Conceitos de Design Thinking em Oficina ocorrida na Fatec Mogi das Cruzes em Junho 2022. Equipes atuaram em Ideação de um aplicativo da Pesquisa do Prof. Decio Forni.
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
ODS Aplicativo Mogi
1. OFICINA DE DESIGN THINKING
23º Workshop do Agronegócio Mogiano
CURSO TECNÓLOGO EM AGRONEGÓCIOS
Prof. Dr. Decio Forni
1
2. BEM VINDOS AO WORKSHOP!
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Prática !
Exemplos
Metodologia
Conceitos
3. • Conceitos do Design Thinking
• Aplicações e Exemplos
• Apresentação e Projeto
• Problemas e OFICINA PRÁTICA
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4. Design
• O homem sempre lidou com a ideia de dar
forma às suas ideias...
• Em suas eras tribais, os instrumentos já
embutiam esta união entre a NECESSIDADE
de RESOLVER ALGO +
a FUNCIONALIDADE...
• Claro que com o tempo,
profissionalizou-se isto.
4
5. • Na antiguidade e, muito tempo depois, no
início da Modernidade, considerada desde o
princípio da Renascença (1500 em diante),
os desafios foram se tornando maiores,
necessitando
novas habilidades...
• Exemplo: Projeto fu-
turista de Da Vinci
para o helicóptero.
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Design
6. • Desta Forma, Design, apesar de ser um termo que
tem seu enfoque maior ligado a etapa estética
dos produtos e projetos, NÃO É SINÔNIMO SÓ DE
DESENHO, coliga-se também à:
• Estruturação prática de
um projeto, seja ele em
que área for, produtos ou
serviços, por exemplo.
6
Design
7. Design Thinking / Origem
• Segundo Cavalcante e Filatro (2016), a expressão Design
Thinking provêm das teorias de Herbert Simon nos idos de
1969, em “As ciências do Artificial”;
• Já nas últimas décadas, Tendo em Tim Brown, da Ideo,
um importante autor e pesquisador nesta área, as autoras
citam a seguinte definição do Design Thinking:
“ É uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e
a busca por soluções mediante a observação e a cocriação.
A partir do conceito de Prototipagem rápida e da análise de
diferentes realidades “ (Ibid, p. 20).
8. Design Thinking / HCD
• No âmbito das engenharias, Tim Brown contextualiza o
D.T., dentro das práticas em HUMAN CENTERED
DESIGN (HCD Toolkit), compreendendo 3 importantes
momentos - OUVIR / CRIAR / ENTREGAR:
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OUVIR O PROBLEMA
CRIAR SOLUÇÕES
ENTREGAR O PRODUTO
9. Design Thinking e Premissas
• O material da Universidade de Stanford (Bootcamp Bootleg)
cita as seguintes premissas principais do Design Thinking:
Abordagem centrada no ser humano;
É orientado à ação;
É orientado à colaboração;
À cultura do Prototipagem;
À demonstração de ideias;
À atuação cíclica no processo;
10. Design Thinking e Etapas
• Este Manual da Stanford cita as seguintes ETAPAS:
11. Design Thinking e Etapas
• EXPLICANDO AS ETAPAS:
1. ENTENDER (CRIAR EMPATIA) – Entender significa observar o contexto
e comportamento das pessoas;
2. DEFINIR (Um ponto de vista) – A equipe deve sintetizar e interpretar
os dados durante o exercício de empatia anterior;
3. IDEAR: Aqui ocorre uma transição entre a identificação dos problemas
e a exploração de soluções. Geralmente a ideação é promovida em
sessões de BRAINSTORMING (Chuva de ideias, cujo foco começa com
muitas ideias e até filtrar a melhor);
4. PROTOTIPAR: Trabalhar a concepção e o desenvolvimento de
protótipos que possibilitam ver a ideação realizada;
5. TESTAR: Aqui os protótipos são testados e avalia viabilidade;
As etapas são interativas, constantes e flexíveis, sendo possível revisitar fases anteriores.
12. Design Thinking e o Mercado
• MÁQUINA DE RESSONÂNCIA MAGNÉTICA INFANTIL: envolvendo General Eletric e
IDEO, mostram a inovação no tratamento de crianças que aderiram melhor ao
tratamento após novo DESIGN... ( O designer passou por todas as FASES do D.T. antes)
https://aprendeai.com/carreira/cases-design-thinking/
14. Visão Geral
O ser humano está em grande risco, segundo
os especialistas “a temperatura global está
inviável, se superar 1,5º os efeitos serão
irreversíveis”. Ainda há tempo...
https://jornal.usp.br/ciencias/ipcc-se-nada-for-
feito-colapso-climatico-e-iminente/
15. Título da pesquisa Pós-doutorado:
Resiliência e a construção de novos
pactos de confiança no Brasil:
Educomunicação, Demarketing e o
ativismo de marcas na pós-pandemia
ARTIGO
PROPOSTO
À REVISTA
FATEC
17. O projeto propõe consolidar estratégias que unem Metas Globais às
ações COM FOCO NAS ETAPAS DO DEMARKETING:
18. EXEMPLO DEMARKETING VIVO:
MARCA /
PRODUTOS
ODS’s
RELACIONADOS
AÇÕES DE
Demarketing /
Comunicação
MÉTRICAS E
MONETIZAÇÕES
DIVULGAÇÃO E
RETORNOS A TODOS
https://vivosustentavel.com.br/
19. Pratique o Demarketing (Oficina Rápida JÁ FEITAS)
ODS’ s Produtos/
Serviços
Comunicação
Ativista
FOCOS EM DEMARKETING
1 – Erradicação
da Probreza;
10 – Redução
das desi-
gualdades
5 – Igualdade
de gênero;
11 – Cidades e
Comunidades
Sustentáveis
12 – Consumo
e Produção
Responsáveis
06 – Água
potável
e saneamento
Exemplo:
Bares ou
Restaurantes:
- Latinhas e
Artesãos
Exemplo:
Supermercados,
Hortifrutes:
- Apoio à
Agricultura
com líderes
mulheres
Exemplo:
Empresas de
Construção:
- Ensino de
Captação
de Água ou
Auxílio no
entorno
Focos de Comunicação:
a) “Alimente-se e gere
novos empregos”
b) “Ganhe um porta-treco
que salva-vidas”
c) “Nossos artesãos agrade-
cem sua refeição”
Focos de Comunicação:
a) “Suas compras alimentam
o poder feminino”
b) “Nossas lojas empregam
a diversidade do campo à loja”
c) “Apoiamos um cuidar que
alimentem novos poderes”
Focos de Comunicação:
a) “As sobras de canos agora
viram água potável”
b) “A construção de um novo
futuro tem o nosso apoio”
c) “Ao construir a sua casa ou
reformar doe um cano”
RESULTADOS
INTERAÇÕES
ECA USP - SUGESTÃO DE
E- BOOK DE RECEITAS
FAPCOM - CARTAZES E
AÇÕES DE PRÁTICAS
DE RECICLAGEM
FATEC /ETEC - FALAS SOBRE
CONSUMO
CONSCIENTE
20. ODS’s – Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável
• 17 OBJETIVOS (2020 – 2030) - vide site IBGE – ODS BRASIL
24. EXEMPLO ÁREAS DO APLICATIVO
MOGI / PRODUTOS E AÇÕES ODS
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MOGI DAS CRUZES
“ALINHADA AOS ODS”
PRODUTOS
PROJETOS SOCIAIS
PROJETOS AMBIENTAIS
MONETIZAÇÕES
PRODUTOS
FLORES
HORTIFRUTI
PECUÁRIA
?
25. • PROBLEMAS PROPOSTOS:
1. QUE PRODUTOS VOCÊ IRIA EXPOR E QUE TIPOS DE PROJETOS
SUSTENTÁVEIS VOCÊ PROPORIA LIGADOS A ALGUNS DOS OD’S,
COLIGADO A UMA DAS TRÊS LINHAS DE PRODUTO DA REGIÃO
(FLORES, HORTIFRUTI OU PECUÁRIA) ?
2. E COMO AGREGARIA ISTO NO APLICATIVO ?
PÚBLICOS-ALVO:
CONSUMIDORES E PARCEIROS;
PROPRIETÁRIOS OU GESTORES DOS NEGÓCIOS;
OFICINA DESIGN THINKING
26. • O QUE FAZER:
1. IDEAÇÃO:
1. INDIVIDUALMENTE LISTAR PELO MENOS DOIS PRODUTOS NO SETOR
ESCOLHIDO E DUAS AÇÕES LIGADAS AOS ODS;
2. ESCREVEREM NO PAPEL AS IDEIAS - FASE DE DIVERGÊNCIA
3. FASE DE CONVERGÊNCIA - EM LOUSA PROFESSOR AVALIARÁ AS MAIS
VIÁVEIS
2. PROTOTIPAÇÃO
1. FAZER UM ESBOÇO NO PAPEL (DESENHO, FLUXO, ETC), DE
COMO OS CLIENTES VERIAM OS PRODUTOS E AS AÇÕES NO
APLICATIVO; COLOCAREM NOMES E CONTATOS.
OFICINA DESIGN THINKING