Performance analysis of a public transport interchange from the pedestrian ci...
Os impactos da gratuidade no transporte público urbano
1. ASSENTE NESTA IDEIA de que os transportes
devem ser um bem indispensável aos cida-
dãos e acessível a todos, várias cidades, um
pouco por todo o mundo, têm levado a po-
lítica de preços no transporte coletivo ao ex-
tremo, recorrendo a iniciativas de eliminação
total da cobrança de tarifas ao utilizador nos
seus sistemas de transporte.
Muitos outros fatores, além do preço, influen-
ciam o comportamento dos viajantes e a es-
res se irá queixar mas, ainda assim, pagar. De
facto, é conclusão de diversos estudos que
um aumento nas tarifas leva quase sempre
a um aumento nas receitas. Contudo, embo-
ra esse seja o efeito imediato, os efeitos de
longo prazo poderão resultar numa redução
das receitas globais devido à diminuição da
procura.
Quando se toma o caminho oposto, isto é,
quando se reduz a tarifa até à sua total extin-
ção, a mensagem principal parece ser outra:
chamar a população para o transporte pú-
blico. Mas outras questões se colocam: é a
Vantagens e desvantagens
O preço da gratuidade
no transporte público urbano
Depois do anúncio de Fernando Medina, presidente da CML e da AML, sobre a entrega de uma
proposta ao Governo para limitar o custo dos passes sociais, a Transportes em Revista recorda
este tema com um artigo – anteriormente editado na edição n.º 158 – a respeito da gratuidade
no transporte público de passageiros. O que muda com a oferta ou redução do custo destes
serviços? A qualidade mantém-se? Quem paga o serviço?
colha do transporte individual em detrimento
do transporte público: a rede alegadamente
insuficiente, a inexistência de conexões, a
fiabilidade, a informação ao público ou até a
própria experiência pessoal.
Ainda assim, as tarifas são uma forma dire-
ta e flexível de influenciar o comportamento
do passageiro e a recuperação do custo de
um sistema de transporte coletivo. Segundo
o economista americano Francis Eric Britton,
numa opinião com tanto de simplista como
de controversa, o preço “correto” é aquele
sobre o qual a grande maioria dos utilizado-
André Ramos andrefilipeframos@gmail.com
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ATUALIDADES
gerais
28 TR 186 AGOSTO 2018
2. gratuidade suficiente para aumentar a procu-
ra? É possível compensar a perda de receitas?
Tudo é positivo neste “mundo de autocarros
gratuitos”?
Alguns sistemas com “tarifa-zero”
As primeiras iniciativas de “tarifa-zero” ocor-
reram há mais de 50 anos e hoje existem vá-
rias dezenas de sistemas um pouco por todo
o mundo que não dependem das contribui-
ções diretas dos seus utilizadores.
A cidade de Hasselt (Bélgica), com cerca de
67 mil habitantes, deverá ter sido a primeira
grande cidade europeia a implementar com
sucesso um sistema de transporte público to-
talmente gratuito, em janeiro de 1997.
No entanto, um dos casos mais mediáticos
no continente europeu ocorreu em França,
na cidade de Châteauroux, com cerca de 75
mil habitantes, que em 2001 eliminou a co-
brança de tarifas no seu sistema de transpor-
te público. Mais tarde, também em França,
a área metropolitana de Aubagne (composta
por 12 cidades, num total de 103 mil habi-
tantes) inspirou-se no sucesso de Château-
roux e tornou o seu sistema livre de tarifa
em 2009. Cidades mais pequenas, como
Colomiers ou Compiègne, já apresentavam
sistemas gratuitos desde 1971 e 1975, res-
petivamente. Já em 2013, Tallinn (Estónia)
tornou-se na primeira capital europeia a
adotar esta medida, embora aplicável apenas
aos 430 mil residentes na cidade. Nos Esta-
dos Unidos da América, um relatório publica-
do pelo Transportation Research Board (TRB),
em 2012, dava conta de 39 comunidades nas
quais os transportes públicos não implicavam
o pagamento de uma tarifa. Na verdade, os
sistemas gratuitos foram implementados ain-
da na década de 1960 em cidades como East
Chicago (Indiana) e Commerce (Califórnia) –
esta manteve a política até aos dias de hoje.
Outras cidades de maior dimensão, como
Austin (Texas), também implementaram pro-
gramas experimentais que acabariam por não
vingar.
No Brasil, de acordo com o site Fare Free Pu-
blic Transport, serão já 12 os municípios com
sistemas gratuitos, quase todos em cidades
com menos de 100 mil habitantes (a exceção
é Maricá, no Rio de Janeiro). Austrália, China,
Canadá, Malásia ou Tailândia são outros dos
países onde a medida foi introduzida em al-
gumas cidades.
Porquê eliminar a tarifa?
As motivações ou os objetivos pretendidos
que estão por detrás de uma medida deste
tipo são as mais variadas possíveis. No en-
tanto, o aumento da procura do transporte
público e, ao mesmo tempo, a redução do
congestionamento viário foram apontados
como “objetivos-chave” no momento de eli-
minação da tarifa.
De facto, uma das principais motivações para
a eliminação da tarifa em praticamente todos
os casos é o desejo de aumento da procura
do transporte coletivo.
Em Châteauroux, por exemplo, o executi-
vo pretendia usar a gratuidade para dar um
“abanão” no sistema de autocarros da cida-
de. Em Hasselt, por outro lado, foi o défice
financeiro que o município registava que le-
vou o município a eliminar as tarifas do trans-
porte público, na medida em que a transfe-
rência de passageiros do transporte individual
e a consequente redução do tráfego tornou
desnecessário um terceiro “anel rodoviário”
que estava planeado. Em Chapel Hill, na Ca-
rolina do Norte (EUA), a motivação principal
foi a falta de espaço no campus universitário
para aumentar o estacionamento disponível,
potenciando desta forma o uso dos espaços
de park & ride no limite da cidade.
Outro aspeto que pode levar à consideração
deste tipo de medidas é a baixa cobertura dos
custos pelas receitas, muitas vezes devido ao
histórico de “não-pagantes” que se regista.
Em Châteauroux, cerca de 47% dos viajantes
que usavam o sistema já o faziam sem qual-
quer custo (estudantes ou desempregados à
procura de emprego, por exemplo), pelo que
as receitas de bilheteira apenas cobriam 14%
dos custos com o transporte, enquanto em
Aubagne a taxa de cobertura dos custos pelas
receitas era de aproximadamente 9% (os jo-
vens estavam isentos). Por sua vez, alguns dos
sistemas americanos apresentados pelo TRB –
principalmente nas comunidades predominan-
temente universitárias – a quota de estudantes
e funcionários das universidades (com trans-
porte financiado) tornava as receitas residuais.
Os elevados custos com as tarefas administra-
tivas ou com o próprio sistema de bilhética fo-
ram também uma motivação referida, nos ca-
sos em que a dimensão do sistema leva a que
estes custos não se diluam nos custos totais.
No sistema ApplCART Transit, na Carolina do
Norte, o custo da recolha das receitas dos bi-
lhetes dos autocarros era superior às receitas
que daí provinham, o que motivou a solução
“radical”. Em Châteauroux, por outro lado, a
eliminação dos custos de impressão dos títu-
los de transporte e a infraestrutura humana
necessária à venda destes também contribuí-
ram para o sucesso da medida.
Razões ambientais ou a revitalização dos seus
centros históricos (casos de Châteauroux e
Hasselt) foram outras das razões que ajuda-
ram à tomada de decisão pela gratuidade no
transporte urbano.
A “bandeira” do aumento
de procura
Confirmando os desejos das autoridades ou
operadores de transportes que implementam
uma política de “tarifa-zero”, o aumento da
procura é comum a praticamente todos os
sistemas.
Em Châteauroux, o aumento imediato da
procura foi de 81%. Em 2011, o sistema
transportava cerca de 4,7 milhões de pas-
sageiros, muito acima do milhão e meio de
passageiros que transportara em 2001. Em
Aumento dos custos em Hasselt
+ 350%
1997
2007
ATUALIDADES
gerais
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3. Aubagne, a procura subiu aproximadamente
170% em três anos, levando a uma redução
no congestionamento na ordem dos 10%.
Em Hasselt, por sua vez, o número anual de
passageiros passou de 350 mil em 1996, para
4,6 milhões em 2006.
Em alguns dos sistemas americanos de pe-
quena dimensão, os aumentos atingiram os
três dígitos logo nos primeiros seis meses. O
sistema de Chapel Hill registou 2,1 milhões
de passageiros em 2001 e, logo após a im-
plementação da gratuidade, em 2002, três
milhões de passageiros.
Em 2012, este sistema transportou cerca de
7,5 milhões de passageiros, sendo um dos
aspetos que contribuíram para a eleição de
Chapel Hill como a “Most Livable City” em
2009. Também nas cidades chinesas onde se
aplicou a gratuidade no transporte urbano
se registou um aumento de procura consi-
derável: em Changning (com cerca de 53 mil
habitantes), a procura passou de 11,4 mil
passageiros/dia para 59,6 mil passageiros/dia
(quase cinco vezes mais).
Na cidade de Santa Bárbara d’Oeste, no es-
tado de São Paulo (Brasil), o efeito da elimi-
nação da gratuidade também revela o seu
potencial: após o término de uma experiên-
cia de seis meses em 2014 com transportes
gratuitos ao sábado, a procura diminuiu 33%
e os comerciantes queixam-se de perdas nas
suas receitas na ordem dos 15%.
Um caso bem distinto dos restantes é o de
Tallinn, onde o número de embarques au-
mentou apenas 3%. Isto pode dever-se a
uma conjugação de fatores: não só a tarifa já
era relativamente baixa antes da implemen-
tação da gratuidade total como o número
de utilizadores isentos já era alto. A quota de
transporte coletivo também já era bastante
alta (cerca de 40%), a introdução da medida
ocorreu num cenário de tendência negativa
do transporte público que durava há duas
décadas (durante as quais a taxa de motori-
zação praticamente duplicou) e as condições
meteorológicas tornam difícil a troca do au-
tomóvel por “esperas geladas” na paragem
de autocarro.
Outra consequência positiva se retira das di-
ferentes experiências de implementação: os
motoristas passam a concentrar-se na pres-
tação de informações aos visitantes em vez
da cobrança do bilhete, funcionando como
promoção da própria cidade.
CHÂTEAUROUX
TALLINN
Ano de implementação
2013
População
430 mil habitantes
Motivações
Redução da utilização do automóvel
Efeitos na procura
Aumento residual de 3% na procura,
mas aumento do número de residentes
financiou a medida
Principais desafios
Tarifa já era baixa
antes da implementação e número
de passageiros isentos era alto,
tal como a quota de transporte coletivo
Ano de implementação
2001
População
75 mil habitantes
Motivações
“Abanão” no sistema de transportes
e melhoria da mobilidade no centro
urbano
Efeitos na procura
Passou de 1,5 milhões de passageiros/
ano em 2001 para 4,6 milhões
de passageiros/ano em 2011
Principais desafios
Aumento do versement de transport
para financiamento do sistema
França
Estónia
HASSELT
Ano de implementação
1997
População
70 mil habitantes
Motivações
Evitar construir um terceiro “anel
rodoviário” na situação de défice
financeiro que o município registava
Efeitos na procura
Passou de 350 mil passageiros/ano em
1996 para 4,6 milhões de passageiros/
ano em 2006
Principais desafios
Custos com a operação passaram
de um milhão para 3,5 milhões de
euros, o que levou à interrupção da
medida em 2013
Bélgica
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4. Sucesso... a que custo?
A existência de fontes de financiamento al-
ternativas e devidamente previstas será sem-
pre um dos principais desafios a ultrapassar
numa aposta em transporte público gratuito
(principalmente em sistemas onde as tarifas
constituam uma grande parte das receitas).
Não é demais lembrar que nestes sistemas a
palavra “grátis” significa apenas que o sis-
tema é “gratuito” para o utilizador, e que o
seu financiamento não pode estar em cau-
sa. Nesse sentido, destaca-se o exemplo do
versement de transport aplicado em França
(ou outras taxas similares que são aplicadas
na Áustria e no Brasil). Este imposto sobre
os salários pagos, variável de concelho para
concelho, é coletado diretamente ao empre-
gador de modo a garantir a mobilidade dos
seus funcionários, e pode assumir proporções
bastante elevadas (na ordem dos 40% do
total do financiamento do sistema de trans-
portes), tendo sofrido aumentos nos casos
de Châteauroux e Aubagne como forma de
financiamento.
Em alguns casos já existiam outras taxas de-
dicadas ao financiamento do transporte cole-
tivo, pelo que a tarifa mais não era que uma
espécie de “dupla cobrança”. O sistema Link
Transit (que serve as comunidades de Chelan
e Douglas, no estado de Washington), usa-
va o slogan “Take the bus – you are already
paying for it” quando não era cobrada tarifa,
o que passou a acontecer em 2001.
Em Tallinn, por outro lado, foi o aumento do
número de residentes da cidade que finan-
ciou a medida: o aumento das receitas mu-
nicipais dos novos residentes compensou a
perda das receitas das tarifas, apesar do mo-
derado sucesso da medida.
Em Hasselt, os custos do sistema de trans-
porte urbano passaram de quase um milhão
de euros em 1997 para cerca de 3,5 milhões
em 2007, o que motivou a decisão de voltar
a cobrar tarifas nos transportes públicos da
cidade desde 2013 (mantendo-se gratuito
apenas para os jovens até aos 19 anos). A
“bandeira” do aumento da procura tam-
bém não permite ignorar outras situações
menos agradáveis. Há que levar em consi-
deração que a tarifa no transporte coletivo é
entendida como uma “barreira” psicológica
para a utilização deste, não só por utiliza-
dores bem-intencionados (ou seja, aqueles
que não utilizam o transporte por acharem
“difícil” adquirir ou obter informação sobre
os títulos de transporte ou a rede) mas tam-
bém por toda a restante procura potencial.
De facto, uma das principais desvantagens
dos sistemas gratuitos é o aparecimento dos
passageiros “problemáticos” e dos que so-
brecarregam o sistema como simples ocupa-
ção do tempo.
Além disso, apesar de se antever uma redu-
ção nos tempos de embarque dos passagei-
ros (pela ausência de validação do título de
transporte, nos casos em que tal suceda, ou
pela possibilidade de entrar em qualquer das
portas da viatura), o que se verificou em dife-
rentes realidades foi, na verdade, uma pioria
do serviço, quer graças ao aumento da pro-
cura nas diferentes paragens, quer devido ao
aumento do número de paragens das viatu-
ras, com implicações na velocidade comercial
e no cumprimento dos horários.
As diferentes experiências também falharam
em atrair os condutores, sendo os aumentos
de procura frequentemente devidos a efeitos
de substituição (viagens curtas realizadas a pé
que passam a ser feitas de autocarro) e não
de geração. Para combater este fenómeno,
destaque-se o caso de Nysa (Polónia), onde
o transporte público é gratuito desde 2012
apenas para portadores de carta de condução
válida, numa clara tentativa de atrair os utili-
zadores da viatura privada.
A gratuidade... e o resto
Ainda que a gratuidade seja a medida mais
visível que muitas destas agências implemen-
taram, é errado dissociá-la de um conjunto
vasto de outras intervenções nas redes ou nas
infraestruturas, na medida em que esta po-
derá não ser suficiente para influenciar mu-
danças de comportamento por parte dos uti-
lizadores do automóvel. Com efeito, não é a
gratuidade que torna uma rede de transpor-
tes atrativa, e várias das redes onde foi aplica-
da foram também alvo de extensas reformu-
lações, com aumento da oferta em número
de quilómetros, horas de serviço ou capacida-
de dos veículos, por exemplo. Em Tallinn, fo-
ram criados oito quilómetros de faixas exclu-
sivas para transportes públicos no acesso ao
centro da cidade, enquanto em Hasselt foram
criados grandes parques de estacionamento
nos limites da cidade e reduzido o limite de
velocidade no centro para 30 km/h.
Assim, uma eventual aplicação da gratuida-
de no transporte urbano exige uma estra-
tégia integrada entre as diferentes políticas
do envolvimento urbano além do setor dos
transportes, não parecendo ser, ainda assim,
uma medida que contribua efetivamente
para uma repartição modal mais equilibra-
da. Os vários casos apresentados e, por ou-
tro lado, a sua comparação com o caso de
Tallinn (o único numa cidade com mais de
200 mil habitantes) mostram que apenas se
torna eventualmente pertinente discutir a
implementação desta medida em cidades de
menor dimensão, onde as características e os
problemas das redes de transporte são muito
distintos dos das grandes cidades.
Apesar dos números encorajadores que supor-
tam a vontade de aplicar esta medida, e ainda
que por detrás dela esteja o objetivo de induzir
hábitos de mobilidade mais sustentáveis, o seu
afastamento do modelo de “utilizador-paga-
dor” e a reação natural das pessoas aos servi-
ços gratuitos parecem ser motivos suficientes
para desincentivá-la.
Efetivamente, a população tende a desapreciar
as infraestruturas e serviços gratuitos, levando
à sua utilização abusiva ou menos racional, não
zelando pelo seu funcionamento e estado de
conservação. Jeffrey Lange, do TRB, espelha
esse perigo da “tarifa-zero”: “Quando se alte-
ra o preço de algo para zero, além de desafiar
a capacidade, diz-se que o produto ou serviço
não tem valor económico, pois preço significa
valor”, um diagnóstico que é transversal a um
grande número de serviços e bens (escassos)
presentes na sociedade.
Adicionalmente, parece ser frequente que uma
medida como a gratuidade se torne extrema-
mente onerosa, seja pelos problemas que sur-
gem, seja pela necessidade de investir na rede,
o que se torna ainda mais difícil sem as receitas
provenientes das tarifas, colocando em causa a
sustentabilidade dos sistemas.
“Quando se passa o preço de algo para zero,
está a dizer-se que o produto ou serviço não
tem valor. Preço significa valor”.
Jeffrey Lange (TRB)
Aumento do versement
de transport em Aubagne
0,6%
1,8%
ATUALIDADES
gerais
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