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OFICINA DE DESIGN THINKING
23º Workshop do Agronegócio Mogiano
CURSO TECNÓLOGO EM AGRONEGÓCIOS
Prof. Dr. Decio Forni
1
BEM VINDOS AO WORKSHOP!
2
Prática !
Exemplos
Metodologia
Conceitos
• Conceitos do Design Thinking
• Aplicações e Exemplos
• Apresentação e Projeto
• Problemas e OFICINA PRÁTICA
3
Design
• O homem sempre lidou com a ideia de dar
forma às suas ideias...
• Em suas eras tribais, os instrumentos já
embutiam esta união entre a NECESSIDADE
de RESOLVER ALGO +
a FUNCIONALIDADE...
• Claro que com o tempo,
profissionalizou-se isto.
4
• Na antiguidade e, muito tempo depois, no
início da Modernidade, considerada desde o
princípio da Renascença (1500 em diante),
os desafios foram se tornando maiores,
necessitando
novas habilidades...
• Exemplo: Projeto fu-
turista de Da Vinci
para o helicóptero.
5
Design
• Desta Forma, Design, apesar de ser um termo que
tem seu enfoque maior ligado a etapa estética
dos produtos e projetos, NÃO É SINÔNIMO SÓ DE
DESENHO, coliga-se também à:
• Estruturação prática de
um projeto, seja ele em
que área for, produtos ou
serviços, por exemplo.
6
Design
Design Thinking / Origem
• Segundo Cavalcante e Filatro (2016), a expressão Design
Thinking provêm das teorias de Herbert Simon nos idos de
1969, em “As ciências do Artificial”;
• Já nas últimas décadas, Tendo em Tim Brown, da Ideo,
um importante autor e pesquisador nesta área, as autoras
citam a seguinte definição do Design Thinking:
“ É uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e
a busca por soluções mediante a observação e a cocriação.
A partir do conceito de Prototipagem rápida e da análise de
diferentes realidades “ (Ibid, p. 20).
Design Thinking / HCD
• No âmbito das engenharias, Tim Brown contextualiza o
D.T., dentro das práticas em HUMAN CENTERED
DESIGN (HCD Toolkit), compreendendo 3 importantes
momentos - OUVIR / CRIAR / ENTREGAR:
8
OUVIR O PROBLEMA
CRIAR SOLUÇÕES
ENTREGAR O PRODUTO
Design Thinking e Premissas
• O material da Universidade de Stanford (Bootcamp Bootleg)
cita as seguintes premissas principais do Design Thinking:
 Abordagem centrada no ser humano;
 É orientado à ação;
É orientado à colaboração;
À cultura do Prototipagem;
 À demonstração de ideias;
À atuação cíclica no processo;
Design Thinking e Etapas
• Este Manual da Stanford cita as seguintes ETAPAS:
Design Thinking e Etapas
• EXPLICANDO AS ETAPAS:
1. ENTENDER (CRIAR EMPATIA) – Entender significa observar o contexto
e comportamento das pessoas;
2. DEFINIR (Um ponto de vista) – A equipe deve sintetizar e interpretar
os dados durante o exercício de empatia anterior;
3. IDEAR: Aqui ocorre uma transição entre a identificação dos problemas
e a exploração de soluções. Geralmente a ideação é promovida em
sessões de BRAINSTORMING (Chuva de ideias, cujo foco começa com
muitas ideias e até filtrar a melhor);
4. PROTOTIPAR: Trabalhar a concepção e o desenvolvimento de
protótipos que possibilitam ver a ideação realizada;
5. TESTAR: Aqui os protótipos são testados e avalia viabilidade;
As etapas são interativas, constantes e flexíveis, sendo possível revisitar fases anteriores.
Design Thinking e o Mercado
• MÁQUINA DE RESSONÂNCIA MAGNÉTICA INFANTIL: envolvendo General Eletric e
IDEO, mostram a inovação no tratamento de crianças que aderiram melhor ao
tratamento após novo DESIGN... ( O designer passou por todas as FASES do D.T. antes)
https://aprendeai.com/carreira/cases-design-thinking/
EMPATIA E
OPORTUNIDADES
EM MOGI
13
Design Thinking - Mogi /SP
Visão Geral
O ser humano está em grande risco, segundo
os especialistas “a temperatura global está
inviável, se superar 1,5º os efeitos serão
irreversíveis”. Ainda há tempo...
https://jornal.usp.br/ciencias/ipcc-se-nada-for-
feito-colapso-climatico-e-iminente/
Título da pesquisa Pós-doutorado:
Resiliência e a construção de novos
pactos de confiança no Brasil:
Educomunicação, Demarketing e o
ativismo de marcas na pós-pandemia
ARTIGO
PROPOSTO
À REVISTA
FATEC
PROF. DR. DECIO FERREIRA FORNI
WWW.DEMARKETINGBRASIL.COM.BR
O projeto propõe consolidar estratégias que unem Metas Globais às
ações COM FOCO NAS ETAPAS DO DEMARKETING:
EXEMPLO DEMARKETING VIVO:
MARCA /
PRODUTOS
ODS’s
RELACIONADOS
AÇÕES DE
Demarketing /
Comunicação
MÉTRICAS E
MONETIZAÇÕES
DIVULGAÇÃO E
RETORNOS A TODOS
https://vivosustentavel.com.br/
Pratique o Demarketing (Oficina Rápida JÁ FEITAS)
ODS’ s Produtos/
Serviços
Comunicação
Ativista
FOCOS EM DEMARKETING
1 – Erradicação
da Probreza;
10 – Redução
das desi-
gualdades
5 – Igualdade
de gênero;
11 – Cidades e
Comunidades
Sustentáveis
12 – Consumo
e Produção
Responsáveis
06 – Água
potável
e saneamento
Exemplo:
Bares ou
Restaurantes:
- Latinhas e
Artesãos
Exemplo:
Supermercados,
Hortifrutes:
- Apoio à
Agricultura
com líderes
mulheres
Exemplo:
Empresas de
Construção:
- Ensino de
Captação
de Água ou
Auxílio no
entorno
Focos de Comunicação:
a) “Alimente-se e gere
novos empregos”
b) “Ganhe um porta-treco
que salva-vidas”
c) “Nossos artesãos agrade-
cem sua refeição”
Focos de Comunicação:
a) “Suas compras alimentam
o poder feminino”
b) “Nossas lojas empregam
a diversidade do campo à loja”
c) “Apoiamos um cuidar que
alimentem novos poderes”
Focos de Comunicação:
a) “As sobras de canos agora
viram água potável”
b) “A construção de um novo
futuro tem o nosso apoio”
c) “Ao construir a sua casa ou
reformar doe um cano”
RESULTADOS
INTERAÇÕES
ECA USP - SUGESTÃO DE
E- BOOK DE RECEITAS
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DE RECICLAGEM
FATEC /ETEC - FALAS SOBRE
CONSUMO
CONSCIENTE
ODS’s – Objetivos de
Desenvolvimento Sustentável
• 17 OBJETIVOS (2020 – 2030) - vide site IBGE – ODS BRASIL
DEFINIÇÃO DE
OPORTUNIDADES
EM MOGI
21
Design Thinking - Mogi /SP
Proposta de ampliação do
Ecossistema de Mogi
22
IDEAÇÃO E
Escrita dos Protótipos
23
Design Thinking - Mogi /SP
EXEMPLO ÁREAS DO APLICATIVO
MOGI / PRODUTOS E AÇÕES ODS
24
MOGI DAS CRUZES
“ALINHADA AOS ODS”
PRODUTOS
PROJETOS SOCIAIS
PROJETOS AMBIENTAIS
MONETIZAÇÕES
PRODUTOS
FLORES
HORTIFRUTI
PECUÁRIA
?
• PROBLEMAS PROPOSTOS:
1. QUE PRODUTOS VOCÊ IRIA EXPOR E QUE TIPOS DE PROJETOS
SUSTENTÁVEIS VOCÊ PROPORIA LIGADOS A ALGUNS DOS OD’S,
COLIGADO A UMA DAS TRÊS LINHAS DE PRODUTO DA REGIÃO
(FLORES, HORTIFRUTI OU PECUÁRIA) ?
2. E COMO AGREGARIA ISTO NO APLICATIVO ?
PÚBLICOS-ALVO:
 CONSUMIDORES E PARCEIROS;
PROPRIETÁRIOS OU GESTORES DOS NEGÓCIOS;
OFICINA DESIGN THINKING
• O QUE FAZER:
1. IDEAÇÃO:
1. INDIVIDUALMENTE LISTAR PELO MENOS DOIS PRODUTOS NO SETOR
ESCOLHIDO E DUAS AÇÕES LIGADAS AOS ODS;
2. ESCREVEREM NO PAPEL AS IDEIAS - FASE DE DIVERGÊNCIA
3. FASE DE CONVERGÊNCIA - EM LOUSA PROFESSOR AVALIARÁ AS MAIS
VIÁVEIS
2. PROTOTIPAÇÃO
1. FAZER UM ESBOÇO NO PAPEL (DESENHO, FLUXO, ETC), DE
COMO OS CLIENTES VERIAM OS PRODUTOS E AS AÇÕES NO
APLICATIVO; COLOCAREM NOMES E CONTATOS.
OFICINA DESIGN THINKING
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ODS Aplicativo Mogi

  • 1. OFICINA DE DESIGN THINKING 23º Workshop do Agronegócio Mogiano CURSO TECNÓLOGO EM AGRONEGÓCIOS Prof. Dr. Decio Forni 1
  • 2. BEM VINDOS AO WORKSHOP! 2 Prática ! Exemplos Metodologia Conceitos
  • 3. • Conceitos do Design Thinking • Aplicações e Exemplos • Apresentação e Projeto • Problemas e OFICINA PRÁTICA 3
  • 4. Design • O homem sempre lidou com a ideia de dar forma às suas ideias... • Em suas eras tribais, os instrumentos já embutiam esta união entre a NECESSIDADE de RESOLVER ALGO + a FUNCIONALIDADE... • Claro que com o tempo, profissionalizou-se isto. 4
  • 5. • Na antiguidade e, muito tempo depois, no início da Modernidade, considerada desde o princípio da Renascença (1500 em diante), os desafios foram se tornando maiores, necessitando novas habilidades... • Exemplo: Projeto fu- turista de Da Vinci para o helicóptero. 5 Design
  • 6. • Desta Forma, Design, apesar de ser um termo que tem seu enfoque maior ligado a etapa estética dos produtos e projetos, NÃO É SINÔNIMO SÓ DE DESENHO, coliga-se também à: • Estruturação prática de um projeto, seja ele em que área for, produtos ou serviços, por exemplo. 6 Design
  • 7. Design Thinking / Origem • Segundo Cavalcante e Filatro (2016), a expressão Design Thinking provêm das teorias de Herbert Simon nos idos de 1969, em “As ciências do Artificial”; • Já nas últimas décadas, Tendo em Tim Brown, da Ideo, um importante autor e pesquisador nesta área, as autoras citam a seguinte definição do Design Thinking: “ É uma abordagem que catalisa a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante a observação e a cocriação. A partir do conceito de Prototipagem rápida e da análise de diferentes realidades “ (Ibid, p. 20).
  • 8. Design Thinking / HCD • No âmbito das engenharias, Tim Brown contextualiza o D.T., dentro das práticas em HUMAN CENTERED DESIGN (HCD Toolkit), compreendendo 3 importantes momentos - OUVIR / CRIAR / ENTREGAR: 8 OUVIR O PROBLEMA CRIAR SOLUÇÕES ENTREGAR O PRODUTO
  • 9. Design Thinking e Premissas • O material da Universidade de Stanford (Bootcamp Bootleg) cita as seguintes premissas principais do Design Thinking:  Abordagem centrada no ser humano;  É orientado à ação; É orientado à colaboração; À cultura do Prototipagem;  À demonstração de ideias; À atuação cíclica no processo;
  • 10. Design Thinking e Etapas • Este Manual da Stanford cita as seguintes ETAPAS:
  • 11. Design Thinking e Etapas • EXPLICANDO AS ETAPAS: 1. ENTENDER (CRIAR EMPATIA) – Entender significa observar o contexto e comportamento das pessoas; 2. DEFINIR (Um ponto de vista) – A equipe deve sintetizar e interpretar os dados durante o exercício de empatia anterior; 3. IDEAR: Aqui ocorre uma transição entre a identificação dos problemas e a exploração de soluções. Geralmente a ideação é promovida em sessões de BRAINSTORMING (Chuva de ideias, cujo foco começa com muitas ideias e até filtrar a melhor); 4. PROTOTIPAR: Trabalhar a concepção e o desenvolvimento de protótipos que possibilitam ver a ideação realizada; 5. TESTAR: Aqui os protótipos são testados e avalia viabilidade; As etapas são interativas, constantes e flexíveis, sendo possível revisitar fases anteriores.
  • 12. Design Thinking e o Mercado • MÁQUINA DE RESSONÂNCIA MAGNÉTICA INFANTIL: envolvendo General Eletric e IDEO, mostram a inovação no tratamento de crianças que aderiram melhor ao tratamento após novo DESIGN... ( O designer passou por todas as FASES do D.T. antes) https://aprendeai.com/carreira/cases-design-thinking/
  • 14. Visão Geral O ser humano está em grande risco, segundo os especialistas “a temperatura global está inviável, se superar 1,5º os efeitos serão irreversíveis”. Ainda há tempo... https://jornal.usp.br/ciencias/ipcc-se-nada-for- feito-colapso-climatico-e-iminente/
  • 15. Título da pesquisa Pós-doutorado: Resiliência e a construção de novos pactos de confiança no Brasil: Educomunicação, Demarketing e o ativismo de marcas na pós-pandemia ARTIGO PROPOSTO À REVISTA FATEC
  • 16. PROF. DR. DECIO FERREIRA FORNI WWW.DEMARKETINGBRASIL.COM.BR
  • 17. O projeto propõe consolidar estratégias que unem Metas Globais às ações COM FOCO NAS ETAPAS DO DEMARKETING:
  • 18. EXEMPLO DEMARKETING VIVO: MARCA / PRODUTOS ODS’s RELACIONADOS AÇÕES DE Demarketing / Comunicação MÉTRICAS E MONETIZAÇÕES DIVULGAÇÃO E RETORNOS A TODOS https://vivosustentavel.com.br/
  • 19. Pratique o Demarketing (Oficina Rápida JÁ FEITAS) ODS’ s Produtos/ Serviços Comunicação Ativista FOCOS EM DEMARKETING 1 – Erradicação da Probreza; 10 – Redução das desi- gualdades 5 – Igualdade de gênero; 11 – Cidades e Comunidades Sustentáveis 12 – Consumo e Produção Responsáveis 06 – Água potável e saneamento Exemplo: Bares ou Restaurantes: - Latinhas e Artesãos Exemplo: Supermercados, Hortifrutes: - Apoio à Agricultura com líderes mulheres Exemplo: Empresas de Construção: - Ensino de Captação de Água ou Auxílio no entorno Focos de Comunicação: a) “Alimente-se e gere novos empregos” b) “Ganhe um porta-treco que salva-vidas” c) “Nossos artesãos agrade- cem sua refeição” Focos de Comunicação: a) “Suas compras alimentam o poder feminino” b) “Nossas lojas empregam a diversidade do campo à loja” c) “Apoiamos um cuidar que alimentem novos poderes” Focos de Comunicação: a) “As sobras de canos agora viram água potável” b) “A construção de um novo futuro tem o nosso apoio” c) “Ao construir a sua casa ou reformar doe um cano” RESULTADOS INTERAÇÕES ECA USP - SUGESTÃO DE E- BOOK DE RECEITAS FAPCOM - CARTAZES E AÇÕES DE PRÁTICAS DE RECICLAGEM FATEC /ETEC - FALAS SOBRE CONSUMO CONSCIENTE
  • 20. ODS’s – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável • 17 OBJETIVOS (2020 – 2030) - vide site IBGE – ODS BRASIL
  • 22. Proposta de ampliação do Ecossistema de Mogi 22
  • 23. IDEAÇÃO E Escrita dos Protótipos 23 Design Thinking - Mogi /SP
  • 24. EXEMPLO ÁREAS DO APLICATIVO MOGI / PRODUTOS E AÇÕES ODS 24 MOGI DAS CRUZES “ALINHADA AOS ODS” PRODUTOS PROJETOS SOCIAIS PROJETOS AMBIENTAIS MONETIZAÇÕES PRODUTOS FLORES HORTIFRUTI PECUÁRIA ?
  • 25. • PROBLEMAS PROPOSTOS: 1. QUE PRODUTOS VOCÊ IRIA EXPOR E QUE TIPOS DE PROJETOS SUSTENTÁVEIS VOCÊ PROPORIA LIGADOS A ALGUNS DOS OD’S, COLIGADO A UMA DAS TRÊS LINHAS DE PRODUTO DA REGIÃO (FLORES, HORTIFRUTI OU PECUÁRIA) ? 2. E COMO AGREGARIA ISTO NO APLICATIVO ? PÚBLICOS-ALVO:  CONSUMIDORES E PARCEIROS; PROPRIETÁRIOS OU GESTORES DOS NEGÓCIOS; OFICINA DESIGN THINKING
  • 26. • O QUE FAZER: 1. IDEAÇÃO: 1. INDIVIDUALMENTE LISTAR PELO MENOS DOIS PRODUTOS NO SETOR ESCOLHIDO E DUAS AÇÕES LIGADAS AOS ODS; 2. ESCREVEREM NO PAPEL AS IDEIAS - FASE DE DIVERGÊNCIA 3. FASE DE CONVERGÊNCIA - EM LOUSA PROFESSOR AVALIARÁ AS MAIS VIÁVEIS 2. PROTOTIPAÇÃO 1. FAZER UM ESBOÇO NO PAPEL (DESENHO, FLUXO, ETC), DE COMO OS CLIENTES VERIAM OS PRODUTOS E AS AÇÕES NO APLICATIVO; COLOCAREM NOMES E CONTATOS. OFICINA DESIGN THINKING
  • 27. • ENTREGAREM TUDO AO FINAL • OBRIGADO ! 27