Banda Larga e os Direitos do Consumidor
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Seminário “Banda Larga e Direitos do Consumidor"
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- 1. Banda Larga e os Direitos do Consumidor JULIANA PEREIRA DA SILVA Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor Secretaria de Direito Econômico Ministério da Justiça Março 2011
- 5. Fornecedores mais demandados no Segmento de Internet (2008 a 2010) - 100,0% 51.196 Total Geral 100,0% 12,6% 6.448 Demais 87,4% 0,7% 374 GVT 10º 86,7% 0,8% 431 EMBRATEL 9º 85,8% 1,5% 771 CTBC 8º 84,3% 5,0% 2.566 TERRA 7º 79,3% 5,4% 2.785 TIM 6º 73,9% 6,1% 3.101 NET 5º 67,8% 6,4% 3.301 UOL 4º 61,4% 10,1% 5.184 VIVO 3º 51,2% 18,2% 9.320 CLARO 2º 33,0% 33,0% 16.915 OI 1º % Acumulado % Demandas Fornecedor Ranking
- 10. Obrigada ! JULIANA PEREIRA DA SILVA Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor Secretaria de Direito Econômico Ministério da Justiça www.mj.gov.br/sindec