3. Dimensão do Mercado:
Levantamento CNJ – 2008 (base 2006)
Estado Qtde. de Cartórios Cadastrados
Acre 96
Alagoas 239
Amazonas 97
Amapá 19
Bahia 1.139
Ceará 582
Esp. Santo 337
D. Federal 37
Goiás 506
Maranhão 233
Minas Gerais 3.039
M. Grosso Sul 168
Mato Grosso 239
Pará 299
Estado Qtde. de Cartórios Cadastrados
Paraíba 499
Pernambuco 498
Piauí 274
Paraná 945
R. Janeiro 527
R. G. Norte 223
Roraima 7
Rondônia 86
R. G. Sul 752
Santa Catarina 571
Sergipe 128
São Paulo 1.571
Tocantins 294
TOTAL 13.405
4. Porte % por faixa
% por nível
de faixas
14,9 %
7,72 %
29,51 %
13,91 %
21,81 %
5,83 %
6,13 %
0,88 %
0,11 %
0,02 %
12,96 %
21,81 %
43,42 %
21,81 %6 K
12 K
60 K
120 K
600 K
1.200 K
6.000 K
12.000 K
24.000 K
Acima
Faixa de
Faturamento Anual
Grande
Médio
Pequeno
Muito Pequeno
Participação no Mercado por Faixa de Receita:
5. Médio 21,81 %
Pequeno 43,42 %
Muito Pequeno 21,81 %
Participação no Mercado por Faixa de Receita:
Grande 12,96 %
10. As inovações dos últimos 20 anos:
• E-Commerce
• E-Banking
E os Cartórios?
• Como adotar inovações com Segurança Jurídica?
• Preservar o modelo privado
• Impedir alternativas de atendimento maciço ao público
• Atender as expectativas do público
Serasa
• Celular
• Internet
• Telecomunicações
11. Do Público
Facilidade de compreensão
Do Judiciário Dos Oficiais
Disponibilidade
Rapidez
Bom atendimento
Economia
Acesso Web
Segurança
Perenidade
Eficiência
Adesão às iniciativas
Atuação fiscalizadora
Recursos financeiros
Segurança
Solução de problemas
com funcionários
Solução de dependência
a funcionários
Redução dos prazos
Redução dos custos
Elevação da eficiência
Informações
12.
13. • Há plano de contingência?
• Há suporte técnico (fatores internos)?
• Há regras de restrição de acesso e de uso?
• A informatização manteve a segurança jurídica?
• Podem ser otimizados?
• Admitem metodologia de padronizações?
• Podem melhorar o relacionamento com o público?
• Há plano de contingência?
• Há suporte técnico (fatores externos)?
• Há regras de proteções e de controle de acesso?
• Aderem as mudanças nos processos?
• Tem os pré-requisitos para uso de equipamentos?
• Tem os pré-requisitos para operação dos sistemas?
• O ciclo de substituição está ativo?
• Asseguram a perenidade dos atos?
• Garantem portabilidade?
• Há suporte técnico?
• Oferecem otimizações nos processos?
• Oferecem melhoria no atendimento ao público?
• Atualizam-se?
• Oferecem recursos de gestão?
• Há evolução contínua?
• Aderem a iniciativas de integração?
Servidores de Rede, micros, impressoras, no-
breaks, notebooks, scanners, multifuncionais, leitores de códigos
de barras, hds externos.
Sistema operacional dos servidores de rede, gerenciador de banco
de dados, sistema operacional dos micros, gestão de
acessos/proteções, sistema antivírus, rotina de backups.
Processos ou
Procedimentos
Pessoas ou
Funcionários
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Sistemas ou
Software
Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
Treinamento
Proteções
Atualização contínua
20. 1ª grande virada:
• Mainframes (processamento centralizado)
• Assistimos as diversas fases de evolução no processamento distribuído
Micros (distribuído)
2ª grande virada:
• Cloud Computing
• O que é?
• A consolidação do PNBL criará um novo cenário e eliminará a tolerância
pela ausência de dados consolidados dos cartórios.
• Daqui para a frente, as iniciativas serão governamentais?
De grandes grupos privados?Fonte: http://fernandogr.com.br/blog/?p=2476
23. Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
As iniciativas, algumas muito bem
sucedidas, não alcançam os pré-requisitos
gerais que devem alicerçar um plano
global de informatização de cartórios em
todas as localidades e para todas as
especialidades.
Iniciativas oficiais Iniciativas associativas
24. • Revisão dos processos:
operacional gestão
• Qualificação da equipe para a informatização e novos processos
• Adoção de sistemas e equipamentos compatíveis com o porte
• Estruturação dos repositórios de dados
• Ampliação da Internet no relacionamento com o público
• Formação de novos talentos
• Consolidação de Bases de Dados de utilidade pública
• Projetos específicos Parceiros qualificados em TI
Mudança no foco:
• Despersonalizar
• Reduzir Prazos
Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
25. Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
Iniciativas dos cartórios
de Grande Porte
capacidade financeira
• Adoção de Informatização integrada
• Adoção de sistemas compatíveis com o porte
• E que acumulem dados em formato modelado e estruturado
• Informatização dos Indicadores e dos acervos
• Consolidação de Bases de Dados de utilidade pública
• Atuação com parceiros qualificados em TI
26. Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
Modelo atual ineficaz:
Sistemas projetados para cartórios
grandes “adaptados” para atender
cartórios pequenos.
• Seguir iniciativas dos cartórios maiores
• Contar com apoio das Associações
• Adoção de soluções especificas atender as particularidades
das pequenas serventias e que preservem os pré-requisitos
• Atuação com parceiros qualificados em TI
Programas criados por
particulares não integrados
e sem ações evolutivas
27. • Tecnologia privada
• Dados de 2010 – IDC
7ª Edição do Estudo “ Mercado Brasileiro de Software”
• 2,95% foi a participação de soluções Open Source no
mercado brasileiro
• Destes, 66% corresponderam a gastos do governo
• 50% dos downloads no Portal do Software Público foi
realizado fora do Brasil
modelo Notarial e Registral
brasileiro, fundamentalmente privado
28. Processos ou
Procedimentos
Treinamento
Sistemas ou
Software
Equipamentos
ou Hardware
Ambiente ou
Infraestrutura
Pessoas ou
Funcionários
Proteções
Atualização
Contínua
Recomendações:
Premissas:
• Custos realidade financeira
• Otimizem e padronizem os processos
• Aderência às Centrais de Dados
• Atualizações contínuas e automatizadas
• Suporte técnico on-line e permanente
• Recursos técnicos atualizados
• Sistemas estruturados
• Orientados às particularidades dos pequenos
• Acervos Digitais padrão ANSI