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Alinhando expectativas de prazo com o
Reality Check
27 de Março de 2018 | Agile Trends São Paulo
#seriousagile
Henrique A. de Oliveira
Agile Project Manager na Plataformatec
Reality Check
3
O Reality Check é uma ferramenta de gestão ágil construída
em equipe, tendo como objetivo verificar o quanto uma
entrega continua factível dado o contexto do projeto. A
ideia central desta ferramenta é manter o alinhamento,
concedendo visibilidade sobre o andamento do projeto.
O Reality Check!
4
O Reality Check!
5
● Quando vocês irão finalizar a entrega do projeto?
● O time irá atender ao prazo estipulado?
● Vocês conseguirão entregar até a data acordada?
Para pensar...
Você já pensou que muitos problemas relacionados
com essas perguntas são causados por falta de
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Criar o quadro
Criando o quadro
Quanto mais longo o período, menos assertivo!
A1
A2
A3
#05 #06#04 #12
Todos os itens que, juntos,
formam todo o escopo da(s)
entrega(s) do projeto
Post-its que representam os
períodos do projeto. Semanas!
A última semana do projeto e a
data de entrega acordada (prazo)
Atenção com a
extensão dos períodos
8
Criando o quadro (períodos)
Semana #04
22/01 - 26/01
4 dias
Identificação do número
da semana, desde o
início da contagem no
Reality Check até a
semana do prazo
Dias da respectiva semana
Quantidade de dias
úteis na semana
9
Criando o quadro (demandas)
Demandas
(História de Usuário; ou
Requisito, etc.)
Demandas de
Back-end
Demandas de
Front-end
Demandas de
UX/UI
Categorizar. Exemplo:
10
Criando o quadro
A4 A5 B1
A1 A2 A3
C1 C2
B2 B3
C3
B4
Importante:
#04 #05 #06
Os post-its são colocados nas semanas em que terminam!
● O time precisa
ter autonomia
● Todos devem
estar presentes
● Observar o
histórico de
Throughput
A2
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C2
A3
B2 C3C1
A4
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Quadro montado!
#04 #05 #06
A2
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B2 C3C1
A4
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#07 #08 #09
A1 A5
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No exemplo, a equipe está
na semana #04 e avaliando
todas as próximas semanas
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B5 A7
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B8
12
Criando o quadro
A ideia não é ter precisão na distribuição dos
itens no quadro, mas sim identificar se seria
possível atingir o objetivo se a realidade
acontecesse daquela maneira.
Ótimo momento para negociar prazo e/ou escopo!
13
Manter o quadro
Atributos nas demandas
Desenvolver...
Quadro
com...
M
Semana #08
Demandas em
progresso (WIP)
Demandas com
algum bloqueio
Semana, ou dia, de início
de desenvolvimento (LT)
"Tamanho" da demanda
(quando há estimativa)
Pendências ou
dependências externas
15
Nota de percepção
2,4
Equipe técnica
2
3
3
1
3
1
2
3
4
Notas individuais.
Cada pessoa do time,
de forma anônima,
determina uma nota
sobre sua percepção
em ser possível atingir
a meta com base na
distribuição realizada
É oportuno que notas extremas
(1 e 4) sejam comentadas. Se
necessário, altere o quadro
16
Mantendo o quadro (1ª semana)
#04 #05
A2
C2 B2C1
A4
B3
B1
A3
C3
#06
#04
D: Sistema
Pagamento
#04
2,4
17
C1
Mantendo o quadro (2ª semana)
#04 #05
A2C2 B2
A4
B3 A3
C3
#06
#04
D: Sistema
Pagamento
#04
#04
#05
#04
D1
2,3
18
2,4
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Mantendo o quadro (3ª semana)
#04 #05
A2C2 B2C1
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B3 A3
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#06
#04
#04
#04
#05
#04
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D2
D3
#05
3,0
19
2,32,4
Situação do quadro na 4ª semana (#07)
#04 #05 #06
A2
B1
C2
A3
B2 C3C1
A4
B3
#07 #08 #09
A1 A5
A6 B6
B5
A7
A8
C5
C4 B4
C6 A9
B7
B8
D2
D3
#04
#04 #05
D1
#05 #04
#04
#05
Dep
Pen
#07
#06
D4
D5
03 histórias foram despriorizadas
do quadro para que o time tente
cumprir o prazo de entrega
2,4 2,3 3,0 2,8
20
Comparativo (03 primeiras semanas do quadro)
#04 #05 #06
A2C2
A3
B2 C3C1
A4
B3
D2
D3
#04
#04 #05
D1
#05 #04
#04
2,4 2,3 3,0
21
#04 #05 #06
A2
B1
C2
A3
B2 C3C1
A4
B3
No início da semana #04 No início da semana #07
Não é previsto vs realizado!
Mantendo o quadro
VISIBILIDADE
22
Criar o quadro
Resumindo...
Mapear escopo
# # #
1
2
3
4
Atualizar os status dos itens (WIP, Semana, etc.)
Analisar os próximos períodos (semanas)
Redistribuir os itens (se necessário)
Calcular nota de percepção
Manter o quadro
Cerimônia Ferramenta
Semanalmente
23
Dicas gerais
★ Algum membro do projeto (um facilitador, por exemplo) pode manter o
quadro atualizado durante a semana
○ Atualizar em cada item a semana de início, bloqueios, pendências, etc.
○ Marcar os itens concluídos
★ O facilitador precisa apoiar o time em momentos de debates quanto a
prazos, pois é normal que o cliente queira a entrega dentro do prazo
inicial
○ Horas extras
○ Alocação de mais pessoas no projeto (pode ser bom também)
○ Questionamentos sobre comprometimento (não é um contrato)
Dicas gerais
25
Dicas gerais
★ Evite identificar a pessoa que está desenvolvendo cada item do escopo.
Cuidado para que a ferramenta não se torne um artefato de cobranças
★ O Reality Check não precisa ser utilizado em todas as entregas do projeto
★ Tenha cuidado para que a ferramenta não se transforme em um objeto de
gestão empurrada
○ Product Owner e Product Managers não podem escolher
posicionamento de itens. O foco deles deve ser a priorização
○ Em alguns contextos, pode ajudar no empoderamento da equipe
técnica
26
Dicas gerais
★ Tenha outras ferramentas para a gestão do projeto. O propósito do
Reality Check é agregar, e não substituir outras técnicas
# # #
Kanban para Software "A"
Kanban para Software "B"
Reunião Diária
Retrospectivas
★ Quando há muitos itens, é possível organizar o quadro em raias
(categorias)
★ Não coloque itens relacionados a negócios no quadro. O foco deve ser
demandas técnicas (histórias de usuário, requisitos funcionais, etc.)
27
Dicas gerais
★ Todos podem ficar um pouco "perdidos" durante a montagem do quadro.
Duas ações podem ajudar:
○ Se a montagem do quadro for realizada logo na primeira semana do
projeto, busque individualizar a alocação das primeiras demandas
○ Se o projeto já estiver em andamento, comece pelos itens que já estão
em desenvolvimento (preferível)
28
Thanks :)
henrique.oliveira@plataformatec.com.br
http://blog.plataformatec.com.br/2017/11/alinhando-expectativas-de-prazo-com-o-reality-check/

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Agile Trends 2018 - Trilha Planejamento e entregas de sprints [Reality Check]

  • 1. Alinhando expectativas de prazo com o Reality Check 27 de Março de 2018 | Agile Trends São Paulo #seriousagile
  • 2. Henrique A. de Oliveira Agile Project Manager na Plataformatec
  • 3. Reality Check 3 O Reality Check é uma ferramenta de gestão ágil construída em equipe, tendo como objetivo verificar o quanto uma entrega continua factível dado o contexto do projeto. A ideia central desta ferramenta é manter o alinhamento, concedendo visibilidade sobre o andamento do projeto.
  • 6. ● Quando vocês irão finalizar a entrega do projeto? ● O time irá atender ao prazo estipulado? ● Vocês conseguirão entregar até a data acordada? Para pensar... Você já pensou que muitos problemas relacionados com essas perguntas são causados por falta de alinhamento na expectativa da data de entrega? 6
  • 8. Criando o quadro Quanto mais longo o período, menos assertivo! A1 A2 A3 #05 #06#04 #12 Todos os itens que, juntos, formam todo o escopo da(s) entrega(s) do projeto Post-its que representam os períodos do projeto. Semanas! A última semana do projeto e a data de entrega acordada (prazo) Atenção com a extensão dos períodos 8
  • 9. Criando o quadro (períodos) Semana #04 22/01 - 26/01 4 dias Identificação do número da semana, desde o início da contagem no Reality Check até a semana do prazo Dias da respectiva semana Quantidade de dias úteis na semana 9
  • 10. Criando o quadro (demandas) Demandas (História de Usuário; ou Requisito, etc.) Demandas de Back-end Demandas de Front-end Demandas de UX/UI Categorizar. Exemplo: 10
  • 11. Criando o quadro A4 A5 B1 A1 A2 A3 C1 C2 B2 B3 C3 B4 Importante: #04 #05 #06 Os post-its são colocados nas semanas em que terminam! ● O time precisa ter autonomia ● Todos devem estar presentes ● Observar o histórico de Throughput A2 B1 C2 A3 B2 C3C1 A4 B3 11
  • 12. Quadro montado! #04 #05 #06 A2 B1 C2 A3 B2 C3C1 A4 B3 #07 #08 #09 A1 A5 A6 No exemplo, a equipe está na semana #04 e avaliando todas as próximas semanas B6 B5 A7 A8 C5 C4 B4 C6 A9 B7 B8 12
  • 13. Criando o quadro A ideia não é ter precisão na distribuição dos itens no quadro, mas sim identificar se seria possível atingir o objetivo se a realidade acontecesse daquela maneira. Ótimo momento para negociar prazo e/ou escopo! 13
  • 15. Atributos nas demandas Desenvolver... Quadro com... M Semana #08 Demandas em progresso (WIP) Demandas com algum bloqueio Semana, ou dia, de início de desenvolvimento (LT) "Tamanho" da demanda (quando há estimativa) Pendências ou dependências externas 15
  • 16. Nota de percepção 2,4 Equipe técnica 2 3 3 1 3 1 2 3 4 Notas individuais. Cada pessoa do time, de forma anônima, determina uma nota sobre sua percepção em ser possível atingir a meta com base na distribuição realizada É oportuno que notas extremas (1 e 4) sejam comentadas. Se necessário, altere o quadro 16
  • 17. Mantendo o quadro (1ª semana) #04 #05 A2 C2 B2C1 A4 B3 B1 A3 C3 #06 #04 D: Sistema Pagamento #04 2,4 17
  • 18. C1 Mantendo o quadro (2ª semana) #04 #05 A2C2 B2 A4 B3 A3 C3 #06 #04 D: Sistema Pagamento #04 #04 #05 #04 D1 2,3 18 2,4 B1
  • 19. Mantendo o quadro (3ª semana) #04 #05 A2C2 B2C1 A4 B3 A3 C3 #06 #04 #04 #04 #05 #04 D1 D2 D3 #05 3,0 19 2,32,4
  • 20. Situação do quadro na 4ª semana (#07) #04 #05 #06 A2 B1 C2 A3 B2 C3C1 A4 B3 #07 #08 #09 A1 A5 A6 B6 B5 A7 A8 C5 C4 B4 C6 A9 B7 B8 D2 D3 #04 #04 #05 D1 #05 #04 #04 #05 Dep Pen #07 #06 D4 D5 03 histórias foram despriorizadas do quadro para que o time tente cumprir o prazo de entrega 2,4 2,3 3,0 2,8 20
  • 21. Comparativo (03 primeiras semanas do quadro) #04 #05 #06 A2C2 A3 B2 C3C1 A4 B3 D2 D3 #04 #04 #05 D1 #05 #04 #04 2,4 2,3 3,0 21 #04 #05 #06 A2 B1 C2 A3 B2 C3C1 A4 B3 No início da semana #04 No início da semana #07 Não é previsto vs realizado!
  • 23. Criar o quadro Resumindo... Mapear escopo # # # 1 2 3 4 Atualizar os status dos itens (WIP, Semana, etc.) Analisar os próximos períodos (semanas) Redistribuir os itens (se necessário) Calcular nota de percepção Manter o quadro Cerimônia Ferramenta Semanalmente 23
  • 25. ★ Algum membro do projeto (um facilitador, por exemplo) pode manter o quadro atualizado durante a semana ○ Atualizar em cada item a semana de início, bloqueios, pendências, etc. ○ Marcar os itens concluídos ★ O facilitador precisa apoiar o time em momentos de debates quanto a prazos, pois é normal que o cliente queira a entrega dentro do prazo inicial ○ Horas extras ○ Alocação de mais pessoas no projeto (pode ser bom também) ○ Questionamentos sobre comprometimento (não é um contrato) Dicas gerais 25
  • 26. Dicas gerais ★ Evite identificar a pessoa que está desenvolvendo cada item do escopo. Cuidado para que a ferramenta não se torne um artefato de cobranças ★ O Reality Check não precisa ser utilizado em todas as entregas do projeto ★ Tenha cuidado para que a ferramenta não se transforme em um objeto de gestão empurrada ○ Product Owner e Product Managers não podem escolher posicionamento de itens. O foco deles deve ser a priorização ○ Em alguns contextos, pode ajudar no empoderamento da equipe técnica 26
  • 27. Dicas gerais ★ Tenha outras ferramentas para a gestão do projeto. O propósito do Reality Check é agregar, e não substituir outras técnicas # # # Kanban para Software "A" Kanban para Software "B" Reunião Diária Retrospectivas ★ Quando há muitos itens, é possível organizar o quadro em raias (categorias) ★ Não coloque itens relacionados a negócios no quadro. O foco deve ser demandas técnicas (histórias de usuário, requisitos funcionais, etc.) 27
  • 28. Dicas gerais ★ Todos podem ficar um pouco "perdidos" durante a montagem do quadro. Duas ações podem ajudar: ○ Se a montagem do quadro for realizada logo na primeira semana do projeto, busque individualizar a alocação das primeiras demandas ○ Se o projeto já estiver em andamento, comece pelos itens que já estão em desenvolvimento (preferível) 28