O documento resume um guia sobre bancos responsáveis no Brasil em 2012, que avaliou instituições financeiras em três blocos: consumidores, trabalhadores e critérios socioambientais para financiamentos. O guia apresenta os bancos pesquisados, a metodologia dos questionários, os resultados por tema e banco, e conclui com um ranking geral e recomendações de aperfeiçoamento.
3. O que é?
É um f er r am
a ent a de i nf or mação aos
i nt er essados em conhecer e
com par ar as pol í t i cas bancár i as
r el at i vas à r esponsabi l i dade
soci al em esar i al .
pr
5. Missão
Est i m ar
ul
m udanças e
m hor i as no
el
set or bancár i o
at r av és da
mobi l i zação
soci al
6. Bancos Pesquisados
I nst i t ui ções f i nancei r as que
concent r am os m or es núm os de
ai er
cl i ent es no paí s:
7. Estrutura
Produtos Gerou
Nota
O que os bancos Ranking baseado na avaliação das respostas a um
responderam questionário dividido nos blocos: Consumidores;
Trabalhadores; e Critérios Socioambientais para
Financiamentos
Pesquisas do Idec: práticas bancarias + ranking de
reclamações
Contrapontos Pesquisa da Contraf-CUT: respostas dos bancários ao
questionário bloco “Trabalhadores”
Pesquisas da Amigos da Terra: carteira de crédito +
produtos socioambientais + financiamento de projetos -
polêmicos
13. Resumo
Total: 101 Respost as:
quest ões f or m o de
at
M t i pl a Escol ha
úl
17 Temas com espaço par a
r espost a
3 Bl ocos di sser t at i va.
Necessi dade de
com ovação das
pr
r espost as quando
sol i ci t ado.