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1 Sumário
6.1. CONCORRENTES DA APPLE COM FORTES VALORIZAÇÕES APÓS SAÍDA DE JOBS .....................28
7. O QUE É LIDER...
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Introdução deve chamar a atenção incentivar o leitor a continuar:
*Qual o objetivo desse trabalho, por que escolheram es...
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 Aconselho iniciar com a história e depois mostrar os produtos
 O Organograma vcs devem saber explicar então resuma e ...
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1. Produtos Apple
Apple l - O primeiro computador da empresa Apple em julho de 1976 (37
anos) e descontinuado em março d...
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Macintosh - A marca registrada da Apple para seus computadores.
QuickTime - Uma estrutura de suporte (framework) multimí...
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acoplados num só periférico. desde o primeiro model...
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iPod - 2001, Um dos primeiros players portáteis de áudio e vídeo digital do
mundo, que conquistou o público por sua leve...
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música e vídeo digitais. Pelo iTunes também é p...
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velocidade e, principalmente, o consumo de energia em relação ao
antecessor iBook.
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iPad 2 - 2011, a segunda geração do iPad, apresentado em 2 de março de
2011, que além de ser mais fino, mais rápido e m...
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“Novo iPad” - 2012, a terceira geração do iPad, apresentado no dia 7 de
março de 2012, um pouco mais pesado que a sua g...
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iPhone 5s - 2013, sétima geração do smartphone da Apple, apresentado
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Conta com as mesmas especificações do iPhon...
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Novo MacBook – 2015, oferecer uma experiência completa no notebook Mac
mais leve e compacto até hoje. Para isso, tivemo...
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2. História
Steve Jobs, ex-CEO da Apple, durante apresentação na MacWorld.
A Apple foi fundada por Steve Wozniak, Steve...
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Apple parece estar muito bem das pernas. Através de seu site oficial, a
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O setor financeiro de uma empresa deve ser organiz...
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celular, a coreana também teria planos de lançar uma alternativa própria para o
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Um líder é uma pessoa que dirige ou aglutina um grupo,
podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército,
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6.2.3. LiderançaLiberal: Há liberdade e total
confiança no grupo. As decisões são delegadas
e a participação do líder é...
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8.1. Conceito de Motivação
Motivação é o impulso interno que nos leva à ação; a palavra sugere
exatamente isso: motivo ...
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mais abrangente e precisa sobre as possíveis razões que levam as
pessoas a agir.
Para Cecília Bergamini, existem muitas...
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Bibliografia
1. Introdução
2. http://pt.wikipedia.org/wiki/Apple
3. http://pt.wikipedia.org/wiki/Apple
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Trabalho apresentado ao Núcleo de Ensino Opengo como requisito à conclusão do módulo de Administração de Empresas, sob orientação do Instrutor Flavio Pereira De Deus.

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  1. 1. 1 TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO APPLE COMPONENTES DO GRUPO EMILLY COSTA CAROLINA SANTOS GRAYZE RODRIGUES VICTOR RODRIGUES OSASCO – SP MAIO / 2015
  2. 2. 2 TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO APPLE COMPONENTES DO GRUPO EMILLY COSTA CAROLINA SANTOS GRAYZE RODRIGUES VICTOR RODRIGUES Trabalho apresentado ao Núcleo de Ensino Opengo como requisito à conclusão do módulo de Administração de Empresas, sob orientação do Instrutor Flavio Pereira De Deus. OSASCO – SP MAIO / 2015
  3. 3. 3 1 Sumário 6.1. CONCORRENTES DA APPLE COM FORTES VALORIZAÇÕES APÓS SAÍDA DE JOBS .....................28 7. O QUE É LIDERANÇA ...................................................................................................................................29 7.1. LIDERANÇA É A ARTE DE COMANDAR PESSOAS, ATRAINDO SEGUIDORES E INFLUENCIANDO DE FORMA POSITIVA MENTALIDADES E COMPORTAMENTOS.......................................29 7.2. TIPOS DE LIDERANÇA.............................................................................................................................30 7.3. LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES........................................................................................................31 8.1. CONCEITO DE MOTIVAÇÃO..............................................................................................................32 8.2. TEORIA DE MOTIVAÇÃO E O PONTO DE VISTA DE SEUS PRINCIPAIS AUTORES ............32 8.3. Condicionantes da motivação ..............................................................................................32
  4. 4. 4 Introdução deve chamar a atenção incentivar o leitor a continuar: *Qual o objetivo desse trabalho, por que escolheram essa empresa? Steve Jobs Steven Paul Jobs (Steve Jobs) São Francisco, Califórnia, 24 de fevereiro. 1955. Inventor , Empresário, Magnata Americano no setor de informática. Co- Fundador, Presidente, Diretor executivo da Apple Inc. Além de sua ligação com a Apple, foi diretor executivo da empresa de animação por computação, Gráfica Pixar, e acionista individual máximo da The Walt Disney Company. Apple Apple Inc. (NASDAQ(NASDAQ Atock Market ou NASDAQ. National Association of Securities Dealers Automated Quotations. (Associação Nacional de Corretores de Títulos de Cotações Automáticas): AAPL; NYSE (NYSE, New York Stock Exchange(. Bolsa de valores de Nova Iorque): AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc. ) uma empresa norte-americana, objetivo : Projetar e Comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. comercializado pela empresa Apple Inc. ), a Apple TV(ITV e um reprodutor de mídia digital produzido e comercializado pela Apple Inc.), e o Apple Watch(WATCH e um relógio inteligente produzido e comercializado pela empresa Apple Inc.) Vocês sabem o significado do qe está grifado? A Apple tem suas ações comercializadas pela Nasdaq, porém não entendi o motivo de estar no meio do nome.
  5. 5. 5  Aconselho iniciar com a história e depois mostrar os produtos  O Organograma vcs devem saber explicar então resuma e escolha um dos dois o Tradicional ou o Circular: modelo elaborado com círculos concêntricos que representam as diversas áreas a partir do círculo central, onde localiza-se a autoridade maior da empresa.  Figura 1 : Nome (exemplo Simbolo da Apple (data ?)  Figura 2: Nome (Exemplo “ “ (data) Explicar???  Enxuga a explicação sobre Liderança e motivação e para citação deve constar no rodapé ou na Bibliografia os livros desses autores ou biografias – observação – fonte das informações financeiras ? faz a analise lado a lado da concorrência Apple Inc.
  6. 6. 6 1. Produtos Apple Apple l - O primeiro computador da empresa Apple em julho de 1976 (37 anos) e descontinuado em março de 1977 (36 anos) Apple II - O primeiro computador da família "II", cujo nome, mais tarde, inspirou o Macintosh "IIsi" e o "IIci" como destaque da tecnologia da época.
  7. 7. 7 Macintosh - A marca registrada da Apple para seus computadores. QuickTime - Uma estrutura de suporte (framework) multimídia desenvolvida pela Apple, Inc., para desenvolvimento de software capaz de manipular formatos de vídeo digital, mídia clips, som, texto, animação, música e vários tipos de imagens panorâmicas interativas. PowerBookG3 - 1998, Da família dos "G3"s da Apple; o primeiro notebook com processador PowerPC G3. Foi popularmente conhecido na série Sex and the city no qual a principal personagem usava-o.
  8. 8. 8 iMac - 1998, Um computador que constituía da sua torre com o monitor acoplados num só periférico. desde o primeiro modelo deste computador ele ja a possuía um design arrojado, com cores fortes de alto contraste e diversos atributos novos, com o intuito de atrair o público jovem e popularizar a marca. iBook- 1999, Notebook da Apple criado seguindo as mesmas características do iMac, com várias cores fortes e atributos novos.
  9. 9. 9 iPod - 2001, Um dos primeiros players portáteis de áudio e vídeo digital do mundo, que conquistou o público por sua leveza, praticidade, qualidade, modernidade e simplicidade, hoje com uma diversa linha de variadas capacidades de armazenamento e tamanhos. iTunes Store - 2001, é a maior galeria de música digital legalizada no mundo, foi criada para venda de músicas, clipes, álbuns, seriados e até filmes para iPod pela internet.
  10. 10. 10 iTunes - 2001, Foi desenvolvido para reproduzir e organizar arquivos de música e vídeo digitais. Pelo iTunes também é possível fazer compras de canções e vídeos na iTunes Store e carregar arquivos para iPod. Mac OS X - 2001, sistema operacional destinado aos computadores Macintosh. Tornou-se o ambiente baseado em Unix mais vendido até hoje (em número de computadores vendidos). MacBook- 2006, é o notebook sucessor do ibook. Esta máquina possui melhoramentos significativos como tela larga e já com os processadores Intel Core 2 Duo que melhoraram a confiabilidade,
  11. 11. 11 velocidade e, principalmente, o consumo de energia em relação ao antecessor iBook. iPhone - 2007, é um telefone celular com funções de tocador de áudio, câmera digital e internet. A navegação é feita através de sua tela sensível a múltiplos toques (multitouch). Destaca-se ainda pela utilização de uma versão "enxuta" do sistema operacional OS X. Após seu lançamento, o aparelho vendeu 1 milhão de unidades26 em um período de apenas 74 dias. iPod touch - 2007, é um dos modelos de iPod mais avançados, com funções quase idênticas as do iPhone, porém, sem a capacidade de fazer
  12. 12. 12 ligações e enviar mensagens de texto pagas. Foi apresentado em 5 de setembro de 2007. iPad - 2010, é um 'tablet' criado pela empresa e apresentado em 27 de janeiro de 2010. Foi lançado nos Estados Unidos em abril de 2010. MacBook Air - 2008, apresentado em 15 de janeiro de 2008, é um notebook Macintosh fino da Apple apresentando um disco rígido de memória sólida. Possui, em seu ponto mais largo, 0.68 pol, e no mais estreito, 0,11 pol. Isso se deve à ausência de um Disco Rígido óptico, uma vez que usa memória flash como unidade de armazenamento, mesmas memórias utilizadas em iPhones e iPads. Possui carcaça inteiriça de alumínio (Unibody), assim como seus irmãos mais velhos.
  13. 13. 13 iPad 2 - 2011, a segunda geração do iPad, apresentado em 2 de março de 2011, que além de ser mais fino, mais rápido e mais leve, conta com uma câmera traseira e uma dianteira (para videoconferências). iPhone 4S - 2011, sexta geração do smartphone da Apple que conta com um processador A5, mais rápido que o do modelo anterior (iPhone 4), foi corrigido a falha na recepção de rede, implementada uma antena extra capaz de dobrar a velocidade de transferência de dados e também uma câmera traseira de 8 megapixels com tecnologia iSight (enquanto a câmera do iPhone 4 era de 5 megapixels). Teve como principal função o sistema de reconhecimento de vozSiri. Em apenas um final de semana depois do lançamento, foram vendidas mais de 4 milhões de unidades do aparelho.
  14. 14. 14 “Novo iPad” - 2012, a terceira geração do iPad, apresentado no dia 7 de março de 2012, um pouco mais pesado que a sua geração anterior só com muito mais tecnologia, como a conexão 4G, uma tela de Retina com 4 vezes a mais de pixels que sua versão anterior, equipado com o processador A5X e uma câmera de 5 megapixels com filmagem Full HD(1080p). iPhone 5 - 2012, sexta geração do iPhone, apresentado em 12 de setembro. Conta com um processador A6, muito mais rápido que os anteriores, além de possuir a capacidade de tirar fotos panorâmicas e outras 600 funções novas (mantendo algumas da geração anterior). Ainda conta com um design mais fino e elegante e uma tela de 0,5 polegadas maior. Ainda conta com uma câmera frontal (câmera FaceTime HD de 1,3 megapixels) melhor que as das versões anteriores de iPhones.
  15. 15. 15 iPod Touch 5G - 2012 iPhone 5s - 2013, sétima geração do smartphone da Apple, apresentado em 10 de setembro. Conta com um processador A7 de 64 bits e leitor de impressão digital Touch ID. Disponível em três cores: cinza espacial, ouro e prata.
  16. 16. 16 iPhone 5c - 2013, primeiro modelo alternativo ao iPhone com custo reduzido. Conta com as mesmas especificações do iPhone 5 e está disponível em cinco cores: branco, amarelo, verde, azul e rosa. iPhone 6 - 2014, oitava geração do smartphone da Apple, apresentado em 09 de setembro de 201427 . Conta com um processador A8 de 64 bits, leitor de impressão digital, NFC para transações comerciais, novo sistema de
  17. 17. 17 estabilização de imagens para a câmera, além de apresentar uma tela maior em relação ao iPhone 5s, de 4,7 polegadas27 . iPhone 6 Plus - 2014, possui as mesmas funções do iPhone 6, mas possui uma tela full HD, de 5,5 polegadas, além de funções no software diferentes dos outros modelos de iPhone: ao virar o celular na horizontal, assim como acontece com alguns aplicativos, os ícones da tela acompanharão formando um novo mosaico27 . iWatch - 2014,Os relógios de alta qualidade sempre foram definidos pela precisão no horário. O Apple Watch não é diferente. Trabalhando junto com o
  18. 18. 18 iPhone, ele marca a hora dentro de 50 milissegundos do horário mundial padrão. Você também pode personalizar o mostrador para ver a hora de um jeito mais significativo, pessoal e relevante para a sua vida e sua agenda Apple TV - 2010, utiliza o sistema iOS com interface visual adaptada para televisores. iPad mini - 2012, versão reduzida do iPad, lançado com o iOS 6.
  19. 19. 19 iPad mini com tela retina - 2013, versão reduzida do iPad, com iOS 7 e tela retina. iPad Air - Com bordas laterais mais finas que as anteriores, tela retina de 9,7", iOS 7 iPad Air 2 - Mais fino que o anterior a correr iOS 8
  20. 20. 20 Novo MacBook – 2015, oferecer uma experiência completa no notebook Mac mais leve e compacto até hoje. Para isso, tivemos que deixar cada parte não só mais leve e fina, mas também melhor. O resultado é mais que um novo notebook. É o futuro do notebook.
  21. 21. 21 2. História Steve Jobs, ex-CEO da Apple, durante apresentação na MacWorld. A Apple foi fundada por Steve Wozniak, Steve Jobs e Ronald Wayne com o nome de Apple Computers INC., em 1976, na Califórnia. Com vendas anuais (no ano fiscal de 2006) em torno dos US$ 19,3 bilhões, e sediada em Cupertino, na Califórnia, a Apple desenvolve, vende e oferece suporte a uma série de computadores pessoais, reprodutores de mídia portáteis, software e hardware. Entre os produtos mais conhecidos da empresa estão a linha de computadores Mac, seu sistema operacional Mac OS X e a linha iPod de reprodutores de mídia portáteis. Para o iPod e seu programa, o iTunes, a Apple vende audiobooks, filmes, jogos, música, programas televisivos e videoclipes na sua iTunes Store, recentemente entrou no ramo de celulares com a criação do iPhone. A empresa era conhecida por Apple Computer, Inc. pelos seus primeiros 30 anos de existência, mas retirou a palavra "Computer" de sua razão social em 9 de janeiro de 2007. A mudança de nome, que seguiu a introdução do smartphone iPhone e do sistema de vídeo digital Apple TV, é uma representante da contínua expansão da empresa em outros mercados além do seu foco tradicional em computadores. A "Apple" também opera mais de 200 pontos de venda nos Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Canadá e Itália. As lojas vendem a maioria dos produtos da empresa, assim como muitos produtos de terceiros e oferece suporte e consertos no local para seu hardware e software. A empresa emprega mais de 20 000 pessoas mundo afora, entre cargos permanentes e temporários. Por uma variedade de razões, desde sua filosofia de design às suas raízes indie, assim como suas campanhas publicitárias, a Apple construiu uma reputação distinta na indústria de informática e eletrônicos e cultivou uma base de consumidores que é devotada de modo incomum à empresa e à sua marca. Na data de 24 de agosto de 2011 Steve Jobs anuncia oficialmente a sua renúncia do cargo de CEO da Apple e em 5 de outubro de 2011, falece. Correu um boato de que a empresa tinha superado a Microsoft em meados de 1999 em valor de mercado que teria se tornado o maior da história, mas o valor corrigido da inflação mostra que a Apple não tinha chegado àquele valor. 3. Organograma 3.2. Organograma Atual
  22. 22. 22 Conselho : N-1 :
  23. 23. 23 N-2:
  24. 24. 24 . 4.2. Organograma Setev Jobs CEO
  25. 25. 25
  26. 26. 26 4. Financeiro Apple parece estar muito bem das pernas. Através de seu site oficial, a companhia divulgou os resultados financeiros do primeiro trimestre fiscal (quer terminou no dia 25 de dezembro de 2014). E advinha só? Recorde na venda de iPhones e de faturamento, superando, inclusive, as expectativas dos analistas do setor. A companhia vendeu nada menos do que 74,5 milhões de iPhones durante o primeiro trimestre fiscal, número muito mais do que impressionante se lembrarmos que apenas ela distribui produtos Apple – diferente do que acontece com a plataforma Android, por exemplo. Considerando a receita, a empresa faturou US$ 74,6 bilhões (lucro recorde de US$ 18 bilhões), valor bem acima dos US$ 57,6 bilhões alcançados no ano passado. Os analistas esperavam que esse valor ficasse na casa dos US$ 67,69 bilhões. 4.2. Departamento Financeiro Assim como os outros, o departamento financeiro é um dos mais importantes dentro de uma empresa, pois cabe a este administrar o dinheiro, os investimentos, riscos financeiros e o relacionamento com investidores. Além desses atributos, o departamento também realiza trabalhos com áreas financeiras mais complexas, por exemplo, taxa de câmbio, alterações de caixa de juro, divisas estrangeiras, alterações das taxas de juros e dentre outras. O departamento financeiro é um setor que executa atividades delicadas e que trabalha diretamente com cálculos, o que exige do profissional da área um grande nível de concentração e atenção. Outro fator que contribui para a presteza dessas atividades é ter raciocínio lógico, ter conhecimentos e habilidades com a matemática, caso contrário, fica difícil exercer essa função
  27. 27. 27 4.3. Atividades desenvolvidas no departamento financeiro 4.3.1. Controle bancário: têm como responsabilidade controlar todas as movimentações bancaria da empresa, extratos, pagamentos, emissão de cheques, tarifas cobradas, investimentos, empréstimos e dentre outros. 4.3.2. Planejamento financeiro: responsável por elaborar o fluxo de caixa, buscar alternativas de investimentos e financiamentos e, além disso, analisa toda a estrutura de capital da empresa. 4.3.3. Contas a receber: Controla todas as receitas geradas pela empresa. 4.3.4. Contas a pagar: responsável por controlar os pagamentos realizados pela empresa, por exemplo: fornecedores, colaboradores, impostos e dentre outros. 4.3.5. Tesouraria: Controla todo o dinheiro gerado, os gastos, as notas de gastos que entram e saem da empresa. 4.3.6. Auditoria: avalia os registros de contabilidade ou de qualquer outra atividade que envolva recursos financeiros da empresa.
  28. 28. 28 4.3.7. Faturamento: área que cuida da preparação e envio das contas. O setor financeiro de uma empresa deve ser organizado e funcionar de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos do desenvolvimento do trabalho. Este setor também deve contar com pessoas de extrema confiança, que preze pela ética e o compromisso de suas atividades. 6. Analise de concorrentes 6.1. Concorrentes da Apple com fortes valorizações após saída de Jobs A sul-coreana Samsung Electronics, que comercializa o 'smartphone' Galaxy S e o 'tablette' Galaxy Tab, concorrentes do iPhone e do iPad da Apple, viu as suas ações subirem três por cento, enquanto a LG Electronics cresceu quatro por cento. Já os títulos da Sony valorizaram-se 2,6 por cento em Tóquio, enquanto a HTC avançou 2,7 por cento em Taipé. O gigante informático chinês Lenovo, que lança os seus próprios 'tabletes' e telemóveis para o mercado doméstico, ganhou 1,82 por cento na bolsa de valores de Hong Kong. "Para os fabricantes de telemóveis é um alívio" a reforma de Steve Jobs, disse Francis Lun, diretor de serviços financeiros da Lyncean Holdings, em Hong Kong, citado pela agência de notícias France Presse. 6.2. Samsung A Samsung parece estar se preparando para atacar novamente a Apple. Depois de ver a rival lançando o Apple Pay, sistema de pagamentos pelo
  29. 29. 29 celular, a coreana também teria planos de lançar uma alternativa própria para o serviço, graças a uma possível parceria com a startup LoopPay. A LoopPay possui uma tecnologia interessante. A empresa criou um acessório para o celular que imita o ato de passar o cartão de crédito no leitor de uma máquina comum. Com isso, ele é muito mais aceito do que a alternativa da Apple, que depende de uma parceria entre a empresa e o lojista. A reportagem afirma que a Samsung pretenderia utilizar seu sistema de leitura de impressões digitais como forma de autenticação do usuário, como já existe no Galaxy S5 e Galaxy Note 4. Resta saber se o sistema é confiável o bastante para ser usado de forma segura para algo tão delicado quanto pagamentos. 6.3. Apple O Apple Pay é um sistema de pagamento móvel e carteira digital desenvolvido pela Apple Inc. que possibilita aos usuários realizarem pagamentos usando dispositivos da Apple A ideia do Apple Pay é que você substitua sua carteira ou cartão de crédito físico por compras sem fio (via NFC), usando a internet do aparelho e autenticando a transação a partir do sensor biométrico da empresa, o Touch ID Os códigos associados aos cartões ficam armazenados de forma criptografada em um chip separado chamado de Secure Element 6. O que é Liderança 7.1. Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. A liderança pode surgir de forma natural, quando uma pessoa se destaca no papel de líder, sem possuir forçosamente um cargo de liderança. É um tipo de liderança informal. Quando um líder é eleito por uma organização e passa a assumir um cargo de autoridade, exerce uma liderança formal.
  30. 30. 30 Um líder é uma pessoa que dirige ou aglutina um grupo, podendo estar inserido no contexto de indústria, no exército, etc. Existem vários tipos de líder, que mudam em função das características do grupo (unidade de combate, equipe de trabalho, grupo de adolescentes). O líder tem a função de unir os elementos do grupo, para que juntos possam alcançar os objetivos do grupo. A liderança está relacionada com a motivação, porque um líder eficaz sabe como motivar os elementos do seu grupo ou equipe. Novas abordagens sobre o tema defendem que a liderança é um comportamento que pode ser exercitado e aperfeiçoado. As habilidades de um líder envolvem carisma, paciência, respeito, disciplina e, principalmente, a capacidade de influenciar os subordinados. A palavra liderança tem origem no termo em inglês leader, que significa líder. Em inglês, liderança é traduzida para leadership. Ex: He is a good boss because he has good leadership skills. / Ele é um bom chefe porque tem boa capacidade de liderança. 6.2. Tipos de liderança Os três estilos clássicos de liderança, que definem a relação entre o líder e os seus seguidores, são: Autocrática, Democrática e Liberal 6.2.1. LiderançaAutocrática: É um tipo de liderança autoritária, na qual o líder impõe as suas ideias e decisões ao grupo. O líder não ouve a opinião do grupo. 6.2.2. LiderançaDemocrática: O líder estimula a participação do grupo e orienta as tarefas. É um tipo de liderança participativa, em que as decisões são tomadas após debate e em conjunto.
  31. 31. 31 6.2.3. LiderançaLiberal: Há liberdade e total confiança no grupo. As decisões são delegadas e a participação do líder é limitada. 6.3. Liderançanas Organizações Em uma organização, a liderança é um tema de fundamental importância, pois está relacionado com o sucesso ou o fracasso, com conseguir ou não atingir os objetivos definidos. Principalmente no contexto empresarial ou de uma organização, é importante saber fazer a distinção entre líder e chefe. Um chefe tem a autoridade para mandar e exigir obediência dos elementos do grupo porque muitas vezes se considera superior a eles. Um bom líder aponta a direção para o sucesso, exercendo disciplina, paciência, compromisso, respeito e humildade. 7. O que e Motivação O que é motivação? Talvez a melhor forma de começar seja dizendo o que não é. Muitas pessoas acham que a motivação é um traço pessoal, isto é, alguns a têm e outros, não. Na prática, alguns gerentes rotulam como preguiçosos empregados que parecem não ter motivação. Este tipo de rótulo pressupõe que um indivíduo é sempre preguiçoso ou não se motiva com o que faz. Nosso conhecimento dos principais conceitos e teorias nos diz que isto não é verdade. O que sabemos é que a motivação é o resultado da interação entre o indivíduo e a situação. Certamente, indivíduos diferem em seus impulsos motivacionais básicos. Mas o mesmo empregado que se sente logo entediado por abaixar a manivela da sua furadeira pode ficar horas a fio abaixando a manivela de uma máquina caça-níqueis em Las Vegas sem se sentir nem um pouco entediado. Você pode ler um romance completo de uma só vez e achar muito difícil ler um livro didático por mais de 20 minutos. Não é necessariamente você, é a situação. Assim, enquanto analisamos o conceito de motivação, tenha em mente que o nível de motivação varia tanto entre indivíduos quanto para indivíduos em tempos diferentes.
  32. 32. 32 8.1. Conceito de Motivação Motivação é o impulso interno que nos leva à ação; a palavra sugere exatamente isso: motivo + ação, a força (motivo) que me leva a agir; a palavra vem do latim moveres, mover. Está diretamente ligada aos nossos desejos, necessidades e vontades. Há uma enorme controvérsia dentro da psicologia sobre como funcionam os mecanismos da motivação; e isso por uma razão muito simples: a motivação é uma das chaves para a compreensão do comportamento humano; age sobre o pensamento, a atenção, a emoção e a ação. Envolve anseios, desejo, esforço, sonho e esperanças. 8.2. Teoria de Motivação e o ponto de vista de seus principais autores Skinner, por exemplo, estudou a motivação como um condicionamento da mente; Kurt Lewin considera que a motivação é determinada em grande parte pela influência do meio ambiente sobre o individuo; Murray e Maslow dão especial importância à questão das necessidades humanas como ponto determinante da motivação; é muito popular hoje em dia a Pirâmide de Necessidades de Maslow, um modelo que classifica as necessidades em grau de urgência, iniciando naquilo que é indispensável à vida (fisiologia, segurança, relacionamento) e chegando ao grau mais refinado, das necessidades que proporcionam a sensação de realização pessoal. Confira a seguir as principais teorias da motivação explicadas de maneira didática para você aprofundar seus conhecimentos e colocar em pratica esses conceitos que vem revolucionando o mundo e os treinamentos de desenvolvimento humano. 8.3. Condicionantes da motivação A motivação cobre grande variedade de formas comportamentais. A diversidade de interesses percebida entre os indivíduos permite aceitar que as pessoas não fazem as mesmas coisas pelas mesmas razões. Essa diversidade é a principal fonte de informações a respeito do comportamento motivacional. Nesse contexto, ao falarmos em motivação humana, parece inapropriado que uma simples regra geral seja considerada como recurso suficiente do qual lançamos mão quando o objetivo é a busca de uma explicação
  33. 33. 33 mais abrangente e precisa sobre as possíveis razões que levam as pessoas a agir. Para Cecília Bergamini, existem muitas razões que explicam uma simples ação: grande parte desses determinantes reside no interior das pessoas, tornando o estudo da motivação bem mais complexo, ao contrário daquilo que freqüentemente se conclui, tomando-se por base explicações leigas geralmente adotadas no dia a dia da convivência humana. Uma vez que cada pessoa possui certos objetivos motivacionais, o sentido que elas dão a cada atributo que lhes dá satisfação é próprio apenas de cada uma, é individual. Isto é, o significado de suas ações tem estreita ligação com a sua escala pessoal de valores. Esse referencial particular é que realmente dá sentido à maneira pela qual cada um opera sua motivação. Em outras palavras, as atitudes e o comportamento de cada pessoa dependem de seus valores interiores. Nesse sentido, as necessidades também vão variar de pessoa para pessoa; é o caso das necessidades de ordem afetiva, por exemplo. Também muito importante compreender o sentido que as pessoas dão ao trabalho; não vai haver satisfação emocional se a tarefa que as pessoas fazem não tem sentido para elas, não está alinhada a seus valores internos; este é o referencial que reata o homem à sua realidade e fornece os indícios de que precisa para elaborar suas expectativas, idéias e visões pessoais do que faz sentido para cada um.
  34. 34. 34 Bibliografia 1. Introdução 2. http://pt.wikipedia.org/wiki/Apple 3. http://pt.wikipedia.org/wiki/Apple 4. http://www.theofficialboard.com.br/organograma/apple 4.1. https://iinnovation.wordpress.com/2012/05/21/organ ograma/ 5. http://www.portaleducacao.com.br/contabilidade/artigos/510 50/departamento-financeiro 6. http://www.dn.pt/inicio/economia/interior.aspx?content_id=19 61901 6.1. http://olhardigital.uol.com.br/noticia/samsung-quer- lancar-concorrente-para-o-apple-pay-em-2015/45753 7. http://www.significados.com.br/lideranca/ 8. http://www.significados.com.br/motivacao/

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