Apresentação da Opiniões-Verificadas em PT-BR.

1. Opiniões
Verificadas
1
OPINIÕES VERIFICADASCOLETA - MODERAÇÃO - PUBLICAÇÃO DE OPINIÕES DE CLIENTES
www.opinioes-verificadas.com.br
Desenvolvimento de NET REVIEWS SAS • capital 53 748 € • RCS Marseille B 750 882 375 • Siret : 750 882 375 000 17 • 04 13 25 81 70
APRESENTAÇÃO
Opiniões
Verificadas

2. 2
FAZEMOS?
OQUE
Enviamos e-mails
personalizados para coletar as
opiniões dos seus clientes
sobre a sua experiência de
compras on-line e do produto.
Em caso de comentários negativos, é
alocado um período de 15 dias de
moderação para que converse com
os seus clientes, a fim de mudar a
sua classificação.
Você vai conseguir estrelas que
vão aumentar a sua visibilidade:
comentários website (SEM) &
produtos avaliados (SEO).
1. COLETA 3. PUBLICAÇÃO2. MODERAÇÃO

3. 3
PONTOS
FORTES
NOME
Os compradores nos identificam rapidamente, o que
aumenta as nossas taxas de resposta.
TECNOLOGIA
Nós coletamos opiniões de loja e produto afim de
conhecer a real experiência do comprador.
PARCEIROS
Somos parceiros das principais plataformas E-
commerce no Brasil.
CERTIFICAÇÃO
Somos certificados pelo Google, dessa forma as opiniões
coletadas gerarão mais visibilidade para a sua loja.
OSNOSSOS

4. 4
Aumento das
suas vendas
Mais Visibilidade
(SEM)
Melhor
Posicionamento
(SEO)
Melhor
relacionamento
com o cliente
Criar fidelização
Nossa solução aumenta as
vendas gerias do site em até
20%.
Graças a nossa parceria com
o Google, você pode otimizar
suas campanhas Adwords e
PLA, exibir suas estrelas e
aumentar a sua CTR em 17%.
As opiniões de produto geram
conteúdo fresco para a sua
página, o que melhora o seu
SEO.
Atender o cliente insatisfeito
mostra aos novos visitantes
a atenção que sua marca dá
ao cliente.
Os clientes insatisfeitos
quando tem seus problemas
resolvidos, se tornam clientes
fiéis.
Investimento de Marketing 20% das Vendas Taxa de Conversão
BENEFÍCIOS

5. FIGURAS
CHAVE
AS
Aumento da taxa de conversão: de 2,7% a 11,4%
Diminuição do CPC no AdWords: de 5% a 35%
Aumento do tráfego de SEO: de 21% a 48% (com produtos avaliados)
Diminuição cesta abandonada: de 2,1% a 8,4%
Aumento do ticket médio: de 4% a 20%
Taxa de abertura de e-mail: 50%, em média,
Taxas de resposta de nossos e-mails = 12,6% em média (para todos os
segmentos)

6. Vantagens
Aumente suas
VENDAS
OPINIÕES
da LOJA
ZOOM
SEO
Melhor posicionamento
AdWords & Google Shopping
Consiga as estrelas
Marketing
Corte de custos
+ 17% CTR
Credibilidade/Visibilidade
Exemplo
Site
Certificação

7. 7
Melhorar a
visibilidade dos
PRODUTOS
Preço, disponibilidade, quantas pessoas avaliaram e a
nota média do produto. Num piscar de olhos o cliente
pode ver todas as informações importantes.
As opiniões de produto geram
conteúdo fresco para sua página,
assim melhorando seu SEO.
Google Shopping & PLA
Você vai exibir as suas estrelas
em todos os seus produtos
avaliados
Rich Snippets
Adicionar estrelas amarelas ao lado
do nome do seu produto na busca
orgânica.
E aumentar as
suas vendas
OPINIÕES
DE PRODUTOS

8. Fonte : olimeo, forrester research, fevad, ifop, eMarketer, relationclientmag.fr, ecommercemag.fr
95% dos consumidores estudam bem
as opiniões antes de fazer a compra.
Os consumidores lêm 6 comentários
em média, antes de se sentirem
confiantes para fazer sua compra
91% acham que as opiniões são o
fator No. 1 em sua decisão de compra
Os consumidores confiam 12 vezes mais
nas opiniões de clientes do que na
descrição do produto.
63% dos consumidores prefere
um site com opiniões e
comentários dos clientes.
O
PRODUTO

9. 9
COMENTÁRIOS
NEGATIVOS
dos consumidores tem mais confiança
nos sites que exibem comentários
negativos e positivos.
Os clientes insatisfeitos voltam se o seu
problema foi resolvido.56% 95%
Atender bem um cliente
insatisfeito passa uma imagem
positiva aos novos visitantes da
página.
Ao automatizar o controle de
qualidade de sua operação, seus
clientes jamais ficarão instisfeitos
sem o seu conhecimento.
É mais fácil e menos caro reter
um cliente do que conseguir
um novo.
Os clientes não estão
esperando perfeição, erros
acontecem, mas devem ser
corrigidos a tempo.
Em caso de comentários
injustos ou sem sentido. A
moderação da Opiniões-
Verificadas intervirá.
OS

10. FACEBOOK
SOLUTION
OUR
1. Botão de compartilhamento
social após a avaliação positiva
2. Facebook app para publicar a
sua certificação no perfil de sua
loja.
3. Os visitantes podem ver quais amigos
também compraram contigo.

11. 1. Compartilhe noTwitter 2. Compartilhe no Facebook
CUPONS de
DESCONTO
NOSSO

12. DESIGN
Você poderá customizar tudo, a pesquisa, o e-mail, a apresentação
das opiniões em sua página de produto, tudo é possível.
PERÍODO
Pode escolher quando os seus comentários e solicitações serão
enviadas.
SELOS
Pode também optar por adicionar selos fixos ou flutuantes.
UMA SOLUÇÃO
CUSTOMIZÁVEL

13. GARANTIAS
Customizável O direito de resposta Proteção das Opiniões
Sistema de autenticação antes de deixar a
opinião, estatisticas de abertura de e-mail,
cliques na certificação, no selo e etc.
Nós respeitamos tanto clientes como e-
comerciantes. No caso de avaliações
negativas, poderá durante 15 dias, se
comunicar com o cliente e resolver o
problema.
Você vai lidar com um único interlocutor
que garante resposta rápida e eficiente
no acompanhamento do seu caso.
Não possuímos permanência mínima e
os preços são tabelados.
Caso você nos deixe, as suas opiniões
vão junto contigo.
NOSSAS

14. 14
Clientes
Satisfeitos
NOSSOS
Mais de 3000 clientes em 20 países.

15. 15
EXPERIMENTE A NOSSA
SOLUÇÃO
DURANTE 15 DIAS
GRATUITO &
SEM COMPROMISSO
info@opinioes-verificadas.com.br
+55 11 3197-6533
A VOZ DOS
CLIENTES É O SEU
MELHOR MARKETING
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