uma abertura para a alteração
e evolução do status do mesmo
no ciberespaço.

7. Formatos de Publicidade Online
BANNER: Praticamente o primeiro formato utilizado na
Web. É a versão para Internet dos famosos "outdoors"
convencionais, com a diferença que podem ser dinâmicos.
Tipos de Banner
• Banner estático: é composto de imagens fixas e foi o primeiro tipo
de banner a ser utilizado na Internet.
• Banner animado: O banner possui algum tipo de ação, tem mais
quadros (frames) e consegue veicular muito mais informação e
impacto visual do que um banner estático. Geram um número
maior de respostas do que os banners estáticos.
• Banner interativo: envolve o internauta e de alguma forma faz
com que haja interação direta. Ex.: preencher um formulário,
responder a uma pergunta, abrir um menu etc.

8. Formatos de Publicidade Online
POP-UP: as famosas janelinhas que são abertas quando o usuário acessa
determinado site.
HOTSITE: são os "show product page“. São sites de lançamentos de produtos
ou serviços e normalmente utilizam sistemas usando Marketing Viral.
E-MAIL MARKETING: divulgação de determinado produto ou serviço por
segmentação de usuários através do e-mail.
LINK PATROCINADO: muito utilizado nos sistemas de buscas da Web. De
acordo com que o usuário digitar no formulário de busca é inserido no sistema a
publicidade de acordo com a palavra-chave. Normalmente os primeiros
resultados nos resultados das buscas são links patrocinados.
REALIDADE AUMENTADA: nova moda da publicidade, que é misturar
elementos do mundo “de verdade” com o virtual, tudo processado em tempo
real.

9. Formatos de Publicidade Online
POP-UP
VIDEOS PATROCINADOS
HOTSITE
REDES SOCIAIS
E-MAIL MARKETING
LINK PATROCINADO
VIDEOS VIRAS
REALIDADE AUMENTADA

10. Usuário Novato

11. Usuário Novato

12. Usuário Novato

13. Usuário Leigo

14. Usuário Leigo

15. Usuário Experto

16. Usuário Experto

17. Usuário Experto

18. Usuário Experto

19. Usuário Experto

20. Usuário Experto

21. Usuário Experto

22. Usuário Experto

23. Usuário Experto

24. Usuário Experto

25. Perfil Cognitivo do Internauta
Para a publicidade online, conhecer o
perfil do seu público-alvo, como
ele navega, o que ele busca na
rede, é de fundamental importância para a
obtenção de resultados satisfatórios.