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11 TESTES A/B PARA AUMENTAR
AS CONVERSÕES EM E-COMMERCES
Rafael Damasceno
CRO
Conversion Rate Optimization
(Otimização de Conversão)
Testes A/B são a parte mais famosa de um processo de CRO.
Testes A/B
A única forma cientificamente segura de se alterar uma página (ou site) é o Teste A/B.
Estas são 3 das ferramentas mais populares para se configurar um teste.
Provavelmente não há NADA
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e-commerce neste momento.
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A Domino’s se tornou famosa por sua poderosa proposta única de valor: entregar sua pizza em até 30 minutos.
Fizemos um teste onde decidimos adicionar uma proposta única de valor na home deste e-commerce.
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VOCÊ PRECISA SER RÁPIDO
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http://bit.ly/9qsO7Vhttp://bit.ly/xfvPMC
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durante uma compra.
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Experimente imagens diferentes para os seus produtos. É difícil prever qual é mais eficiente.
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Banners geram, em média, apenas 1% de engajamento. É pouquíssimo.
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é melhor do que comprar depois?
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OPINIÕES DE CLIENTES
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Criou-se um mito que checkouts de uma tela são uma boa prática para aumentar sua taxa de conversão.
Mas será mesmo?
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Não existe um carrinho mágico
ideal para todos os e-commerces.
Teste e descubra o melhor
para o seu cenário.
E-MAILS DE
ABANDONO DE CARRINHO
10
Comece seu processo de compra pedindo o e-mail do usuário para garantir uma lista maior.
Mas deixe clara sua política de privacidade.
Recuperação de carrinho
Permita que o carrinho seja inteiramente recuperado bastando clicar no e-mail, independente do aparelho
usado.
• Assunto
• Imagens dos produtos
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Visitas
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25
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Taxa de Conversão
Por que isso acontece?
A grande maioria dos
sites mobile é ruim.
A internet móvel é ruim.
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inicial
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e decisão
Facilite o processo multi-canal do usuário.
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Não esqueça dos recursos do celular que podem ser muito úteis.
SE INTERESSOU EM CRO?
www.gosupersonic.com.br
www.gosupersonic.com.br/trabalhe-conosco
“Existem dois tipos de decisão
em uma organização:
Decisões Tipo 1 são irreversíveis.
Você tem que tomar muito
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gostar dela, você pode voltar
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parece haver a tendência de usar
o pesado processo de decisão
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